美團騎手2024年度騎手關愛合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

美團騎手2024年度騎手關愛合同本合同目錄一覽第一條騎手關愛服務內(nèi)容1.1健康保障服務1.2意外傷害保險1.3免費體檢服務1.4心理咨詢服務1.5法律援助服務第二條騎手關愛服務期限2.1服務期限起止時間2.2服務期限延長條件第三條騎手關愛服務對象3.1美團平臺注冊騎手3.2符合關愛服務條件的騎手第四條騎手關愛服務流程4.1騎手申請流程4.2服務提供流程4.3服務反饋與改進流程第五條騎手關愛服務費用5.1服務費用的支付方式5.2服務費用的調(diào)整機制第六條騎手關愛服務責任與義務6.1美團平臺的責任與義務6.2騎手的權利與義務第七條騎手關愛服務變更與終止7.1服務變更條件7.2服務終止條件第八條騎手關愛服務爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4訴訟解決第九條騎手關愛服務違約責任9.1違約行為界定9.2違約責任承擔方式第十條騎手關愛服務保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務與期限第十一條騎手關愛服務評估與監(jiān)督11.1服務評估機制11.2監(jiān)督舉報渠道第十二條騎手關愛服務合作伙伴12.1合作伙伴選擇標準12.2合作伙伴的權利與義務第十三條騎手關愛服務法律法規(guī)適用13.1適用法律法規(guī)13.2法律適用解釋第十四條騎手關愛服務其他事項14.1合同的簽訂與生效14.2合同的修訂與發(fā)布14.3合同解除與終止后的處理14.4其他相關事項的約定第一部分：合同如下：第一條騎手關愛服務內(nèi)容1.1健康保障服務1.1.1美團將為注冊騎手提供健康保障服務，包括疾病治療和醫(yī)療救助等。1.1.2騎手在進行外賣配送過程中，如發(fā)生意外傷害，美團將根據(jù)保險條款提供相應的賠償。1.1.3美團將為騎手提供定期的健康咨詢服務，包括疾病預防、健康飲食等方面的指導。1.2意外傷害保險1.2.1美團將為注冊騎手購買意外傷害保險，保障騎手在配送過程中的安全。1.2.2保險的賠償范圍包括但不限于意外傷害、意外死亡、殘疾等。1.2.3如騎手發(fā)生意外傷害，需及時向美團報告，并提供必要的證明材料，以便美團協(xié)助辦理保險理賠手續(xù)。1.3免費體檢服務1.3.1美團將為注冊騎手提供免費體檢服務，包括身體各項指標的檢測和健康評估。1.3.2騎手應按照美團的要求，定期參加體檢，以確保身體狀況符合配送工作的要求。1.3.3如騎手在體檢過程中發(fā)現(xiàn)健康問題，美團將提供相關的醫(yī)療指導和幫助。1.4心理咨詢服務1.4.1美團將為注冊騎手提供心理咨詢服務，幫助騎手應對工作和生活中的壓力和困擾。1.4.2騎手可通過美團提供的渠道，預約心理咨詢師，進行一對一的心理咨詢。1.4.3美團將定期組織心理健康講座和活動，提高騎手的心理素質和抗壓能力。1.5法律援助服務1.5.1美團將為注冊騎手提供法律援助服務，保障騎手的合法權益。1.5.2如騎手在工作中遇到法律問題，可向美團尋求幫助，美團將協(xié)助騎手解決法律困擾。1.5.3美團將定期開展法律知識培訓，提高騎手的法律意識和法律素養(yǎng)。第二條騎手關愛服務期限2.1服務期限起止時間2.1.1本合同自簽署之日起生效，服務期限為一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。2.1.2如雙方同意續(xù)約，應提前一個月書面通知對方。2.2服務期限延長條件2.2.1如騎手在服務期間遵守合同約定，無重大違約行為，美團將優(yōu)先考慮延長服務期限。2.2.2延長服務期限的具體條件和相關事宜，雙方可另行協(xié)商確定。第三條騎手關愛服務對象3.1美團平臺注冊騎手3.1.1本合同所稱騎手是指在美團平臺注冊并進行外賣配送服務的個人。3.1.2騎手應具備完全民事行為能力，且年滿18周歲。3.2符合關愛服務條件的騎手（1）在美團平臺正常注冊并從事外賣配送服務；（2）遵守美團平臺的規(guī)章制度，無重大違約行為；（3）按照美團平臺的要求，完成相應的培訓和考核。第四條騎手關愛服務流程4.1騎手申請流程4.1.1騎手如需享受關愛服務，應向美團平臺提出申請，并提供相關證明材料。4.1.2美團應在收到騎手申請后七個工作日內(nèi)，審核并回復騎手。4.2服務提供流程4.2.1如騎手申請關愛服務被批準，美團將按照本合同約定，為騎手提供相應的服務。4.2.2騎手應按照美團的要求，配合完成服務的相關流程。4.3服務反饋與改進流程4.3.1騎手在使用關愛服務過程中，如有任何意見或建議，可通過美團平臺提供的渠道進行反饋。4.3.2美團收到騎手的反饋后，應認真評估，并在合理時間內(nèi)采取改進措施。第五條騎手關愛服務費用5.1服務費用的支付方式5.1.1美團應按照本合同約定，為騎手提供關愛服務，且不收取騎手任何費用。5.1.2如騎手因特殊原因需要支付費用，應在事先征得美團同意后，按照約定的方式支付。5.2服務費用的調(diào)整機制5.2.1如關愛服務的費用發(fā)生變動，美團應提前一個月通知騎第八條騎手關愛服務爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應在發(fā)生爭議時通過友好協(xié)商的方式解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向美團平臺所在地的人民法院提起訴訟。8.2調(diào)解解決8.2.1如雙方同意，可以邀請第三方調(diào)解機構進行調(diào)解。8.2.2調(diào)解結果對雙方均具有法律約束力。8.3仲裁解決8.3.1雙方可以約定仲裁條款，對于合同爭議提交仲裁委員會仲裁。8.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。8.4訴訟解決8.4.1如雙方未能通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決爭議，任何一方均可向法院提起訴訟。8.4.2訴訟應在本合同簽訂地或被告所在地人民法院提起。第九條騎手關愛服務違約責任9.1違約行為界定9.1.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。9.1.2任何一方違反合同的約定，均應承擔違約責任。9.2違約責任承擔方式9.2.1違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額根據(jù)違約情況確定。9.2.2違約方還應賠償因此給對方造成的直接損失。第十條騎手關愛服務保密條款10.1保密信息范圍10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息均應予以保密。10.1.2保密信息包括但不局限于業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶信息、運營策略等。10.2保密義務與期限10.2.1雙方對保密信息的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止后五年內(nèi)有效。10.2.2雙方在保密期限內(nèi)不得向任何第三方披露保密信息。第十一條騎手關愛服務評估與監(jiān)督11.1服務評估機制11.1.1美團應定期對騎手關愛服務進行評估，以保證服務質量。11.1.2評估結果將作為改進服務的依據(jù)。11.2監(jiān)督舉報渠道11.2.1騎手可通過指定的聯(lián)系方式對服務進行監(jiān)督和舉報。11.2.2美團應在收到監(jiān)督舉報后及時響應，并采取措施解決問題。第十二條騎手關愛服務合作伙伴12.1合作伙伴選擇標準12.1.1美團在選擇合作伙伴時應考慮其資質、服務質量和信譽。12.1.2合作伙伴應同意遵守本合同中關于騎手關愛服務的要求。12.2合作伙伴的權利與義務12.2.1合作伙伴有權按照合同約定為騎手提供相關服務。12.2.2合作伙伴應履行合同約定的義務，并保證服務質量。第十三條騎手關愛服務法律法規(guī)適用13.1適用法律法規(guī)13.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定予以解釋。13.2法律適用解釋13.2.1本合同中的條款如有爭議，應參照合同本身的約定。13.2.2如合同無明確規(guī)定，應參照相關法律法規(guī)的解釋。第十四條騎手關愛服務其他事項14.1合同的簽訂與生效14.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同的修訂與發(fā)布14.2.1合同的修訂應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2.2修訂后的合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。14.3合同解除與終止后的處理14.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。14.3.2合同解除或終止后，雙方對彼此的權利義務不負連帶責任。14.4其他相關事項的約定14.4.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。14.4第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入條件1.1當甲乙方在履行合同過程中出現(xiàn)爭議，且雙方無法通過協(xié)商解決時，可以協(xié)商選擇第三方介入。1.2第三方介入的條件包括但不限于：（1）雙方均同意第三方介入；（2）第三方具備介入的資質和能力；（3）第三方介入不會損害國家利益、社會公共利益及他人合法權益。第二條第三方選擇與指定2.1第三方應由甲乙方共同選擇，并書面確認。2.2第三方應具備獨立性、公正性和專業(yè)性，不得與甲乙方存在利害關系。2.3甲乙方應確保第三方介入不會違反相關法律法規(guī)，不影響合同的正常履行。第三條第三方介入程序3.1甲乙方應在爭議發(fā)生后及時通知第三方，并提供必要的案件資料。3.2第三方應在收到通知后七個工作日內(nèi)開始介入，并根據(jù)合同約定和實際情況制定介入方案。3.3第三方介入過程中，甲乙方應積極配合，提供真實、完整的信息和資料。第四條第三方責任與權利4.1第三方應按照介入方案獨立進行調(diào)解、評估、監(jiān)管等，并作出公正、公平的結論。4.2第三方有權要求甲乙方提供與爭議相關的證據(jù)和資料。4.3第三方應保密甲乙方的商業(yè)秘密和個人信息，不得泄露給無關第三方。第五條第三方介入結果5.1第三方介入的結果對甲乙方具有法律約束力。5.2甲乙方應按照第三方的結論履行相關義務，包括但不限于支付費用、承擔責任等。5.3如甲乙方對第三方的結論有異議，可以依法申請仲裁或提起訴訟。第六條第三方費用6.1第三方介入的費用由甲乙方按照約定承擔。6.2費用的具體數(shù)額由甲乙方與第三方協(xié)商確定。6.3甲乙方應在第三方介入前支付約定費用，否則第三方有權拒絕介入。第七條第三方與其他方的關系7.1第三方介入時，不代表取代甲乙方的權利和義務。7.2第三方與甲乙方、其他第三方之間的糾紛，應另行解決。7.3第三方介入不得影響甲乙方、其他第三方之間的合同關系。第八條第三方責任限額8.1第三方對甲乙方承擔的責任限額，由甲乙方在選擇第三方時協(xié)商確定。8.2第三方對甲乙方造成的損失，依法應當承擔賠償責任。8.3甲乙方應自行承擔因第三方介入而產(chǎn)生的其他費用和損失。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入可以在甲乙方書面同意的情況下終止。9.2第三方介入終止后，甲乙方應按照第三方的結論繼續(xù)履行合同義務。9.3如第三方介入終止后，甲乙方對第三方的結論仍有異議，可以依法申請仲裁或提起訴訟。第十條第三方介入后的其他事項10.1本合同未盡事宜，甲乙方可以與第三方協(xié)商補充約定。10.2本合同的修訂、解除或終止，不影響第三方介入的效力。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，除本部分另有規(guī)定外，仍適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正結束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《騎手關愛服務健康保障服務協(xié)議》詳細要求和說明：本附件具體明確了美團為騎手提供的健康保障服務內(nèi)容，包括但不限于疾病治療、醫(yī)療救助、健康咨詢等。附件2：《意外傷害保險條款》詳細要求和說明：本附件詳細規(guī)定了意外傷害保險的保險范圍、賠償標準、理賠流程等。附件3：《免費體檢服務協(xié)議》詳細要求和說明：本附件明確了免費體檢服務的具體內(nèi)容、體檢周期、體檢機構等。附件4：《心理咨詢服務協(xié)議》詳細要求和說明：本附件具體描述了心理咨詢服務的提供方式、預約流程、服務范圍等。附件5：《法律援助服務協(xié)議》詳細要求和說明：本附件明確了法律援助服務的范圍、服務方式、責任限額等。附件6：《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細要求和說明：本附件規(guī)定了第三方介入的條件、程序、結果及其法律效力等。附件7：《費用支付協(xié)議》詳細要求和說明：本附件明確了服務費用的支付方式、支付時間、支付責任等。附件8：《保密協(xié)議》詳細要求和說明：本附件規(guī)定了保密信息的范圍、保密義務與期限、違約責任等。附件9：《評估與監(jiān)督協(xié)議》詳細要求和說明：本附件明確了評估與監(jiān)督的機制、舉報渠道、處理方式等。附件10：《合作伙伴協(xié)議》詳細要求和說明：本附件具體描述了合作伙伴的選擇標準、權利與義務、合作期限等。附件11：《爭議解決協(xié)議》詳細要求和說明：本附件明確了爭議解決的途徑、仲裁或訴訟的適用法律、費用承擔等。附件12：《合同修訂協(xié)議》詳細要求和說明：本附件規(guī)定了合同修訂的條件、程序、生效方式等。附件13：《合同解除與終止協(xié)議》詳細要求和說明：本附件明確了合同解除與終止的條件、程序、后續(xù)處理等。附件14：《其他相關