某公司2024年度電子商務(wù)平臺(tái)交易保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

某公司2024年度電子商務(wù)平臺(tái)交易保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與目的1.1背景介紹1.2目的說明第二條定義與解釋2.1術(shù)語解釋2.2具體定義第三條服務(wù)內(nèi)容3.1保險(xiǎn)服務(wù)范圍3.2服務(wù)項(xiàng)目詳述3.3服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)第四條保險(xiǎn)責(zé)任4.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍4.2責(zé)任限額4.3責(zé)任免除第五條保險(xiǎn)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六條保險(xiǎn)理賠6.1理賠流程6.2理賠材料6.3理賠時(shí)限第七條協(xié)議的有效期7.1起始日期7.2終止日期7.3續(xù)約條款第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約解決方式第九條爭議解決9.1爭議類型9.2解決途徑9.3爭議解決地點(diǎn)與語言第十條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護(hù)義務(wù)10.2數(shù)據(jù)安全措施10.3信息使用規(guī)則第十一條強(qiáng)制性法律規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)11.2法律適用11.3法律變更影響第十二條合同的修改與終止12.1修改條件12.2終止條件12.3終止后的處理第十三條通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址13.3通知時(shí)限第十四條雙方聲明與承諾14.1雙方聲明14.2雙方承諾14.3承諾的enforceability第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與目的1.1背景介紹甲乙雙方，甲方為某公司，乙方為電子商務(wù)平臺(tái)，鑒于甲方在乙方平臺(tái)開展電子商務(wù)活動(dòng)，為保證雙方交易的順利進(jìn)行，避免交易過程中可能出現(xiàn)的信用風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，決定由乙方提供交易保險(xiǎn)服務(wù)。1.2目的說明本協(xié)議的目的是明確雙方在交易保險(xiǎn)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，確保交易安全，維護(hù)雙方合法權(quán)益。第二條定義與解釋2.1術(shù)語解釋（1）甲方：指使用乙方平臺(tái)開展電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)或個(gè)人。（2）乙方：指提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)，并在此協(xié)議項(xiàng)下為甲方提供交易保險(xiǎn)服務(wù)的公司。（3）交易保險(xiǎn)服務(wù)：指乙方為甲方在平臺(tái)上進(jìn)行的交易提供的信用保險(xiǎn)服務(wù)，以保障甲方在交易過程中免受損失。2.2具體定義本協(xié)議所述的術(shù)語，除非文中另有定義，否則按照上述解釋執(zhí)行。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1保險(xiǎn)服務(wù)范圍乙方提供的交易保險(xiǎn)服務(wù)范圍包括但不限于：商品交易、服務(wù)交易、電子支付等服務(wù)。3.2服務(wù)項(xiàng)目詳述乙方根據(jù)甲方交易情況，為甲方提供相應(yīng)的保險(xiǎn)項(xiàng)目，保險(xiǎn)項(xiàng)目包括：交易保障保險(xiǎn)、支付保障保險(xiǎn)等。3.3服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的交易保險(xiǎn)服務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條保險(xiǎn)責(zé)任4.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍乙方根據(jù)甲方交易情況，為甲方提供的交易保險(xiǎn)服務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。具體保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于：貨物損失、交易欺詐、支付風(fēng)險(xiǎn)等。4.2責(zé)任限額乙方向甲方提供的交易保險(xiǎn)服務(wù)，根據(jù)不同保險(xiǎn)項(xiàng)目設(shè)置相應(yīng)的責(zé)任限額。具體責(zé)任限額在保險(xiǎn)合同中約定。4.3責(zé)任免除（1）甲方故意或者重大過失導(dǎo)致的損失；（2）保險(xiǎn)公司約定的免賠情形；（3）法律法規(guī)、保險(xiǎn)合同約定的其他免除情形。第五條保險(xiǎn)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算乙方根據(jù)甲方交易金額、交易頻率等因素，計(jì)算甲方應(yīng)支付的保險(xiǎn)費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，通過乙方平臺(tái)支付保險(xiǎn)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整乙方根據(jù)市場情況、保險(xiǎn)費(fèi)用支付情況等因素，可以對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。調(diào)整后的保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)在乙方平臺(tái)進(jìn)行公示。第六條保險(xiǎn)理賠6.1理賠流程甲方在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，應(yīng)按照乙方規(guī)定的理賠流程進(jìn)行理賠。具體流程包括但不限于：提交理賠申請、提供相關(guān)證明材料、理賠審核等。6.2理賠材料（1）理賠申請書；（2）相關(guān)交易憑證；（3）損失證明；（4）乙方要求提供的其他材料。6.3理賠時(shí)限乙方在收到甲方完整的理賠材料后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成理賠審核。如無特殊情況，理賠款項(xiàng)應(yīng)在審核通過后5個(gè)工作日內(nèi)支付到甲方指定的賬戶。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）甲方未按照約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用；（2）甲方未按照約定履行交易義務(wù)；（3）乙方未按照約定提供交易保險(xiǎn)服務(wù)；（4）乙方未按照約定履行理賠義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的損失賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于：損失賠償金、違約金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。8.3違約解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約事宜。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議類型本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的爭議，包括但不限于合同的履行、解釋、終止、解除、效力等。9.2解決途徑雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點(diǎn)與語言爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地，爭議解決的語言為中文。第十條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護(hù)義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，不得泄露給第三方。10.2數(shù)據(jù)安全措施雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。10.3信息使用規(guī)則未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將協(xié)議項(xiàng)下的信息用于本協(xié)議以外的目的。第十一條強(qiáng)制性法律規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。11.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3法律變更影響如法律法規(guī)發(fā)生變化，可能影響本協(xié)議的履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。第十二條合同的修改與終止12.1修改條件本協(xié)議的修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）雙方未履行完畢的義務(wù)已履行完畢；（3）法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；（4）一方嚴(yán)重違約，另一方無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期利益。12.3終止后的處理本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于：保險(xiǎn)費(fèi)用的結(jié)算、理賠事務(wù)的處理等。第十三條通知與通訊13.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知發(fā)送至對(duì)方指定的通訊地址。13.2通訊地址雙方的通訊地址在本協(xié)議簽訂時(shí)確認(rèn)，如有變更，應(yīng)書面通知對(duì)方。13.3通知時(shí)限通知自發(fā)送至對(duì)方指定的通訊地址之日起，視為送達(dá)。第十四條雙方聲明與承諾14.1雙方聲明雙方聲明本協(xié)議的簽訂是基于真實(shí)意愿，不存在誤導(dǎo)、虛假陳述等情形。14.2雙方承諾雙方承諾在履行本協(xié)議過程中，遵守法律法規(guī)，誠實(shí)守信，履行合同義務(wù)。14.3承諾的enforceability本協(xié)議項(xiàng)下的聲明與承諾具有法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙雙方以外，與本協(xié)議履行相關(guān)的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方職責(zé)第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的職責(zé)包括但不限于：（1）中介方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方交易，提供交易咨詢等服務(wù)；（2）評(píng)估方負(fù)責(zé)對(duì)甲乙雙方的信用狀況進(jìn)行評(píng)估；（3）監(jiān)管方負(fù)責(zé)對(duì)交易過程進(jìn)行監(jiān)管，確保交易安全；（4）保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任限額，根據(jù)其職責(zé)、過錯(cuò)程度及合同約定確定。具體責(zé)任限額在相關(guān)合同中約定。16.2第三方責(zé)任免除（1）第三方無過錯(cuò)導(dǎo)致的損失；（2）法律法規(guī)、合同約定的免賠情形；（3）不可抗力等不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保持獨(dú)立地位，不受甲方操控。如第三方違反此約定，甲方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保持獨(dú)立地位，不受乙方操控。如第三方違反此約定，乙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同。第十八條第三方介入后的額外條款18.1第三方選擇18.2第三方合同甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等事項(xiàng)。18.3第三方監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定提供服務(wù)。18.4第三方更換如第三方未能按照約定提供服務(wù)，或存在違約行為，甲乙雙方有權(quán)協(xié)商更換第三方。18.5第三方賠償如第三方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第十九條第三方責(zé)任的具體界定19.1第三方責(zé)任范圍第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任范圍，限于第三方未能按照約定履行職責(zé)、違反法律法規(guī)或合同約定的行為。19.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)依法承擔(dān)因未能按照約定履行職責(zé)而產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。19.3第三方責(zé)任追究甲乙雙方有權(quán)追究第三方未能按照約定履行職責(zé)而產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。第二十條第三方與甲乙方的溝通協(xié)調(diào)20.1溝通協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙雙方與第三方應(yīng)建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保第三方了解甲乙雙方需求，及時(shí)提供服務(wù)。20.2變更通知如第三方需變更服務(wù)內(nèi)容、方式等，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并協(xié)商一致。20.3爭議解決甲乙雙方與第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十一條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響本部分關(guān)于第三方介入的修正條款，不影響本合同其他條款的效力。本合同其他條款仍按照原有約定執(zhí)行。第二十二條第三方介入的生效本部分關(guān)于第三方介入的修正，自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：交易保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)益、義務(wù)、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠流程等內(nèi)容。附件二：保險(xiǎn)合同具體明確了保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任限額、保險(xiǎn)費(fèi)用等事項(xiàng)。附件三：中介服務(wù)合同規(guī)定了中介方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)。附件四：評(píng)估服務(wù)合同明確了評(píng)估方的評(píng)估范圍、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估費(fèi)用等事項(xiàng)。附件五：監(jiān)管服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述了監(jiān)管方的監(jiān)管職責(zé)、監(jiān)管方式、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。附件六：保險(xiǎn)理賠申請書規(guī)定了甲方向乙方提交理賠申請時(shí)所需提供的材料、格式等。附件七：理賠審批流程明確了乙方理賠審核的流程、時(shí)限等事項(xiàng)。附件八：保險(xiǎn)理賠款支付確認(rèn)書規(guī)定了乙方理賠款項(xiàng)支付的方式、時(shí)限等事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：（1）甲方未按照約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用；（2）甲方未按照約定履行交易義務(wù)；（3）乙方未按照約定提供交易保險(xiǎn)服務(wù)；（4）乙方未按照約定履行理賠義務(wù)；（5）第三方未按照約定提供服務(wù)。違