基于2024年度云計(jì)算服務(wù)合同的權(quán)益和義務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

基于2024年度云計(jì)算服務(wù)合同的權(quán)益和義務(wù)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.權(quán)益和義務(wù)2.1權(quán)益2.1.1數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)2.1.2服務(wù)可用性與可靠性2.1.3技術(shù)支持與維護(hù)2.2義務(wù)2.2.1服務(wù)提供商義務(wù)2.2.2客戶義務(wù)3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.違約責(zé)任4.1服務(wù)提供商違約4.2客戶違約5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商解決5.2調(diào)解解決5.3法律途徑6.合同的生效、變更與終止6.1合同生效6.2合同變更6.3合同終止7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3例外情況8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決9.強(qiáng)制性條款9.1強(qiáng)制性規(guī)定9.2遵守法律法規(guī)10.其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的附件10.3合同的修訂11.服務(wù)提供商信息11.1名稱與地址11.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式12.客戶信息12.1名稱與地址12.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.合同簽署日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述（1）服務(wù)提供商同意向客戶提供基于云計(jì)算的服務(wù)，包括（具體服務(wù)內(nèi)容）。（2）客戶有權(quán)獲得服務(wù)提供商提供的上述服務(wù)，并應(yīng)按照本合同的約定支付相應(yīng)的費(fèi)用。1.2服務(wù)范圍（1）服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同的約定，向客戶提供云計(jì)算服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和性能。（2）客戶應(yīng)按照本合同的約定，使用服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。1.3服務(wù)期限（1）本合同的服務(wù)期限為2024年度，自（合同簽署日期）起至2024年12月31日止。（2）服務(wù)提供商應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照本合同的約定，向客戶提供云計(jì)算服務(wù)。（3）客戶應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照本合同的約定，使用服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。2.權(quán)益和義務(wù)2.1權(quán)益2.1.1數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)（1）服務(wù)提供商應(yīng)采取合理的措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù)。（2）服務(wù)提供商不得未經(jīng)客戶同意，泄露或使用客戶數(shù)據(jù)。2.1.2服務(wù)可用性與可靠性（1）服務(wù)提供商應(yīng)保證其提供的云計(jì)算服務(wù)的可用性和可靠性。（2）服務(wù)提供商應(yīng)在其網(wǎng)站上公布服務(wù)可用性和可靠性的相關(guān)指標(biāo)，并按照本合同的約定進(jìn)行服務(wù)水平的承諾。2.1.3技術(shù)支持與維護(hù)（1）服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保服務(wù)的正常運(yùn)行。（2）服務(wù)提供商應(yīng)在本合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)和解決。2.2義務(wù)2.2.1服務(wù)提供商義務(wù)（1）服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同的約定，向客戶提供云計(jì)算服務(wù)。（2）服務(wù)提供商應(yīng)保證其提供的云計(jì)算服務(wù)的質(zhì)量和性能。（3）服務(wù)提供商應(yīng)采取合理的措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù)。2.2.2客戶義務(wù)（1）客戶應(yīng)按照本合同的約定，使用服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)。（2）客戶應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，不得利用云計(jì)算服務(wù)從事違法活動(dòng)。（3）客戶應(yīng)按照本合同的約定，支付相應(yīng)的費(fèi)用。8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用（1）客戶應(yīng)按照本合同的約定，向服務(wù)提供商支付云計(jì)算服務(wù)的費(fèi)用。（2）服務(wù)費(fèi)用包括（具體服務(wù)內(nèi)容）的費(fèi)用，具體金額詳見附件。8.2支付方式1）銀行轉(zhuǎn)賬2）3）支付（2）客戶應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照本合同的約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.3費(fèi)用調(diào)整（1）服務(wù)提供商應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，保證服務(wù)費(fèi)用的穩(wěn)定性。（2）如因市場(chǎng)行情變化等原因，服務(wù)提供商需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)提前（提前通知時(shí)間）通知客戶，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供商違約（1）如服務(wù)提供商未能按照本合同的約定提供云計(jì)算服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的（百分比）。（2）如服務(wù)提供商違反本合同的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2客戶違約（1）如客戶未能按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向服務(wù)提供商支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)總額的（百分比）。（2）如客戶違反本合同的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決（1）雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更（1）本合同的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。（2）合同變更不得影響本合同的合法性、有效性。11.3合同終止（1）本合同服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自然終止。（2）如一方違反本合同的約定，對(duì)方有權(quán)解除本合同。（3）本合同終止后，雙方對(duì)彼此的權(quán)益和義務(wù)均告結(jié)束，但本合同終止后的相關(guān)違約責(zé)任仍應(yīng)繼續(xù)履行。12.保密條款12.1保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)本合同的簽訂、履行以及與本合同相關(guān)的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。（2）保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。12.2例外情況（1）法律要求披露的；（2）法院或行政機(jī)關(guān)要求披露的；（3）經(jīng)對(duì)方同意披露的。13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.強(qiáng)制性條款14.1強(qiáng)制性規(guī)定雙方均應(yīng)遵守與本合同有關(guān)的法律法規(guī)，不得違反強(qiáng)制性規(guī)定。14.2遵守法律法規(guī)雙方在簽訂、履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，并確保本合同的內(nèi)容符合法律法規(guī)的要求。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指非合同當(dāng)事人，但為履行合同而參與合同執(zhí)行過(guò)程的個(gè)體或?qū)嶓w。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任（1）第三方介入本合同的履行，不代表免除甲乙雙方的合同責(zé)任。（2）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示和本合同的約定，履行相關(guān)義務(wù)。16.第三方義務(wù)與責(zé)任16.1第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。（2）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示和本合同的約定，完成其職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)工作。16.2第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。（2）如第三方因履行合同導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定（1）甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額和質(zhì)量保證限額。（2）甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，與其協(xié)商確定責(zé)任限額，并書面確認(rèn)。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）如甲乙雙方認(rèn)為需要調(diào)整第三方的責(zé)任限額，應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意后，簽訂書面變更協(xié)議。（2）未經(jīng)第三方同意，甲乙雙方不得單方面調(diào)整第三方的責(zé)任限額。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，但不由甲方直接控制或管理。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)視為乙方的合作伙伴，但不由乙方直接控制或管理。19.第三方介入的變更和終止19.1第三方介入的變更（1）如甲乙雙方同意變更第三方的職責(zé)范圍或更換第三方，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議應(yīng)明確新的第三方職責(zé)范圍、責(zé)任限額等事項(xiàng)。19.2第三方介入的終止（1）第三方因履行合同導(dǎo)致合同解除或終止的，應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）第三方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同的，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并采取合理措施減輕損失。20.第三方違約處理20.1第三方違約如第三方未能按照本合同約定履行其職責(zé)，構(gòu)成違約。20.2第三方違約處理（1）甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。（2）如協(xié)商不成，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。21.第三方涉及的額外條款21.1額外條款的簽訂甲乙雙方與第三方簽訂的額外條款，應(yīng)明確第三方在本合同中的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及其責(zé)任限額等。21.2額外條款的生效額外條款自甲乙雙方與第三方簽訂之日起生效，并構(gòu)成本合同的一部分。22.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明22.1第三方與其他各方的界定第三方與其他各方應(yīng)明確區(qū)分，各自承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任。22.2第三方與其他各方的溝通與協(xié)作23.第三方介入對(duì)本合同其他條款的影響23.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力。23.2本合同其他條款對(duì)甲乙雙方和第三方的權(quán)利義務(wù)仍具有約束力。24.第三方介入后的爭(zhēng)議解決24.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。24.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)類型、服務(wù)規(guī)格、服務(wù)性能指標(biāo)等。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用總額、費(fèi)用支付周期、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。3.附件三：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了服務(wù)提供商為保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全和隱私所采取的措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)備份等。4.附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、解決時(shí)間、服務(wù)quality等。5.附件五：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)描述了服務(wù)提供商向客戶承諾的服務(wù)級(jí)別，包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、恢復(fù)時(shí)間等。6.附件六：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、例外情況等。7.附件七：強(qiáng)制性規(guī)定和法律法規(guī)本附件列出了與本合同有關(guān)的強(qiáng)制性規(guī)定和法律法規(guī)，雙方應(yīng)遵守并確保合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的要求。8.附件八：第三方資質(zhì)證明文件本附件提供了第三方的資質(zhì)證明文件，包括第三方企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。9.附件九：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書本附件明確了第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額和質(zhì)量保證限額，并經(jīng)甲乙雙方和第三方書面確認(rèn)。10.附件十：合同變更協(xié)議模板本附件為合同變更協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更時(shí)使用。11.附件十一：違約金計(jì)算公式本附件提供了違約金的計(jì)算公式，用于計(jì)算甲乙雙方在違約情況下的違約金金額。12.附件十二：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可以選擇的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）服務(wù)提供商未能按照本合同約定提供云計(jì)算服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量和性能不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）服務(wù)提供商違反保密義務(wù)，泄露或使用客戶數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）客戶未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）客戶違反法律法規(guī)或本合同約定，利用云計(jì)算服務(wù)從事違法活動(dòng)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）第三方未能按照甲乙雙方的指示