2024年度物業(yè)管理合同物業(yè)管理協(xié)議書樣本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同物業(yè)管理協(xié)議書樣本本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費標準3.2物業(yè)管理費支付方式第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求4.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)內(nèi)容5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)周期第六條物業(yè)安全保衛(wèi)6.1物業(yè)安全保衛(wèi)措施6.2物業(yè)安全保衛(wèi)責(zé)任第七條物業(yè)增值服務(wù)7.1物業(yè)增值服務(wù)內(nèi)容7.2物業(yè)增值服務(wù)費用第八條甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.2甲方義務(wù)第九條乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.2乙方義務(wù)第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任第十二條爭議解決方式12.1爭議解決方式第十三條合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同續(xù)簽條件第十四條其他約定14.1其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍（1）住宅小區(qū)的公共區(qū)域；（2）樓房結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備；（3）園林綠化、景觀設(shè)施；（4）公共設(shè)施及附屬設(shè)施；（5）停車設(shè)施；（6）公共安全設(shè)施；（7）環(huán)境衛(wèi)生；（8）其他物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。1.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運行、維修、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生和綠化維護；（3）物業(yè)公共秩序的維護和管理；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（5）物業(yè)檔案資料的管理；（6）其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同生效后，乙方應(yīng)按合同約定開始提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起計算。合同期滿后，如雙方未就合同續(xù)簽達成一致，本合同自行終止。第三條物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費標準物業(yè)管理費的標準為每平方米____元/月。3.2物業(yè)管理費支付方式甲方應(yīng)按期向乙方支付物業(yè)管理費。支付方式如下：（1）甲方每月10日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付當(dāng)月物業(yè)管理費；（2）甲方逾期支付物業(yè)管理費的，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款基準利率支付滯納金；（3）甲方未按期支付物業(yè)管理費的，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備運行正常，維護及時；（2）公共區(qū)域清潔、衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護得當(dāng)；（3）公共秩序良好，安全保衛(wèi)工作到位；（4）服務(wù)響應(yīng)及時，客戶滿意度達到____%。4.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估雙方可定期對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行評估，如評估結(jié)果未達到約定的服務(wù)質(zhì)量要求，乙方應(yīng)按照評估結(jié)果采取改進措施，并在一定期限內(nèi)進行整改。第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)內(nèi)容乙方負責(zé)對物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行日常維修與保養(yǎng)，確保其正常運行。具體包括但不限于：（1）供電系統(tǒng)；（2）供水系統(tǒng)；（3）供暖系統(tǒng)；（4）空調(diào)系統(tǒng)；（5）電梯；（6）消防設(shè)施；（7）給排水設(shè)施；（8）其他設(shè)施設(shè)備。5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)周期乙方應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的運行情況制定維修保養(yǎng)計劃，并按照計劃定期對設(shè)施設(shè)備進行維修與保養(yǎng)。如遇設(shè)施設(shè)備故障，乙方應(yīng)及時進行維修，確保設(shè)施設(shè)備恢復(fù)正常使用。第六條物業(yè)安全保衛(wèi)6.1物業(yè)安全保衛(wèi)措施乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)安全保衛(wèi)措施，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全，具體包括但不限于：（1）設(shè)置安全監(jiān)控系統(tǒng)；（2）配備專業(yè)保安人員；（3）制定應(yīng)急預(yù)案；（4）定期進行安全巡查；（5）對進出物業(yè)管理區(qū)域的人員進行管理。6.2物業(yè)安全保衛(wèi)責(zé)任乙方應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域的安全負主要責(zé)任。如因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)管理區(qū)域發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方應(yīng)配合乙方進行安全保衛(wèi)工作，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的安全。第八條甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利（1）監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理服務(wù)合同約定的義務(wù)；（2）要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（3）對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行評價；（4）要求乙方按照合同約定進行整改；（5）依法解除合同或者要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方義務(wù)（1）按照約定時間支付物業(yè)管理費；（2）如實向乙方提供物業(yè)管理區(qū)域的有關(guān)資料；（3）協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，不得干涉乙方的正常物業(yè)管理活動；（4）不得損害物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備；（5）遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度。第九條乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）要求甲方按照約定時間支付物業(yè)管理費；（3）對甲方損害物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的行為予以制止；（4）按照合同約定追究甲方的違約責(zé)任。9.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量符合約定要求；（3）定期維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行；（4）建立健全安全保衛(wèi)制度，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全；（5）接受甲方的監(jiān)督和評價，按照甲方的合理要求進行整改。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理費標準、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容等。10.2合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按照約定時間支付物業(yè)管理費，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；（3）乙方嚴重違反合同約定，甲方要求解除合同；（4）合同約定的其他解除條件。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）逾期支付物業(yè)管理費的，應(yīng)支付逾期付款違約金；（2）損害物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用；（3）其他違反合同約定的行為。11.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金；（2）物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)進行整改，并支付違約金；（3）其他違反合同約定的行為。第十二條爭議解決方式12.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件本合同期滿后，如雙方未就合同續(xù)簽達成一致，本合同自行終止。13.3合同續(xù)簽條件合同期滿前，雙方可就合同續(xù)簽達成一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第十四條其他約定14.1其他約定內(nèi)容雙方對本合同未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的一方。第三方可以包括但不僅限于中介方、評估機構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。1.2第三方范圍（1）第三方協(xié)助甲方、乙方進行物業(yè)管理的評估與監(jiān)督；（2）第三方提供專業(yè)服務(wù)，如維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備；（3）第三方參與物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的改進與提升；（4）第三方作為爭議解決的調(diào)解人或仲裁機構(gòu)。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件（1）第三方具備相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)和能力；（2）第三方與甲方、乙方不存在利益沖突；（3）第三方介入不違背相關(guān)法律法規(guī)。2.2第三方介入程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的事項和范圍；（2）甲乙雙方共同選擇合適的第三方；（3）甲乙雙方與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議；（4）第三方按照約定的事項和范圍進行介入。第三條第三方的主要權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利（1）按照約定的事項和范圍進行介入；（2）要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；（3）獲得約定的報酬。3.2第三方義務(wù)（1）遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲乙雙方的規(guī)章制度；（2）公正、客觀地進行介入工作；（3）對獲取的甲方、乙方資料保密。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定第三方在其介入范圍內(nèi)的責(zé)任限額，由甲乙雙方在書面介入?yún)f(xié)議中約定。責(zé)任限額可以包括金額上限、損失范圍等。4.2第三方責(zé)任限額的適用第三方在履行介入職責(zé)時，如超出約定的責(zé)任限額，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方、乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在介入過程中，應(yīng)保持與甲方的獨立性。甲方應(yīng)尊重第三方的獨立判斷，不得干預(yù)第三方的正常工作。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在介入過程中，應(yīng)保持與乙方的獨立性。乙方應(yīng)尊重第三方的獨立判斷，不得干預(yù)第三方的正常工作。5.3第三方與其他利益相關(guān)方的關(guān)系第三方在介入過程中，應(yīng)保持與其他利益相關(guān)方的獨立性。第三方應(yīng)公正、公平地處理與各方的事務(wù)，不得偏袒任何一方。第六條第三方介入的終止與解除6.1第三方介入的終止條件（1）第三方完成約定的介入事項；（2）甲乙雙方共同同意解除第三方介入；（3）第三方因故不能繼續(xù)履行介入職責(zé)。6.2第三方介入的解除程序甲乙雙方共同協(xié)商一致，可以解除第三方介入。解除第三方介入的，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，并支付約定報酬。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入爭議的解決方式（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；（2）雙方共同選擇合適的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解；（3）向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭議解決的時限甲乙雙方應(yīng)自第三方介入爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)協(xié)商解決，或共同選擇調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。如調(diào)解不成，應(yīng)自調(diào)解失敗之日起____日內(nèi)向法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同修改8.1第三方介入后的合同修改第三方介入后，如涉及本合同內(nèi)容的修改，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2第三方介入后的合同補充第三方介入后，如甲乙雙方同意增加或減少合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條第三方介入后的合同終止與續(xù)簽9.1第三方介入后的合同終止本合同終止后，第三方介入相應(yīng)終止。甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，并支付約定報酬。9.2第三方介入后的合同續(xù)簽合同終止后，如甲乙雙方同意續(xù)簽，第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理區(qū)域平面圖詳細說明：本附件應(yīng)包含物業(yè)管理區(qū)域的詳細平面圖，包括建筑布局、公共設(shè)施位置、園林綠化區(qū)域等。附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細說明：本附件應(yīng)詳細列出物業(yè)內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括名稱、型號、生產(chǎn)廠家、安裝日期、維修保養(yǎng)記錄等。附件三：物業(yè)管理服務(wù)標準詳細說明：本附件應(yīng)詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的各項標準，包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)等。附件四：物業(yè)維修保養(yǎng)計劃詳細說明：本附件應(yīng)包括物業(yè)維修保養(yǎng)的詳細計劃，包括維修保養(yǎng)的項目、周期、責(zé)任主體等。附件五：物業(yè)管理制度詳細說明：本附件應(yīng)包括物業(yè)管理制度，如業(yè)主公約、物業(yè)使用規(guī)定、停車管理規(guī)定等。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議模板詳細說明：本附件應(yīng)包括第三方介入的協(xié)議模板，包括第三方介入的范圍、責(zé)任限額、報酬等。附件七：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估辦法詳細說明：本附件應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估的詳細辦法，包括評估指標、評估程序、評估結(jié)果應(yīng)用等。附件八：合同變更協(xié)議模板詳細說明：本附件應(yīng)包括合同變更的協(xié)議模板，包括變更事項、變更程序、變更生效等。附件九：合同終止協(xié)議模板詳細說明：本附件應(yīng)包括合同終止的協(xié)議模板，包括終止條件、終止程序、終止后果等。附件十：爭議解決協(xié)議模板詳細說明：本附件應(yīng)包括爭議解決的協(xié)議模板，包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為一：甲方未按時支付物業(yè)管理費責(zé)任認定：甲方應(yīng)按合同約定及時支付物業(yè)管理費。如甲方逾期支付，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款基準利率支付滯納金。示例說明：假設(shè)合同約定的物業(yè)管理費為每平方米____元/月，甲方應(yīng)每月10日前支付。若甲方逾期支付，則應(yīng)從逾期之日起按照中國人民銀行同期貸款基準利率支付滯納金。違約行為二：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認定：乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)提供物業(yè)管理服務(wù)。如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)按照合同約定支付違約金。示例說明：假設(shè)合同約定乙方應(yīng)在每月15日前完成公共區(qū)域的清潔工作。若乙方未按約定完成清潔工作，則應(yīng)按照合同約定支付違約金。違約行為三：第三方未履行介入職責(zé)責(zé)任認定：第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定履行介入職責(zé)。如第三方未履行介入職責(zé)，應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)第三方應(yīng)每月對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行一次維修保養(yǎng)，若第三方未履行該職責(zé)，則應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為四：甲方、乙方、第三方侵犯對方合法權(quán)益責(zé)任認定：甲方、乙方、第三方應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，如侵犯對方合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未經(jīng)乙方同意，擅自改變公共設(shè)施設(shè)備，則甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違約行為五：甲方、乙方、第三方泄露對方商業(yè)秘密責(zé)任認定：甲方、乙方、第三方應(yīng)對對方的商業(yè)秘密保密。如泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：假設(shè)乙方在履行合同過程中，泄露了甲方的商業(yè)秘密，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違約行為六：甲方、乙方、第三方違反法律法規(guī)責(zé)任認定：甲方、乙方、第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，如違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：假設(shè)第三方在介入過程中，違反了相關(guān)法律法規(guī)，則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同物業(yè)管理協(xié)議書樣本2本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費用的確定與支付3.1物業(yè)管理費用的確定3.2物業(yè)管理費用的支付方式3.3物業(yè)管理費用的調(diào)整第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)第五條服務(wù)質(zhì)量與標準5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標準要求第六條保險事宜6.1物業(yè)管理方的保險責(zé)任6.2業(yè)主方的保險責(zé)任第七條緊急情況處理7.1緊急情況的定義7.2緊急情況的處理程序第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任8.2業(yè)主方的違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的程序第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一條通知與送達11.1通知的方式11.2送達的要求第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他約定13.1雙方的其他約定第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同的生效條件14.2合同的修改程序14.3合同的終止條件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍本合同所指物業(yè)管理范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、綠化區(qū)域、公共設(shè)施等。1.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護、綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、康樂設(shè)施管理、物業(yè)費用收繳、協(xié)調(diào)溝通等。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同生效后，物業(yè)管理方應(yīng)按合同約定開始提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起計算。合同期滿后，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，則合同自動終止。第三條物業(yè)管理費用的確定與支付3.1物業(yè)管理費用的確定物業(yè)管理費用根據(jù)物業(yè)管理范圍、內(nèi)容、物業(yè)類型、管理難度等因素，由雙方協(xié)商確定。具體費用標準詳見附件。3.2物業(yè)管理費用的支付方式業(yè)主應(yīng)按照約定的時間和方式向物業(yè)管理方支付物業(yè)管理費用。支付方式可以采用現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、pos機刷卡等方式。3.3物業(yè)管理費用的調(diào)整合同期內(nèi)，如物業(yè)管理方因物價上漲、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致物業(yè)管理成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費用。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行，保障業(yè)主的生活和工作秩序。4.2業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，按時支付物業(yè)管理費用，配合物業(yè)管理方的管理工作，愛護公共設(shè)施設(shè)備。第五條服務(wù)質(zhì)量與標準5.1服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)管理方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，提供標準化、專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)。5.2服務(wù)標準要求（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護：確保設(shè)施設(shè)備安全運行，定期進行檢查、保養(yǎng)，及時排除故障；（2）綠化養(yǎng)護：保持綠化區(qū)域整潔、美觀，定期修剪、施肥、病蟲害防治；（3）環(huán)境衛(wèi)生：保持公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，及時清理垃圾，做到分類投放；（4）安全保障：加強安全防范措施，保障業(yè)主的人身財產(chǎn)安全；（5）康樂設(shè)施管理：維護康樂設(shè)施的正常使用，定期進行檢查、保養(yǎng)；（6）物業(yè)費用收繳：規(guī)范收費行為，及時、準確收取物業(yè)管理費用；（7）協(xié)調(diào)溝通：及時處理業(yè)主反映的問題，積極與業(yè)主、業(yè)主委員會溝通，提高服務(wù)質(zhì)量。第六條保險事宜6.1物業(yè)管理方的保險責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)為其員工在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中造成的人身傷亡及財產(chǎn)損失購買相應(yīng)的保險。6.2業(yè)主方的保險責(zé)任業(yè)主方應(yīng)為自己及家庭成員在物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的人身傷亡及財產(chǎn)損失購買相應(yīng)的保險。第七條緊急情況處理7.1緊急情況的定義緊急情況包括但不限于：自然災(zāi)害、事故、疾病等可能導(dǎo)致人身傷亡或財產(chǎn)損失的突發(fā)事件。7.2緊急情況的處理程序（1）物業(yè)管理方應(yīng)制定緊急情況應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練；（2）發(fā)生緊急情況時，物業(yè)管理方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施保護業(yè)主的生命財產(chǎn)安全；（3）物業(yè)管理方應(yīng)協(xié)助業(yè)主解決緊急情況帶來的問題，盡快恢復(fù)正常生活和工作秩序。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準未達到約定要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）物業(yè)管理方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照實際未提供服務(wù)的時間向業(yè)主支付違約金；（2）物業(yè)管理方服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準未達到約定要求的，應(yīng)按照未達到約定要求的部分向業(yè)主支付違約金。8.2業(yè)主方的違約責(zé)任業(yè)主方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用，或違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）業(yè)主方未按照約定支付物業(yè)管理費用的，應(yīng)按照實際未支付的費用向物業(yè)管理方支付違約金；（2）業(yè)主方違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)按照物業(yè)管理方的合理要求承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式（1）向雙方約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁；（2）向雙方約定的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的程序雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)立即停止?fàn)幾h事項的履行，保持現(xiàn)狀，并按照本合同約定的方式解決爭議。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認。合同變更自書面確認之日起生效。10.2合同解除的條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認。合同解除自書面確認之日起生效。第十一條通知與送達11.1通知的方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真、電話等方式進行通知。11.2送達的要求通知應(yīng)在對方指定的地址和聯(lián)系方式送達，通知自送達之日起生效。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決（1）向雙方約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁；（2）向雙方約定的人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定雙方還可以在合同中約定其他事項，包括但不限于物業(yè)管理費用的調(diào)整機制、合同的續(xù)約條件等。第十四條合同的生效、修改與終止14.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認。合同修改自書面確認之日起生效。14.3合同的終止條件本合同期滿后，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，則合同自動終止。合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)交接手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外，根據(jù)合同約定或未經(jīng)甲乙方同意，參與或介入到物業(yè)管理服務(wù)過程中的個體或機構(gòu)。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于：中介方、維修保養(yǎng)單位、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機構(gòu)、業(yè)主委員會等。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通2.1甲乙雙方的義務(wù)甲乙雙方應(yīng)積極與第三方進行協(xié)調(diào)與溝通，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進行。2.2第三方介入的告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，及時告知對方，并盡量提供第三方的相關(guān)資料。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任的界定第三方介入后的責(zé)任界定，應(yīng)按照合同約定、法律規(guī)定及第三方與甲乙雙方之間的協(xié)議確定。3.2第三方責(zé)任限額除非法律另有規(guī)定，第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，不得超過其從甲乙雙方處獲得的服務(wù)費用。第四條第三方介入的額外條款與說明4.1額外條款的增加甲乙雙方可以在本合同中增加關(guān)于第三方介入的額外條款，包括但不限于第三方的服務(wù)范圍、質(zhì)量要求、責(zé)任限制等。4.2額外條款的告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂后，將額外條款告知第三方，并確保第三方同意并遵守這些條款。第五條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)根據(jù)合同約定、法律規(guī)定及第三方與甲乙雙方之間的協(xié)議確定。5.2第三方與甲乙雙方的義務(wù)劃分第三方介入后，第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)因未履行義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更第三方介入的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認。變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。6.2第三方介入的解除第三方介入的解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認。解除后的第三方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方違約的界定第三方未按照合同約定履行義務(wù)，或未達到合同約定的服務(wù)標準的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約的責(zé)任限額第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，不得超過其從甲乙雙方處獲得的服務(wù)費用。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決的方式（1）向雙方約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁；（2）向雙方約定的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的程序甲乙雙方與第三方在發(fā)生爭議時，應(yīng)立即停止?fàn)幾h事項的履行，保持現(xiàn)狀，并按照本合同約定的方式解決爭議。第九條第三方介入的其他約定9.1其他約定的內(nèi)容甲乙雙方可以在合同中約定其他關(guān)于第三方介入的事項，包括但不限于第三方的服務(wù)范圍、質(zhì)量要求、責(zé)任限制等。9.2其他約定的告知義務(wù)甲乙雙方