2024年度物業(yè)管理合同物業(yè)管理協(xié)議書(shū)樣本2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同物業(yè)管理協(xié)議書(shū)樣本本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費(fèi)3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求4.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)內(nèi)容5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)周期第六條物業(yè)安全保衛(wèi)6.1物業(yè)安全保衛(wèi)措施6.2物業(yè)安全保衛(wèi)責(zé)任第七條物業(yè)增值服務(wù)7.1物業(yè)增值服務(wù)內(nèi)容7.2物業(yè)增值服務(wù)費(fèi)用第八條甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.2甲方義務(wù)第九條乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.2乙方義務(wù)第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決方式第十三條合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同續(xù)簽條件第十四條其他約定14.1其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍（1）住宅小區(qū)的公共區(qū)域；（2）樓房結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備；（3）園林綠化、景觀(guān)設(shè)施；（4）公共設(shè)施及附屬設(shè)施；（5）停車(chē)設(shè)施；（6）公共安全設(shè)施；（7）環(huán)境衛(wèi)生；（8）其他物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。1.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和綠化維護(hù)；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（5）物業(yè)檔案資料的管理；（6）其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同生效后，乙方應(yīng)按合同約定開(kāi)始提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為_(kāi)___年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算。合同期滿(mǎn)后，如雙方未就合同續(xù)簽達(dá)成一致，本合同自行終止。第三條物業(yè)管理費(fèi)3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式甲方應(yīng)按期向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。支付方式如下：（1）甲方每月10日前，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)；（2）甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率支付滯納金；（3）甲方未按期支付物業(yè)管理費(fèi)的，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，維護(hù)及時(shí)；（2）公共區(qū)域清潔、衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)得當(dāng)；（3）公共秩序良好，安全保衛(wèi)工作到位；（4）服務(wù)響應(yīng)及時(shí)，客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到____%。4.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估雙方可定期對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，如評(píng)估結(jié)果未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量要求，乙方應(yīng)按照評(píng)估結(jié)果采取改進(jìn)措施，并在一定期限內(nèi)進(jìn)行整改。第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維修與保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。具體包括但不限于：（1）供電系統(tǒng)；（2）供水系統(tǒng)；（3）供暖系統(tǒng)；（4）空調(diào)系統(tǒng)；（5）電梯；（6）消防設(shè)施；（7）給排水設(shè)施；（8）其他設(shè)施設(shè)備。5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)周期乙方應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況制定維修保養(yǎng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修與保養(yǎng)。如遇設(shè)施設(shè)備故障，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備恢復(fù)正常使用。第六條物業(yè)安全保衛(wèi)6.1物業(yè)安全保衛(wèi)措施乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)安全保衛(wèi)措施，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全，具體包括但不限于：（1）設(shè)置安全監(jiān)控系統(tǒng)；（2）配備專(zhuān)業(yè)保安人員；（3）制定應(yīng)急預(yù)案；（4）定期進(jìn)行安全巡查；（5）對(duì)進(jìn)出物業(yè)管理區(qū)域的人員進(jìn)行管理。6.2物業(yè)安全保衛(wèi)責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域的安全負(fù)主要責(zé)任。如因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)管理區(qū)域發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全保衛(wèi)工作，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的安全。第八條甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利（1）監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理服務(wù)合同約定的義務(wù)；（2）要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（3）對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)；（4）要求乙方按照合同約定進(jìn)行整改；（5）依法解除合同或者要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方義務(wù)（1）按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)；（2）如實(shí)向乙方提供物業(yè)管理區(qū)域的有關(guān)資料；（3）協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，不得干涉乙方的正常物業(yè)管理活動(dòng)；（4）不得損害物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備；（5）遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度。第九條乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）要求甲方按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)；（3）對(duì)甲方損害物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的行為予以制止；（4）按照合同約定追究甲方的違約責(zé)任。9.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量符合約定要求；（3）定期維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行；（4）建立健全安全保衛(wèi)制度，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全；（5）接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，按照甲方的合理要求進(jìn)行整改。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。合同變更內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容等。10.2合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；（3）乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方要求解除合同；（4）合同約定的其他解除條件。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）逾期支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)支付逾期付款違約金；（2）損害物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用；（3）其他違反合同約定的行為。11.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金；（2）物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)進(jìn)行整改，并支付違約金；（3）其他違反合同約定的行為。第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件本合同期滿(mǎn)后，如雙方未就合同續(xù)簽達(dá)成一致，本合同自行終止。13.3合同續(xù)簽條件合同期滿(mǎn)前，雙方可就合同續(xù)簽達(dá)成一致，并簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第十四條其他約定14.1其他約定內(nèi)容雙方對(duì)本合同未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的一方。第三方可以包括但不僅限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。1.2第三方范圍（1）第三方協(xié)助甲方、乙方進(jìn)行物業(yè)管理的評(píng)估與監(jiān)督；（2）第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備；（3）第三方參與物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)與提升；（4）第三方作為爭(zhēng)議解決的調(diào)解人或仲裁機(jī)構(gòu)。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件（1）第三方具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和能力；（2）第三方與甲方、乙方不存在利益沖突；（3）第三方介入不違背相關(guān)法律法規(guī)。2.2第三方介入程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍；（2）甲乙雙方共同選擇合適的第三方；（3）甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面介入?yún)f(xié)議；（4）第三方按照約定的事項(xiàng)和范圍進(jìn)行介入。第三條第三方的主要權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利（1）按照約定的事項(xiàng)和范圍進(jìn)行介入；（2）要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；（3）獲得約定的報(bào)酬。3.2第三方義務(wù)（1）遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度；（2）公正、客觀(guān)地進(jìn)行介入工作；（3）對(duì)獲取的甲方、乙方資料保密。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定第三方在其介入范圍內(nèi)的責(zé)任限額，由甲乙雙方在書(shū)面介入?yún)f(xié)議中約定。責(zé)任限額可以包括金額上限、損失范圍等。4.2第三方責(zé)任限額的適用第三方在履行介入職責(zé)時(shí)，如超出約定的責(zé)任限額，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方、乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持與甲方的獨(dú)立性。甲方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立判斷，不得干預(yù)第三方的正常工作。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持與乙方的獨(dú)立性。乙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立判斷，不得干預(yù)第三方的正常工作。5.3第三方與其他利益相關(guān)方的關(guān)系第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持與其他利益相關(guān)方的獨(dú)立性。第三方應(yīng)公正、公平地處理與各方的事務(wù)，不得偏袒任何一方。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入的終止條件（1）第三方完成約定的介入事項(xiàng)；（2）甲乙雙方共同同意解除第三方介入；（3）第三方因故不能繼續(xù)履行介入職責(zé)。6.2第三方介入的解除程序甲乙雙方共同協(xié)商一致，可以解除第三方介入。解除第三方介入的，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，并支付約定報(bào)酬。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入爭(zhēng)議的解決方式（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；（2）雙方共同選擇合適的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；（3）向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭(zhēng)議解決的時(shí)限甲乙雙方應(yīng)自第三方介入爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)協(xié)商解決，或共同選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。如調(diào)解不成，應(yīng)自調(diào)解失敗之日起____日內(nèi)向法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同修改8.1第三方介入后的合同修改第三方介入后，如涉及本合同內(nèi)容的修改，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2第三方介入后的合同補(bǔ)充第三方介入后，如甲乙雙方同意增加或減少合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條第三方介入后的合同終止與續(xù)簽9.1第三方介入后的合同終止本合同終止后，第三方介入相應(yīng)終止。甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，并支付約定報(bào)酬。9.2第三方介入后的合同續(xù)簽合同終止后，如甲乙雙方同意續(xù)簽，第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理區(qū)域平面圖詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)包含物業(yè)管理區(qū)域的詳細(xì)平面圖，包括建筑布局、公共設(shè)施位置、園林綠化區(qū)域等。附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括名稱(chēng)、型號(hào)、生產(chǎn)廠(chǎng)家、安裝日期、維修保養(yǎng)記錄等。附件三：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)等。附件四：物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)包括物業(yè)維修保養(yǎng)的詳細(xì)計(jì)劃，包括維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、責(zé)任主體等。附件五：物業(yè)管理制度詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)包括物業(yè)管理制度，如業(yè)主公約、物業(yè)使用規(guī)定、停車(chē)管理規(guī)定等。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議模板詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)包括第三方介入的協(xié)議模板，包括第三方介入的范圍、責(zé)任限額、報(bào)酬等。附件七：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估辦法詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的詳細(xì)辦法，包括評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估程序、評(píng)估結(jié)果應(yīng)用等。附件八：合同變更協(xié)議模板詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)包括合同變更的協(xié)議模板，包括變更事項(xiàng)、變更程序、變更生效等。附件九：合同終止協(xié)議模板詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)包括合同終止的協(xié)議模板，包括終止條件、終止程序、終止后果等。附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議模板詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)包括爭(zhēng)議解決的協(xié)議模板，包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。如甲方逾期支付，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率支付滯納金。示例說(shuō)明：假設(shè)合同約定的物業(yè)管理費(fèi)為每平方米____元/月，甲方應(yīng)每月10日前支付。若甲方逾期支付，則應(yīng)從逾期之日起按照中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率支付滯納金。違約行為二：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)提供物業(yè)管理服務(wù)。如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)按照合同約定支付違約金。示例說(shuō)明：假設(shè)合同約定乙方應(yīng)在每月15日前完成公共區(qū)域的清潔工作。若乙方未按約定完成清潔工作，則應(yīng)按照合同約定支付違約金。違約行為三：第三方未履行介入職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定履行介入職責(zé)。如第三方未履行介入職責(zé)，應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)第三方應(yīng)每月對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次維修保養(yǎng)，若第三方未履行該職責(zé)，則應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為四：甲方、乙方、第三方侵犯對(duì)方合法權(quán)益責(zé)任認(rèn)定：甲方、乙方、第三方應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益，如侵犯對(duì)方合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未經(jīng)乙方同意，擅自改變公共設(shè)施設(shè)備，則甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違約行為五：甲方、乙方、第三方泄露對(duì)方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：甲方、乙方、第三方應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密保密。如泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方在履行合同過(guò)程中，泄露了甲方的商業(yè)秘密，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違約行為六：甲方、乙方、第三方違反法律法規(guī)責(zé)任認(rèn)定：甲方、乙方、第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，如違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)第三方在介入過(guò)程中，違反了相關(guān)法律法規(guī)，則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同物業(yè)管理協(xié)議書(shū)樣本2本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費(fèi)用的確定與支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用的確定3.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求第六條保險(xiǎn)事宜6.1物業(yè)管理方的保險(xiǎn)責(zé)任6.2業(yè)主方的保險(xiǎn)責(zé)任第七條緊急情況處理7.1緊急情況的定義7.2緊急情況的處理程序第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任8.2業(yè)主方的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2爭(zhēng)議解決的程序第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一條通知與送達(dá)11.1通知的方式11.2送達(dá)的要求第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他約定13.1雙方的其他約定第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同的生效條件14.2合同的修改程序14.3合同的終止條件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍本合同所指物業(yè)管理范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等。1.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、康樂(lè)設(shè)施管理、物業(yè)費(fèi)用收繳、協(xié)調(diào)溝通等。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同生效后，物業(yè)管理方應(yīng)按合同約定開(kāi)始提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為_(kāi)___年，自合同開(kāi)始日期起計(jì)算。合同期滿(mǎn)后，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，則合同自動(dòng)終止。第三條物業(yè)管理費(fèi)用的確定與支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用的確定物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理范圍、內(nèi)容、物業(yè)類(lèi)型、管理難度等因素，由雙方協(xié)商確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。3.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式業(yè)主應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向物業(yè)管理方支付物業(yè)管理費(fèi)用。支付方式可以采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、pos機(jī)刷卡等方式。3.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整合同期內(nèi)，如物業(yè)管理方因物價(jià)上漲、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致物業(yè)管理成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保障業(yè)主的生活和工作秩序。4.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，配合物業(yè)管理方的管理工作，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)管理方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，提供標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，及時(shí)排除故障；（2）綠化養(yǎng)護(hù)：保持綠化區(qū)域整潔、美觀(guān)，定期修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治；（3）環(huán)境衛(wèi)生：保持公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾，做到分類(lèi)投放；（4）安全保障：加強(qiáng)安全防范措施，保障業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全；（5）康樂(lè)設(shè)施管理：維護(hù)康樂(lè)設(shè)施的正常使用，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)；（6）物業(yè)費(fèi)用收繳：規(guī)范收費(fèi)行為，及時(shí)、準(zhǔn)確收取物業(yè)管理費(fèi)用；（7）協(xié)調(diào)溝通：及時(shí)處理業(yè)主反映的問(wèn)題，積極與業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)溝通，提高服務(wù)質(zhì)量。第六條保險(xiǎn)事宜6.1物業(yè)管理方的保險(xiǎn)責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)為其員工在提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中造成的人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)。6.2業(yè)主方的保險(xiǎn)責(zé)任業(yè)主方應(yīng)為自己及家庭成員在物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)。第七條緊急情況處理7.1緊急情況的定義緊急情況包括但不限于：自然災(zāi)害、事故、疾病等可能導(dǎo)致人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的突發(fā)事件。7.2緊急情況的處理程序（1）物業(yè)管理方應(yīng)制定緊急情況應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練；（2）發(fā)生緊急情況時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施保護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全；（3）物業(yè)管理方應(yīng)協(xié)助業(yè)主解決緊急情況帶來(lái)的問(wèn)題，盡快恢復(fù)正常生活和工作秩序。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到約定要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）物業(yè)管理方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照實(shí)際未提供服務(wù)的時(shí)間向業(yè)主支付違約金；（2）物業(yè)管理方服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到約定要求的，應(yīng)按照未達(dá)到約定要求的部分向業(yè)主支付違約金。8.2業(yè)主方的違約責(zé)任業(yè)主方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，或違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）業(yè)主方未按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)按照實(shí)際未支付的費(fèi)用向物業(yè)管理方支付違約金；（2）業(yè)主方違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)按照物業(yè)管理方的合理要求承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式（1）向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；（2）向雙方約定的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的程序雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)立即停止?fàn)幾h事項(xiàng)的履行，保持現(xiàn)狀，并按照本合同約定的方式解決爭(zhēng)議。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。合同變更自書(shū)面確認(rèn)之日起生效。10.2合同解除的條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。合同解除自書(shū)面確認(rèn)之日起生效。第十一條通知與送達(dá)11.1通知的方式雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真、電話(huà)等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)的要求通知應(yīng)在對(duì)方指定的地址和聯(lián)系方式送達(dá)，通知自送達(dá)之日起生效。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決（1）向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；（2）向雙方約定的人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定雙方還可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制、合同的續(xù)約條件等。第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。合同修改自書(shū)面確認(rèn)之日起生效。14.3合同的終止條件本合同期滿(mǎn)后，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，則合同自動(dòng)終止。合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)交接手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外，根據(jù)合同約定或未經(jīng)甲乙方同意，參與或介入到物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中的個(gè)體或機(jī)構(gòu)。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于：中介方、維修保養(yǎng)單位、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、業(yè)主委員會(huì)等。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通2.1甲乙雙方的義務(wù)甲乙雙方應(yīng)積極與第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。2.2第三方介入的告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，及時(shí)告知對(duì)方，并盡量提供第三方的相關(guān)資料。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任的界定第三方介入后的責(zé)任界定，應(yīng)按照合同約定、法律規(guī)定及第三方與甲乙雙方之間的協(xié)議確定。3.2第三方責(zé)任限額除非法律另有規(guī)定，第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，不得超過(guò)其從甲乙雙方處獲得的服務(wù)費(fèi)用。第四條第三方介入的額外條款與說(shuō)明4.1額外條款的增加甲乙雙方可以在本合同中增加關(guān)于第三方介入的額外條款，包括但不限于第三方的服務(wù)范圍、質(zhì)量要求、責(zé)任限制等。4.2額外條款的告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂后，將額外條款告知第三方，并確保第三方同意并遵守這些條款。第五條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)根據(jù)合同約定、法律規(guī)定及第三方與甲乙雙方之間的協(xié)議確定。5.2第三方與甲乙雙方的義務(wù)劃分第三方介入后，第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)因未履行義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更第三方介入的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。6.2第三方介入的解除第三方介入的解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。解除后的第三方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違約的界定第三方未按照合同約定履行義務(wù)，或未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約的責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，不得超過(guò)其從甲乙雙方處獲得的服務(wù)費(fèi)用。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式（1）向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；（2）向雙方約定的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的程序甲乙雙方與第三方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)立即停止?fàn)幾h事項(xiàng)的履行，保持現(xiàn)狀，并按照本合同約定的方式解決爭(zhēng)議。第九條第三方介入的其他約定9.1其他約定的內(nèi)容甲乙雙方可以在合同中約定其他關(guān)于第三方介入的事項(xiàng)，包括但不限于第三方的服務(wù)范圍、質(zhì)量要求、責(zé)任限制等。9.2其他約定的告知義務(wù)甲乙雙方