網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理保證書

網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理保證書合同編號：__________鑒于甲方為一家致力于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研發(fā)和服務(wù)的公司，乙方為一家具有網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處理能力的公司，雙方為共同提高網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處理能力，保障甲方及甲方的客戶網(wǎng)絡(luò)安全，現(xiàn)經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理服務(wù)達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為其提供網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處理服務(wù)，包括但不限于：（1）對網(wǎng)絡(luò)安全事件進行7x24小時的監(jiān)控和預(yù)警；（2）對發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件進行及時的定位、分析和處理；（3）提供網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處理方案，并協(xié)助甲方實施；（4）對網(wǎng)絡(luò)安全事件的相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，為甲方提供改進網(wǎng)絡(luò)安全狀況的建議。1.2乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并嚴格按照甲方的保密規(guī)定處理與甲方有關(guān)的任何信息。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽字之日起計算。三、服務(wù)費用3.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），乙方應(yīng)按照甲方的付款要求開具正規(guī)發(fā)票。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時足額支付乙方服務(wù)費用。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對其因提供服務(wù)而獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以嚴格保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2如果乙方提供的服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以改正，如乙方未能在合理期限內(nèi)改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。六、爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除及解釋等事項，如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________（本頁無，僅為合同模板）一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理服務(wù)方案2.乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理服務(wù)記錄3.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理服務(wù)費用支付憑證4.保密協(xié)議5.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，視為違約。2.乙方未按照約定保密信息或泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的，視為違約。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，視為違約。4.甲方未按照約定提供必要的合作和配合導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全事件：指任何可能對計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)造成損害或者破壞，或者影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的事件。2.應(yīng)急處理：指對網(wǎng)絡(luò)安全事件進行及時的定位、分析和處理，以減輕或者消除網(wǎng)絡(luò)安全事件對計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的影響。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定：解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方在合理期限內(nèi)改正，如乙方未能在合理期限內(nèi)改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。2.乙方未按照約定保密信息或泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密：解決辦法：要求乙方立即采取措施停止泄露，并書面承諾不再泄露；如乙方未能履行保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費用：解決辦法：及時支付乙方服務(wù)費用，如甲方未能按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。4.甲方未按照約定提供必要的合作和配合導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)：解決辦法：及時與甲方溝通，要求甲方提供必要的合作和配合，如甲方未能提供必要的合作和配合，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研發(fā)和服務(wù)公司，需要乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理服務(wù)。2.甲方為政府部門或企業(yè)，需要乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全