跨境電商平臺(tái)2024年度運(yùn)營(yíng)管理與優(yōu)化咨詢服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

跨境電商平臺(tái)2024年度運(yùn)營(yíng)管理與優(yōu)化咨詢服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2乙方提供的具體服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間表第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條費(fèi)用及支付方式4.1咨詢費(fèi)用總額4.2支付方式及時(shí)間表4.3費(fèi)用不包括的項(xiàng)目第五條乙方義務(wù)與責(zé)任5.1乙方的專業(yè)義務(wù)5.2乙方對(duì)甲方信息的保密義務(wù)5.3乙方服務(wù)的質(zhì)量保證第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方的配合義務(wù)6.2甲方對(duì)乙方工作的支持6.3甲方提供的資料真實(shí)性保證第七條違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件9.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理第十一條合同的生效、解除與失效11.1合同的生效條件11.2合同的解除條件11.3合同的失效條件第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密義務(wù)的期限12.3保密信息的泄露處理第十三條法律適用與解釋權(quán)13.1合同適用的法律13.2合同的解釋權(quán)歸屬第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力（合同結(jié)束）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：甲方全稱，注冊(cè)地址位于【甲方注冊(cè)地址】1.2乙方名稱：乙方全稱，注冊(cè)地址位于【乙方注冊(cè)地址】第二條咨詢服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：2.1.1跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析2.1.2平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程的優(yōu)化建議2.1.3市場(chǎng)趨勢(shì)分析及競(jìng)爭(zhēng)策略制定2.1.4客戶服務(wù)及用戶體驗(yàn)提升方案2.1.5乙方應(yīng)提供的其他服務(wù)內(nèi)容2.2乙方提供的具體服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：2.2.1提供定期的運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，每季度至少一次2.2.2提供詳細(xì)的優(yōu)化建議書，全年至少四次2.2.3定期舉行市場(chǎng)分析會(huì)議，全年至少八次2.2.4提供客戶服務(wù)及用戶體驗(yàn)提升方案，全年至少四次2.2.5乙方應(yīng)提供的其他具體服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間表如下：2.3.12024年Q1：完成初始運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告及優(yōu)化建議書2.3.22024年Q2：完成中期運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告及優(yōu)化建議書2.3.32024年Q3：完成第三季度運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告及優(yōu)化建議書第三條合同期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效3.2合同結(jié)束日期：本合同有效期至2024年12月31日止第四條費(fèi)用及支付方式4.1咨詢費(fèi)用總額為人民幣【金額】元整（大寫：【金額】元整），即乙方提供的服務(wù)范圍內(nèi)所有服務(wù)內(nèi)容的總費(fèi)用。4.2支付方式及時(shí)間表如下：4.2.1甲方應(yīng)于本合同簽字蓋章之日起【支付時(shí)間】?jī)?nèi)，向乙方支付合同總額的50%作為預(yù)付款。4.2.2甲方應(yīng)于2024年Q2結(jié)束后【支付時(shí)間】?jī)?nèi)，向乙方支付合同總額的30%作為中期服務(wù)費(fèi)。4.2.3甲方應(yīng)于2024年Q4結(jié)束后【支付時(shí)間】?jī)?nèi)，向乙方支付合同總額的20%作為尾款。4.3費(fèi)用不包括的項(xiàng)目：乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用，包括但不限于差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等。第五條乙方義務(wù)與責(zé)任5.1乙方的專業(yè)義務(wù)：乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù)。5.2乙方對(duì)甲方信息的保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。5.3乙方服務(wù)的質(zhì)量保證：乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理期望，保證服務(wù)質(zhì)量。第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方的配合義務(wù)：甲方應(yīng)提供乙方所需的工作條件，包括相關(guān)數(shù)據(jù)、資料的提供，人員的配合等。6.2甲方對(duì)乙方工作的支持：甲方應(yīng)對(duì)乙方的工作給予必要的支持，包括但不限于提供必要的辦公設(shè)施、協(xié)助乙方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等。6.3甲方提供的資料真實(shí)性保證：甲方保證向乙方提供的所有資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對(duì)因資料不實(shí)造成的后果承擔(dān)責(zé)任。（第一部分合同結(jié)束）第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形包括但不限于：8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用8.1.2乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)8.1.3雙方未按約定履行合同義務(wù)的其他情形8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式如下：8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總額的10%。8.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因合同違約而產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院：本合同糾紛的訴訟管轄法院為【法院名稱】。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的處理：如果不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法按約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并盡最大努力減少不可抗力事件的影響。第十一條合同的生效、解除與失效11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的解除條件：11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。11.2.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。11.3合同的失效條件：本合同自合同到期之日起失效。第十二條保密條款12.1保密信息的定義：保密信息是指合同履行過程中雙方披露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。12.2保密義務(wù)的期限：雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同到期后【保密期限】年內(nèi)有效。12.3保密信息的泄露處理：如果一方發(fā)現(xiàn)保密信息可能已經(jīng)被泄露或泄露的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)立即通知另一方，并采取合理措施減少損失。第十三條法律適用與解釋權(quán)13.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同的解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2附加條款的效力：附加條款與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但未直接簽訂合同的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、技術(shù)支持方等，在合同履行過程中可能涉及的各類服務(wù)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第二條第三方介入的條件及程序2.1第三方介入條件：當(dāng)合同履行過程中，雙方認(rèn)為需要第三方專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí)，可協(xié)商決定引入第三方。2.2第三方介入程序：2.2.1雙方協(xié)商一致選擇合適的第三方。2.2.2雙方與第三方簽訂相關(guān)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2.3第三方介入前，需向雙方提交詳細(xì)的服務(wù)方案和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.4雙方對(duì)第三方提交的服務(wù)方案和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批，審批通過后第三方方可開始工作。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照雙方審定的服務(wù)方案提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露在提供服務(wù)過程中獲得的甲方和乙方的保密信息。3.3第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任，與甲方和乙方無(wú)關(guān)。第四條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)4.1甲方和乙方的權(quán)利：4.1.1雙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.1.2雙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并保障服務(wù)質(zhì)量。4.2甲方和乙方的義務(wù)：4.2.1甲方和乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便第三方提供服務(wù)。4.2.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)結(jié)果進(jìn)行審核，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的定義：第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過程中因過錯(cuò)給甲方或乙方造成損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額的確定：5.2.1雙方應(yīng)在與第三方簽訂的合同中明確第三方責(zé)任限額。5.2.2第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過其收取的報(bào)酬總額。5.3第三方責(zé)任限額的適用：5.3.1第三方在提供服務(wù)過程中因過錯(cuò)給甲方或乙方造成損失的，第三方應(yīng)按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系：第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在任何法律關(guān)系。6.2第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。6.3第三方介入不影響本合同的解除、終止或失效。合同的解除、終止或失效按照本合同約定的條件和程序進(jìn)行。第七條第三方介入的合同管理7.1第三方介入的合同由甲方和乙方共同管理，確保第三方按照約定提供服務(wù)。7.2甲方和乙方應(yīng)定期評(píng)估第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果，如有需要，可協(xié)商調(diào)整第三方服務(wù)內(nèi)容或更換第三方。7.3甲方和乙方應(yīng)確保與第三方的合同條款符合本合同的約定，不得損害雙方合法權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：咨詢服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列舉乙方提供的所有咨詢服務(wù)內(nèi)容，包括各項(xiàng)服務(wù)的具體名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等。附件2：第三方服務(wù)方案及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明第三方提供的服務(wù)方案，包括服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。附件3：保密信息清單詳細(xì)列舉本合同中保密信息的范圍和內(nèi)容，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。附件4：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方的責(zé)任限額，包括責(zé)任限額的數(shù)值、計(jì)算方式、適用條件等。附件5：合同履行過程中的相關(guān)報(bào)表和報(bào)告包括甲方和乙方在合同履行過程中需要提交的各種報(bào)表和報(bào)告，如運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等。附件6：合同解除、終止或失效的條件和程序詳細(xì)說明合同解除、終止或失效的條件和程序，包括雙方協(xié)商一致的解除條件、不可抗力事件的處理等。附件7：爭(zhēng)議解決方式確認(rèn)書明確雙方選擇的爭(zhēng)議解決方式，包括訴訟管轄法院、仲裁機(jī)構(gòu)等。附件8：其他雙方約定的條款包括雙方在其他事項(xiàng)上的約定，如補(bǔ)充協(xié)議、修正案等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)的其他情形。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向