2024年度云計算服務(wù)合同及數(shù)據(jù)安全保護3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)合同及數(shù)據(jù)安全保護本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費用2.5服務(wù)技術(shù)支持第三條數(shù)據(jù)安全保護3.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任3.2數(shù)據(jù)加密措施3.3數(shù)據(jù)訪問控制3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.5數(shù)據(jù)隱私保護第四條系統(tǒng)維護與升級4.1系統(tǒng)維護4.2系統(tǒng)升級4.3維護升級時間安排第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3技術(shù)支持聯(lián)系方式第六條故障處理與服務(wù)6.1故障定義6.2故障處理流程6.3故障處理時限第七條網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)傳輸7.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求7.2數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議7.3數(shù)據(jù)傳輸安全性第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約賠償方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3爭議解決時效第十一條法律適用與解釋11.1法律適用11.2合同解釋權(quán)歸屬第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3保密泄露責(zé)任第十四條其他約定14.1雙方約定的其他事項14.2雙方未約定的其他事項的處理方式第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________1.2甲方地址：_____________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________1.4乙方名稱：_____________1.5乙方地址：_____________1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方為甲方提供云計算服務(wù)，包括云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的云計算服務(wù)范圍包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲、云數(shù)據(jù)庫管理、云安全防護等。2.3服務(wù)期限：本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.4服務(wù)費用：甲方應(yīng)按合同約定支付乙方云計算服務(wù)費用，具體費用詳見附件一。2.5服務(wù)技術(shù)支持：乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持，確保甲方在使用過程中無技術(shù)難題。第三條數(shù)據(jù)安全保護3.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任：乙方應(yīng)當(dāng)采取一切合理措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。3.2數(shù)據(jù)加密措施：乙方對甲方的數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)安全性。3.3數(shù)據(jù)訪問控制：乙方設(shè)置嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，僅允許授權(quán)人員訪問甲方數(shù)據(jù)。3.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。3.5數(shù)據(jù)隱私保護：乙方保證不泄露甲方數(shù)據(jù)，除非法律法規(guī)要求或甲方授權(quán)。第四條系統(tǒng)維護與升級4.1系統(tǒng)維護：乙方定期對云計算平臺進行系統(tǒng)維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。4.2系統(tǒng)升級：乙方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對云計算平臺進行升級，提升服務(wù)質(zhì)量和性能。4.3維護升級時間安排：乙方在合同生效后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)維護和升級，之后每____個月進行一次維護和升級。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍：乙方為甲方提供云計算服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持，包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等方面。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在____小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在____小時內(nèi)解決或提供解決方案。5.3技術(shù)支持聯(lián)系方式：乙方向甲方提供技術(shù)支持聯(lián)系方式，包括電話、郵箱、在線客服等。第六條故障處理與服務(wù)6.1故障定義：指在云計算服務(wù)過程中，出現(xiàn)影響甲方正常使用的任何問題。6.2故障處理流程：甲方發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)及時通知乙方，乙方在接到通知后按承諾的響應(yīng)時間進行處理。6.3故障處理時限：乙方應(yīng)在接到故障通知后，在承諾的時限內(nèi)解決故障，確保甲方正常使用云計算服務(wù)。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件：合同簽訂后，如因客觀原因?qū)е潞贤瑹o法履行或甲方乙方的合法權(quán)益發(fā)生變更，雙方可協(xié)商一致變更合同。8.2合同解除條件：合同簽訂后，如因客觀原因?qū)е潞贤瑹o法履行，或一方嚴(yán)重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同。8.3變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章生效。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，或違反合同約定導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.2乙方違約責(zé)任：乙方未按合同約定提供服務(wù)，或違反合同約定導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.3違約賠償方式：除違約金外，違約方還需賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失。第十條爭議解決（1）向乙方所在地的人民法院提起訴訟；（2）向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點：爭議解決的地點為合同簽訂地。10.3爭議解決時效：雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起____個月內(nèi)解決爭議。第十一條法律適用與解釋11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序：合同變更應(yīng)書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章生效。12.3合同終止條件：本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。13.2保密期限：雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。13.3保密泄露責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失。第十四條其他約定14.1雙方約定的其他事項：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充。14.2雙方未約定的其他事項的處理方式：對于本合同未涉及的事項，雙方應(yīng)遵循誠實信用原則予以處理。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指非甲方、乙方以外的其他個人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)咨詢方等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方、乙方無法就合同事宜達成一致，需要第三方進行調(diào)解或仲裁；（2）甲方、乙方在履行合同過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行鑒定或評估；（3）甲方、乙方因法律法規(guī)、政策變化等原因需要第三方提供協(xié)助或?qū)徍恕５谌龡l第三方責(zé)任3.1第三方介入時，第三方應(yīng)保持中立，公正、客觀地處理相關(guān)事宜。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方在介入過程中，如需甲乙雙方提供資料、信息等，甲乙雙方應(yīng)予以配合。第四條第三方選擇4.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方進行介入，并簽訂相關(guān)協(xié)議。4.2甲乙雙方應(yīng)審慎選擇第三方，確保第三方具備相關(guān)資質(zhì)、專業(yè)能力和良好信譽。第五條第三方費用5.1第三方介入所需的費用，包括但不限于鑒定費、評估費、調(diào)解費等，由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。5.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的費用承擔(dān)方式和標(biāo)準(zhǔn)。第六條第三方?jīng)Q定的有效性6.1第三方做出的決定，甲乙雙方應(yīng)予以尊重，并按照決定履行合同。6.2甲乙雙方對第三方的決定有異議的，可以依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方分別獨立，不對甲乙雙方承擔(dān)合同履行責(zé)任。7.2第三方與甲方、乙方之間的糾紛，由雙方自行解決，不影響合同的履行。第八條第三方責(zé)任限額8.1第三方在介入過程中，因故意或過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中約定，但不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。第九條第三方保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對在介入過程中獲知的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。9.2第三方保密義務(wù)的期限，自合同終止或解除之日起算，至甲乙雙方書面同意解除保密義務(wù)之日止。第十條第三方合規(guī)性10.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，不得違法違規(guī)操作。10.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其職責(zé)，確保合同的履行。第十一條第三方退出11.1第三方因客觀原因無法繼續(xù)履行其職責(zé)的，可以退出介入。11.2第三方退出介入的，甲乙雙方應(yīng)重新選擇第三方，并按照本合同約定履行相關(guān)義務(wù)。第十二條第三方評價與監(jiān)督12.1甲乙雙方應(yīng)對第三方的介入工作進行評價與監(jiān)督，確保第三方按照約定履行其職責(zé)。12.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供介入工作的相關(guān)報告、資料等。第十三條第三方介入的終止13.1第三方介入終止的條件，由甲乙雙方在合同中約定。13.2第三方介入終止的，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜。第十四條與其他條款的關(guān)系14.1本第三方介入后的修正條款與本合同其他條款具有同等效力。14.2本第三方介入后的修正條款與本合同其他條款有沖突的，以本條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)詳細描述1.1服務(wù)內(nèi)容列表1.1.1云服務(wù)器租賃服務(wù)1.1.2云存儲服務(wù)1.1.3云數(shù)據(jù)庫管理服務(wù)1.1.4云安全防護服務(wù)1.2服務(wù)技術(shù)規(guī)格1.2.1云服務(wù)器規(guī)格1.2.2云存儲規(guī)格1.2.3云數(shù)據(jù)庫規(guī)格1.2.4云安全防護規(guī)格附件二：數(shù)據(jù)安全保護措施2.1數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)2.2數(shù)據(jù)訪問控制策略2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計劃2.4數(shù)據(jù)隱私保護政策附件三：服務(wù)費用明細表3.1服務(wù)費用計算公式3.2服務(wù)費用支付方式3.3服務(wù)費用調(diào)整機制附件四：技術(shù)支持服務(wù)指南4.1技術(shù)支持服務(wù)范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)4.3技術(shù)支持聯(lián)系方式附件五：故障處理流程圖5.1故障報告流程5.2故障處理流程5.3故障處理時限附件六：網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議6.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求6.2數(shù)據(jù)傳輸安全協(xié)議附件七：合同變更與解除協(xié)議7.1合同變更條件及程序7.2合同解除條件及程序附件八：違約行為及責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)8.1違約行為列表8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用8.1.2乙方未按約定提供服務(wù)8.1.3第三方未按約定履行介入職責(zé)8.2違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)8.2.1違約金計算方式8.2.2賠償責(zé)任計算方式附件九：保密協(xié)議9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3保密泄露責(zé)任附件十：其他約定事項10.1雙方約定的其他事項10.2雙方未約定的其他事項的處理方式說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用示例說明：甲方在合同約定的支付日期后____個工作日內(nèi)未支付云計算服務(wù)費用，視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)示例說明：乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，未能提供合同約定的云計算服務(wù)，視為違約。3.第三方未按約定履行介入職責(zé)示例說明：第三方在介入過程中，未能按照甲乙雙方的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行其職責(zé)，視為違約。違約的責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計算方式示例說明：違約金為合同總金額的____%。2.賠償責(zé)任計算方式示例說明：賠償責(zé)任根據(jù)甲方因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟損失計算。全文完。2024年度云計算服務(wù)合同及數(shù)據(jù)安全保護1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)范圍2.2數(shù)據(jù)存儲和處理2.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算4.2支付方式和時間第五條數(shù)據(jù)安全保護5.1數(shù)據(jù)保護措施5.2數(shù)據(jù)加密和訪問控制5.3數(shù)據(jù)安全審計和監(jiān)控第六條技術(shù)支持和維護6.1技術(shù)支持范圍6.2維護和升級服務(wù)第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)可用性保證7.2響應(yīng)時間和解決率第八條違約責(zé)任8.1甲方違約行為8.2乙方違約行為第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息的使用和保護第十二條法律適用和爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)13.2不可抗力事件13.3合同的生效和終止第十四條簽署和蓋章14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3蓋章確認第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：某某科技有限公司1.1甲方地址：中華人民共和國省市區(qū)路號1.2乙方名稱：某某云計算有限公司1.2乙方地址：中華人民共和國省市區(qū)路號第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)范圍：乙方提供包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的全面云計算服務(wù)。2.2數(shù)據(jù)存儲和處理：乙方為甲方提供數(shù)據(jù)存儲空間，并根據(jù)甲方的需求進行數(shù)據(jù)處理和分析。2.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)：乙方應(yīng)定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2025年1月1日第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用計算：乙方向甲方提供云計算服務(wù)，服務(wù)費用根據(jù)實際使用情況進行計算。4.2支付方式和時間：甲方應(yīng)按照雙方約定的方式和時間向乙方支付服務(wù)費用。第五條數(shù)據(jù)安全保護5.1數(shù)據(jù)保護措施：乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等在內(nèi)的措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。5.2數(shù)據(jù)加密和訪問控制：乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)進行加密處理，并設(shè)置訪問控制權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露。5.3數(shù)據(jù)安全審計和監(jiān)控：乙方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)安全審計，并對數(shù)據(jù)訪問情況進行監(jiān)控，確保數(shù)據(jù)安全。第六條技術(shù)支持和維護6.1技術(shù)支持范圍：乙方為甲方提供包括但不限于技術(shù)咨詢、故障排查等在內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。6.2維護和升級服務(wù)：乙方負責(zé)對云計算服務(wù)進行維護和升級，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)可用性保證：乙方保證云計算服務(wù)的可用性不低于99.9%，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運行。7.2響應(yīng)時間和解決率：乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請求后4小時內(nèi)響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)解決甲方的問題。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約行為：如甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。8.2乙方違約行為：如乙方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的10%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向乙方所在地的調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件：合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.2合同解除條件：合同解除的條件和程序按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十一條保密條款11.1保密信息范圍：甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。11.2保密信息的使用和保護：甲乙雙方均應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。第十二條法律適用和爭議解決12.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調(diào)整，其余條款繼續(xù)有效。第十三條其他條款13.1甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)遵守合同的約定，履行各自的義務(wù)，維護對方的合法權(quán)益。13.2不可抗力事件：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。13.3合同的生效和終止：本合同自甲乙雙方簽署之日起生效，合同終止后，甲乙雙方對對方的權(quán)利和義務(wù)均告終止。第十四條簽署和蓋章14.1甲方簽署：甲方授權(quán)代表簽名14.2乙方簽署：乙方授權(quán)代表簽名14.3蓋章確認：甲乙雙方蓋章后，本合同方為有效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義：本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項下云計算服務(wù)及數(shù)據(jù)安全保護的其他個人、企事業(yè)單位、社會組織等。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入：如本合同履行過程中需要中介方提供服務(wù)，中介方作為第三方介入。2.2技術(shù)合作伙伴介入：為實現(xiàn)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，乙方可能需要邀請其技術(shù)合作伙伴作為第三方介入。2.3監(jiān)管機構(gòu)介入：國家相關(guān)部門對云計算服務(wù)和數(shù)據(jù)安全保護進行監(jiān)管時，可能作為第三方介入。第三條第三方責(zé)任劃分3.1中介方責(zé)任：中介方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如因中介方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2技術(shù)合作伙伴責(zé)任：技術(shù)合作伙伴應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，如因技術(shù)合作伙伴原因?qū)е潞贤瑹o法履行，技術(shù)合作伙伴應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3監(jiān)管機構(gòu)責(zé)任：監(jiān)管機構(gòu)按照法律法規(guī)規(guī)定行使監(jiān)管職責(zé)，不承擔(dān)因履行合同產(chǎn)生的責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1中介方責(zé)任限額：中介方的責(zé)任限額為中介服務(wù)費用的兩倍。4.2技術(shù)合作伙伴責(zé)任限額：技術(shù)合作伙伴的責(zé)任限額為乙方因第三方介入而遭受的直接損失。4.3監(jiān)管機構(gòu)責(zé)任限額：監(jiān)管機構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任限額，但法律法規(guī)有特殊規(guī)定的除外。第五條第三方權(quán)益保護5.1中介方權(quán)益保護：甲方和乙方應(yīng)尊重中介方的合法權(quán)益，如中介方合法權(quán)益受到侵害，中介方有權(quán)要求賠償。5.2技術(shù)合作伙伴權(quán)益保護：甲方和乙方應(yīng)尊重技術(shù)合作伙伴的合法權(quán)益，如技術(shù)合作伙伴合法權(quán)益受到侵害，技術(shù)合作伙伴有權(quán)要求賠償。第六條第三方違約處理6.1中介方違約：中介方違約的，甲方和乙方有權(quán)解除合同，并要求中介方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2技術(shù)合作伙伴違約：技術(shù)合作伙伴違約的，乙方有權(quán)解除合同，并要求技術(shù)合作伙伴承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方爭議解決7.1中介方爭議解決：如中介方與甲方或乙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向中介方所在地的調(diào)解委員會申請調(diào)解，或向中介方所在地的法院提起訴訟。7.2技術(shù)合作伙伴爭議解決：如技術(shù)合作伙伴與甲方或乙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向技術(shù)合作伙伴所在地的調(diào)解委員會申請調(diào)解，或向技術(shù)合作伙伴所在地的法院提起訴訟。第八條第三方與其他各方關(guān)系8.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督，按照甲方的要求提供服務(wù)。8.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督，按照乙方的要求提供服務(wù)。第九條第三方合規(guī)要求9.1中介方合規(guī)要求：中介方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。9.2技術(shù)合作伙伴合規(guī)要求：技術(shù)合作伙伴應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第十條甲方和乙方的義務(wù)10.1甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，并提供必要的業(yè)務(wù)支持。10.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定提供云計算服務(wù)，并保障數(shù)據(jù)安全。第十一條合同的變更和解除11.1第三方介入的合同變更：如合同履行過程中需增加第三方介入，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認。11.2第三方退出的合同解除：如第三方因故退出，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認。第十二條保密條款12.1第三方保密信息：第三方應(yīng)對甲乙雙方提供的保密信息予以保密，不得向第三方披露。第十三條其他條款13.1甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)遵守合同的約定，履行各自的義務(wù)，維護對方的合法權(quán)益。13.2不可抗力事件：如發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。第十四條簽署和蓋章14.1甲方簽署：甲方授權(quán)代表簽名14.2乙方簽署：乙方授權(quán)代表簽名14.3蓋章確認：甲乙雙方蓋章后，本合同及附加條款方為有效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)詳細說明1.1服務(wù)內(nèi)容詳細列表1.2服務(wù)技術(shù)規(guī)格和參數(shù)1.3服務(wù)升級和維護計劃附件二：數(shù)據(jù)安全保護措施詳述2.1數(shù)據(jù)保護技術(shù)細節(jié)2.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案2.3數(shù)據(jù)安全審計和監(jiān)控記錄附件三：服務(wù)費用明細表3.1服務(wù)費用計算公式3.2服務(wù)費用支付時間表3.3服務(wù)費用調(diào)整機制附件四：技術(shù)支持和維護服務(wù)指南4.1技術(shù)支持服務(wù)范圍4.2維護和升級服務(wù)計劃4.3技術(shù)支持響應(yīng)時間和解決率標(biāo)準(zhǔn)附件五：服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議5.1服務(wù)可用性保證標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)性能保證標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)質(zhì)量改進計劃附件六：保密協(xié)議6.1保密信息范圍和內(nèi)容6.2保密信息的使用和保護措施6.3保密協(xié)議的違約責(zé)任附件七：違約行為及責(zé)任認定指南7.1甲方違約行為認定及責(zé)任7.2乙方違約行為認定及責(zé)任7.3第三方違約行為認定及責(zé)任附件八：爭議解決方式詳述8.1協(xié)商解決程序8.2調(diào)解解決程序8.3法律途徑詳述附件九：合同變更和解除條件9.1合同變更條件及程序9.2合同解除條件及程序9.3合同變更和解除的書面確認格式附件十：第三方介入?yún)f(xié)議10.1第三方定義和范圍10.2第三方責(zé)任劃分和限額10.3第三方權(quán)益保護和合規(guī)要求說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.甲方提供的業(yè)務(wù)需求不真實、不合法或不符合合同約定。3.乙方未按約定提供云計算服務(wù)或數(shù)據(jù)安全保護措施。4.乙方未按約定時間完成技術(shù)支持和維護服務(wù)。5.第三方未按約定提供服務(wù)或違反合同約定。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。3.第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。示例說明：若甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方在提醒甲方后仍未支付，則視為甲方違約。乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。若乙方未按約定提供云計算服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)解決問題，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的10%。若第三方未按約定提供服務(wù)或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方賠償因違約造成的直接損失。全文完。2024年度云計算服務(wù)合同及數(shù)據(jù)安全保護2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3甲方與乙方之間的關(guān)系第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目及數(shù)量2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持與維護3.1乙方提供的技術(shù)支持3.2系統(tǒng)維護及升級3.3技術(shù)支持響應(yīng)時間第四條數(shù)據(jù)安全保護4.1數(shù)據(jù)保護標(biāo)準(zhǔn)4.2數(shù)據(jù)加密措施4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.2付費方式5.3付費周期第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3爭議解決機構(gòu)第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同解除條件第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3保密泄露責(zé)任第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式第十一條強制性條款11.1強制性法律規(guī)定11.2其他強制性要求第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)項目詳細說明13.2附件二：技術(shù)支持與維護詳細計劃13.3附件三：數(shù)據(jù)安全保護措施詳細描述第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）14.2乙方簽字（蓋章）14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：具體填寫甲方公司全稱。1.2乙方名稱：具體填寫乙方公司全稱。1.3甲方與乙方之間的關(guān)系：明確指出甲方作為云服務(wù)使用者，乙方作為云服務(wù)提供商之間的關(guān)系。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)范圍：詳細列舉乙方將提供的云計算服務(wù)范圍，如IaaS、PaaS、SaaS等。2.2服務(wù)項目及數(shù)量：具體明確乙方向甲方提供的服務(wù)項目數(shù)量，如服務(wù)器虛擬化數(shù)量、云存儲空間等。2.3服務(wù)期限：從合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條技術(shù)支持與維護3.1乙方提供的技術(shù)支持：詳細描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，如軟件升級、系統(tǒng)故障排查等。3.2系統(tǒng)維護及升級：乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。3.3技術(shù)支持響應(yīng)時間：乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)解決故障。第四條數(shù)據(jù)安全保護4.1數(shù)據(jù)保護標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T220812016《信息安全管理體系要求》對甲方數(shù)據(jù)進行保護。4.2數(shù)據(jù)加密措施：乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)的安全性。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方應(yīng)定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第五條服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額：詳細列出乙方向甲方提供的云計算服務(wù)總費用，包括各項服務(wù)費用。5.2付費方式：甲方可以選擇分期付款、一次性付款等方式支付服務(wù)費用。5.3付費周期：甲方應(yīng)在每個付費周期內(nèi)支付服務(wù)費用，具體周期由雙方協(xié)商確定。第六條違約責(zé)任6.1違約行為：列舉乙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為，如未按約定提供服務(wù)、未及時解決故障等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：對于乙方的違約行為，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或解除合同。具體違約金數(shù)額和解除合同的方式由雙方協(xié)商確定。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更條件：合同的有效期屆滿前，任何一方均可提出合同變更的要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.3合同解除條件：在合同有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)立即解除合同。第九條保密條款9.1保密信息范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等雙方在合同履行過程中交換的保密信息。9.2保密期限：自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密泄露責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條強制性條款11.1強制性法律規(guī)定：乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用云計算服務(wù)從事違法行為。11.2其他強制性要求：乙方應(yīng)遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、政策規(guī)定等其他強制性要求。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費用，合理使用乙方提供的云計算服務(wù)，并履行合同約定的其他義務(wù)。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方應(yīng)按合同約定提供云計算服務(wù)，保障數(shù)據(jù)安全，及時解決甲方提出的技術(shù)支持請求，并履行合同約定的其他義務(wù)。12.3第三方權(quán)利與義務(wù)：如合同涉及第三方，第三方應(yīng)遵守合同約定，并履行合同約定的其他義務(wù)。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)項目詳細說明13.2附件二：技術(shù)支持與維護詳細計劃13.3附件三：數(shù)據(jù)安全保護措施詳細描述第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字（蓋章）：14.2乙方簽字（蓋章）：14.3簽字日期：第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)提供商等，雙方特此約定如下附加條款：第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方職責(zé)：第三方應(yīng)按照本合同約定或甲乙雙方的指示，提供相應(yīng)服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限制：第三方對因其提供的服務(wù)或行為導(dǎo)致的任何損失或損害，承擔(dān)有限責(zé)任。除非第三方故意或重大過失造成損失，否則不對間接損失或后果性損失負責(zé)。16.2第三方權(quán)利：第三方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)，不得優(yōu)于甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用其在合同項下的權(quán)利從事違法活動。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方：第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)或協(xié)助，但不得視為甲方的代理人或雇員。17.2第三方與乙方：第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)或協(xié)助，但不得視為乙方的代理人或雇員。17.3第三方與甲乙雙方：第三方與甲乙雙方之間不存在任何勞動合同、代理關(guān)系或其他法律關(guān)系。第十八條第三方責(zé)任限額18.1賠償責(zé)任：如第三方因其提供的服務(wù)或行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失或損害，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限制：第三方的賠償責(zé)任總額，不應(yīng)超過甲方或乙方因使用第三方服務(wù)而支付的費用。18.3責(zé)任免除：第三方不對因其無法控制的原因?qū)е碌膿p失或損害負責(zé)，包括但不限于自然災(zāi)害、黑客攻擊等。第十九條第三方變更19.1變更通知：如第三方發(fā)生變更，包括但不限于股權(quán)結(jié)構(gòu)變更、名稱變更等，應(yīng)及時通知甲方和乙方。19.2變更影響：第三方變更不影響本合同的履行，除非甲方和乙方一致同意otherwise。第二十條第三方違約處理20.1第三方違約：如第三方違反本合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為或承擔(dān)違約責(zé)任。20.2違約責(zé)任：第三方違約導(dǎo)致的損失或