開(kāi)發(fā)商前期物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版可打印

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

開(kāi)發(fā)商前期物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版，可打印本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)1.3開(kāi)發(fā)商1.4前期物業(yè)服務(wù)2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期3.3延長(zhǎng)服務(wù)期限的條件4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2收費(fèi)方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2客戶投訴處理5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)6.物業(yè)安全管理6.1安全管理職責(zé)6.2安全防范措施6.3安全事故處理7.維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)7.3維修保養(yǎng)費(fèi)用8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備8.1設(shè)施設(shè)備管理8.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.3設(shè)施設(shè)備更新改造9.環(huán)境保護(hù)與綠化9.1環(huán)境保護(hù)措施9.2綠化管理9.3綠化更新10.合同的履行與監(jiān)督10.1履行合同的方式10.2監(jiān)督與檢查10.3違約責(zé)任11.合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更解除的程序12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2仲裁地點(diǎn)12.3法律適用13.合同的生效、終止與解除13.1生效條件13.2終止條件13.3解除條件14.其他約定14.1保密條款14.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.3不可抗力14.4附件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)物業(yè)指甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)的位于【地址】的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。1.3開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)商指【開(kāi)發(fā)商名稱(chēng)】，負(fù)責(zé)物業(yè)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)及銷(xiāo)售工作。1.4前期物業(yè)服務(wù)前期物業(yè)服務(wù)指自物業(yè)交付之日起至業(yè)主大會(huì)成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)之日止，乙方為甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括物業(yè)內(nèi)的住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修與保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）物業(yè)管理及安全保障；（4）物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)；（5）物業(yè)綠化管理；（6）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照【標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)】執(zhí)行，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全管理、公共設(shè)施維護(hù)、綠化管理等方面的服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1起始日期本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為【年限】。3.2終止日期本合同在下列情況下終止：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.3延長(zhǎng)服務(wù)期限的條件在合同有效期屆滿前，如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前【提前期】協(xié)商并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】收取，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修基金等。4.2收費(fèi)方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)等方式支付。4.3費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整按照【調(diào)整方式】進(jìn)行，包括但不限于成本變動(dòng)、政策調(diào)整等情形。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。5.2客戶投訴處理乙方設(shè)立客戶服務(wù)，對(duì)業(yè)主的投訴和建議及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第六條物業(yè)安全管理6.1安全管理職責(zé)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全管理，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.2安全防范措施乙方應(yīng)制定并落實(shí)安全防范措施，包括物業(yè)內(nèi)的監(jiān)控、門(mén)禁、消防等設(shè)施的管理和維護(hù)。6.3安全事故處理發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即采取措施予以處理，并及時(shí)報(bào)告甲方和相關(guān)部門(mén)。第八條維修與保養(yǎng)8.1維修保養(yǎng)范圍維修保養(yǎng)范圍包括物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域及業(yè)主專(zhuān)有部分。8.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)按照【標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)】執(zhí)行，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，滿足業(yè)主使用需求。8.3維修保養(yǎng)費(fèi)用維修保養(yǎng)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，具體費(fèi)用按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第九條物業(yè)設(shè)施設(shè)備9.1設(shè)施設(shè)備管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用安全。9.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方按照維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。9.3設(shè)施設(shè)備更新改造設(shè)施設(shè)備更新改造按照【更新改造計(jì)劃】進(jìn)行，乙方負(fù)責(zé)實(shí)施并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。第十條環(huán)境保護(hù)與綠化10.1環(huán)境保護(hù)措施乙方應(yīng)采取有效措施，防止污染和損害環(huán)境，確保物業(yè)內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量。10.2綠化管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化管理工作，包括綠化植物的種植、修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。10.3綠化更新綠化更新按照【綠化更新計(jì)劃】進(jìn)行，乙方負(fù)責(zé)實(shí)施并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。第十一條合同的履行與監(jiān)督11.1履行合同的方式乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。11.2監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見(jiàn)。11.3違約責(zé)任乙方違反合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同的變更與解除12.1變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。12.2解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。12.3變更解除的程序合同變更解除應(yīng)按照雙方約定的程序進(jìn)行，包括但不限于通知對(duì)方、辦理手續(xù)等。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，可以選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。13.2仲裁地點(diǎn)如選擇仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為【仲裁地點(diǎn)】。13.3法律適用本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決均適用【法律適用】。第十四條其他約定14.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及簽訂過(guò)程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。14.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方同意，本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得侵犯。14.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方可根據(jù)情況協(xié)商解決。14.4附件本合同附件包括：【附件名稱(chēng)】，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方和乙方之外的合同之外的第三方單位或個(gè)人。1.2第三方介入，是指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中，因合同約定或法律規(guī)定，需要第三方參與履行合同義務(wù)或協(xié)助解決合同爭(zhēng)議的情況。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）法律法規(guī)規(guī)定需要第三方參與的事項(xiàng)；（2）合同約定需要第三方協(xié)助的事項(xiàng)；（3）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方調(diào)解或仲裁的事項(xiàng)。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選任程序及權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)。3.2甲方和乙方應(yīng)共同與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及第三方介入的具體事項(xiàng)和程序。3.3第三方介入事項(xiàng)的決策，應(yīng)由甲方和乙方共同協(xié)商確定，第三方應(yīng)嚴(yán)格遵循甲乙雙方的決策。第四條第三方介入的責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同要求，履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方介入的事項(xiàng)，如涉及甲方和乙方的權(quán)益，第三方應(yīng)充分尊重并保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。4.3第三方在介入過(guò)程中，如因故意或過(guò)失造成甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1第三方介入所需費(fèi)用，包括但不限于第三方報(bào)酬、中介費(fèi)用等，由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。5.2甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)方式和標(biāo)準(zhǔn)。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入事項(xiàng)完成后，第三方介入即終止。6.2第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于支付費(fèi)用、退還保證金等。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)甲方和乙方的協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，甲方和乙方可依法選擇仲裁或訴訟解決。第八條第三方介入與合同其他方的關(guān)系8.1第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，甲方和乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。8.2第三方介入時(shí)，第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以第三方與甲方、乙方之間的書(shū)面協(xié)議為準(zhǔn)。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對(duì)介入過(guò)程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條第三方介入的法律責(zé)任10.1第三方介入應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，履行相關(guān)義務(wù)。10.2第三方未履行或未正確履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條第三方介入的權(quán)益保護(hù)11.1第三方介入的權(quán)益受法律保護(hù)，甲方和乙方不得非法干預(yù)或損害。11.2第三方如認(rèn)為其權(quán)益受到損害，有權(quán)依法主張權(quán)利。第十二條第三方介入的培訓(xùn)和指導(dǎo)12.1甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，對(duì)第三方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。12.2第三方應(yīng)接受甲方和乙方的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高介入能力和水平。第十三條第三方介入的評(píng)估和監(jiān)督13.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。13.2甲方和乙方應(yīng)定期聽(tīng)取第三方的報(bào)告，了解介入進(jìn)展和存在的問(wèn)題。第十四條第三方介入的協(xié)調(diào)和溝通14.2甲方和乙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，解決介入過(guò)程中的問(wèn)題。第十五條第三方介入的合同變更15.1如合同履行過(guò)程中需要變更第三方介入的事項(xiàng)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。15.2甲方和乙方應(yīng)在變更協(xié)議中明確變更的內(nèi)容、范圍和期限。第十六條第三方介入的合同解除16.1如合同履行過(guò)程中需要解除第三方介入，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。16.2甲方和乙方應(yīng)在解除協(xié)議中明確解除的原因、時(shí)間和方式。第十七條第三方介入的違約責(zé)任第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：《物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》附件2：《物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》附件3：《物業(yè)管理及安全保障標(biāo)準(zhǔn)》附件4：《物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》附件5：《物業(yè)綠化管理標(biāo)準(zhǔn)》附件6：《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)計(jì)劃》附件7：《物業(yè)安全管理規(guī)定》附件8：《物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式》附件9：《物業(yè)服務(wù)合同履行與監(jiān)督辦法》附件10：《物業(yè)爭(zhēng)議解決辦法》附件11：《第三方介入?yún)f(xié)議模板》附件12：《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單》附件13：《物業(yè)服務(wù)期限變更協(xié)議》附件14：《物業(yè)服務(wù)終止與解除協(xié)議》說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照合同約定提供物業(yè)、設(shè)施設(shè)備或服務(wù)，或提供的物業(yè)、設(shè)施設(shè)備或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。示例說(shuō)明：如果甲方未能在合同約定期限內(nèi)交付物業(yè)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式按照合同附件8《物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式》執(zhí)行。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或提供的物業(yè)