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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
年度醫(yī)療設(shè)備維修服務(wù)協(xié)議(04版)本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1維修服務(wù)1.1.1設(shè)備維護(hù)1.1.2設(shè)備維修1.1.3設(shè)備更換1.2技術(shù)支持1.2.1遠(yuǎn)程技術(shù)支持1.2.2現(xiàn)場技術(shù)支持1.2.3技術(shù)培訓(xùn)2.服務(wù)期限與時(shí)間2.1服務(wù)期限2.1.1起始日期2.1.2終止日期2.2維修響應(yīng)時(shí)間2.2.1電話響應(yīng)時(shí)間2.2.2現(xiàn)場響應(yīng)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1維修費(fèi)用3.1.2更換費(fèi)用3.1.3技術(shù)支持費(fèi)用3.2支付方式3.2.1預(yù)付費(fèi)3.2.2維修后付費(fèi)3.2.3月度結(jié)算4.設(shè)備管理4.1設(shè)備資料管理4.1.1設(shè)備清單4.1.2設(shè)備使用說明書4.1.3設(shè)備維修記錄4.2設(shè)備保養(yǎng)4.2.1定期保養(yǎng)4.2.2非定期保養(yǎng)4.2.3保養(yǎng)記錄5.質(zhì)量保證5.1維修質(zhì)量5.1.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.2維修質(zhì)量保障措施5.1.3維修質(zhì)量異議處理5.2設(shè)備性能5.2.1設(shè)備性能標(biāo)準(zhǔn)5.2.2設(shè)備性能監(jiān)測5.2.3設(shè)備性能改善6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.違約責(zé)任7.1維修服務(wù)違約7.2服務(wù)期限違約7.3服務(wù)費(fèi)用違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決9.法律適用10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的變更與解除10.3合同的終止10.4合同的續(xù)簽11.附件11.1設(shè)備清單11.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容11.3維修服務(wù)記錄表12.簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同編號14.生效日期第一部分:合同如下:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1維修服務(wù)1.1.1設(shè)備維護(hù)雙方同意,乙方負(fù)責(zé)對甲方醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),包括但不限于檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等,以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。1.1.2設(shè)備維修雙方同意,乙方負(fù)責(zé)對甲方醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維修,包括但不限于更換零部件、修復(fù)故障等,以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。1.1.3設(shè)備更換雙方同意,當(dāng)甲方醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)無法修復(fù)的故障或者因技術(shù)升級需要更換時(shí),乙方負(fù)責(zé)提供新的設(shè)備,并負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試。1.2技術(shù)支持1.2.1遠(yuǎn)程技術(shù)支持雙方同意,乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,包括但不限于故障診斷、操作指導(dǎo)、軟件升級等,以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。1.2.2現(xiàn)場技術(shù)支持雙方同意,當(dāng)甲方醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)無法通過遠(yuǎn)程技術(shù)解決的問題時(shí),乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)派工程師到現(xiàn)場進(jìn)行支持,包括但不限于故障診斷、維修、更換零部件等。1.2.3技術(shù)培訓(xùn)雙方同意,乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn),包括但不限于設(shè)備操作、維護(hù)、故障排除等,以確保甲方人員能夠正確使用和維護(hù)設(shè)備。第二條服務(wù)期限與時(shí)間2.1服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為一年,自2023年4月1日至2024年3月31日。2.1.1起始日期本協(xié)議的起始日期為2023年4月1日。2.1.2終止日期本協(xié)議的終止日期為2024年3月31日。2.2維修響應(yīng)時(shí)間2.2.1電話響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方電話報(bào)修后,應(yīng)在30分鐘內(nèi)給予回應(yīng),確認(rèn)故障情況,并告知預(yù)計(jì)到場時(shí)間。2.2.2現(xiàn)場響應(yīng)時(shí)間乙方工程師到達(dá)甲方現(xiàn)場進(jìn)行維修的時(shí)間不應(yīng)超過4小時(shí)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1維修費(fèi)用甲乙雙方約定,設(shè)備維修費(fèi)按實(shí)際維修項(xiàng)目另行計(jì)算。3.1.2更換費(fèi)用甲乙雙方約定,設(shè)備更換費(fèi)按新設(shè)備的市場價(jià)格計(jì)算。3.1.3技術(shù)支持費(fèi)用甲乙雙方約定,技術(shù)支持費(fèi)按工程師現(xiàn)場工作的小時(shí)數(shù)計(jì)算,每小時(shí)費(fèi)用為人民幣200元。3.2支付方式3.2.1預(yù)付費(fèi)甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付本年度的服務(wù)費(fèi)用總額的50%作為預(yù)付款。3.2.2維修后付費(fèi)甲方應(yīng)在每次維修完成后五個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付維修費(fèi)用。3.2.3月度結(jié)算甲方應(yīng)在每月底前,向乙方支付當(dāng)月的技術(shù)支持費(fèi)用。第四條設(shè)備管理4.1設(shè)備資料管理4.1.1設(shè)備清單甲方應(yīng)向乙方提供所有醫(yī)療設(shè)備的清單,包括設(shè)備名稱、型號、購買日期等。4.1.2設(shè)備使用說明書甲方應(yīng)向乙方提供所有醫(yī)療設(shè)備的使用說明書,以便乙方進(jìn)行維護(hù)和維修。4.1.3設(shè)備維修記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄設(shè)備的維修情況,包括但不限于維修日期、維修項(xiàng)目、更換零部件等,并以書面形式提交給甲方。4.2設(shè)備保養(yǎng)4.2.1定期保養(yǎng)乙方應(yīng)按照設(shè)備的保養(yǎng)要求,定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。4.2.2非定期保養(yǎng)當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)進(jìn)行非定期保養(yǎng)。4.2.3保養(yǎng)記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄設(shè)備的保養(yǎng)情況,并以書面形式提交給甲方。第五條質(zhì)量保證5.1維修質(zhì)量乙方承諾,所進(jìn)行的維修項(xiàng)目均符合相關(guān)行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.1.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方維修的設(shè)備應(yīng)達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn),確保設(shè)備性能穩(wěn)定。5.1.2維修質(zhì)量保障措施乙方對所維修的設(shè)備提供三個(gè)月的質(zhì)保期。5.1.3維修質(zhì)量異議處理甲方對維修質(zhì)量有異議的,應(yīng)在得知維修完成之日內(nèi)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后兩個(gè)工作第八條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取合理的保密措施,避免泄露給任何第三方。6.3保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。第九條違約責(zé)任7.1維修服務(wù)違約乙方未按照約定時(shí)間或質(zhì)量要求完成維修服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為維修費(fèi)用的5%。7.2服務(wù)期限違約乙方提前終止合同的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。7.3服務(wù)費(fèi)用違約乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。第十條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3仲裁解決調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。10.2合同的變更與解除雙方同意,合同的變更或解除需書面簽署,并經(jīng)雙方認(rèn)可。10.3合同的終止本合同期滿后,如雙方無異議,自動終止。10.4合同的續(xù)簽本合同期滿前,雙方均有續(xù)簽意向的,應(yīng)提前三個(gè)月書面提出。第十三條簽署11.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2簽署地點(diǎn)本合同在中華人民共和國____省/市/自治區(qū)____市/縣/區(qū)簽署。11.3簽署人甲方簽署人:____________職務(wù):____________日期:____年__月__日乙方簽署人:____________職務(wù):____________日期:____年__月__日第十四條合同編號本合同的編號為_____。第十五條生效日期本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。第二部分:第三方介入后的修正16.第三方介入16.1定義在本合同中,"第三方"指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織。16.2第三方介入的情形16.2.1甲方或乙方因本合同約定的服務(wù)需要與第三方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)或合作。16.2.2第三方作為設(shè)備的制造商或供應(yīng)商,需要參與設(shè)備的維修、更換或技術(shù)支持。16.2.3第三方作為專業(yè)機(jī)構(gòu),提供與本合同相關(guān)的咨詢服務(wù)、檢驗(yàn)鑒定或法律支持。16.3第三方責(zé)任16.3.1第三方介入時(shí),其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。16.3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供必要的服務(wù)或協(xié)助,并承擔(dān)相應(yīng)的工作量和質(zhì)量。16.3.3第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益。16.4第三方責(zé)任限額16.4.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。16.4.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量符合甲乙雙方的要求,如因第三方原因?qū)е聯(lián)p失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.4.3甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保,以確保其履行合同義務(wù)。16.5第三方與甲乙方的關(guān)系16.5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系和權(quán)利義務(wù),由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。16.5.2第三方與甲方、乙方之間的溝通、協(xié)調(diào)和合作,應(yīng)符合本合同的約定。16.5.3第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的內(nèi)部管理制度和保密要求。16.6第三方介入的變更和終止16.6.2甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議應(yīng)明確約定變更或終止第三方介入的條件和程序。16.6.3變更或終止第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)相互通知,并按照約定履行相關(guān)手續(xù)。17.附加條款17.1本合同的第三方介入條款如需修改或補(bǔ)充,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方認(rèn)可。17.2甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,不得與本合同相抵觸,如有抵觸,以本合同為準(zhǔn)。17.3本合同的第三方介入條款不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。18.法律適用和爭議解決18.1本合同的第三方介入條款適用中華人民共和國法律。18.2因本合同第三方介入條款引起的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。18.3協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。18.4調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:設(shè)備清單詳細(xì)列出所有醫(yī)療設(shè)備的名稱、型號、購買日期、保修期限等信息。2.附件二:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述技術(shù)支持的范圍,包括故障診斷、操作指導(dǎo)、軟件升級等。3.附件三:維修服務(wù)記錄表記錄設(shè)備的維修情況,包括維修日期、維修項(xiàng)目、更換零部件等。4.附件四:保養(yǎng)服務(wù)記錄表記錄設(shè)備的保養(yǎng)情況,包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)效果等。5.附件五:第三方供應(yīng)商信息詳細(xì)列出第三方供應(yīng)商的名稱、聯(lián)系方式、提供的產(chǎn)品或服務(wù)等信息。6.附件六:第三方服務(wù)協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確第三方的責(zé)任限額、責(zé)任范圍等。7.附件七:擔(dān)保文件第三方提供的擔(dān)保文件,包括但不限于擔(dān)保函、保函等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金。示例:甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付維修費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供維修服務(wù),并追究甲方違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按約定時(shí)間或質(zhì)量要求完成維修服務(wù),應(yīng)支付違約金。示例:乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例:第三方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持,甲方有權(quán)要求第三方支付違約金。4.甲方未履行設(shè)備管理義務(wù)甲方
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