2024版軟件開發(fā)與維護(hù)合同詳述3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版軟件開發(fā)與維護(hù)合同詳述本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關(guān)術(shù)語及定義2.軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件開發(fā)項(xiàng)目概述2.2軟件功能需求2.3軟件系統(tǒng)架構(gòu)2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2.5軟件開發(fā)周期及里程碑3.軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1軟件維護(hù)概述3.2維護(hù)服務(wù)范圍3.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間3.4維護(hù)服務(wù)方式3.5維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.合同價(jià)格與支付方式4.1合同總價(jià)4.2支付條款4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.4發(fā)票開具及稅務(wù)事項(xiàng)5.合同的履行與驗(yàn)收5.1甲方義務(wù)5.2乙方義務(wù)5.3軟件交付及驗(yàn)收5.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序5.5驗(yàn)收結(jié)果處理6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3保密義務(wù)6.4保密期限6.5泄密處理7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償金額計(jì)算7.4違約金支付8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄法院9.合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除的程序10.合同的終止與失效10.1合同終止條件10.2合同失效條件10.3合同終止后的處理11.合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件11.2合同轉(zhuǎn)讓條件11.3繼承與轉(zhuǎn)讓的程序12.合同的生效條件與時(shí)間12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間13.其他條款13.1法律法規(guī)適用13.2合同文本數(shù)量13.3合同修改與補(bǔ)充13.4合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)14.雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3丙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4相關(guān)術(shù)語及定義（本條款應(yīng)詳細(xì)列出合同中使用的專業(yè)術(shù)語及其具體定義，例如：軟件、系統(tǒng)、功能需求、維護(hù)服務(wù)等。）第二條軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件開發(fā)項(xiàng)目概述2.2軟件功能需求2.3軟件系統(tǒng)架構(gòu)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，采用（技術(shù)架構(gòu)，如：B/S架構(gòu)）進(jìn)行本項(xiàng)目開發(fā)。2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范乙方在本項(xiàng)目中應(yīng)遵循的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范包括：（列舉具體標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，如：GB/T25000系列、GB/T16260.1等）。2.5軟件開發(fā)周期及里程碑第三條軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1軟件維護(hù)概述乙方應(yīng)對(duì)本項(xiàng)目所提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，確保軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行，并針對(duì)可能出現(xiàn)的問題提供技術(shù)支持。3.2維護(hù)服務(wù)范圍乙方提供的維護(hù)服務(wù)范圍包括：（列舉維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，如：系統(tǒng)升級(jí)、故障排查、性能優(yōu)化等）。3.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)為本項(xiàng)目提供（服務(wù)時(shí)間，如：7x24小時(shí)）的維護(hù)服務(wù)。3.4維護(hù)服務(wù)方式3.5維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在（響應(yīng)時(shí)間，如：2小時(shí)內(nèi)）予以響應(yīng)。第四條合同價(jià)格與支付方式4.1合同總價(jià)4.2支付條款甲方應(yīng)按照本合同約定的支付條款，向乙方支付合同總價(jià)。支付方式為：（支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等）。4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制（本條款應(yīng)詳細(xì)描述價(jià)格調(diào)整的條件、程序及調(diào)整方法。）4.4發(fā)票開具及稅務(wù)事項(xiàng)乙方應(yīng)按照甲方的要求，向甲方開具合法有效的發(fā)票。雙方應(yīng)遵守中華人民共和國稅務(wù)法律法規(guī)，依法納稅。第五條合同的履行與驗(yàn)收5.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式，向乙方提供所需的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和其他必要的支持。5.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的開發(fā)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和周期完成軟件開發(fā)，并按照約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。5.3軟件交付及驗(yàn)收乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前，將本項(xiàng)目軟件產(chǎn)品交付給甲方。甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后（時(shí)間內(nèi)）進(jìn)行驗(yàn)收。5.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序本項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：（列舉驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，如：功能完整性、性能指標(biāo)、用戶手冊(cè)等）。驗(yàn)收程序?yàn)椋海枋鲵?yàn)收程序，如：甲方組織專家進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)審，乙方配合驗(yàn)收等）。5.5驗(yàn)收結(jié)果處理甲方對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收后，如驗(yàn)收合格，則雙方簽署《軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在（時(shí)間內(nèi)）按照甲方的要求進(jìn)行整改，并重新提交驗(yàn)收。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本項(xiàng)目中開發(fā)的軟件產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，歸（甲方或乙方）所有。6.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)本項(xiàng)目中涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為（本條款應(yīng)詳細(xì)列舉合同中各方可能出現(xiàn)的違約行為，如：未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品、未提供維護(hù)服務(wù)等。）8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：（違約金計(jì)算方法，如：按合同總價(jià)的一定比例計(jì)算）。8.3賠償金額計(jì)算（本條款應(yīng)詳細(xì)描述賠償金額的計(jì)算方法，如：按照實(shí)際損失金額或合同總價(jià)的一定比例計(jì)算。）8.4違約金支付違約方應(yīng)在（時(shí)間內(nèi)）向守約方支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議的解決方式為：（爭(zhēng)議解決方式，如：協(xié)商解決、調(diào)解、仲裁或訴訟等）。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，雙方應(yīng)共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)為：（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）。如選擇訴訟，管轄法院為：（管轄法院名稱）。9.3訴訟管轄法院（本條款應(yīng)詳細(xì)描述訴訟管轄法院的確定方式，如：按照被告所在地法院管轄等。）第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件（本條款應(yīng)詳細(xì)描述合同變更的條件，如：雙方協(xié)商一致、甲方單方面提出等。）10.2合同解除條件（本條款應(yīng)詳細(xì)描述合同解除的條件，如：雙方協(xié)商一致、一方違約等。）10.3變更與解除的程序（本條款應(yīng)詳細(xì)描述合同變更或解除的程序，如：雙方簽署書面協(xié)議、通知對(duì)方等。）第十一條合同的終止與失效11.1合同終止條件（本條款應(yīng)詳細(xì)描述合同終止的條件，如：合同到期、一方違約等。）11.2合同失效條件（本條款應(yīng)詳細(xì)描述合同失效的條件，如：雙方同意解除合同、合同到期等。）11.3合同終止后的處理（本條款應(yīng)詳細(xì)描述合同終止后的處理事項(xiàng)，如：軟件產(chǎn)品交付、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。）第十二條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承條件（本條款應(yīng)詳細(xì)描述合同繼承的條件，如：甲方合并、分立等。）12.2合同轉(zhuǎn)讓條件（本條款應(yīng)詳細(xì)描述合同轉(zhuǎn)讓的條件，如：甲方將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方等。）12.3繼承與轉(zhuǎn)讓的程序（本條款應(yīng)詳細(xì)描述合同繼承或轉(zhuǎn)讓的程序，如：雙方簽署書面協(xié)議、通知對(duì)方等。）第十三條合同的生效條件與時(shí)間13.1合同生效條件本合同自（雙方簽字蓋章之日起）生效。13.2合同生效時(shí)間本合同的生效時(shí)間為：（生效日期）。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章（甲方簽字）（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章（乙方簽字）（乙方蓋章）14.3丙方簽字蓋章（丙方簽字）（丙方蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方和丙方之外的，與本合同無關(guān)的法人、其他組織或個(gè)人。1.2第三方介入情形第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為：（限額金額或比例，如：合同總價(jià)的10%）。2.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方如因提供服務(wù)或產(chǎn)品造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額計(jì)算方式為：（賠償金額計(jì)算方法）。2.3第三方責(zé)任限制甲方和乙方不免除第三方因故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失的責(zé)任。第三條第三方選擇與指定3.1第三方選擇甲方、乙方同意選擇（第三方名稱）作為本合同項(xiàng)下的第三方服務(wù)提供商。3.2第三方指定甲方、乙方同意由（第三方名稱）負(fù)責(zé)（具體服務(wù)內(nèi)容，如：系統(tǒng)遷移、技術(shù)支持等）。第四條第三方服務(wù)內(nèi)容與要求4.1第三方服務(wù)內(nèi)容第三方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，向甲方、乙方提供服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于：（列舉服務(wù)內(nèi)容，如：技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)等）。4.2第三方服務(wù)要求第五條第三方費(fèi)用支付5.1第三方費(fèi)用第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品費(fèi)用為：（費(fèi)用金額）。5.2支付方式第六條第三方違約責(zé)任6.1第三方違約行為第三方如出現(xiàn)違約行為，包括但不限于：（列舉違約行為，如：未按約定時(shí)間提供服務(wù)、服務(wù)不符合質(zhì)量要求等）。6.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方、乙方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：（違約金計(jì)算方法）。6.3第三方違約金支付第三方應(yīng)在（時(shí)間內(nèi)）向甲方、乙方支付違約金。第七條第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)作7.1溝通方式第三方應(yīng)與甲方、乙方建立有效的溝通機(jī)制，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。7.2協(xié)作要求第三方應(yīng)根據(jù)甲方、乙方的要求，提供必要的信息、技術(shù)支持等。第八條第三方退出與替代8.1第三方退出條件8.2第三方替代程序第九條第三方資料保管與保密9.1資料保管第三方應(yīng)對(duì)在本合同項(xiàng)下獲得的甲方、乙方資料進(jìn)行妥善保管，防止泄露。9.2保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)甲方、乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)甲方、乙方書面同意，不得向任何第三方披露。第十條第三方保險(xiǎn)與擔(dān)保10.1保險(xiǎn)責(zé)任第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)或產(chǎn)品購買必要的保險(xiǎn)，確保甲方、乙方的利益不受損失。10.2擔(dān)保方式第三方可提供（擔(dān)保方式，如：擔(dān)保公司擔(dān)保、保證金等）作為履行合同的擔(dān)保。第十一條第三方違約處理11.1違約處理第三方如違約，甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定的方式處理。11.2爭(zhēng)議解決如第三方違約行為導(dǎo)致甲方、乙方產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第十二條第三方權(quán)利義務(wù)的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1繼承條件12.2轉(zhuǎn)讓條件第十三條第三方與甲方、乙方之間的界限劃分13.1服務(wù)范圍劃分第三方應(yīng)明確其服務(wù)范圍，不得超出本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。13.2責(zé)任劃分第三方應(yīng)對(duì)其提供的第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述軟件開發(fā)的功能需求、性能指標(biāo)、系統(tǒng)架構(gòu)等內(nèi)容。2.技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述軟件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫選擇等具體技術(shù)細(xì)節(jié)。3.用戶手冊(cè)詳細(xì)介紹軟件的操作流程、功能使用、系統(tǒng)維護(hù)等用戶使用方面的內(nèi)容。4.系統(tǒng)部署方案詳細(xì)描述軟件的部署環(huán)境、硬件要求、網(wǎng)絡(luò)配置等部署方面的內(nèi)容。5.測(cè)試計(jì)劃詳細(xì)描述軟件測(cè)試的時(shí)間安排、測(cè)試用例、測(cè)試環(huán)境等測(cè)試方面的內(nèi)容。6.軟件軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有文件。7.軟件安裝包軟件產(chǎn)品交付時(shí)，應(yīng)提供的安裝程序、配置文件等。8.軟件維護(hù)手冊(cè)詳細(xì)描述軟件維護(hù)的內(nèi)容、方式、響應(yīng)時(shí)間等維護(hù)方面的內(nèi)容。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明證明軟件及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬的文件，如專利證書、著作權(quán)登記證書等。10.合同履行進(jìn)度報(bào)告記錄軟件開發(fā)及維護(hù)過程中各階段進(jìn)展情況的文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品責(zé)任認(rèn)定：乙方未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總價(jià)的一定比例。示例：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)交付軟件產(chǎn)品，按照合同約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)的5%。2.未按約定提供維護(hù)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方未按約定提供維護(hù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總價(jià)的一定比例。示例：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)提供維護(hù)服務(wù)，按照合同約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)的3%。3.軟件產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷責(zé)任認(rèn)定：乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致甲方無法正常使用，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)缺陷，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。示例：乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致甲方無法正常使用，乙方需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)缺陷，并承擔(dān)因修復(fù)缺陷所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。4.泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總價(jià)的一定比例。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，泄露了甲方的商業(yè)秘密，按照合同約定，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)的8%。5.違反法律法規(guī)責(zé)任認(rèn)定：乙方違反相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：乙方在軟件開發(fā)過程中，違反了國家關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版軟件開發(fā)與維護(hù)合同詳述1本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件1.3開發(fā)與維護(hù)服務(wù)1.4交付物1.5技術(shù)支持1.6商業(yè)機(jī)密1.7違約1.8賠償責(zé)任1.9爭(zhēng)議解決1.10其他術(shù)語2.軟件開發(fā)2.1需求分析2.2設(shè)計(jì)2.3開發(fā)2.4測(cè)試2.5交付3.軟件維護(hù)3.1維護(hù)服務(wù)3.2升級(jí)服務(wù)3.3技術(shù)支持服務(wù)3.4響應(yīng)時(shí)間4.交付時(shí)間與進(jìn)度4.1開發(fā)周期4.2里程碑計(jì)劃4.3交付時(shí)間4.4進(jìn)度報(bào)告5.費(fèi)用與支付5.1合同價(jià)格5.2支付條件5.3稅金5.4額外費(fèi)用6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1所有權(quán)6.2許可使用權(quán)6.3保護(hù)與維權(quán)7.保密義務(wù)7.1保密信息7.2保密期限7.3例外情況8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約后果8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解9.3仲裁9.4法律訴訟10.適用法律10.1合同的成立、效力與履行10.2爭(zhēng)議的解決11.合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更與解除的效力12.合同的終止12.1終止條件12.2終止后果12.3終止后的義務(wù)13.合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1繼承條件13.2轉(zhuǎn)讓條件13.3繼承與轉(zhuǎn)讓的效力14.其他條款14.1合同的完整性14.2合同的優(yōu)先權(quán)14.3合同的附件14.4合同的生效日期第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.1.1甲方：指合同簽訂的軟件購買方或使用方。1.1.2乙方：指合同簽訂的軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)提供方。1.2軟件1.2.1指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提出的軟件開發(fā)需求。1.2.2指乙方根據(jù)本合同約定開發(fā)的軟件產(chǎn)品。1.3開發(fā)與維護(hù)服務(wù)1.3.1指乙方根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、維護(hù)等服務(wù)。1.3.2指乙方在軟件交付后，按照本合同約定為甲方提供的一定期限的軟件維護(hù)服務(wù)。1.4交付物1.4.1指乙方根據(jù)本合同約定開發(fā)的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。1.4.2指乙方為甲方提供的軟件維護(hù)服務(wù)及相關(guān)支持。1.5技術(shù)支持1.5.1指乙方為甲方提供的關(guān)于軟件使用的技術(shù)咨詢、解答、培訓(xùn)等服務(wù)。1.5.2指乙方在軟件維護(hù)期限內(nèi)，為甲方解決軟件故障、問題等服務(wù)。1.6商業(yè)機(jī)密1.6.1指本合同履行過程中，甲乙雙方在商業(yè)信息、技術(shù)信息等方面的保密信息。1.6.2指未經(jīng)信息所有人許可，不得向任何第三方泄露、披露、使用或者允許他人使用該信息。2.軟件開發(fā)2.1需求分析2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的軟件需求，包括但不限于功能需求、性能需求、界面需求等。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的需求進(jìn)行需求分析，形成需求分析報(bào)告，并提交甲方確認(rèn)。2.2設(shè)計(jì)2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)需求分析報(bào)告，進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。2.2.2乙方應(yīng)將設(shè)計(jì)文檔提交甲方確認(rèn)，并按照甲方的意見進(jìn)行修改。2.3開發(fā)2.3.1乙方應(yīng)按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件的開發(fā)。2.3.2乙方應(yīng)確保軟件的開發(fā)進(jìn)度按照本合同約定的里程碑計(jì)劃進(jìn)行。2.4測(cè)試2.4.1乙方應(yīng)對(duì)開發(fā)的軟件進(jìn)行測(cè)試，確保軟件滿足甲方的需求。2.4.2乙方應(yīng)將測(cè)試報(bào)告提交甲方確認(rèn)，并按照甲方的意見進(jìn)行修改。2.5交付2.5.1乙方應(yīng)在合同約定的交付時(shí)間，將軟件產(chǎn)品及related文檔交付甲方。2.5.2甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品及related文檔后，按照約定進(jìn)行驗(yàn)收。3.軟件維護(hù)3.1維護(hù)服務(wù)3.1.1乙方應(yīng)在本合同約定的維護(hù)期限內(nèi)，對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)。3.1.2乙方應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)并修復(fù)軟件存在的問題。3.2升級(jí)服務(wù)3.2.1乙方應(yīng)在本合同約定的維護(hù)期限內(nèi)，為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)確保升級(jí)后的軟件滿足甲方的需求。3.3技術(shù)支持服務(wù)3.3.1乙方應(yīng)在本合同約定的維護(hù)期限內(nèi)，為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求及時(shí)響應(yīng)，并提供有效的解決方案。3.4響應(yīng)時(shí)間3.4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求在約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)予以回復(fù)。3.4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的緊急程度和技術(shù)問題的復(fù)雜性，按照約定的響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)。8.費(fèi)用與支付8.1合同價(jià)格8.1.1雙方確認(rèn)，本合同的總價(jià)為X元（大寫：人民幣X元整），包括軟件開發(fā)費(fèi)用、軟件維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。8.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的支付條件，向甲方支付合同總價(jià)。8.2支付條件8.2.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)的50%作為預(yù)付款。8.2.2甲方應(yīng)在本合同約定的軟件交付時(shí)間后個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)的30%作為進(jìn)度款。8.2.3甲方應(yīng)在本合同約定的軟件維護(hù)期限結(jié)束后的個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)的20%作為尾款。8.3稅金8.3.1雙方確認(rèn)，本合同涉及的稅金（包括但不限于增值稅、所得稅等）由甲方承擔(dān)。8.3.2甲方應(yīng)按照中國稅法的規(guī)定，向乙方支付相應(yīng)的稅金。8.4額外費(fèi)用8.4.1雙方確認(rèn)，除本合同約定的費(fèi)用外，如因甲方需求變更、延長維護(hù)期限等原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，并按照本合同約定的支付條件進(jìn)行支付。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1所有權(quán)9.1.1乙方保證，對(duì)于乙方在履行本合同過程中所開發(fā)的軟件產(chǎn)品，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方不得復(fù)制、傳播、許可或以任何方式使用乙方擁有的軟件產(chǎn)品，除非本合同另有約定。9.2許可使用權(quán)9.2.1乙方應(yīng)向甲方授予軟件產(chǎn)品的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。9.2.2甲方應(yīng)按照本合同約定的方式使用軟件產(chǎn)品，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。9.3保護(hù)與維權(quán)9.3.1乙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯。9.3.2如發(fā)生第三方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行維權(quán)。10.保密義務(wù)10.1保密信息10.1.1甲乙雙方在本合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)策略等信息，均屬保密信息。10.1.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)信息所有人同意，不得向任何第三方泄露、披露、使用或者允許他人使用該信息。10.2保密期限10.2.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止后年止。10.2.2如法律規(guī)定的保密期限長于本合同約定的保密期限，則以法律規(guī)定的保密期限為準(zhǔn)。10.3例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供信息；（2）依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或者國家政策，需要公開的信息；（3）雙方同意公開的信息。11.違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1甲方未按照本合同約定支付價(jià)款的，乙方有權(quán)拒絕交付軟件產(chǎn)品或提供維護(hù)服務(wù)。11.1.2乙方未按照本合同約定完成軟件開發(fā)或提供維護(hù)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。11.2違約后果11.2.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。11.2.2違約金為本合同總價(jià)款的10%，具體損失金額以實(shí)際損失為準(zhǔn)。11.3違約賠償11.3.1除本合同另有約定外，違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。11.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的間接損失的賠償責(zé)任，包括但不限于利潤損失、商機(jī)損失等。12.爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決12.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.1.2雙方同意，在爭(zhēng)議解決過程中，應(yīng)保持商業(yè)秘密和合同約定的保密信息的保密性。12.2調(diào)解12.2.1如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。12.2.2調(diào)解不成的，雙方第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1定義13.1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗(yàn)收方、技術(shù)支持方等。13.1.2第三方介入：指在甲乙雙方履行本合同過程中，因第三方參與而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。13.2第三方責(zé)任13.2.1第三方介入本合同履行過程的，應(yīng)遵守本合同的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。13.2.2第三方未履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。13.3第三方權(quán)益13.3.1第三方依據(jù)本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)益。13.3.2第三方介入本合同的，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。13.4第三方責(zé)任限額13.4.1第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任，以第三方在本合同中的義務(wù)范圍為限。13.4.2第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任，不得超過甲方支付給乙方的合同總價(jià)款。14.第三方與甲乙方的關(guān)系14.1第三方與甲方14.1.2第三方未與甲方溝通，導(dǎo)致本合同履行出現(xiàn)問題的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。14.2第三方與乙方14.2.1第三方介入本合同的，應(yīng)按照本合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)。14.2.2第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致本合同履行出現(xiàn)問題的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。14.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系14.3.1第三方介入本合同的，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。14.3.2第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。15.第三方介入后的合同修改15.1甲乙雙方同意，在本合同履行過程中，如因第三方介入而需要修改本合同的，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行修改。15.2甲乙雙方應(yīng)在修改后的合同上簽字蓋章，并按照修改后的合同內(nèi)容履行各自的義務(wù)。16.第三方介入后的爭(zhēng)議解決16.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。16.2如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。17.第三方介入后的違約責(zé)任17.1第三方未履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.2甲乙雙方未履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致第三方損失的，由甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述甲方提出的軟件開發(fā)需求，包括功能需求、性能需求、界面需求等。附件一應(yīng)由甲方提供，乙方進(jìn)行審核并確認(rèn)。2.附件二：軟件設(shè)計(jì)說明書詳細(xì)描述乙方根據(jù)需求說明書進(jìn)行的軟件設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。附件二應(yīng)由乙方提供，甲方進(jìn)行審核并確認(rèn)。3.附件三：軟件開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)描述乙方根據(jù)合同約定的開發(fā)周期制定的軟件開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃。附件三應(yīng)由乙方提供，甲方進(jìn)行審核并確認(rèn)。4.附件四：軟件測(cè)試報(bào)告詳細(xì)描述乙方對(duì)開發(fā)的軟件進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果，包括測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果、問題列表等。附件四應(yīng)由乙方提供，甲方進(jìn)行審核并確認(rèn)。5.附件五：軟件交付證明詳細(xì)描述乙方將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付甲方的證明文件。附件五應(yīng)由乙方提供，甲方進(jìn)行確認(rèn)。6.附件六：軟件維護(hù)服務(wù)記錄詳細(xì)記錄乙方在維護(hù)期限內(nèi)為甲方提供的軟件維護(hù)服務(wù)的情況，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、問題解決情況等。附件六應(yīng)由乙方提供，甲方進(jìn)行審核并確認(rèn)。7.附件七：技術(shù)支持服務(wù)記錄詳細(xì)記錄乙方為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)的情況，包括支持時(shí)間、支持內(nèi)容、問題解決情況等。附件七應(yīng)由乙方提供，甲方進(jìn)行審核并確認(rèn)。8.附件八：付款憑證詳細(xì)描述甲方支付合同總價(jià)款的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付記錄等。附件八應(yīng)由甲方提供，乙方進(jìn)行確認(rèn)。9.附件九：違約金計(jì)算公式詳細(xì)描述計(jì)算違約金的公式，包括計(jì)算違約金的基準(zhǔn)、比例等。附件九應(yīng)由乙方提供，甲方進(jìn)行審核并確認(rèn)。10.附件十：商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議詳細(xì)描述甲乙雙方對(duì)于商業(yè)機(jī)密保密的協(xié)議內(nèi)容，包括保密信息的具體內(nèi)容、保密期限等。附件十應(yīng)由甲乙雙方簽署，并進(jìn)行公證。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照本合同約定支付價(jià)款的，乙方有權(quán)拒絕交付軟件產(chǎn)品或提供維護(hù)服務(wù)。甲方未按照本合同約定使用軟件產(chǎn)品或違反相關(guān)法律法規(guī)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照本合同約定完成軟件開發(fā)或提供維護(hù)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方未按照本合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致本合同履行出現(xiàn)問題的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方未與甲方或乙方溝通，導(dǎo)致本合同履行出現(xiàn)問題的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按照本合同約定支付預(yù)付款，乙方有權(quán)拒絕交付軟件產(chǎn)品或提供維護(hù)服務(wù)。此時(shí)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。假設(shè)乙方未按照本合同約定完成軟件開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。此時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。假設(shè)第三方未履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。此時(shí)，甲方或乙方均有權(quán)要求第三方支付違約金，并賠償因此造成的損失。全文完。2024版軟件開發(fā)與維護(hù)合同詳述2本合同目錄一覽1.軟件開發(fā)與維護(hù)概述1.1軟件開發(fā)范圍1.2軟件維護(hù)范圍1.3軟件開發(fā)與維護(hù)期限2.技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)2.1軟件技術(shù)規(guī)格2.2軟件功能要求2.3軟件性能標(biāo)準(zhǔn)3.合同價(jià)格與支付方式3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3支付時(shí)間表4.雙方義務(wù)與責(zé)任4.1甲方義務(wù)4.2乙方義務(wù)4.3違約責(zé)任5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件版權(quán)5.2商標(biāo)權(quán)5.3專利權(quán)6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持范圍7.2培訓(xùn)內(nèi)容7.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)8.軟件升級(jí)與優(yōu)化8.1升級(jí)策略8.2優(yōu)化措施8.3升級(jí)與優(yōu)化時(shí)間表9.項(xiàng)目管理與溝通9.1項(xiàng)目管理流程9.2溝通渠道9.3變更管理10.驗(yàn)收與測(cè)試10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.2驗(yàn)收程序10.3測(cè)試范圍與方法11.售后服務(wù)與維護(hù)11.1售后服務(wù)內(nèi)容11.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間11.3維護(hù)費(fèi)用12.合同的生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)13.爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決方式13.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)13.3法律適用14.其他條款14.1不可抗力14.2合同修改與補(bǔ)充14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條軟件開發(fā)與維護(hù)概述1.1軟件開發(fā)范圍(1)軟件需求分析；(2)軟件設(shè)計(jì)；(3)軟件編碼；(4)軟件測(cè)試；(5)軟件部署；(6)其他與軟件開發(fā)相關(guān)的工作。1.2軟件維護(hù)范圍(1)軟件錯(cuò)誤修正；(2)軟件性能優(yōu)化；(3)軟件功能升級(jí)；(4)軟件安全更新；(5)其他與軟件維護(hù)相關(guān)的工作。1.3軟件開發(fā)與維護(hù)期限軟件開發(fā)與維護(hù)的期限為合同簽訂之日起至合同約定的軟件開發(fā)與維護(hù)工作全部完成之日止。具體期限如需延長，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二條技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)2.1軟件技術(shù)規(guī)格軟件技術(shù)規(guī)格應(yīng)符合雙方在合同中約定的技術(shù)需求文檔。乙方應(yīng)按照技術(shù)需求文檔進(jìn)行軟件開發(fā)與維護(hù)。2.2軟件功能要求(1)滿足甲方提出的業(yè)務(wù)需求；(2)具備完善的用戶權(quán)限管理功能；(3)具備數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)功能；(4)具備軟件的安裝與卸載功能；(5)其他雙方約定的功能要求。2.3軟件性能標(biāo)準(zhǔn)(1)響應(yīng)時(shí)間滿足雙方約定的性能指標(biāo)；(2)具備高并發(fā)處理能力；(4)具備可擴(kuò)展性，以支持未來的功能升級(jí)；(5)其他雙方約定的性能標(biāo)準(zhǔn)。第三條合同價(jià)格與支付方式3.1合同總價(jià)合同總價(jià)為本合同約定的軟件開發(fā)與維護(hù)工作全部完成之日的價(jià)格。具體金額如需調(diào)整，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬；(2)支票支付；(3)其他雙方約定的支付方式。3.3支付時(shí)間表(1)合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總價(jià)的一定比例作為預(yù)付款；(2)軟件開發(fā)與維護(hù)工作進(jìn)度達(dá)到雙方約定的節(jié)點(diǎn)時(shí)，支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款；(3)軟件開發(fā)與維護(hù)工作全部完成并經(jīng)雙方驗(yàn)收合格后，支付剩余的款項(xiàng)。第四條雙方義務(wù)與責(zé)任4.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，向乙方提供相關(guān)資料、需求和反饋意見，并支付合同款項(xiàng)。4.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，完成軟件開發(fā)與維護(hù)工作，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付軟件產(chǎn)品。4.3違約責(zé)任如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件版權(quán)軟件版權(quán)屬于乙方，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得復(fù)制、傳播、出租或公開使用軟件。5.2商標(biāo)權(quán)本合同涉及的商標(biāo)權(quán)歸甲方所有，乙方在合同有效期內(nèi)可以使用甲方的商標(biāo)，但不得轉(zhuǎn)讓給第三方。5.3專利權(quán)本合同涉及的專利權(quán)歸甲方所有，乙方在合同有效期內(nèi)可以使用甲方的專利，但不得轉(zhuǎn)讓給第三方。第六條保密條款6.1保密信息定義保密信息是指本合同簽訂之日起至合同終止之日止，甲方和乙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等不為公眾所知悉的信息。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露保密信息。6.3保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起至合同終止之日止。第八條技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持范圍(1)軟件安裝與調(diào)試；(2)軟件使用問題解答；(3)軟件故障排查與修復(fù)；(4)軟件性能優(yōu)化建議；(5)其他與軟件使用相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。7.2培訓(xùn)內(nèi)容(1)軟件操作培訓(xùn)；(2)軟件功能介紹；(3)軟件維護(hù)與故障排除；(4)其他雙方約定的培訓(xùn)內(nèi)容。7.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定，地點(diǎn)在甲方所在地或雙方約定的其他地點(diǎn)。第九條軟件升級(jí)與優(yōu)化8.1升級(jí)策略乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和軟件行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定軟件升級(jí)策略，并提前通知甲方。8.2優(yōu)化措施乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行優(yōu)化，提高軟件的性能、穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)。8.3升級(jí)與優(yōu)化時(shí)間表(1)軟件上線后六個(gè)月內(nèi)完成首次升級(jí)；(2)此后每一年進(jìn)行一次重大升級(jí)；(3)每六個(gè)月進(jìn)行一次小版本升級(jí)；(4)根據(jù)甲方需求和軟件行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)進(jìn)行功能優(yōu)化和性能優(yōu)化。第十條項(xiàng)目管理與溝通9.1項(xiàng)目管理流程(1)項(xiàng)目啟動(dòng)：明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度和資源；(2)項(xiàng)目執(zhí)行：按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行工作，確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量；(3)項(xiàng)目監(jiān)控：跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題；9.2溝通渠道(1)定期會(huì)議：定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展和問題；(2)電子郵件：使用電子郵件交流工作事項(xiàng)和文件；(3)電話溝通：必要時(shí)通過電話進(jìn)行即時(shí)溝通。9.3變更管理任何一方提出變更需求，應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照項(xiàng)目管理流程進(jìn)行變更評(píng)估和審批。第十一條驗(yàn)收與測(cè)試10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同約定的技術(shù)要求和功能需求。10.2驗(yàn)收程序(1)甲方對(duì)軟件進(jìn)行功能性測(cè)試；(2)甲方對(duì)軟件進(jìn)行性能測(cè)試；(3)甲方對(duì)軟件進(jìn)行用戶體驗(yàn)測(cè)試；(4)甲方對(duì)軟件進(jìn)行安全性測(cè)試；(5)甲方對(duì)軟件進(jìn)行兼容性測(cè)試。10.3測(cè)試范圍與方法測(cè)試范圍包括軟件的功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面，測(cè)試方法包括但不限于手動(dòng)測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試、壓力測(cè)試等。第十二條售后服務(wù)與維護(hù)11.1售后服務(wù)內(nèi)容(1)軟件故障排查與修復(fù)；(2)軟件性能優(yōu)化建議；(3)軟件使用問題解答；(4)軟件功能升級(jí)；(5)其他與軟件使用相關(guān)的售后服務(wù)。11.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間(1)緊急故障：within4hours；(2)一般故障：within1workingday；(3)常規(guī)優(yōu)化：within3workingdays。11.3維護(hù)費(fèi)用乙方提供售后服務(wù)不收取額外費(fèi)用，維護(hù)費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中。第十三條合同的生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件如下：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同約定的軟件開發(fā)與維護(hù)工作全部完成；(3)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求提供軟件的后續(xù)支持和維護(hù)服務(wù)，并按照本合同約定的方式處理未支付款項(xiàng)。第十四條其他條款13.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2合同修改與補(bǔ)充第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的合同方、合作伙伴、顧問或其他利益相關(guān)者。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲方或乙方因客觀原因需要第三方的協(xié)助或參與，以保證合同的順利執(zhí)行。第二條第三方介入的情形(1)甲方或乙方因技術(shù)限制或資源不足，需要第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)；(2)甲方或乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，與第三方建立合作伙伴關(guān)系，共同完成合同約定的工作；(3)甲方或乙方在合同履行過程中，發(fā)現(xiàn)第三方擁有必要的資源或技術(shù)，可以提高合同執(zhí)行效率或質(zhì)量；(4)其他雙方約定的第三方介入情形。第三條第三方責(zé)任的分配3.1甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際參與程度和責(zé)任范圍，與第三方協(xié)商確定各自的責(zé)任和義務(wù)。3.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額，以及與甲方、乙方的關(guān)系劃分。3.3甲方和乙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、違約金等，以保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。第四條第三方介入的程序4.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前與對(duì)方協(xié)商，并按照項(xiàng)目管理流程進(jìn)行評(píng)估和審批。4.2甲方或乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和資源，確保第三方能夠順利開展工作。4.3甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，確保第三方的工作符合本合同約定的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。第五條第三方介入的溝通與協(xié)調(diào)5.1甲方、乙方和第三方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保各方對(duì)合同履行過程中的問題和變更有充分的了解和協(xié)商。5.2甲方、乙方和第三方應(yīng)定期召開溝通會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展，討論解決問題和變更事項(xiàng)。5.3甲方、乙方和第三方應(yīng)相互配合，確保合同的順利履行，避免因第三方介入導(dǎo)致的工作延誤或質(zhì)量問題。第六條第三方介入的違約處理6.1如第三方違反本合同或補(bǔ)充協(xié)議的約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確