DB14∕T 1820-2019 鄉(xiāng)村旅游客棧服務(wù)規(guī)范_第1頁
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DB14山西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I 1 1 1 1 2 2 2 3本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給1鄉(xiāng)村旅游客棧服務(wù)規(guī)范凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）GB/T10001.1標(biāo)志用公共信息圖形符號第一部分：GB/T10001.2標(biāo)志用公共信息圖形符號第二部分：旅GB/T18973旅游廁所質(zhì)量等級的劃旅游經(jīng)營的方式，為游客提供當(dāng)?shù)孛袼滋厣淖∷?、?基本要求4.1鄉(xiāng)村客棧的運(yùn)營應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。4.2經(jīng)營應(yīng)依法取得當(dāng)?shù)卣蟮南嚓P(guān)證照。4.3客棧設(shè)計(jì)布局合理，分區(qū)明確，具有良好的采光通風(fēng)條件。4.4交通條件能滿足游客的出入需要，應(yīng)有與客棧規(guī)模匹配的停車場所。4.5應(yīng)有明顯的公共信息圖形標(biāo)志，圖形符號應(yīng)符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的規(guī)定。24.12客人投訴處理應(yīng)符合LB/T063要求。5.5餐廳規(guī)模應(yīng)與客房床位數(shù)相匹配。5.6廚房布局合理，冷、熱操作臺、洗池和灶臺應(yīng)分離。應(yīng)有良好5.7廚房應(yīng)有專門的食品貯藏、冷凍、清潔、消毒設(shè)備。6.1.3應(yīng)備有客人常用、應(yīng)急的非處6.1.4具備條件的客棧應(yīng)為客人提供無障6.2.4客房、衛(wèi)生間應(yīng)每天全面整理一次，做到一客一換一消6.3.5餐具、飲具等應(yīng)配套齊全，無破損，應(yīng)有衛(wèi)生的存放空37.3應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，應(yīng)在房間內(nèi)顯著位置張貼應(yīng)急疏散逃生示意圖及相關(guān)說明。8.1.4應(yīng)對評價過程中發(fā)現(xiàn)的問題

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