2024醫(yī)院藥房年終總結范文（32篇）

醫(yī)院藥房年終總結范文（精選32篇）

醫(yī)院藥房年終總結范文篇1

光陰荏苒，時光飛逝，轉眼間20xx在緊張忙碌中過去了?；厥走@

一年是緊張的一年也是充實的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結

經驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實

的工作作風投入到工作中去。

自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來

對待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院

訓以此規(guī)范自己行為，以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘，

以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的

藥學技術人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進一步提高自身素質和職業(yè)修

養(yǎng)，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，現(xiàn)將今幾年來的

工作總結如下：

一、政治思想方面

本人熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨的領導，及時了解和關

心黨和國家的方針、政策和路線，，認真深入的學習馬列主義的理淪知

識和先進思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政

治學習，為了提高自己的思想覺悟，工作之余學習黨精神，在不斷的學

習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務

的宗旨，努力實踐思想，在自己平凡而普通的工作崗位上。

努力做好本職工作。

二、在工作方面

1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度；按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象,

能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。

2、積極熟悉并掌握各種約品的功效及構成，保證病人能在最短的

時間得到最好的服務。

3、認真學習藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發(fā)生。

4、堅持參加藥房的各項學習和會議，更好更全面掌握藥房各項工

作流程，結合藥房工作實際，制定出適合自己相關崗位的規(guī)章制度；

5調配處方做到四查十對，對規(guī)范處方，用藥不適宜處方，超常處

拒絕調配。

6對調配好的處方進行認真核對，核對藥品的數(shù)量，規(guī)格，是否符

合耍求。

7按時請領藥品，對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。8按

規(guī)定發(fā)放藥品，能按時登機第二類藥品的處方。

8、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方；

9、作風正派，對工作嚴肅認真。

三在業(yè)務學習方面

積極參加本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充

實和更新自己的知識，了解和掌握藥學界的學術新動向，熟練掌握藥學

基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨著

醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉變，現(xiàn)代藥

學服務已經從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術

服務型模式，服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新

理論、新知識、新技術、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領域

不斷擴展，這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn)，也給醫(yī)院藥師提供了

機遇和空間，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院用

藥的合理、安全、有效、經濟的職責。

俗話說：“金無足赤，人無完人〃，本人還存在著諸多方面的不足，

自己一定會認真反思，取長補短，爭取更上一層樓，把藥房工作做得更

好。

在此，我感謝領導給予我的關心與支持，本人以更高的標準嚴珞要

求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和

完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精

神風貌和飽滿的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一分力

量。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇2

時光如白駒過隙稍縱即逝轉眼20xx年即將過去，回首過去在院領

導的正確引導下，我院正一步一個臺階的‘穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術的

提高贏得了患者的滿意和認同，相應地也給我們帶來了優(yōu)良的社會效益

和經濟效益。來院已半年余，在院領導的直接領導下，主任們的具體指

導下，嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇

懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重

點和要求，順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作

情況總結如下：

一、醫(yī)院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎。

做為一名藥房工作人員，認真學習和執(zhí)行有關法規(guī)，不斷加強自身

醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任

勞任怨，盡心盡責。自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第

一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強對藥品質量的控制

把關，嚴防假、劣約品進入。為維護用約安全有效，主動協(xié)助領導指定

和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避

免了差錯事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進展，積累了工作經驗，提

高了自己的業(yè)務技能。以醫(yī)德為準則，時刻以高標準要求自己，使本人

的政治素質與業(yè)務素質達到了較高的水平。

工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任

務指標，認真做好以下幾個方面：

1、樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫(yī)院道德，對工作

認真負責，把好藥匚質量關，確保病人用藥安全有效。

2、衛(wèi)生勞動紀律安全方面：注重個人衛(wèi)生衣帽整齊，工作時間肅

靜，從未大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，嚴格遵照領導

的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可

離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準備工

作。每天都要打掃室內衛(wèi)生沒有一天例外過，拖地，擦拭桌子柜子等等

做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整

齊，安全規(guī)范。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。

3、認真對待處方的審核、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調配制度，貫

徹執(zhí)行四查十對

⑴查處方：對姓名、性別、科室。

(2)查藥品：對品名、規(guī)格、劑型、數(shù)量。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷。制度。

二、本著藥品安全無小事原則，嚴把藥品質量關。

(一)、藥品購進

1、制定藥品購進計劃，并做好記錄。

2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量

信譽。保證藥品進貨渠道合法，在有資質、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)

藥公司購進藥品。

(二)、驗收管理制度執(zhí)行

1、特殊藥品驗收；對進出專柜的藥品建立專用賬冊，進出逐筆記

錄，記錄內容包括：日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規(guī)格、單

位、數(shù)量、批號、有效期、生產單位、發(fā)藥人、復核人和領用人簽字，

做到帳、物、批號相符。

2、普通藥品購入后嚴格按照規(guī)定逐一全部檢驗，認真核對藥品的

批準文號、品名、數(shù)量、規(guī)格及有效期、生產企業(yè)等，自藥品購進之日

起，真實完整記錄購進藥品。

(三)、藥品的儲存和保養(yǎng)

1、定期盤點：每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品，近效期藥

品，過期藥品，本著先進先出的原則，近效期藥品按照規(guī)定逐項填寫防

止過期藥品，過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全。

2、我們中西藥房因環(huán)境制約沒有庫房每次購入藥品數(shù)量相對較少。

只能根據(jù)我們的藥房環(huán)境布局對藥品的儲存。按要求分類陳列和擺放。

3、門診藥品的調劑工作按規(guī)章制度要求進行操作，拆零的藥品用

原裝藥品容器包裝，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生。

以認真負責的態(tài)度，根據(jù)本院醫(yī)師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)

藥，嚴格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的差錯，能及時與醫(yī)生聯(lián)系。認真復核

處方，避免差錯事故。隨著改革的發(fā)展社會的進步，也熟練掌握微機化

管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。對發(fā)放到病人手

中的藥品，能主動向病人講解有關用約的常識與注意事項，尤其對用藥

注意事項作耐心解答，使病人在服藥時優(yōu)良地遵守醫(yī)囑。受到好評，主

動參加本專業(yè)的各項活動，加強醫(yī)學基礎理論知識學習，不斷充實和更

新自己的知識，了解和掌握新動向，熟練掌握醫(yī)學基礎理論、基本知識

和基本操作技能，利用專業(yè)知識配合科室。在平時嚴格遵守醫(yī)院的各項

規(guī)章制度，堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領導，熱愛集體。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇3

上半年，我努力學習業(yè)務知識，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，在工

作中認真負責，恪盡職守。一年來，醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效,

得到了領導與同事們的廣泛認可和充分肯定。現(xiàn)將有關工作總結如下：

一、加強學習，不但提高自身綜合素質

近年來，醫(yī)院在為患者提高良好服務的同時，實現(xiàn)了各方面的超常

發(fā)展，這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求，為了適應工作

發(fā)展形勢需要，我努力加強學習，不斷提高個人自身政治素質和業(yè)務水

平。在政治上，我認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、

書籍積極學習政治理論，深入學習實踐科學發(fā)展觀;在業(yè)務上，我堅持

閱讀專業(yè)書籍，不斷積累管理經驗，提高業(yè)務技能，努力適應藥庫管理

發(fā)展的新需要。通過不斷學習鍛煉，藥庫管理水平和效率都得到了大幅

提高。

二、恪盡職守，自覺完成各項工作任務

一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度，在做

到入庫藥品器械保質保量時，對入庫藥品器械，實行按類上架存放，做

到庫內整潔，堆放整齊，同品集中，規(guī)格按序，分地儲存。庫內無雜物,

貨架無灰塵，對各類物資勤檢查，勤維護，勤保潔，為醫(yī)院各科室宏供

了更好的藥品器械后勤保障和服務。

二是充分發(fā)揮幫帶作用，幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結

互助，相互協(xié)作，共同完成好各項工作任務。三是順利完成庫房搬遷工

作。因醫(yī)院發(fā)展需要，藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規(guī)

劃，統(tǒng)籌安排，對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊，

在堅持藥庫日常工作的同時，在最短時間內實行了藥庫的整體搬遷。

三、嚴于自律，認真遵守院科各項規(guī)章制度

我在工作中嚴于律己，自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別

是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度，做好消防和安全保衛(wèi)工作，

確保了全年藥庫運轉正常，無事故發(fā)生。

在醫(yī)院和科室領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，我在

上半年的工作中取得了一定成績，但也仍然存在一些不足，需要進一步

改善工作方法，提高工作效率，在下半年里一定要把工作做的更好更完

善。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇4

20_年，藥房在醫(yī)院領導下，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法

規(guī)，落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴格依照《XX區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生

單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求，在各科室的大力支持

下，順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將上半年來藥房工作總結以下；

一、嚴格落實藥品采購程序，確保藥品流通順暢。首先，為確保

滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購計劃，每月按

時上報本期采購計劃量。其次，嚴格執(zhí)行藥品進庫驗收程序，制定落實

藥品驗收制度，認真核對藥品的包裝、標簽、說明書和相干票據(jù)，與采

購計劃進行核對，完善進庫驗收登記和簽字等手續(xù)。

二、藥品的使用和報銷藥房工作職員轉變用藥觀念和習慣，向使

用基本藥物品種上轉變。醫(yī)院組織每半年進行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤

點資料及時保存回檔。為保證盤點數(shù)據(jù)的正確性，確保不耽誤其他工作,

盤點工作盡可能安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng)，確保

不影響患者救治。

三、藥房管理穩(wěn)步提升今年在院領導的大力支持下，藥房增加了

空調、微機等設備，確保藥品寄存的安全性，特別是特殊藥品，終點藥

品，寄存上嚴格依照存儲要求寄存，使用上嚴格控制劑量、使用人、使

用方法、使用時間等具體告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查，

對到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時盡可能依照藥品日期進行發(fā)放，

避免造成過期藥品的出現(xiàn)。

四、加大業(yè)務學習今年，我們加強了業(yè)務學習，特別是上級下發(fā)

的各項文件，進行細致而系統(tǒng)的學習，同時參加院里組織的各項業(yè)務技

能學習，增進了藥品管理工作的整體提升。以上是20_年藥品工作的

一點小結。固然工作取得了一定成績，但很多工作還存在不足。比如：

1、工作責任心還有待加強，有時候在工作中還存在浮躁、感情用

事的現(xiàn)象；

2、與醫(yī)院各科室的交換配合還存在不足，醫(yī)務工作是一個相互合

作相互調和，共同為患者服務的行業(yè)，藥房在與各科室的調和溝通上，

還需要進一步加強；

3、業(yè)務學習方面還存在差距，藥房由于工作相對單調，業(yè)務學習

存在不重視，不深進的現(xiàn)象；以上是藥房工作存在的不足，我們會在以

后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方

面工作：

一、參加醫(yī)院蛆織學習，鼓勵科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試

二、增強工作責任心，藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時，對每張

處方及醫(yī)囑單仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關、題目與醫(yī)生，

杜盡過失事故的。

三、嚴把藥品出、進庫關，出、進庫有記錄，有賬目，有審核，有

明細。

四、服務意識，服務質量，病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中

對病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力往。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇5

20xx年，藥房在醫(yī)院領導下，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法

規(guī)，落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴珞依照《XX區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生

單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求，在各科室的大力支持

下，順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將上半年來藥房工作總結以下:

一、嚴格落實藥品采購程序，確保藥品流通順暢。

首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品

采購計劃，每月按時上報本期采購計劃量。其次，嚴格執(zhí)行藥品進庫驗

收程序，制定落實藥品驗收制度，認真核對藥品的包裝、標簽、說明書

和相干票據(jù)，與采購計劃進行核對，完善進庫驗收登記和簽字等手續(xù)。

二、藥品的使用和報銷

藥房工作職員轉變用藥觀念和習慣，向使用基本藥物品種上轉變。

醫(yī)院組織每半年進行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤點資料及時保存回檔。為

保證盤點數(shù)據(jù)的正確性，確保不耽誤其他工作，盤點工作盡可能安排在

下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng)，確保不影響患者救治。

三、藥房管理穩(wěn)步提升

今年在院領導的大力支持下，藥房增加了空調、微機等設備，確保

藥品寄存的安全性，特別是特殊藥品，終點藥品，寄存上嚴格依照存儲

要求寄存，使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等具體

告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查，對到期的藥品排查出庫，

在發(fā)放藥品時盡可能依照藥品日期進行發(fā)放，避免造成過期藥品的出

現(xiàn)。

四、加大業(yè)務學習

今年，我們加強了業(yè)務學習，特別是上級下發(fā)的各項文件，進行細

致而系統(tǒng)的學習，同時參加院里組織的各項業(yè)務技能學習，增進了藥品

管理工作的‘整體提升。以上是20_年藥品工作的一點小結。固然工作

取得了一定成績，但很多工作還存在不足。比如：

1、工作責任心還有待加強，有時候在工作中還存在浮躁、感情用

事的現(xiàn)象；

2、與醫(yī)院各科室的交換配合還存在不足，醫(yī)務工作是一個相互合

作相互調和，共同為患者服務的行業(yè)，藥房在與各科室的調和溝通上，

還需要進一步加強；

3、業(yè)務學習方面還存在差距，約房由于工作相對單調，業(yè)務學習

存在不重視，不深進的現(xiàn)象；以上是藥房工作存在的不足，我們會在以

后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方

面工作：

一、參加醫(yī)院蛆織學習，鼓勵科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試

二、增強工作責任心，藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時，對每張

處方及醫(yī)囑單仔細杳對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關、題目與醫(yī)生，

杜盡過失事故的。

三、嚴把藥品出、進庫關，出、進庫有記錄，有賬目，有審核，有

明細。

四、服務意識，服務質量，病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中

對病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力往。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇6

從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來，在上級領導的關心和帶領

下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業(yè)務知識的學習，對工作精益求

精，努力成為能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?，F(xiàn)將參加工作以來的學

習工作情況總結如下：

一、政治思想方面，勤于學習，努力提高自身的政治思想覺悟。

擁護黨的方針政策，積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想

覺悟和工作責任感，做到恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。

二、道德品質方面，真誠待人，努力提高個人的思想道德修養(yǎng)。

思想上積極上進，認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時

代特色。從嚴要求自己，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領導、團結同事，團

結友愛，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，做到耐心、細心、

熱心和“三認真”（認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關

知識，認真回答病人提出的有關問題），熱情患者為服務。

四、工作實績方面，盡心盡職，踏實工作，努力提高工作效率，完

成各項任務。

嚴格遵守國家的各項法律法規(guī)，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)

章制度，服從上級領導的安排。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥

事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)，以法律和規(guī)章為準繩，做好藥品的各項

管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定。

積極掌握各種藥物的功效及構成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥

品調配核發(fā)中，嚴格按照調劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”，確保

藥品發(fā)放無誤。對患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認真、

仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌；為患者提供用藥常識和安全、有

效、經濟的優(yōu)質藥學服務。認真做好藥品的驗收、日常儲存養(yǎng)護和特殊

藥品登記工作。做好藥品效期管理，對滯銷、近效期藥品及時與臨床科

室溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。

五、學習方面，善于思考，虛心學習，不斷完善自我，豐富自己的

專業(yè)知識。

鞏固藥學理論知識的基礎上，還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓。對

各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作

用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己

的業(yè)務技能，熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能，理論聯(lián)系實際，

用專業(yè)知識更好地服務于患者。

在總結成績的同時，我清醒地認識到，在各方面還存在著許多不盡

如人意的地方。在今后的學習和工作中，我將積極行動起來，自覺加強

重要思想的學習，努力掌握專業(yè)文化知識，不斷提高自身的綜合素質和

業(yè)務能力，爭取更上一層樓！

醫(yī)院藥房年終總結范文篇7

根據(jù)國辦發(fā)號文件《關于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導意見》的通

知精神，20xx年4月起，我院開展了藥房管理社會化改革一一藥房托管。

五年來，在縣委、政府及有關部門的關心支持下，經過雙方的共同努力,

圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試，達到了預期的目的?，F(xiàn)合同期限已

滿，特將五年藥房托管改革情況作如下總結。

一、我院藥房托管改革的歷史背景

進入新世紀，全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起，當時正值我院藥品管理

的混亂時期，藥品回扣等不正之風的盛行使醫(yī)院也深受其害，有關人員

也受到了懲處。xx年11月，新一屆領導班子調整健全后，雖然進行了

全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日

趨激勵的醫(yī)療市場競爭，院長難免分心扮演“藥品商人”，面對虛高的

藥品價格，群眾看病貴，患者不滿意，醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補助嚴重

不足，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中，我們想到了改革。在科學發(fā)展觀思

想的指導下，醫(yī)院領導班子解放思想抓管理，腳踏實地搞改革，深刻理

解“發(fā)展才是硬道理”的內涵。同時，多項卓有成效的改革也轟轟烈烈

地在“十五”期間展開，其中，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變

化不可缺少的堅強后盾。

二、慎重起步，規(guī)范托管

為了掌握省內藥房托管的相關信息，20xx年12月初，我們組織了

有關領導和相關人員前往已經實施了藥房托管的等醫(yī)院參觀考察?；卦?/p>

后召開了黨政擴大會議，結合院情，專題研究藥房托管改革事宜。經過

論證分析，大家一致認為，實施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月

18日，以祿醫(yī)字[20xx]09號文件《關于實施藥房托管改革的請示》匯

報縣政府分管領導及主管局。20xx年1月13日，以祿醫(yī)字[20xx]01號

文件下發(fā)，成立藥戾托管改革領導小組。20xx年2月20日，經五屆三

次職工代表大會討論通過，并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務會

議決定，同意我院實施藥房托管。

20xx年4月15日經過公開招投標，有5家公司參與競爭談判。最

后，xx省藥品科技開發(fā)經營公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀

式，并對所列合同條款內容進行了公正。托管期限為五年，從20xx年4

月26日起至20xx年4月26日止。

三、托管有目標，“三贏”變“四贏”

我院實施藥房托管改革的目標，從“三贏”設想開始，最后達到“四

贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是，患者受益、醫(yī)院發(fā)展、

公司得利。即：通過開展托管要使藥品價格下降，醫(yī)院的既得利益得到

保障，滿足臨床用藥，減少成本支出，規(guī)范藥品管理，加快醫(yī)院發(fā)展，

醫(yī)院公司雙贏，患者得到實惠。通過實施三年后，XX省委組織有關專家

教授來院調研考察后，充分肯定了我院藥房托管改革的'成績，認為不

僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中

的不正之風:回顧五年藥房托管改革，已到了預期改革的目標。

四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越發(fā)展，藥房托管舉足輕重

20xx年2月20日，在五屆二次職JL代表大會上，我們就提出了醫(yī)

院發(fā)展的宏偉藍圖，即：在“十五”期間，要率先在州內縣級醫(yī)院中實

現(xiàn)“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環(huán)境一流”

的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中，醫(yī)院變化日新月異，并在20xx

年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報我們已經實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標，

給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

“六個一流”的實現(xiàn)，與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管

之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實力無息借款1000

萬元，用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾，醫(yī)院發(fā)展將是一句

空話。

五、藥房托管改革，患者得到實惠

在托管開始的半年內，我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低

價”，并有相關措施來保證，經過努力，確實做到了。如：根據(jù)當?shù)厮?/p>

品行情，自行下調了104個品種，合計13萬元。在以后的幾年中，由

于藥品多次大幅度調價，只能按有關文件執(zhí)行。從20xx年5月起，我

們在嚴格執(zhí)行招（跟）標價及政府最高限價的基礎上，又將門診藥品價

格下調了兩個百分點，共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底，按照

有關文件，共對699種藥品的價格進行了調整，其中：下調的金額達30

余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。

六、滿足臨床用藥，遏制商業(yè)賄賂

托管前的藥劑科與46家公司產商打交道，不正之風難以杜絕，管

理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求，供貨率只達到80%左右，一些

新特藥物的使用，更是難以進入臨床，治療受影響，患者有意見，臨床

醫(yī)生難當，藥劑人員為難。自托管后，供貨率達到了95%以上，大部分

藥品都按歸類有高、中、低二個檔次，品種也較齊全，基本滿足了臨床

醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經濟能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理，到目

前為止，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購銷使用過程中的不正

之風得到了有效遏制。

七、藥房托管工作圓滿完成的體會

我院是在州內首家進行藥房管理社會化改革的醫(yī)院，緊跟其后的幾

家醫(yī)院，托管不到一年時間均先后“流產”。我院由于論證工作扎實，

準備工作充分，掌握政策有度，托管目標明確，解決問題及時，履行合

同誠信，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的

前提，一是規(guī)范運作：改革有文件依據(jù)，托管經政府審批，招標公平公

開，合同經過公正，實施履行承諾。二是嚴格管理：遇到問題及時解決,

解決問題事不過夜，藥品供應滿足需求，款項拔付嚴守協(xié)議。三是清正

廉潔：違反原則的事不做，無關的要求不提，商業(yè)賄賂無機可乘，兩袖

清風。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇8

過去一年，是我院高舉解放思想，開拓進取的一年。在這一年里，

我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持，在全院職工的

努力拼搏下，醫(yī)院各項工作取得了長足的進展，獲得了社會效益與經濟

效益的雙豐收。現(xiàn)就我在20xx年里的思想工作情況總結如下：今年x

月份，省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”

活動，該項活動對于提高服務質量，樹立醫(yī)院形象，促進醫(yī)院發(fā)展是一

個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上

臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：

一、是在提高醫(yī)療質量上下功夫，努力提高醫(yī)療質量意識，形成“質

量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”

的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎

懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少

到一個臨床科室進行業(yè)務查房，有關職能科室每周下病房，查醫(yī)療質量

制度落實情況?；顒娱_展以來，醫(yī)療質量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)

療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比去年

同期增長X%和X%。

二、是在改進醫(yī)療服務上下功夫，為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到

位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”

來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把芻己

置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了

X多項便民利民措施，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。同時每

月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及

家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了X名義務監(jiān)督員，

并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”

的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真

整改，直至病人和家屬滿意。

三、是在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)

質的服務，今年我僅將X多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種

清理出醫(yī)院藥架，同時對所有藥品實行了競價采購，有效地降低了藥品

成本，降低了藥品價格，平均降價幅度達到X%,據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓

利群眾達X萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，

提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，

為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范

圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥三線管理制度，嚴格

控制進口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由20XX年的戲

降到淄以下，有效控制了藥品費用的不合理增長。為了規(guī)范醫(yī)院的收費

行為，成立了醫(yī)院內部審計科?，對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審

計，對超標準收費、分解項目收費的，除費用退回患者外，給當事人予

以經濟處罰，并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制，

通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同

期下降X%和X%o

四、是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行

業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，

考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)

違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”

制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事，其中有x人次受到待崗

處理。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇9

20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人

員，對于藥房工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時,

同時隨著自治區(qū)關于《加強廣西壯族自治區(qū)政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基

本藥物集中采購配送工作的通知》（桂藥招辦[20xx]4號），我院藥房的

系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。

在這一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在上級

部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，

緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結協(xié)作、求真務實的精

神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房

工作總結如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效

率，是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為二人，但隨著日門診量的增加，藥劑

人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作

效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝

通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配。其次在門診飽和

的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡

快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內等候時間。

二、做好藥品管理。

藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品

的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥

計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥及金。

三、做好財務對賬工作。

1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額

及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財

務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，

本年度財務」:作基本做到了結賬及時、準確。

2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作，數(shù)據(jù)上傳做到了及時、

準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現(xiàn)異

常。

四、做好藥房各種表格的登記。

1、藥品不良反應/事件報告表；加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集

工作，及時向上級x門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝

通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。

2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥

品的存儲條件進行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。

隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。

五、加強業(yè)務學習，努力提高服務質量。

認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工

作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生

差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到

了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷

的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇10

本著宗旨適應轉變扎實工作努力提高青年愛心社工作質量和水平。

自20XX-20XX年度第一學期開學以來，在外語系領導班子和團總

支學生會，以及所有社團干部的共同努力下，青年愛心社本著“關愛弱

勢、扶貧助殘、弘揚愛心、奉獻社會”的宗旨，舉行了多次公益活動。

在原來的“為人民服務”的基礎上，以“三個代表”重要思想為指導，

不斷深入發(fā)展，踐行社會主義榮辱關，發(fā)揚中國艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，

以雷鋒精神來提高各成員干部的道德素質和文化水平。

20xx年9月以來重點員道德素質建設與工作態(tài)度問題，加強工作的

部署與落實，努力圍繞社團宗旨工作，不斷總結經驗，在原有的基礎上

不斷開拓進取。努力鞏固成果，繼續(xù)加強薄弱環(huán)節(jié)，重點開展愛心社實

踐活動，從實際出發(fā)，探索發(fā)展工作的新方向、新道路，并逐步解決主

觀上的矛盾，以科學的、先進的、創(chuàng)新的思想工作為工作指導。

一、積極提高自身的改革和管理，促進愛心事業(yè)更快更健康的發(fā)展。

愛心社理事會一切從實際出發(fā)，改善一些規(guī)章制度，以適應當前的

發(fā)展，保證工作順利的展開，嚴格要求社員的紀律，努力創(chuàng)造一個適合

自身發(fā)展的環(huán)境與氛圍。愛心社在進行愛心事業(yè)的同時，也希望呼吁更

多的人同我們一起加入到愛心行業(yè)中來。同時，能讓更多的人了解愛心

社，從本學期第三周開始，每周，服務部的干事們利用課余時間前往康

復中心進行探望。

二、加強宣傳工作和專門人才的培養(yǎng)。

青年愛心社注重抓各部門干事的思想作風建設，結合迎新生工作，

使他們在活動中充分發(fā)揮骨干作用。以及在理事會充分的準備下，進行

第四屆招收新成員的活動，在老師和理事會的’組織下開展了第四屆干

部競職演講大會。

三、認真扎實的做好各項工作，組織開展校園活動和義賣活動。

在20xx年12月12日，開展了“攜手你我，讓希望代代相傳”綠

箱子環(huán)保活動后，反應熱烈，在此樹立和放大環(huán)境保護意識，并盡微薄

之力，為環(huán)保做貢獻。接著，緊鑼密鼓在12月28日開展義賣活動，得

到了社會各界的大力支持，效果良好。此次活動籌備的資金將捐獻給有

需要的貧困對象，獻出溫暖的愛。

四、積極主動參加校外活動，全心全意為他人服務。

團總支青年愛心社和學生會干部到福利院進行服務活動，熱心投入

公益活動，展現(xiàn)熾熱之心，散發(fā)青春光彩。

從20xx年9月至今，外語系團總支青年愛心社已經走過了四個春

秋。在系領導以及往屆師兄師姐的關懷與努力下，青年愛心社逐步走向

完善化。其道路是崎嶇的，成績是顯著的。

但是，從工作上來說，我們還存在一些不足之處：

1、整體凝聚力不強，各個部門之間缺少溝通；

2、社團組織能力比較薄弱，開展活動時缺少經驗；

3、分配工作不夠合理，導致有些部門分配不到工作或者是通知不

到位；

4、實施考勤制度不夠嚴格，導致開會出現(xiàn)遲到或缺席的現(xiàn)象。

所以我們必須堅持自覺地發(fā)揚愛心社的宗旨，基本路線不可動搖，

以為人民服務為中心。本著，堅持以人為本，實事求是、務實求效的方

針、抓重點，搞好計劃與籌備工作，務必發(fā)揚求實務實，進取的思想作

風和工作方針。

我們務必在過去的工作中、困難中吸取經驗，虛心請教有關領導,

在以后的工作中，不斷的改進，把一切工作做到最完善。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇11

20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人

員，對于藥房的工作有了更深刻的‘認識，流程性的工作也更加細致與

及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導，

我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這

一年中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在上級部門和院

領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞

衛(wèi)生院的工作重點和要求，體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，

順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結

如下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何

提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑

人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作

效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝

通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和

的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡

快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內等候時間。

2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,

保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取

藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心

協(xié)力，克服困難。

3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，

為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核

算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，隨時核對計算機。嚴珞執(zhí)

行操作規(guī)程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數(shù)

與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、

擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理。

藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品

的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥

計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥費金。

三、做好財務對賬工作。

1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額

及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財

務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，

本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。

2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作，截止20xx年12月1

日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準

確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現(xiàn)異常。

四、規(guī)范抗菌藥物管理。

嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方，嚴珞比

對。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素

藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處

方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。

五、規(guī)范特殊藥品管理。

對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、

雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內做到了處

方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇12

如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資

本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你

知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的

藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排

的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多

聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以當其它門店需要人幫忙時我都

會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不

知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知

識更上一層樓。

三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更

好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識+語言技巧+

真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語

言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我

想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其

最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有

了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服

務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉！

四、對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期，然而

我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實

還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不

同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相

向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?

值得嗎？現(xiàn)在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現(xiàn)實。以前的

我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這

個社會，現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在

自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自

己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生

活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事

做到自己心中有數(shù)就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真

有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的

經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長

著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人

際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要

活到老學到老的?？傊诤闾┪医洑v了許多也學到了許多，絕不止以上

幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有

些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，

真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是

他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些

都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更

會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的

荊棘的。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇13

我院開展了藥房管理社會化改革一一藥房托管。五年來，在縣委、

政府及有關部門的關心支持下，經過雙方的共同努力，圓滿地完成了藥

房托管改革的嘗試，達到了預期的目的?，F(xiàn)合同期限已滿，特將五年藥

房托管改革情況作如下總結。

一、我院藥房托管改革的歷史背景

進入新世紀，全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起，當時正值我院藥品管理

的混亂時期，藥品回扣等不正之考試，大收集整理風的盛行使醫(yī)院也深

受其害，有關人員也受到了懲處。20xx年11月，新一屆領導班子調整

健全后，雖然進行了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面

仍未能擺脫，加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭，院長難免分心扮演“藥品

商人”，面對虛高的藥品價格，群眾看病貴，患者不滿意，醫(yī)院發(fā)展困

難。在財政補助嚴重不足，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中，我們想到了改

革。在科學發(fā)展觀思想的指導下，醫(yī)院領導班子解放思想抓管理，腳踏

實地搞改革，深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內涵。同時，多項卓有成

效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中，藥房托管改革就是

今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。

二、慎重起步，規(guī)范托管

為了掌握省內藥房托管的相關信息，20xx年12月初，我們組織了

有關領導和相關人員前往己經實施了藥房托管的彌勒、開遠、文山等醫(yī)

院參觀考察?；卦汉笳匍_了黨政擴大會議，結合院情，專題研究藥房托

管改革事宜。經過論證分析，大家一致認為，實施藥房托管改革勢在必

行。20xx年12月18日，以祿醫(yī)字[]09號文件《關于實施藥房托管改

革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。20xx年1月13日，以碌醫(yī)

字口01號文件下發(fā)，成立藥房托管改革領導小組。20xx年2月20日，

經五屆二次職工代表大會討論通過，并報請xx屆祿豐縣人民政府第四

次常務會議決定，同意我院實施藥房托管。

20xx年4月15日經過公開招投標，有.5家公司參與競爭談判。最

后，云南省藥品科技開發(fā)經營公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字

儀式，并對所列合同條款內容進行了公正。托管期限為五年，從20xx

年4月26日起至20xx年4月26日止。

三、托管有目標，“三贏”變“四贏”

我院實施藥房托管改革的目標，從“三贏”設想開始，最后達到“四

贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是，患者受益、醫(yī)院發(fā)展、

公司得利。即：通過開展托管要使藥品價格下降，醫(yī)院的既得利益得到

保障，滿足臨床用藥，減少成本支出，規(guī)范藥品管理，加快醫(yī)院發(fā)展，

醫(yī)院公司雙贏，患者得到實惠。通過實施三年后，云南省委組織有關專

家教授來院調研考察后，充分肯定了我院藥房托管改革的成績，認為不

僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中

的不正之風:回顧五年藥房托管改革，已到了預期改革的目標。

四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越發(fā)展，藥房托管舉足輕重

20xx年2月20日，在五屆三次職工代表大會上，我們就提出了醫(yī)

院發(fā)展的宏偉藍圖，即：在“十五”期間，要率先在州內縣級醫(yī)院中實

現(xiàn)“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環(huán)境一流”

的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中，醫(yī)院變化日新月異，并在20xx

年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報我們已經實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標,

給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

“六個一流”的實現(xiàn)，與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管

之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實力無息借款1000

萬元，用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾，醫(yī)院發(fā)展將是一句

空話。

五、藥房托管改革，患者得到實惠

在托管開始的半年內，我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低

價”，并有相關措施來保證，經過努力，確實做到了。如：根據(jù)當?shù)厮?/p>

品行情，自行下調了1（M個品種，合計13萬元。在以后的幾年中，由

于藥品多次大幅度調價，只能按有關文件執(zhí)行。從20xx年5月起，我

們在嚴格執(zhí)行招（跟）標價及政府最高限價的基礎上，又將門診藥品價

格下調了兩個百分點，共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底，按照

有關文件，共對699種藥品的價格進行了調整，其中：下調的金額達30

余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。

六、滿足臨床用藥，遏制商業(yè)賄賂

托管前的藥劑科與46家公司產商打交道，不正之風難以杜絕，管

理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求，供貨率只達到80%左右，一些

新特藥物的使用，更是難以進入臨床，治療受影響，患者有意見，臨床

醫(yī)生難當，藥劑人員為難。自托管后，供貨率達到了95%以上，大部分

藥品都按歸類有高、中、低三個檔次，品種也較齊全，基本滿足考，試

大收集整理了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經濟能力合理選擇用藥。由于

規(guī)范了管理，到目前為止，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購銷

使用過程中的不正之風得到了有效遏制。

七、藥房托管工作圓滿完成的體會

我院是在州內首家進行藥房管理社會化改革的醫(yī)院，緊跟其后的兒

家醫(yī)院，托管不到一年時間均先后“流產二我院由于論證工作扎實，

準備工作充分，掌握政策有度，托管目標明確，解決問題及時，履行合

同誠信，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下二條是托管得以成功的

前提。

一是規(guī)范運作：改革有文件依據(jù)，托管經政府審批，招標公平公開,

合同經過公正，實施履行承諾。

二是嚴格管理：遇到問題及時解決，解決問題事不過夜，藥品供應

滿足需求，款項拔付嚴守協(xié)議。

三是清正廉潔：違反原則的事不做，無關的要求不提，商業(yè)賄賂無

機可乘，兩袖清風托管終結。

八、托管工作中遇到的風險和壓力

藥房托管是管理機制中的一大創(chuàng)新，對其評價眾說紛紜，成功者說

是一大好事，利大于弊，值得推廣；旁觀者說，值得進一步研究和探索;

而對于我們，則是有付出、有教訓、有壓力、有風險，還有更多的是老

百姓受益，醫(yī)院發(fā)展。五年來，我們經歷了有關部門的干預、阻撓的洗

禮，經過了治賄工作的考驗，在縣委、政府及有關部門的關心支持下，

才使得藥房托管工作圓滿結束。

九、對藥房托管改革工作的評價

簡言之，可用5句話60個字來概括：

五年藥房托管，并非一帆風順。

坎坷崎嶇艱險，一路風雨兼程。

黨政齊抓共管，困難化作風云。

患者得到實惠，醫(yī)生得到安寧。

醫(yī)院公司發(fā)展，共同實現(xiàn)四贏。

十、托管期滿后的想法和打算

按協(xié)議，托管期至20xx年4月26日止。由于此項改革是通過職代

會討論決定，是否繼續(xù)托管，我們也在六屆五次職代會上提交代表討論

和審議。在討論和發(fā)言中，大家一致認為，只要政策允許，希望進一步

完善后繼續(xù)實施藥房托管。

藥房托管給醫(yī)院帶來的發(fā)展和變化不言而喻，但政策和改革不配套

也給我們帶來了不少麻煩，特別是在20xx年的那場“治賄”運動中，

險些把“政績”視為“賄賂”，要是沒有縣委政府的關心支持，主持正

義，后果將不堪設想。當前，藥房托管又成為我省醫(yī)改的主流，為避免

停止后又要求再搞的情況發(fā)生，我們將向政府及主管局請示后按批示執(zhí)

行。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇14

光陰荏苒，時光飛逝，轉眼間20xx年在緊張忙碌中過去了?；厥?/p>

這一年是緊張的一年也是充實的一年，展望新歲，在新的一年里我要總

結經驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實

實的工作作風投入到工作中去。

自踏入藥房這個工作以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來

對待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務實、高效廉潔”的院

訓以此規(guī)范自己行為，以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘，

以嚴格的標準來要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合珞的

藥學技術人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進一步提高自身素質和職業(yè)修

養(yǎng)，誠信工作，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀，現(xiàn)將今幾年來的

工作總結如下：

一、政治思想方面

本人熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨的領導，及時了解和關

心黨和國家的方.針、政策和路線，為了提高自己的思想覺悟，在不斷的

學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提

高。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人

民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通

的工作崗位上。

努力做好本職工作。

二、在工作方面

1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度；按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象,

能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。

2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短的

時間得到最好的服務。

3、認真學習藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發(fā)生。

4、堅持參加藥房的各項學習和會議，更好更全面掌握藥房各項工

作流程，結合藥房工作實際，制定出適合自己相關崗位的規(guī)章制度；

5、調配處方做到四查十對，對規(guī)范處方，用藥不適宜處方，超常

處拒絕調配。

6、對調配好的處方進行認真核對，核對藥品的數(shù)量，規(guī)格，是否

符合要求。

7、按時請領藥品，對從庫房請領來的藥品按規(guī)定擺放和保管。

8、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方；

9、作風正派，對工作嚴肅認真。

三在業(yè)務學習方面

積極參加本專業(yè)的各項活動，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充

實和更新自己的知識，了解和掌握為學界的學術新幼向，熟練掌握藥學

基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學專業(yè)知識指導實踐隨

著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉變，現(xiàn)代

藥學服務已經從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技

術服務型模式，服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內

新理論、新知識、新技術、新方法。同時現(xiàn)代藥學的發(fā)展使藥學工作領

域不斷擴展，這對醫(yī)院藥師提出了新的任務和挑戰(zhàn)，也給醫(yī)院藥師斃供

了機遇和空間，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學發(fā)展和醫(yī)院

用藥的合理、安全、有效、經濟的職責。

俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，

自己一定會認真反思，取長補短，爭取更上一層樓，把藥房工作做得更

好。

在此，我感謝領導給予我的關心與支持，本人以更高的標準嚴珞要

求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業(yè)務水平在工作中不斷提高和

完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精

神風貌和飽滿的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一分力

^^一O

醫(yī)院藥房年終總結范文篇15

時光荏苒，不知不覺來整形醫(yī)院已經三年半了，從陌生到認識，從

熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團

隊，十分榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛祖國，擁護中國共產

黨，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常

工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個顧客及各科員工服務，努力

創(chuàng)造優(yōu)質窗口服務形象。在院長的關心與支持下，在科主任和同事的無

私幫忙下，使我在人生當又升了一個臺階，現(xiàn)將個人工作評價匯報如下:

一、嚴守公司的規(guī)章制度，以員工的標準要求自我

我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求

約束自我，虛心求教，利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥，在

工作中

二、如何提高自我的專業(yè)知識

專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你能夠很自宿的

去銷售無論對什么樣的顧客，因為你明白你明白的東西他們不明白，僅

有你才能夠給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師縛領

進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽

講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，取其精華去其糟粕，不

斷的來完善自我，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌

藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能

讓自我的專業(yè)知識更上一層樓。

三、較大程度發(fā)揮本人的藥學專業(yè)優(yōu)勢，把好藥品調配質量關，嚴

把醫(yī)療安全關

首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭，規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司，

能承擔法律職責的藥品批發(fā)單位進藥。制定了藥品采購制度，嚴禁“無

批準文號、無注冊商標、無廠牌”的三無藥品、偽劣藥品，同時嚴把藥

品入庫驗收關，規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上（除搶救藥品

等其他特殊情景外），以確保購入藥品質量。

其次，抓好藥品養(yǎng)護，作。藥品進入醫(yī)院后，盡管加速藥品流轉，

壓縮庫存量，但不可避免要存儲必須量的藥品。所以，做好藥品養(yǎng)護工

作是保護藥品質量的關鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度，不斷改善藥

房、藥庫的硬件設施，注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病

一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2?8c下冷藏，濕度

控制在45%以內。并按藥品的性質分類儲存，防止藥品霉變、蟲蛀、過

期。為加強對近效期藥品管理，每月檢查一次藥品有效期，建立近效期

藥品一覽表發(fā)放到各科室文任，防止藥品過期失效。再次，抓好藥品發(fā)

放調配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調配藥品，直接負責將藥品

發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院

的最終環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質量并要指導患者合理安全用藥。

為了保證藥品質量，使患者合理安全用藥，我們改變了過去傳統(tǒng)式的.

窗口發(fā)藥，此刻實行了開放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方，排除

配伍禁忌后按處方調配，在藥品發(fā)出前要經前后臺二人核對檢查患者姓

名、調配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等，做到“四查十對二調配

人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。

四、醫(yī)院每月組織的員工生日會，每年組織員工外出旅游，拓展活

動，我都精神配合蛆織的活動。

俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，

比如個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。相信，院領導會給

予更多的關心與支持，本人也必須嚴格要求自我，加強學習，努力提升

業(yè)務本事，為醫(yī)院更完美的明天貢獻自我的一份力量。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇16

近年以來，我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策，遵守醫(yī)院的規(guī)

章制度，以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機，遵守院規(guī)院紀，

不遲到，不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決

抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集

體榮譽感。

認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應

用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，

同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工蚱中

出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥

品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找

原因，研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類一類

藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像

一個零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質保量

的完成了上級交給的各項任務。

明年的工作方向：

繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結合

工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重

中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習，增加新知識。調劑藥品工作要

求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經濟受損,

重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經濟、聲譽等造成無法挽問的損

失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及

程序并落到實處，加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質量和效率，

杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品

盤點，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算_L作。存在的不足是專業(yè)知識不夠

扎實，一定努力改進。

醫(yī)院藥房年終總結范文篇17

時光匆匆，緊張而繁忙的一年又過去了。

藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下，在

有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作

重點和要求，全科室人員本著安全、經濟、有效的原則，共同拼搏，以

團結協(xié)作、求真務實的工作作風,順利的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將20xx

年工作總結如下：

一、經濟方面：

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元；中藥銷售額，利潤，純

利潤比去年同期增長1225.035.58元。

2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務對賬，半

年一次盤點，帳物相符率超過99.9虬

3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進行效期藥

品自查，將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務,

給院里減少了損失。

二、服務方面：

1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對

患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如

何提高工作效率，成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員，

全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，