企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)及參考答案（奪分金卷）

企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

第一部分單選題（500題）

1、（）是員工工作時(shí)間的自然極限，是整個(gè)時(shí)間資源的總量。

A.全部實(shí)際工作時(shí)間

B.制度工作時(shí)間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間

D.日歷時(shí)間

【答案】：D

2、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果的測(cè)量方法不包括（）。

A.工作抽樣

B.筆試

C.現(xiàn)場(chǎng)觀察

D.訪談

【答案】：C

3、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括（）。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D照明與色彩

【答案】：C

4、SWOT分析法中，0表示（）

A.劣勢(shì)

B.優(yōu)勢(shì)

C.威脅

D.機(jī)會(huì)

【答案】：D

5、企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的（）o

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C

6、正式通報(bào)不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準(zhǔn)確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通

【答案】：D

7、利用（）無法進(jìn)行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評(píng)估。

A.訪談法

B.電話調(diào)查法

C.心得報(bào)告法

D.綜合座談法

【答案】：C

8、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時(shí)，最為有效的方法不包括

（）0

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制

【答案】：B

9、績(jī)效輔導(dǎo)的輔導(dǎo)方式不包括()。

A.指示型輔導(dǎo)

B.規(guī)定型輔導(dǎo)

C.方向型輔導(dǎo)

D.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)

【答案】：B

10、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工

工資。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D

11、在面試過程中，面試考官不恰當(dāng)?shù)男袨槭?)。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己的意見

C.向應(yīng)聘者提問時(shí)間不宜過長(zhǎng)

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B

12、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是()。

A.確定調(diào)查方法

B.確定調(diào)查內(nèi)容

C.確定被調(diào)查企業(yè)

D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途

【答案】：D

13、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí)，宜采用（）

來計(jì)算定員人數(shù)。

A.產(chǎn)量定額

B.單項(xiàng)定額

C.綜合定額

D.產(chǎn)品定額

【答案】：A

14、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是（）。

A.調(diào)查研究法

B.檔案記錄法

C.日記調(diào)查法

D.媒體采訪法

【答案】：D

15、在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中。市場(chǎng)是（）購(gòu)買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在

【答案】：D

16、（）常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.標(biāo)度

C.標(biāo)記

D.標(biāo)向

【答案】：B

17、商品一次開機(jī)合格率屬于()績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.品質(zhì)特征型

B.行為過程型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C

18、()把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。派

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B，領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.路徑一目標(biāo)理論

【答案】：B

19、關(guān)予培訓(xùn)評(píng)估，下列說法錯(cuò)誤的是()

A.培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)系統(tǒng)地收集有關(guān)人力資源開發(fā)項(xiàng)目的描述性和評(píng)判

性信息的過程

B.企業(yè)培訓(xùn)工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)活動(dòng)的組織與實(shí)施

C.培訓(xùn)評(píng)估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)活動(dòng)以及判

斷其價(jià)值的時(shí)候作出更明智的決策

D.培訓(xùn)評(píng)估的含義有狹義和廣義之分

【答案】：B

20、上司安排給你一項(xiàng)任務(wù)，你對(duì)完成這項(xiàng)任務(wù)沒有任何把握，覺得

遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對(duì)自己的信任，你最終

會(huì)（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無法完成任務(wù)

B.求助于同事，請(qǐng)求他們幫助自己完成任務(wù)

C.自己先干起來，實(shí)在完不成任務(wù)時(shí)再說

D.覺得上司是在難為自己

【答案】：A

21、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的目的不包括（）

A.示范作用

B.角色轉(zhuǎn)換的需要

C.現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理方式的要求

D.職業(yè)生涯的需要

【答案】：D

22、用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自（）起建

立。

A.訂立勞動(dòng)合同當(dāng)日

B.訂立勞動(dòng)合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日

【答案】：C

23、失業(yè)率的計(jì)算公式是（）o

A.失業(yè)人數(shù)彳（就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）X100%

B.失業(yè)人數(shù)彳（人口總數(shù)一失業(yè)人數(shù)）X100%

C.（勞動(dòng)力人數(shù)一就業(yè)人數(shù)）：勞動(dòng)力人數(shù)X100%

D.失業(yè)人數(shù)彳（就業(yè)人數(shù)一失業(yè)人數(shù)）X100%

【答案】：A

24、孔子曾說過，君子“敬于事而慎于言”，其含義是（）。

A.謹(jǐn)慎言語(yǔ)，不要因夸口而失信

B.言多有失，少說為佳

C.想明白了事情的原委，然后再去行動(dòng)

D.明白了事情的原委,然后再去行動(dòng)

【答案】：A

25、（）就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境，選擇和制定相應(yīng)的措施。

A.擬訂培訓(xùn)制度

B.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

C.制定培訓(xùn)策略

D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程

【答案】：C

26、某企業(yè)通過開展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率，降低了生產(chǎn)成本，

這種培訓(xùn)成果屬于（）。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果

【答案】：D

27、某項(xiàng)測(cè)量的（）也稱信度，它說明了該項(xiàng)測(cè)量的一致性和

穩(wěn)定性°

A.可靠性

B.針對(duì)性

C.有效性

D.合理性

【答案】：A

28、在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由（）與企業(yè)簽訂。

A,職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A

29、企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為

準(zhǔn)則不包括（）。

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C,以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

【答案】：D

30、（）不屬于為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度，對(duì)面試考官培

訓(xùn)的內(nèi)容。

A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系

B.要求面試考官掌握完整的評(píng)選規(guī)則

C.要求面試考官有豐富的職業(yè)技能知識(shí)

D.要求面試考官有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

【答案】：A

31、參加招聘會(huì)的主要步驟有：①招聘會(huì)的宣傳工作;②招聘會(huì)后的工

作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料

和設(shè)備。其排序正確的是（）。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A

32、按要素類別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為（）收入分配?

A.要素性

B.功能性

C.結(jié)構(gòu)性

D.成本性

【答案】：B

33、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)

生的爭(zhēng)議屬于（）

A.權(quán)利爭(zhēng)議

B.利益爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.個(gè)別爭(zhēng)議

【答案】：A

34、（）是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構(gòu)成的崗位群。

A.職系

B.職級(jí)

C.職門

D.職等

【答案】：B

35、在崗位評(píng)價(jià)中，（）評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.勞動(dòng)環(huán)境

【答案】：D

36、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法不包括（兀

A.人力資源信息庫(kù)

B.馬爾科夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D

37、集體工資協(xié)議簽訂后（）內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,

報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上）勞動(dòng)保障行政部門審查。

A.200

B.150

C.300

D.10日

【答案】：D

38、關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI的表述，不正確的是（）。

A.以控制為中心

B,有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施

C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解

D.將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合

【答案】：A

39、（）是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.崗位規(guī)劃

【答案】：B

40、下列選項(xiàng)中，關(guān)于合理分權(quán)的作用，描述不正確的是（）Q

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性

C.有利于基層迅速正確地使出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

【答案】：A

41、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的（）。

A,時(shí)效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】：B

42、（）是從行為科學(xué)中分離出來，主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù)，

既吸收了以前各種組織理論有益成果，又強(qiáng)調(diào)應(yīng)按照企業(yè)面臨的內(nèi)外

部條件而靈活地進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。

A.當(dāng)代組織理論

B.現(xiàn)代組織理論

C.近代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B

43、下列選項(xiàng)中，不屬于360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)的是0

A.具有全方位、多角度的特點(diǎn)

B.有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立更為和

諧的工作關(guān)系

C.采用實(shí)名考評(píng)方式，保證了考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性

D.加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流

【答案】：C

44、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述，正確的是（）

A.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)無區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

【答案】：D

45、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營(yíng)發(fā)展階段

相適應(yīng)的是（）

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】，B

46、（）不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法

【答案】：B

47、()是設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ)性工作。

A,明確組織戰(zhàn)略導(dǎo)向

B.符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模

C.明確工作職責(zé)

D.明確組織存在問題

【答案】：C

48、下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)的原理表述不正確的是()。

A.慣性原理

B.相關(guān)性原理

C.相似性原理

D.系統(tǒng)原理

【答案】：D

49、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動(dòng)法

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

50、()是組織設(shè)計(jì)的最基本的原則°

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務(wù)與目標(biāo)原則

C.有效管理幅度原則

D.集權(quán)與分權(quán)原則

【答案】：B

51、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的程序包括；①開庭審理和裁決；②申請(qǐng)和受理；

③仲裁文書的送達(dá)；④案件仲裁準(zhǔn)備。正確的排序是（）

A.②④①③

B.②①③④

C.④③②①

D.④②①③

【答案】：A

52、社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是（）。

A,為人民服務(wù)

B.愛崗敬業(yè)

C,遵紀(jì)守法

D.構(gòu)建和諧社會(huì)

【答案】：A

53、（）側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和

價(jià)值觀。

A.基層管理者培訓(xùn)

B.中層管理者培訓(xùn)

C.高層管理者培訓(xùn)

D.技術(shù)人員培訓(xùn)

【答案】：C

54、（2017年11月）下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的說法，不正

確的是（）

A.堅(jiān)持市場(chǎng)取向

B.堅(jiān)持系統(tǒng)科學(xué)性原則

C.堅(jiān)持實(shí)事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B

55、關(guān)干勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說法，不正確的是（）。

A.仲裁裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則

B.需勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方申請(qǐng)調(diào)解，仲裁委員會(huì)才可受理

C.仲裁庭對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解不成時(shí)可直接行使裁決權(quán)

D.反映平等主體關(guān)系的勞動(dòng)爭(zhēng)議遵循“誰主張，誰舉證”原則

【答案】：B

56、關(guān)于節(jié)儉，正確的說法是（）。

A.節(jié)儉即是道德義務(wù)，也是法律要求

B.節(jié)儉是一種精神，在具體事務(wù)上可以有所不同

C.節(jié)檢是吝裔的表現(xiàn)

D.由于生產(chǎn)發(fā)展，節(jié)儉在當(dāng)代中國(guó)已經(jīng)失去了必要性

【答案】：A

57、整個(gè)招聘活動(dòng)的核心是招聘工作的（），是關(guān)鍵的一環(huán)。

A.招募階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.評(píng)估階段

【答案】：C

58、根據(jù)組織成員的特征及其相互關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)型組織可以分為四種基

本類型，不包括（）。

A.機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)

B.外部網(wǎng)絡(luò)

C.垂直網(wǎng)絡(luò)

D.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

【答案】：B

59、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。

A.5個(gè)

B.10個(gè)

C.30個(gè)

D.40個(gè)

【答案】：B

60、編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，無需遵循()。

A.目標(biāo)導(dǎo)向原則

B.突出特點(diǎn)原則

C.定量準(zhǔn)確原則

D.先進(jìn)合理原則

【答案】：A

61、在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，()是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)

在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法。

A.觀察研究方法

B.實(shí)證研究方法

C.對(duì)比研究方法

D.規(guī)范研究方法

【答案】：B

62、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說法不正確的是()。［2011年11月

二級(jí)真題］

A.是一種改良式變革

B.是組織設(shè)計(jì)中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求

【答案】：A

63、勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是（）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)

程度。

A.勞動(dòng)力供給量

B.勞動(dòng)力供給率

C.勞動(dòng)力需求量

D.勞動(dòng)力需求率

【答案】：C

64、在面試評(píng)價(jià)階段，運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)

行（）比較。

A.橫向

B.同一指標(biāo)

C.縱向

D.多個(gè)指標(biāo)

【答案】：A

65、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，這種

偏見屬于（）

A.首因效應(yīng)

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：C

66、招聘廣告的設(shè)計(jì)原則不包括()。

A.廣泛宣傳

B.激發(fā)讀者的興趣

C.創(chuàng)造求職的愿望

D.促使求職的行動(dòng)

【答案】：A

67、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()

A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子決

定

【答案】：B

68、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試

實(shí)施階段是()。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】，A

69、“當(dāng)你與用人部門主管對(duì)在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時(shí)，你

怎樣處理？”這樣的問題是面試中的()。

A.導(dǎo)人階段

B.核心階段

C.關(guān)系建立階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：B

70、崗位薪點(diǎn)薪酬制中的（）是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。

A.基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動(dòng)值

D.附加值

【答案】：A

71、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的表述，不正確的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)

B.勞動(dòng)關(guān)系就是指勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性

D.勞動(dòng)關(guān)系兼有人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性

【答案】：B

72、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則是0

A,流行什么,就培訓(xùn)什么

B,最前沿是什么，就培訓(xùn)什么

C.需要什么，就培訓(xùn)什么

D.員工要求培訓(xùn)什么，就培訓(xùn)什么

【答案】：C

73、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這

句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的（）

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進(jìn)性

【答案】：B

74、以團(tuán)隊(duì)為核心的管理培訓(xùn)模式中，“三位一體”不包括()

A.個(gè)體學(xué)習(xí)

B.教師指導(dǎo)

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.組織開發(fā)

【答案】：B

75、()是請(qǐng)專家背靠背(可以用匿名問卷的方法)反復(fù)填寫對(duì)權(quán)重設(shè)

置的意見，不斷反饋信息，以期專家意見越向一致，得出一個(gè)較為合

理的權(quán)重分配方案。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D

76、勞動(dòng)法的最主要表現(xiàn)形式是()

A.勞動(dòng)規(guī)章

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.地方性勞動(dòng)法規(guī)

【答案】：B

77、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從()人手，進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

A.基礎(chǔ)性管理制度和規(guī)范性管理制度

B.基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度

C.規(guī)范性管理制度和員工管理制度

D.規(guī)范性管理制度和崗位管理制度

【答案】：B

78、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會(huì)為中心

【答案】：C

79、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C,公正原則

D.及時(shí)處理原則

【答案】：A

80、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中，如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應(yīng)采取

的分析方法為（）

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡(jiǎn)單平均法

【答案】：B

81、（）以目標(biāo)為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.課程系列計(jì)劃

B.課程具體計(jì)劃

C.課程聯(lián)合計(jì)劃

D.培訓(xùn)課程規(guī)劃

【答案】：A

82、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/

【答案】：C

83、()是指由國(guó)家法律制度規(guī)定，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞

動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間

【答案】：A

84、下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)層級(jí)的是()

A.操作層

B.決策層

C.執(zhí)行層

D.監(jiān)督層

【答案】：D

85、相比較而言，簡(jiǎn)單易行的市場(chǎng)薪酬調(diào)查方法是()。

A.電話調(diào)查

B.面談?wù){(diào)查

C.文獻(xiàn)收集

D.趨勢(shì)分析

【答案】：C

86、某公司要培訓(xùn)管理人員.培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)，這屬

于()測(cè)試。※

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A

87、()將薪酬計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起。

A,年薪制

B.技能薪酬制

C.績(jī)效薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

88、企業(yè)制度化管理的特點(diǎn)，不包括()o

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權(quán)為主

C.實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與權(quán)力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)

【答案】：B

89、合理集權(quán)的作用不包括()。

A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求

B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮

C.有利于企業(yè)調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和主動(dòng)性

D.有利于企業(yè)人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用

【答案】：C

90、（）是指企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)

驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購(gòu)過去采購(gòu)過的同

類產(chǎn)業(yè)用品。

A.修正重購(gòu)

B.直接重購(gòu)

C.新購(gòu)

D.間接重購(gòu)

【答案】：B

91、參與型培訓(xùn)法是（）的方法。

A.以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的

B.調(diào)動(dòng)員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

【答案】：B

92、（）指評(píng)定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評(píng)為優(yōu)良。

A.后繼效應(yīng)

B.暈輪效應(yīng)

C.寬厚誤差

D.個(gè)人偏見

【答案】：C

93、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的“人-機(jī)-環(huán)境”系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C

94、()不適合采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔?

A.人力資源主管

B.技術(shù)研發(fā)人員

C.銷售部門經(jīng)理

D.公關(guān)部門經(jīng)理

【答案】：B

95、培訓(xùn)成果的四級(jí)評(píng)估體系中，()是第二級(jí)評(píng)估。

A,學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估

【答案】：A

96、勞動(dòng)定額法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。

A,品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合型

【答案】：B

97、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

98、在職業(yè)活動(dòng)中，”選擇最佳手段以實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)結(jié)果，努力規(guī)避

風(fēng)險(xiǎn)”，這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）Q

A.謹(jǐn)慎

B.審慎

C.慎微

D.慎獨(dú)

【答案】：B

99、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是（）。

A.人力資源開發(fā)體系

B.培訓(xùn)需求分析

C.企業(yè)薪酬管理體系

D.組織結(jié)構(gòu)分析

【答案】：B

100.以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.操作性較強(qiáng)

B.適合對(duì)管理性工作崗位的考評(píng)

C.重在工作過程

D.適合對(duì)生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評(píng)

【答案】：D

10k企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。

A.人才流失帶來的經(jīng)濟(jì)損失

B.培訓(xùn)成本超出預(yù)算

C.專業(yè)技術(shù)的保密難度增大

D.送培人員選拔失當(dāng)

【答案】：B

102、在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

A.居民戶

B.市場(chǎng)

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：A

103、（2016年11月）作為勞動(dòng)爭(zhēng)議主體的職工一方當(dāng)事人，人數(shù)為

（）以上，有共同爭(zhēng)議理由的，屬于集體勞動(dòng)爭(zhēng)議。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】：C

104、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述，不正確的是（）

A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論

【答案】：D

105、已建立勞動(dòng)關(guān)系，未同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的，自用工之日起

（）內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同，其行為不違法。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.6個(gè)月

【答案】：A

106、企業(yè)人員供給計(jì)劃不包括（）

A.招聘計(jì)劃

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.內(nèi)部調(diào)動(dòng)計(jì)劃

D.晉升計(jì)劃

【答案】：B

107、在結(jié)構(gòu)化面試之前，企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的

測(cè)評(píng)小組,該小組的成員不包括（）。

A.招聘崗位的資深任職人員

B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

C.人力資源管理人員

D.招聘崗位所在部門的主管

【答案】：B

108、（）屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：C

109、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測(cè)驗(yàn)，另一類

是（）0

A.人格測(cè)驗(yàn)

B.成就測(cè)驗(yàn)

C.性向測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：A

110、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括：①工作分析；②理論驗(yàn)證；

③修改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

11k關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的表述，不正確的是（）o

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C

112、（）大于等于100%時(shí)，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】：B

113、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn)，各崗位等級(jí)之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B

114、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位的增加、

調(diào)整和合并都必須以是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。這句話描

述的是工作崗位設(shè)計(jì)的（）原則。

A.正確分析工作目標(biāo)

B.明確任務(wù)目標(biāo)

C.合理分工協(xié)作

D.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)

【答案】：B

115、關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法不正確的是0。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)

D.企業(yè)人力資源需求滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】，D

116、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括（）,

A.場(chǎng)地環(huán)境

B.面試環(huán)境

C.面試考官

D.應(yīng)聘者

【答案】：A

117、薪點(diǎn)值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況決定的部分稱為（）。

A,標(biāo)準(zhǔn)值

B.固定值

C.浮動(dòng)值

D.基本值

【答案】：C

118、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（）。

A.人口的性別比例

B.勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量

C.勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量

D.勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)

【答案】：A

119、關(guān)于均衡國(guó)民收入的公式，不正確的是（）

A,均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+收入

B,均衡國(guó)民收入二總供給

C.均衡國(guó)民收入二消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

D.均衡國(guó)民收入二消費(fèi)+投資

【答案】：A

120、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)（）裁決制度°

A一次

B.多次

C.無限

D.兩次

【答案】：A

121、（）是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者區(qū)分開來的個(gè)體潛在的深層

次特征°

A.行為特征

B.勝任特征

C.心理特征

D.業(yè)績(jī)特征

【答案】：B

122、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議

稱為（）。

A,個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：A

123、企業(yè)制定人員晉升計(jì)劃時(shí)，一般不包括（）指標(biāo)。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

D,晉升路徑

【答案】：D

124、間接薪酬不包括（）。

A.年終資金

B.股票期權(quán)

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.員工福利

【答案】：A

125、（）可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

【答案】：C

126、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中使用頻率最高的是（）。

A.問卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C,文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A

127、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A,標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成

C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成

D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

128、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是決定（）°

A.勞動(dòng)力供給量

B.就業(yè)量與工資

C.就業(yè)量與成本

D.勞動(dòng)力需求量

【答案】：B

129、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是()。

A,勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動(dòng)者

【答案】：C

130、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，最簡(jiǎn)單有效地方式是()。

A.面試

B.情景測(cè)驗(yàn)

C.智力測(cè)驗(yàn)

D.心理測(cè)驗(yàn)

【答案】：D

13k”在企業(yè)人事管理中，物質(zhì)激勵(lì)更重要，還是精神激勵(lì)更重要？”

屬于()面試題目。

A,排序型

B.雙向式

C.開放式

D.兩難式

【答案】：D

132、我國(guó)勞動(dòng)法的首要淵源是()

A.憲法中關(guān)于勞動(dòng)問題的規(guī)定

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：A

133、下列公式錯(cuò)誤的是（）。

A,總供給二消費(fèi)+收入

B.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

C.總供給二消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

D.均衡國(guó)民收入:消費(fèi)+投資

【答案】：A

134、（）是勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中形成的雇員和雇主之

間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系

B.勞動(dòng)契約關(guān)系

C,勞動(dòng)法律關(guān)系

D.勞動(dòng)合同關(guān)系

【答案】：C

135、國(guó)家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)是屬于（）。

A,效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.效用參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C,效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：D

136、下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評(píng)估的說法，不正確的是（）。

A.無法將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃相比較

B.對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上例出評(píng)判

D.有詳細(xì)的評(píng)估方案、測(cè)試工具和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

137、（）具有“對(duì)事不對(duì)人”這一特點(diǎn)。

A,崗位分級(jí)

B.崗位分類

C.品味分級(jí)

D.品位分類

【答案】：B

138、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說法，不正確的是（）。

A.要向高層管理人員匯報(bào)

B.有利于提高培訓(xùn)效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式

【答案】：C

139、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是不等的，從邏輯上說，兩者

的關(guān)系是（）。

A,組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該包括組織理論

C.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該大于組織理論

D.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該小于組織理論

【答案】：A

140、以下屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法的是（）。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D德爾菲法

【答案】：C

141、薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計(jì)和()兩個(gè)方面。

A.薪酬結(jié)構(gòu)管理

B.薪酬日常管理

C.薪酬制度管理

D.薪酬預(yù)算管理

【答案】：B

142、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，而且要掌握提問和聆聽

的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽式面談

B.績(jī)效計(jì)劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】：A

143、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

144、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中，內(nèi)容大綱不包括()。

A.課程時(shí)間長(zhǎng)度

B.資料的結(jié)構(gòu)

C.課程目標(biāo)和內(nèi)容

D.教學(xué)順序和活動(dòng)

【答案】:A

145、（）反映不同崗位在各自結(jié)構(gòu)中的差別。

A,薪酬等級(jí)

B.薪酬檔次

C.薪酬級(jí)差

D.浮動(dòng)幅度

【答案】：A

146、培訓(xùn)需求的確認(rèn)一般由（）來負(fù)責(zé)完成。

A.培訓(xùn)對(duì)象

B.培訓(xùn)師

C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門

D,人力資源部門的培訓(xùn)主管

【答案】：D

147、在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為（）類別。

A10個(gè)

BJ5個(gè)

C.20個(gè)

D.30個(gè)

【答案】；C

148、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了（）而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所

構(gòu)成的市揚(yáng)。

A.家庭消費(fèi)

B.政府購(gòu)買

C.個(gè)人消費(fèi)

D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

【答案】：C

149、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議，屬于()。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.利益爭(zhēng)議

【答案】：D

150、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形

式。

A.法律淵源

B.勞動(dòng)法

C,勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

15k對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為等特征或表現(xiàn)的

范圍，強(qiáng)度和頻率和規(guī)定，這里描述的是()的概念

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)

C.標(biāo)記

D.標(biāo)度

【答案】：D

152、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在不超過職工工資總額()標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的部分，在

計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C

153、以下關(guān)于定員方法的表述，不正確的是（）。

A.輔助生產(chǎn)工人可按比例定員

B.化工、冶金企業(yè)適合按崗位定員

C.檢修工、檢驗(yàn)工適合按崗位定員

D.機(jī)器制造和紡織企業(yè)適合按比例定員

【答案】：D

154、下列做法中，違反了國(guó)家《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的是（）。

A.趙某以虧本的價(jià)格銷售鮮活商品

B.錢某以較低的價(jià)格處理了積壓的商品

C.孫某為了占有更多市場(chǎng)份額，開展了季節(jié)性降價(jià)

D.李某打著清償債務(wù)的旗號(hào)，降價(jià)促銷牟利

【答案】：D

155、勞動(dòng)力供給彈性是0變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。

A.勞動(dòng)力需求量

B.勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量

C.勞動(dòng)力供給量

D.勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)量

【答案】：C

156、相關(guān)分析法是描述兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)之間相互關(guān)系的方法。.（）

表不完全正相關(guān)，（）表不零相關(guān)。

A.r>l.00；r=l.00

B.r=l；r=0

C.r=0；r>l.00

D.r=l.00；r=0

【答案】：D

157、假如長(zhǎng)期以來，你的工作狀態(tài)始終是又忙又累，你會(huì)()。

A.只要身體吃得消，就會(huì)堅(jiān)持到底

B.考慮調(diào)換工作崗位

C.調(diào)整自己，不要求自己過分要強(qiáng)

D.把標(biāo)準(zhǔn)調(diào)低一些

【答案】：C

158、被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C

159、測(cè)評(píng)目的具有隱蔽的品德測(cè)評(píng)法是()。

A.訪談技術(shù)

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.問卷法

【答案】：C

160、()一般作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D

161、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會(huì)為中心

【答案】：C

162、崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容，不包括()

A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

B.外語(yǔ)考試

C,專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

D.性格測(cè)驗(yàn)

【答案】：D

163、關(guān)于非正式評(píng)估，下列描述錯(cuò)誤的是()

A.評(píng)估者依據(jù)自己的主觀性判斷

B.優(yōu)點(diǎn)在于可以使評(píng)估者能夠在培訓(xùn)對(duì)象不知不覺的自然態(tài)度下進(jìn)行

觀察

C.建立在評(píng)估者的主觀看法上，作用不大

D.方便易行，幾乎不需要耗費(fèi)什么額外的時(shí)間和資源

【答案】：C

164、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括()。

A.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析

B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

C.顧客消費(fèi)承受能力分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：B

165、從管理層次上看，現(xiàn)代人力資源管理部門（）o

A.處于操作層

B.只是上級(jí)的執(zhí)行部門

C.處于決策層

D.很少參與企業(yè)的決策

【答案】：C

166、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法，不正確的是（）。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C,盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)

【答案】：A

167、“管理者就績(jī)效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)與員工討論后達(dá)到一致”是（）

階段溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)。

A.績(jī)效計(jì)劃階段

B.績(jī)效執(zhí)行階段

C.績(jī)效考評(píng)和反饋階段

D.考評(píng)后的績(jī)效改進(jìn)與在職輔導(dǎo)階段

【答案】：A

168、較客觀公正，但考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績(jī)效考評(píng)方法

是（）。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.外部人員考評(píng)

【答案】：D

169、員工培訓(xùn)評(píng)估的基本原則不包括()

A.客觀性原則

B.先進(jìn)性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

【答案】：B

170、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是()。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對(duì)比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D

17k企業(yè)年金的企業(yè)繳費(fèi)每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的

()0

A.1/6

B.1/14

C.1/12

D.1/10

【答案】：C

172、采用()制定薪酬計(jì)劃，不易控制總體的人工成本。

A.從上而下法

B.從下而上法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B

173、以下不屬于區(qū)分KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的是（）。

A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平

B.合理的標(biāo)準(zhǔn)水平

C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平

D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平

【答案】：B

174、培訓(xùn)中評(píng)估的作用是0

A.確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接

B.保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性

C.保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行

D.可以為管理者決策提供所需的信息

【答案】：C

175、按照美國(guó)學(xué)者詹姆斯"H?羅賓斯的說法，所謂“敬業(yè)”就是（）

A.拿多少錢，干多少活

B.不過多地索取公司的報(bào)酬

C.始終在一個(gè)崗位上干工作，不"跳槽〃

D.尊敬、尊崇自己的職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)懷有敬畏態(tài)度

【答案】：D

176、下列選項(xiàng)中，（）屬于崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式。

A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容

B.崗位工作橫向調(diào)整

C.延長(zhǎng)加工周期

D.崗位工作連貫設(shè)計(jì)

【答案】：C

177、通過崗位評(píng)估來()是制訂和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的首

要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識(shí)別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質(zhì)特征

【答案】：A

178、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括()

A.地區(qū)利潤(rùn)中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D

179、關(guān)于招聘過程中的群體決策法，表述不正確的是()o

A.運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)中的群體決策法原理

B.無形中提高了招聘決策的主觀性

C.由不同背景的多個(gè)決策者進(jìn)行評(píng)價(jià)

D.要在招聘最后階段組建決策團(tuán)隊(duì)

【答案】：B

180、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說法不正確的是()。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求

D.灰色預(yù)測(cè)模型能對(duì)含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)

【答案】：B

181、()是根據(jù)崗位性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)崗位員工全部工作任務(wù)和工作責(zé)

任從時(shí)間、空間上作出的界定。

A.責(zé)任

B.任務(wù)

C.職責(zé)

D.職權(quán)

【答案】：C

182、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。

A.30個(gè)

B10個(gè)

C.40個(gè)

D.5個(gè)

【答案】：B

183、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，被測(cè)評(píng)者的人數(shù)一般應(yīng)控制在()o

A.16?20人

B.10?15人

C.6?9人

D.3?5人

【答案】：C

184、()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人員供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測(cè)

C.人力資源供給預(yù)測(cè)

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)

【答案】：A

185、一般來說，經(jīng)營(yíng)者年薪制的構(gòu)成要素不包括()

A.可變工資

B.浮動(dòng)工資

C.提成工資

D.固定工資

【答案】：C

186、()將報(bào)酬直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系。

A.一崗一薪制

B.薪點(diǎn)薪酬制

C,一崗多薪制

D.提成制

【答案】：B

187.()是起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法的一種測(cè)評(píng)方法。

A,心理測(cè)試

B.品德測(cè)評(píng)

C.投射技術(shù)

D.問卷測(cè)評(píng)

【答案】：C

188、()應(yīng)遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個(gè)體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理

【答案】：C

189、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測(cè)評(píng)參試者的（）o

A,團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.專業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及分析、解決問題能力

D.領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動(dòng)性、口頭表達(dá)能力、說服力、自信

心等能力

【答案】：D

190、（）不僅應(yīng)成為一種檢測(cè)的手段，更應(yīng)該成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略

規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE

【答案】：A

191、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主任由（）擔(dān)任。

A.職工代表

B.政府代表

C.工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉的人員

D.用人單位代表

【答案】：C

192、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括（）。

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的

B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

193、正式的績(jī)效溝通中，最常見的形式是()

A.正式的書面報(bào)告

B.有管理者參加的員工團(tuán)隊(duì)會(huì)談

C.管理者與員工一對(duì)一的會(huì)面

D.在網(wǎng)上留言與管理者探討問題

【答案】：C

194、關(guān)于人力資源部門在績(jī)效管理方面管理責(zé)任的表述不正確的是

()0

A.收集反饋信息

B，培訓(xùn)實(shí)施績(jī)效管理的人員

C.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績(jī)效管理制度,起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開發(fā)計(jì)劃制定相應(yīng)的績(jī)效管理決策內(nèi)容

【答案】：D

195、可采用()的方法，將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級(jí)進(jìn)行縱向分解。

A.目標(biāo)一流程相結(jié)合

B.目標(biāo)一結(jié)果相結(jié)合

C.目標(biāo)一手段相結(jié)合

D.目標(biāo)一責(zé)任相結(jié)合

【答案】：C

196、確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括()°X

A.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

D.人工成本水平

【答案】：B

197、（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則°

A.共同發(fā)展原則

B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

C.適合企業(yè)特點(diǎn)

D.保持動(dòng)態(tài)性原則

【答案】：A

198、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法不包括（）。

A.人力資源信息庫(kù)

B.馬爾可夫模型

C,管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D

199、在人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法中，（）是先將公司的員工需求量

與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型及

主要因素變量，來預(yù)測(cè)公司的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模擬法

B,馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D

200、崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn)，不包括（）

A.共通性

B,可衡量性

C.可觀察性

D.顯著性

【答案】:D

201、滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求是以培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的（）

A.本質(zhì)屬性

B.主要依據(jù)

C.根本任務(wù)

D.內(nèi)在要求

【答案】：C

202、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方式的表述，不正確的是（）。

A.趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D

203、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法不正確的是（）。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D

204、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C?本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動(dòng)者

【答案】：C

205、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是（）

A.勞動(dòng)

B.勞動(dòng)力

C.勞動(dòng)者

D.報(bào)酬

【答案】：A

206、（）是在績(jī)效管理末期，主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行

情況，以及工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)

估。

A.績(jī)效考評(píng)面談

B.績(jī)效總結(jié)面談

C.績(jī)效計(jì)劃面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】，A

207、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括（）

A.要有法律意識(shí)

B.要有慎微意識(shí)

C.要有大局意識(shí)

D.要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

【答案】：D

208、（）不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的組成人員。

A.企業(yè)職工代表

B.勞動(dòng)行政部門代表

C.同級(jí)工會(huì)代表

D.用人單位方面代表

【答案】：A

209、我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定，勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過（）。

A.35小時(shí)

B.40小時(shí)

C.48小時(shí)

D.50小時(shí)

【答案】：B

210、國(guó)家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)屬于0。

A.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

C.測(cè)評(píng)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.測(cè)評(píng)目標(biāo)性標(biāo)準(zhǔn)體系

【答案】：B

211、勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做

出口頭或者書面回應(yīng)。（）內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A

212、通知被錄用者的最重要的原則是（）。

A.準(zhǔn)確原則

B.真實(shí)原則

C.及時(shí)原則

D.客觀原則

【答案】：C

213、在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問題清單的面試方法是

()。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】:B

214、關(guān)于筆試客觀題的表述，不正確的是()o

A,題目干擾項(xiàng)不能對(duì)答案有指向性或明顯可辨別性

B.題目中容易存在一定的漏洞，使應(yīng)聘者猜測(cè)答案

C.組織一次考試需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間

D.客觀題不能采用判斷題、改錯(cuò)題和問答題等形式

【答案】；D

215、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自

愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】：D

216、以下關(guān)于流程型組織模式的表述，不正確的是0

A.以系統(tǒng)、整合理論為指導(dǎo)原則

B.堅(jiān)持以業(yè)務(wù)流程為主、職能服務(wù)為輔的設(shè)計(jì)原則

C.縱向管理鏈長(zhǎng)而橫向管理鏈短，更加強(qiáng)調(diào)橫向關(guān)系

D.管理者職權(quán)很大，業(yè)務(wù)流程較長(zhǎng)，實(shí)行全程式管理

【答案】：C

217、培訓(xùn)效果的評(píng)估方法中，以下不適用于問卷調(diào)查法了解的信息是

（）O

A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解到自己的觀念

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評(píng)估學(xué)員在工作中對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B

218、對(duì)考評(píng)者主觀因素造成的各種偏誤，不包括（）.

A.暈輪誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差

【答案】:D

219、以昨天的記憶代替整個(gè)測(cè)評(píng)時(shí)期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質(zhì)測(cè)

評(píng)的（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C

220、()作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員

的橋梁。

A.工資

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

221、對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位相關(guān)信息的采集方法，錯(cuò)誤的說法是

()O

A.兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年

&按國(guó)家勞動(dòng)行政和統(tǒng)計(jì)主管部門的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A

222、目標(biāo)分解法采用的()設(shè)定目標(biāo)的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計(jì)分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B

223、從管理形式上看，現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動(dòng)態(tài)管理

D.權(quán)威管理

【答案】：C

224、()是以信息，通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將供應(yīng),

生產(chǎn)，銷售企業(yè)和客戶，乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等獨(dú)立的企業(yè)成個(gè)體連接而成

的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程型組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A

225、工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資

水平高()

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】，B

226、人力資源社會(huì)保障部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會(huì)組織對(duì)

勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實(shí)施依法進(jìn)行監(jiān)督檢查，由此形成

Oo

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.安全生產(chǎn)教育制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度

【答案】：C

227、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說法，不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對(duì)象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B

228、（）不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計(jì)劃與組織實(shí)施能力

D.思維方式和價(jià)值觀

【答案】：B

229、勞務(wù)派遣單位的注冊(cè)資本不得少于（）。

A.50萬元

B.100萬元

C.200萬元

D.300萬元

【答案】:C

230、（2015年5月）下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中，錯(cuò)誤的是

（）

A.勞動(dòng)關(guān)系是基于用人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的

關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工

C.勞務(wù)關(guān)系中，違反合同的沒有行政責(zé)任

D.勞動(dòng)關(guān)系中，違反合同的有行政責(zé)任

【答案】：B

231、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D

232、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是（）。

A.企業(yè)禮俗

B.企業(yè)價(jià)值觀

C.企業(yè)作風(fēng)

D,規(guī)章制度

【答案】：B

233、對(duì)反應(yīng)層面的評(píng)價(jià)，首先要有總體的評(píng)價(jià)，比如詢問學(xué)員：“你

感覺這門課怎么樣?你會(huì)向其他人推薦這門課嗎？”但是這樣容易產(chǎn)生

一些問題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強(qiáng)

C.客觀性強(qiáng)

D.不夠理智

【答案】：C

234、某個(gè)單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系，不屬于其分析

的內(nèi)容的是（）

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C

235、崗位不同，薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)有所不同。（）的浮動(dòng)薪酬應(yīng)占較大比重.

A.高級(jí)管理人員

B.普通員工

C.專業(yè)技術(shù)人員

D.一般管理人員

【答案】：A

236、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求，說法錯(cuò)誤的是（）。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C

237、不屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的是（）。

A.自由性

B.社會(huì)性

C.互濟(jì)性

D.補(bǔ)償性

【答案】：A

238、（2016年11月）（）可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測(cè)模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D

239、不屬于調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則的是（）。

A.申請(qǐng)自愿

B.尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和訴訟的權(quán)力

C.申請(qǐng)調(diào)解自愿

D.申請(qǐng)仲裁自愿

【答案】：D

240、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

A.10%

B.40%

C.60%

D.80%

【答案】：D

241、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無需遵循的原則為（）。

A.明確性原則

B.通用性原則

C,針對(duì)性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B

242、（）使培訓(xùn)計(jì)劃中的每項(xiàng)工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。

A.培訓(xùn)規(guī)劃體系

B.培訓(xùn)組織體系

C.培訓(xùn)開評(píng)估體系

D.培訓(xùn)管理控制體系

【答案】：D

243、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為（）。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D

244、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計(jì)劃、人員補(bǔ)

充計(jì)劃和（）。

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B,人員培訓(xùn)計(jì)劃

C.薪酬福利計(jì)劃

D.人員配備計(jì)劃

【答案】：D

245、工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資

水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

246、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是（）

A.戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.實(shí)際成效

D.績(jī)效評(píng)價(jià)

【答案】：A

247、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()

A.技術(shù)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C

248、確定型決策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣制度

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C

249、對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括()。

A.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)

B.授課技巧培訓(xùn)

C教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)

D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)

【答案】：C

250、()的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測(cè)

評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

251、在對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí)，測(cè)量結(jié)果的長(zhǎng)期穩(wěn)定程

度指的是（）

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

D.信度

【答案】:D

252、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。

A.勞動(dòng)合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律法規(guī)

【答案】，D

253、職業(yè)化的核心層是（）

A.職業(yè)化素養(yǎng)

B,職業(yè)化技能

C.職業(yè)化行為規(guī)范

D.職業(yè)化紀(jì)律

【答案】：A

254、下列關(guān)于360度考評(píng)的表述，正確的是（）。

A.以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向

B.不利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀

C.具有全方位、多角度的特點(diǎn)

D.阻礙管理者與員工的雙向交流

【答案】：C

255、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制

D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】：A

256、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)

難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列是()

A.職組

B.職門

C.職列

D.職系

【答案】，D

257、一般來說，()會(huì)作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D

258、職業(yè)化的核心是()

A.職業(yè)化技能

B.職業(yè)化管理

C.職業(yè)化素養(yǎng)

D.職業(yè)化理念

【答案】：C

259、在網(wǎng)絡(luò)型組織中，最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)是（）。

A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

B.垂直網(wǎng)絡(luò)

C.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

D.機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)

【答案】：D

260、職業(yè)教育不包括（）。

A.就業(yè)前的職業(yè)教育

B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

C.就業(yè)后的職業(yè)教育

D.城市職業(yè)技術(shù)教育

【答案】：D

261、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：A

262、（）是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,

對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C

263、敬業(yè)的特征不包括（）

A.主動(dòng)

B.奉獻(xiàn)

C.務(wù)實(shí)

D.持久

【答案】：B

264、人的本性即人的（）

A.自然屬性和心理屬性

B.社會(huì)屬性和心理屬性

C.自然屬性和社會(huì)屬性

D.階級(jí)屬性和心理屬性

【答案】：A

265、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了（）的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律

關(guān)系。

A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位

B,勞務(wù)用工單位與勞動(dòng)者

C.勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者

D.勞務(wù)派遣單位與用工單位

【答案】：D

266、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為：①知識(shí)培訓(xùn)；②技能培訓(xùn)；③觀念培訓(xùn);

④思維培訓(xùn)；⑤心理培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的頑序依次為（）

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B

267、沒有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是

()O

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】:B

268、勞務(wù)派遣單位的注冊(cè)資本不得低于()萬元。

A.30

B.50

C.80

D.100

【答案】:B

269、()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)

到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)

調(diào)一致°

A.參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C

270、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來說，它總是與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)

展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的()特點(diǎn)。

A.時(shí)代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】：A

271、()不屬于企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用。

A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生培訓(xùn)費(fèi)用

B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

C.勞動(dòng)安全特殊崗位補(bǔ)貼

D.員工健康檢查費(fèi)用

【答案】:C

272、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級(jí)

B.崗級(jí)

C.職等

D.崗等

【答案】：B

273、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的()。［2012年11月三級(jí)真題］

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.結(jié)束環(huán)節(jié)

D.中間環(huán)節(jié)

【答案】：B

274、按照具體過程及其特點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分，績(jī)效面談不包括（）

A.深入溝通式面談

B.解決問題式面談

C.雙向傾聽式面談

D.單向勸導(dǎo)式面談

【答案】：A

275、（2016年5月）下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說法，不正確的是

0o

A.德爾菲法適用于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測(cè)

【答案】：B

276、工作崗位研究特點(diǎn)不包括（）。

A.對(duì)象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】:B

277、”制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這

句話描述的是制定人力資源管理制度的（）要求。

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進(jìn)性

【答案】：B

278、()是指社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和0

A,總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費(fèi)品需求

【答案】：A

279、以下方法中，有效性特別好，開發(fā)性比較好，經(jīng)濟(jì)性比較差的績(jī)

效考評(píng)方法是()。

A.行為定位法

B.強(qiáng)制分布法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：A

280、整個(gè)人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是()。

A,編制人員配置計(jì)劃

B.編制人員供給計(jì)劃

C.編制人員需求計(jì)劃

D.編制人員培訓(xùn)計(jì)劃

【答案】：C

281、采用()制定薪酬計(jì)虬，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。

[2011年5月二級(jí)真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B

282、()不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本。

A.教室設(shè)備的租賃費(fèi)用

B.培訓(xùn)教師的課酬

C.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用

D.教材印發(fā)購(gòu)置費(fèi)用

【答案】：C

283、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是()。

A.筆試法

B.心得報(bào)告

C,提問法

D.行為觀察

【答案】：D

284、合成考評(píng)法屬于()的績(jī)效考評(píng)方法。

A4品質(zhì)導(dǎo)向型

B.綜合型

C.結(jié)果導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型

【答案】：B

285、下列選項(xiàng)中，不屬于定性評(píng)估法的是()

A.關(guān)鍵人物評(píng)估法

B.座談法

C.動(dòng)態(tài)評(píng)估法

D.問卷調(diào)查評(píng)估法

【答案】：D

286、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為（)0

A,最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】：B

287、（）的閱卷方式是筆試測(cè)驗(yàn)的必然趨勢(shì)

A.統(tǒng)一化與針對(duì)性

B.多樣化與針對(duì)性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性

【答案】：B

288、一般來說，不同層次的管理人員有不同的技能要求。對(duì)于中層管

理人員而言，（）是最重要的。

A,專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C

289、關(guān)于工資指導(dǎo)價(jià)位和最低工資標(biāo)準(zhǔn)的說法，不正確的是（）。

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)按照一定的法定程序制定

B.工資指導(dǎo)價(jià)位的低位數(shù)不同于最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)價(jià)位的低位數(shù)是由市場(chǎng)自然生成的

D.在同一地區(qū)同一時(shí)期內(nèi)只能有一個(gè)工資指導(dǎo)價(jià)位

【答案】：D

290、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法，不正確的是（）。

A,崗位薪酬的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個(gè)更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A

291、企業(yè)年金適用于（）

A.全體員工

B.新進(jìn)員工

C.臨時(shí)員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D

292、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，企

業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍

B,提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員的管理能力

【答案】：D

293、勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是（