外賣(mài)平臺(tái)的商家入駐合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

外賣(mài)平臺(tái)的商家入駐合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1協(xié)議的簽訂主體1.2協(xié)議的有效期1.3協(xié)議的修訂和解除第二條商家的權(quán)利和義務(wù)2.1商家的權(quán)利2.1.1商品銷(xiāo)售權(quán)2.1.2價(jià)格設(shè)定權(quán)2.1.3品牌宣傳權(quán)2.2商家的義務(wù)2.2.1商品質(zhì)量保障2.2.2準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨義務(wù)2.2.3信息真實(shí)義務(wù)第三條外賣(mài)平臺(tái)的服務(wù)和義務(wù)3.1平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容3.1.1訂單處理服務(wù)3.1.2支付結(jié)算服務(wù)3.1.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)3.2平臺(tái)的義務(wù)3.2.1平臺(tái)穩(wěn)定性保障3.2.2用戶(hù)信息安全義務(wù)3.2.3營(yíng)銷(xiāo)推廣義務(wù)第四條訂單處理和配送4.1訂單處理流程4.2配送方式及時(shí)間4.3配送費(fèi)用承擔(dān)4.4異常訂單處理第五條支付結(jié)算和分成5.1支付結(jié)算方式5.2分成比例和支付周期5.3發(fā)票開(kāi)具和報(bào)銷(xiāo)第六條營(yíng)銷(xiāo)推廣合作6.1平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)參與6.2商家優(yōu)惠券和折扣活動(dòng)6.3平臺(tái)廣告位投放第七條用戶(hù)評(píng)價(jià)和投訴處理7.1用戶(hù)評(píng)價(jià)權(quán)7.2投訴處理流程7.3爭(zhēng)議解決方式第八條違約責(zé)任8.1商家違約責(zé)任8.2平臺(tái)違約責(zé)任8.3違約金的計(jì)算和支付第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟第十條法律適用和爭(zhēng)議解決10.1協(xié)議的簽訂地點(diǎn)和適用法律10.2爭(zhēng)議解決的地域和語(yǔ)言第十一條協(xié)議的簽署和生效11.1協(xié)議的簽署方式11.2協(xié)議的生效條件11.3協(xié)議的副本留存第十二條個(gè)人信息保護(hù)12.1商家和用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)12.2數(shù)據(jù)安全和隱私權(quán)保障第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1商家商品知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2平臺(tái)商標(biāo)和版權(quán)保護(hù)第十四條其他條款14.1通知和送達(dá)14.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓14.3附件和補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的概述1.2本協(xié)議有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效，除非一方提前終止本協(xié)議。1.3本協(xié)議的任何修訂和解除均需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。第二條商家的權(quán)利和義務(wù)2.1商家的權(quán)利2.1.1商家有權(quán)在平臺(tái)上銷(xiāo)售合法商品，并享受平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)。2.1.2商家有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身需求設(shè)定商品價(jià)格。2.1.3商家有權(quán)參加平臺(tái)組織的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌知名度。2.2商家的義務(wù)2.2.1商家保證所售商品的質(zhì)量，不得銷(xiāo)售假冒偽劣、國(guó)家法律法規(guī)禁止的商品。2.2.2商家應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定的配送時(shí)間和方式，及時(shí)將商品配送給消費(fèi)者。2.2.3商家應(yīng)確保在平臺(tái)上的商品信息真實(shí)準(zhǔn)確，不得發(fā)布虛假?gòu)V告。第三條外賣(mài)平臺(tái)的服務(wù)和義務(wù)3.1平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容3.1.1平臺(tái)負(fù)責(zé)為商家處理訂單，包括但不限于訂單接收、支付處理、配送安排等。3.1.2平臺(tái)提供支付結(jié)算服務(wù)，確保商家和消費(fèi)者的資金安全。3.1.3平臺(tái)為商家提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)，包括訂單量、銷(xiāo)售額等數(shù)據(jù)查詢(xún)和分析。3.2平臺(tái)的義務(wù)3.2.1平臺(tái)保證提供穩(wěn)定、安全的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，確保訂單處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。3.2.2平臺(tái)應(yīng)對(duì)商家和消費(fèi)者的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。3.2.3平臺(tái)應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定，為商家提供營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)，提升商家銷(xiāo)售額。第四條訂單處理和配送4.1訂單處理流程4.1.1消費(fèi)者在平臺(tái)上提交訂單后，平臺(tái)應(yīng)及時(shí)將訂單信息通知商家。4.1.2商家在接收到訂單信息后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單并準(zhǔn)備商品。4.1.3平臺(tái)根據(jù)商家確認(rèn)的訂單信息，安排配送人員進(jìn)行配送。4.2配送方式及時(shí)間4.2.1商家和平臺(tái)共同協(xié)商確定配送方式和時(shí)間。4.2.2平臺(tái)應(yīng)確保配送人員在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)商品。4.3配送費(fèi)用承擔(dān)4.3.1配送費(fèi)用由商家承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。4.3.2商家應(yīng)在訂單確認(rèn)后，按照約定向平臺(tái)支付配送費(fèi)用。4.4異常訂單處理4.4.1平臺(tái)應(yīng)在接到商家或消費(fèi)者的異常訂單通知后，及時(shí)進(jìn)行核實(shí)并采取相應(yīng)措施。4.4.2如因商家原因?qū)е庐惓Ｓ唵?，商家?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.4.3如因平臺(tái)原因?qū)е庐惓Ｓ唵?，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條支付結(jié)算和分成5.1支付結(jié)算方式5.1.1消費(fèi)者在平臺(tái)上下單后，平臺(tái)負(fù)責(zé)扣除消費(fèi)者應(yīng)支付的金額，并將商家應(yīng)得的收入劃撥至商家在平臺(tái)的賬戶(hù)。5.1.2商家可在平臺(tái)提供的條件下，選擇提現(xiàn)或繼續(xù)用于平臺(tái)消費(fèi)。5.2分成比例和支付周期5.2.1平臺(tái)和商家根據(jù)訂單金額確定分成比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。5.2.2平臺(tái)應(yīng)在每月第一個(gè)工作日，將上一個(gè)月的分成收入支付給商家。5.3發(fā)票開(kāi)具和報(bào)銷(xiāo)5.3.1平臺(tái)為商家提供發(fā)票開(kāi)具服務(wù)，商家可根據(jù)實(shí)際需求選擇開(kāi)具增值稅普通發(fā)票或增值稅專(zhuān)用發(fā)票。5.3.2商家在發(fā)生相關(guān)費(fèi)用時(shí)，可按照平臺(tái)提供的報(bào)銷(xiāo)流程進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。第八條違約責(zé)任8.1商家違約責(zé)任8.1.1商家未按約定時(shí)間確認(rèn)訂單或延遲發(fā)貨的，應(yīng)向消費(fèi)者支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。8.1.2商家銷(xiāo)售假冒偽劣商品或發(fā)布虛假?gòu)V告的，應(yīng)向消費(fèi)者支付賠償金，并向平臺(tái)支付違約金。8.1.3商家違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2平臺(tái)違約責(zé)任8.2.1平臺(tái)未能按時(shí)處理訂單或配送商品的，應(yīng)向消費(fèi)者支付違約金，并向商家支付賠償金。8.2.2平臺(tái)泄露商家和消費(fèi)者個(gè)人信息的，應(yīng)向商家和消費(fèi)者支付賠償金。8.2.3平臺(tái)違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約金的計(jì)算和支付8.3.1違約金的具體計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。8.3.2商家和平臺(tái)應(yīng)在違約行為發(fā)生后的10日內(nèi)，按照約定支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意接受仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十條法律適用和爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)____省/市，本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄。10.2爭(zhēng)議解決的地域?yàn)閰f(xié)議簽訂地人民法院管轄。10.3爭(zhēng)議解決的語(yǔ)言為中文。第十一條協(xié)議的簽署和生效11.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3本協(xié)議的副本留存于甲乙雙方，具有同等法律效力。第十二條個(gè)人信息保護(hù)12.1商家和平臺(tái)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者和商家的個(gè)人信息。12.2商家和平臺(tái)未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露或出售個(gè)人信息。12.3商家和平臺(tái)應(yīng)采取必要措施，確保個(gè)人信息的安全。第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1商家保證其銷(xiāo)售的商品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2平臺(tái)對(duì)其商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。13.3任何一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施停止侵權(quán)行為。第十四條其他條款14.1通知和送達(dá)14.1.1任何一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知應(yīng)以?huà)焯?hào)信或特快專(zhuān)遞方式送達(dá)。14.1.2通知的生效時(shí)間為對(duì)方收到通知的日期。14.2合同的繼承和轉(zhuǎn)讓14.2.1本協(xié)議在任何情況下，未經(jīng)另一方書(shū)面同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2.2本協(xié)議在一方違約且無(wú)法糾正的情況下，另一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。14.3附件和補(bǔ)充協(xié)議14.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3.2如雙方后續(xù)有補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1本協(xié)議所稱(chēng)的“第三方”是指除甲乙雙方外，與本協(xié)議業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于消費(fèi)者、配送員、支付機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)中起到協(xié)助、參與或影響作用的情況。第二條第三方介入的處理方式2.1甲乙雙方應(yīng)確保與第三方的業(yè)務(wù)活動(dòng)符合本協(xié)議的約定，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。2.2如第三方介入導(dǎo)致本協(xié)議的履行出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.3如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟，或提交仲裁委員會(huì)仲裁。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方對(duì)甲乙雙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)不承擔(dān)任何責(zé)任，甲乙雙方不得要求第三方承擔(dān)超出其控制范圍的責(zé)任。3.2第三方如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方對(duì)甲乙雙方提供的商品或服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第四條第三方義務(wù)的履行4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的業(yè)務(wù)協(xié)助和服務(wù)。4.2第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。4.3第三方如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)存在違法違規(guī)情況，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并采取措施停止違法違規(guī)行為。第五條第三方權(quán)利的行使5.1第三方有權(quán)按照本協(xié)議的約定，享受甲乙雙方提供的服務(wù)和支持。5.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。5.3第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如遇到不可抗力等因素導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并采取措施減少損失。第六條第三方與消費(fèi)者、配送員等的關(guān)系6.1第三方與消費(fèi)者、配送員等之間的業(yè)務(wù)活動(dòng)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。6.2第三方如因履行本協(xié)議導(dǎo)致消費(fèi)者、配送員等權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.3第三方不得利用甲乙雙方的業(yè)務(wù)活動(dòng)從事非法經(jīng)營(yíng)或其他損害甲乙雙方利益的行為。第七條第三方與平臺(tái)的關(guān)系7.1平臺(tái)應(yīng)協(xié)助甲乙雙方與第三方建立、維護(hù)和終止業(yè)務(wù)關(guān)系。7.2平臺(tái)應(yīng)對(duì)第三方介入的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性。7.3平臺(tái)如發(fā)現(xiàn)第三方存在違法違規(guī)行為，應(yīng)立即采取措施停止違法違規(guī)行為，并通知甲乙雙方。第八條第三方責(zé)任限額8.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)和合同約定確定。8.2甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額，并在本協(xié)議中予以說(shuō)明。8.3甲乙雙方在向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)明確告知消費(fèi)者第三方的責(zé)任限額。第九條第三方介入的變更和終止9.1甲乙雙方如需要變更或終止第三方介入的業(yè)務(wù)活動(dòng)，應(yīng)提前通知第三方，并按照本協(xié)議的約定辦理。9.2第三方如因故無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照本協(xié)議的約定辦理。9.3甲乙雙方與第三方終止業(yè)務(wù)關(guān)系后，應(yīng)立即停止向消費(fèi)者提供與第三方相關(guān)的商品或服務(wù)。第十條第三方介入的違約處理10.1第三方如違反本協(xié)議的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2甲乙雙方如因第三方的違約行為導(dǎo)致?lián)p失，有權(quán)向第三方追償。10.3第三方如連續(xù)違約或嚴(yán)重違約，甲乙雙方有權(quán)終止與第三方的業(yè)務(wù)關(guān)系。第十一條第三方介入的權(quán)益保障11.1甲乙雙方應(yīng)保障第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中的合法權(quán)益。11.2甲乙雙方不得擅自使用第三方的商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3甲乙雙方不得要求第三方提供與本協(xié)議無(wú)關(guān)的服務(wù)或承擔(dān)額外責(zé)任。第十二條附件和補(bǔ)充協(xié)議12.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2如甲乙雙方后續(xù)有關(guān)于第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。第十三條通知和送達(dá)13.1任何一方與第三方之間的通知和送達(dá)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《商品銷(xiāo)售授權(quán)書(shū)》詳細(xì)要求：授權(quán)書(shū)應(yīng)載明授權(quán)商品的類(lèi)別、范圍、有效期限等具體信息，并由授權(quán)方蓋章確認(rèn)。附件說(shuō)明：此附件用于證明商家授權(quán)平臺(tái)銷(xiāo)售其商品，并明確銷(xiāo)售范圍和期限。附件二：《配送服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確配送服務(wù)的范圍、時(shí)間、費(fèi)用、責(zé)任等條款，并由雙方蓋章確認(rèn)。附件說(shuō)明：此附件用于規(guī)范配送服務(wù)的行為，明確配送責(zé)任和義務(wù)。附件三：《支付結(jié)算協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確支付結(jié)算的方式、周期、費(fèi)用、稅務(wù)等問(wèn)題，并由雙方蓋章確認(rèn)。附件說(shuō)明：此附件用于規(guī)范支付結(jié)算流程，確保資金安全及時(shí)到賬。附件四：《營(yíng)銷(xiāo)推廣合作協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容、方式、費(fèi)用、效果評(píng)估等條款，并由雙方蓋章確認(rèn)。附件說(shuō)明：此附件用于規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)推廣合作，明確營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體執(zhí)行和評(píng)估。附件五：《用戶(hù)評(píng)價(jià)和投訴處理規(guī)定》詳細(xì)要求：規(guī)定應(yīng)明確用戶(hù)評(píng)價(jià)權(quán)和投訴處理流程，并由平臺(tái)蓋章確認(rèn)。附件說(shuō)明：此附件用于規(guī)范用戶(hù)評(píng)價(jià)和投訴處理，保障消費(fèi)者權(quán)益。附件六：《爭(zhēng)議解決協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)、語(yǔ)言等條款，并由雙方蓋章確認(rèn)。附件說(shuō)明：此附件用于規(guī)范爭(zhēng)議解決流程，確保解決爭(zhēng)議的公正和效率。附件七：《個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確個(gè)人信息的保護(hù)措施、使用范圍、保密義務(wù)等條款，并由雙方蓋章確認(rèn)。附件說(shuō)明：此附件用于規(guī)范個(gè)人信息的保護(hù)，確保商家和消費(fèi)者信息的安全。附件八：《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施、使用范圍、侵權(quán)責(zé)任等條款，并由雙方蓋章確認(rèn)。附件說(shuō)明：此附件用于規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，確保商家和平臺(tái)避免侵權(quán)行為。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定