外賣送餐協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

外賣送餐協(xié)議精選本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條送餐服務內(nèi)容2.1送餐范圍2.2送餐時間2.3送餐質(zhì)量標準第三條送餐人員要求3.1人員資格3.2培訓與考核3.3人員管理第四條訂單處理流程4.1訂單接收4.2訂單確認4.3訂單派發(fā)第五條送餐流程與規(guī)定5.1送餐準備5.2送餐路線規(guī)劃5.3送餐時間及送達確認第六條服務質(zhì)量保障6.1送餐速度6.2餐品溫度6.3送餐準點率第七條通訊與信息共享7.1聯(lián)系方式7.2信息平臺7.3數(shù)據(jù)共享第八條費用及支付8.1服務費用8.2結算方式8.3費用調(diào)整第九條違約責任與賠償9.1違約行為9.2賠償標準9.3爭議解決第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責任第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力處理第十二條合同的變更與解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更與解除的程序第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式13.3訴訟管轄第十四條其他條款14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同續(xù)簽程序第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議規(guī)定了甲方將其餐廳的送餐業(yè)務委托給乙方進行的具體事項、雙方的權利和義務以及相關的保障措施。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。除非一方提前終止協(xié)議，否則協(xié)議將自動續(xù)約____年。第二條送餐服務內(nèi)容2.1送餐范圍乙方負責在甲方指定的送餐區(qū)域內(nèi)進行送餐服務。送餐區(qū)域的具體界限由雙方在附件中詳細規(guī)定。2.2送餐時間乙方應按照甲方的要求，確保餐品在規(guī)定的時間內(nèi)送達客戶手中。具體送餐時間由甲方根據(jù)訂單的具體要求確定，并在訂單中明確告知乙方。2.3送餐質(zhì)量標準乙方應確保餐品在送達客戶手中時保持原有的質(zhì)量，包括餐品的溫度、口感和衛(wèi)生等。乙方應遵守食品安全法規(guī)，確保餐品的食品安全。第三條送餐人員要求3.1人員資格乙方送餐人員應具備合法的工作資格，包括但不限于有效的身份證件、健康證明等。3.2培訓與考核乙方應對送餐人員進行必要的培訓，包括服務態(tài)度、食品安全知識、送餐流程等。乙方應定期對送餐人員進行考核，確保其服務質(zhì)量和專業(yè)能力。3.3人員管理乙方應對送餐人員進行有效的管理，確保其遵守甲方的規(guī)定和送餐流程，維護甲方的品牌形象。第四條訂單處理流程4.1訂單接收乙方應在甲方指定的時間內(nèi)接收甲方發(fā)送的訂單，并及時確認收到訂單。4.2訂單確認乙方應對接到的訂單進行核對，確保訂單內(nèi)容的準確性。如有疑問，乙方應及時與甲方溝通確認。4.3訂單派發(fā)乙方應根據(jù)訂單的要求，及時安排送餐人員將餐品送達客戶手中。乙方應確保訂單的準確性和及時性。第五條送餐流程與規(guī)定5.1送餐準備乙方應在送餐前對餐品進行必要的檢查，確保餐品的質(zhì)量和衛(wèi)生。乙方應準備好必要的送餐工具和包裝材料。5.2送餐路線規(guī)劃乙方應根據(jù)訂單的具體要求，合理規(guī)劃送餐路線，確保送餐效率和客戶滿意度。5.3送餐時間及送達確認乙方應按照約定的送餐時間，將餐品送達客戶手中。客戶確認收貨后，乙方應及時告知甲方。第六條服務質(zhì)量保障6.1送餐速度乙方應確保在約定時間內(nèi)完成送餐服務，提高送餐速度，提升客戶滿意度。6.2餐品溫度乙方應采取必要的措施，確保餐品在送餐過程中保持適當?shù)臏囟龋ＷC餐品的口感和質(zhì)量。6.3送餐準點率乙方應努力提高送餐準點率，確保按時送達客戶手中的餐品數(shù)量達到約定標準。第八條費用及支付8.1服務費用乙方應按照甲方提供的送餐服務費率表向甲方收取服務費用。費率表詳見附件。8.2結算方式8.2.1乙方每月初向甲方提供上個月的服務費用詳細清單，清單應包括訂單編號、送餐金額、服務費用等內(nèi)容。8.2.2甲方應在收到乙方提供的費用清單后的5個工作日內(nèi)，將應支付的服務費用支付給乙方。8.2.3甲方應通過銀行轉賬的方式向乙方支付費用。8.3費用調(diào)整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費率表，并簽署書面協(xié)議確認調(diào)整內(nèi)容。第九條違約責任與賠償9.1違約行為9.1.1乙方未按照約定時間、地點、數(shù)量送達餐品；9.1.2乙方送餐人員未按照約定要求提供服務；9.1.3甲方未按照約定時間支付服務費用。9.2賠償標準違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為守約方損失的____%（具體百分比在附件中約定）。9.3爭議解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。10.2保密期限雙方對保密信息的保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。10.3泄密責任如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，泄露方應承擔相應的違約責任，賠償守約方的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。11.3不可抗力處理雙方應本著公平原則，協(xié)商決定不可抗力事件對本協(xié)議履行產(chǎn)生的影響及解決辦法。第十二條合同的變更與解除12.1變更條件任何一方如希望變更本協(xié)議，應向對方提出書面變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。12.2解除條件除非雙方另有約定，本協(xié)議提前解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面解除協(xié)議。12.3變更與解除的程序合同變更或解除的協(xié)議應由雙方簽署，并注明變更或解除的條款、日期。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。13.3訴訟管轄雙方同意，本協(xié)議爭議的訴訟管轄地為甲方所在地人民法院。第十四條其他條款14.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件本協(xié)議提前終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面終止協(xié)議。14.3合同續(xù)簽程序如雙方同意續(xù)簽，應在合同到期前____個月協(xié)商一致，并簽署書面續(xù)簽協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的條款15.1第三方介入的條件當甲乙方在履行本合同過程中，遇到無法自行解決的問題，或者為了提高合同履行的效率，需要第三方介入時，雙方可以協(xié)商一致，引入第三方。15.2第三方介入的程序甲乙方如需引入第三方，應事先協(xié)商一致，并在書面協(xié)議中明確第三方的職責、權利和義務。雙方應共同努力，確保第三方能夠順利地介入合同履行過程。第三方的主要職責16.1第三方職責第三方作為合同履行的協(xié)助方，其主要職責是解決甲乙方在履行合同過程中遇到的問題，提高合同履行的效率。具體職責在書面協(xié)議中明確。16.2第三方權利第三方在介入合同履行過程中，享有甲乙方授予的權利。這些權利在書面協(xié)議中詳細列舉。16.3第三方義務第三方應按照甲乙方的要求，履行合同約定的義務。如果第三方未能履行義務，導致合同無法正常履行，第三方應承擔相應的責任。第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲乙方第三方作為協(xié)助方，不代表甲乙方任何一方，也不受甲乙方直接管理。第三方應獨立行使職責，公正地協(xié)助甲乙方履行合同。17.2第三方與訂單第三方介入的訂單，仍由甲乙方按照本合同的約定進行。第三方僅提供協(xié)助，不影響甲乙方之間的訂單關系。第三方責任限額18.1第三方責任限額的定義本合同所稱的第三方責任限額，是指第三方在履行合同過程中，因其違約、過失或其他原因導致甲乙方損失的賠償限額。18.2第三方責任限額的確定第三方責任限額在本合同中明確規(guī)定。如果雙方在書面協(xié)議中未明確限額，雙方應協(xié)商確定。18.3第三方責任限額的適用第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約、過失或其他原因導致甲乙方損失，第三方應按照約定承擔賠償責任。賠償金額不得超過雙方約定的責任限額。18.4第三方責任限額的調(diào)整如果第三方責任限額無法滿足甲乙方的實際需求，雙方可以在書面協(xié)議中協(xié)商調(diào)整。調(diào)整后的第三方責任限額應經(jīng)雙方一致同意。其他相關修正信息19.1第三方介入的合同修正當甲乙方引入第三方介入時，需對原合同進行相應的修正。修正內(nèi)容應包括第三方的職責、權利、義務、責任限額等。19.2第三方介入的書面協(xié)議甲乙方與第三方之間的書面協(xié)議，應明確約定第三方的職責、權利、義務、責任限額等。書面協(xié)議應經(jīng)甲乙方雙方及第三方簽字蓋章生效。19.3第三方介入的告知義務甲乙方在引入第三方介入時，應將第三方的情況告知對方，并確保第三方能夠履行合同約定的職責。19.4第三方介入的保密義務第三方在介入合同履行過程中，應遵守本合同的保密條款，保護甲乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等。19.5第三方介入的終止條件當?shù)谌讲辉倬邆鋮f(xié)助甲乙方履行合同的能力，或者甲乙方協(xié)商一致決定終止第三方介入時，雙方應及時終止第三方的介入。終止第三方介入的條件和程序在書面協(xié)議中明確。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：送餐服務費率表詳細列出甲方應支付給乙方的送餐服務費率，包括基礎費率、距離費、超時費等。附件二：送餐路線規(guī)劃指南附件三：送餐人員培訓手冊詳細說明乙方對送餐人員進行培訓的內(nèi)容和要求，包括服務態(tài)度、食品安全知識、送餐流程等。附件四：保密信息清單明確列出雙方在履行合同過程中應保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議模板提供甲乙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議模板，明確第三方的職責、權利、義務、責任限額等。附件六：合同變更與解除協(xié)議模板提供甲乙方在需要變更或解除合同時簽訂的協(xié)議模板，明確變更或解除的條件和程序。附件七：爭議解決方式說明詳細說明雙方在發(fā)生爭議時應采取的解決方式，包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。附件八：不可抗力事件證明文件模板提供不可抗力事件證明文件的模板，供甲乙方在遇到不可抗力事件時使用。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定時間、地點、數(shù)量送達餐品。3.乙方送餐人員未按約定要求提供服務。4.甲方提供的訂單信息不準確或不符合實際需求。5.第三方未按約定履行協(xié)助義務，導致合同無法正常履行。違約責任認定：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為守約方損失的____%（具體百分比在附件中約定）。2.違約方應承擔因違