智能移動支付平臺技術(shù)服務(wù)合同（04版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

智能移動支付平臺技術(shù)服務(wù)合同（04版）本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同主體1.2智能移動支付平臺1.3技術(shù)服務(wù)1.4技術(shù)支持1.5商業(yè)機密1.6系統(tǒng)升級1.7維護保養(yǎng)1.8技術(shù)培訓(xùn)1.9技術(shù)文檔1.10服務(wù)期限1.11違約責(zé)任1.12爭議解決1.13法律適用1.14合同解除2.服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)2.3系統(tǒng)維護保養(yǎng)2.4技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容2.5技術(shù)文檔交付3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費用3.3費用支付方式3.4服務(wù)續(xù)約條款4.技術(shù)支持與維護保養(yǎng)4.1技術(shù)支持響應(yīng)時間4.2系統(tǒng)維護保養(yǎng)內(nèi)容4.3系統(tǒng)升級策略4.4故障處理流程5.技術(shù)培訓(xùn)與文檔5.1培訓(xùn)時間與地點5.2培訓(xùn)師資力量5.3培訓(xùn)效果評估5.4技術(shù)文檔更新6.商業(yè)機密與知識產(chǎn)權(quán)6.1商業(yè)機密保護6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.3許可使用權(quán)7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2賠償方式7.3違約金計算8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3仲裁條款8.4法律訴訟9.法律適用與合同解除9.1法律適用9.2合同解除條件9.3解除合同后的處理10.其他條款10.1通知與送達10.2合同的變更10.3附件說明11.附件11.1技術(shù)服務(wù)方案11.2服務(wù)費用明細表11.3培訓(xùn)課程安排11.4技術(shù)文檔清單12.簽署頁12.1甲方簽署12.2乙方簽署13.生效條件13.1簽署日期13.2審批程序13.3生效通知14.合同份數(shù)14.1正本份數(shù)14.2副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同主體1.2智能移動支付平臺智能移動支付平臺是指基于移動互聯(lián)網(wǎng)、移動智能設(shè)備以及相關(guān)信息技術(shù)的在線支付平臺，包括但不限于APP、公眾號等。1.3技術(shù)服務(wù)技術(shù)服務(wù)是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的關(guān)于智能移動支付平臺的技術(shù)支持、系統(tǒng)維護保養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。1.4技術(shù)支持技術(shù)支持是指乙方在甲方使用智能移動支付平臺過程中，為甲方提供的問題解答、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。1.5商業(yè)機密商業(yè)機密是指本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方知悉的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價值并需要保密的信息。1.6系統(tǒng)升級系統(tǒng)升級是指乙方根據(jù)智能移動支付平臺的運行情況，對平臺進行的功能優(yōu)化、性能提升、漏洞修復(fù)等操作。1.7維護保養(yǎng)維護保養(yǎng)是指乙方對智能移動支付平臺進行的日常監(jiān)控、故障排查、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)優(yōu)化等工作，以保證平臺的正常運行。1.8技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供關(guān)于智能移動支付平臺的操作培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)。1.9技術(shù)文檔技術(shù)文檔是指乙方提供的關(guān)于智能移動支付平臺的用戶手冊、操作指南、系統(tǒng)說明等書面資料。1.10服務(wù)期限服務(wù)期限是指本合同約定的乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)的時間范圍。1.11違約責(zé)任違約責(zé)任是指一方不履行或者不完全履行本合同約定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任。1.12爭議解決爭議解決是指雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式進行解決。1.13法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.14合同解除合同解除是指雙方在合同履行過程中，根據(jù)合同約定或者法律規(guī)定，提前終止合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第八條技術(shù)支持與維護保養(yǎng)8.1技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，原則上在4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快解決甲方遇到的問題。對于緊急情況，乙方應(yīng)在1小時內(nèi)給予響應(yīng)。8.2系統(tǒng)維護保養(yǎng)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對智能移動支付平臺進行定期維護保養(yǎng)，包括但不限于：系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份、故障排查、性能優(yōu)化等。8.3系統(tǒng)升級策略乙方應(yīng)根據(jù)智能移動支付平臺的運行情況，制定合適的系統(tǒng)升級計劃，并在升級前通知甲方。乙方保證升級過程中平臺的穩(wěn)定運行，并確保甲方數(shù)據(jù)的安全。8.4故障處理流程乙方在接到甲方報告的故障后，應(yīng)立即進行排查，并根據(jù)故障情況采取相應(yīng)的措施。對于重大故障，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)提出解決方案，并在4小時內(nèi)解決故障。第九條技術(shù)培訓(xùn)與文檔9.1培訓(xùn)時間與地點乙方向甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間雙方協(xié)商確定，地點在乙方所在地或者甲方指定的地點。9.2培訓(xùn)師資力量乙方向甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)，由乙方的技術(shù)專家團隊進行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。9.3培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，對培訓(xùn)效果進行評估，并采取措施提高培訓(xùn)質(zhì)量。9.4技術(shù)文檔更新乙方應(yīng)定期更新技術(shù)文檔，確保文檔內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性，并及時向甲方提供最新版本的技術(shù)文檔。第十條商業(yè)機密與知識產(chǎn)權(quán)10.1商業(yè)機密保護雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)機密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬智能移動支付平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方同意，甲方不得復(fù)制、傳播、展示或者以其他方式使用智能移動支付平臺的知識產(chǎn)權(quán)。10.3許可使用權(quán)甲方在本合同約定的范圍內(nèi)，享有使用智能移動支付平臺的權(quán)利。第十一條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2賠償方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方協(xié)商確定。11.3違約金計算違約金的計算方式按照雙方約定或者法律規(guī)定進行。第十二條爭議解決方式12.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。12.2調(diào)解程序協(xié)商不成的情況下，雙方可以請求第三方進行調(diào)解。12.3仲裁條款如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，雙方同意將爭議提交仲裁委員會進行仲裁。12.4法律訴訟如仲裁無法解決爭議，雙方同意將爭議提交人民法院進行訴訟。第十三條其他條款13.1通知與送達雙方通過書面形式發(fā)出的通知，送達對方指定的聯(lián)系地址。13.2合同的變更合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認(rèn)。13.3附件說明本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十四條附件14.1技術(shù)服務(wù)方案詳細描述乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等。14.2服務(wù)費用明細表詳細列出乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)所需支付的費用，包括各項費用的計算方式、支付時間等。14.3培訓(xùn)課程安排詳細描述乙方為甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等。14.4技術(shù)文檔清單列出乙方提供的技術(shù)文檔名稱、版本、內(nèi)容簡介等。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人，參與或協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。2.第三方可以包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、調(diào)試工程師、技術(shù)咨詢專家等。二、第三方介入的情形1.第三方介入情形包括但不限于：a)甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；b)甲方或乙方因自身原因無法履行合同義務(wù)，需第三方協(xié)助完成；c)第三方作為中介，協(xié)助甲方和乙方建立合同關(guān)系；d)第三方作為評估機構(gòu)，對甲方或乙方的履約情況進行評估。2.第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式在本合同中明確。三、第三方責(zé)任限定1.第三方介入本合同，不代表免除甲方和乙方的合同義務(wù)。甲方和乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)。2.第三方介入本合同，不改變甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三方僅為協(xié)助履行合同義務(wù)的一方，不具有合同當(dāng)事人地位。3.第三方在介入過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。甲方和乙方不承擔(dān)第三方因介入產(chǎn)生的任何法律責(zé)任。4.第三方在介入過程中造成甲方或乙方損失的，由第三方依法賠償。甲方和乙方不承擔(dān)第三方賠償責(zé)任。四、第三方權(quán)利與義務(wù)1.第三方在介入過程中，應(yīng)遵守本合同的約定，履行協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)的職責(zé)。2.第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.第三方在介入過程中，應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)機密，不得泄露甲方和乙方的任何商業(yè)信息。4.第三方在介入過程中，不得利用甲方和乙方的資源從事與本合同無關(guān)的活動。五、第三方介入的額外條款1.甲方和乙方在合同中應(yīng)明確第三方的介入范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.甲方和乙方應(yīng)就第三方的介入與第三方簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。3.甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入不違反相關(guān)法律法規(guī)，不損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。4.甲方和乙方在第三方介入過程中，應(yīng)履行合同監(jiān)督職責(zé)，確保第三方按照約定履行義務(wù)。六、第三方責(zé)任限額1.甲方和乙方應(yīng)與第三方約定責(zé)任限額，并在補充協(xié)議中明確。2.責(zé)任限額包括但不限于第三方賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。3.甲方和乙方應(yīng)要求第三方提供擔(dān)保，以確保第三方在介入過程中的行為符合本合同約定。4.甲方和乙方在第三方介入過程中，應(yīng)保留第三方的相關(guān)資料，以備后續(xù)追究責(zé)任。七、第三方退出1.第三方因故退出本合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方。2.第三方退出后，甲方和乙方應(yīng)重新協(xié)商確定替代方案，以確保合同履行。3.第三方退出不影響甲方和乙方根據(jù)本合同追究第三方在介入過程中的法律責(zé)任。八、其他相關(guān)事宜1.本合同未盡事宜，甲方和乙方可與第三方另行簽訂補充協(xié)議。2.本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。3.本合同及其補充協(xié)議的簽訂，不得違反國家法律、法規(guī)的強制性規(guī)定。4.本合同及其補充協(xié)議的簽訂，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)服務(wù)方案詳細描述乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)期限等。附件2：服務(wù)費用明細表詳細列出乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)所需支付的費用，包括各項費用的計算方式、支付時間等。附件3：培訓(xùn)課程安排詳細描述乙方為甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等。附件4：技術(shù)文檔清單列出乙方提供的技術(shù)文檔名稱、版本、內(nèi)容簡介等。附件5：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及第三方與甲方、乙方的關(guān)系等。附件6：第三方責(zé)任限額協(xié)議約定第三方的責(zé)任限額，包括賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。附件7：合同履行監(jiān)督與評估報告詳細記錄合同履行過程中的監(jiān)督評估情況，包括第三方介入的履行情況、違約行為及責(zé)任認(rèn)定等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用、未提供必要的技術(shù)資料、未履行合同約定的其他義務(wù)等，均視為甲方違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償乙方損失等責(zé)任。示例：甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方