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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度工程合同管理軟件訂閱服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1工程合同管理軟件1.2訂閱服務1.3服務期1.4違約1.5技術支持第二條服務內(nèi)容2.1軟件使用授權2.2軟件升級與維護2.3用戶培訓與指導第三條服務期限與續(xù)約3.1服務期限3.2續(xù)約條件與流程第四條費用與支付4.1服務費用4.2付費方式與期限4.3價格調(diào)整第五條技術支持與維護5.1技術支持范圍5.2響應時間與處理流程5.3維護服務內(nèi)容第六條用戶義務6.1遵守法律法規(guī)6.2軟件使用規(guī)定6.3信息安全與保密第七條違約責任7.1用戶違約7.2供應商違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解與仲裁8.3法律訴訟第九條法律適用與管轄9.1法律適用9.2合同爭議管轄第十條隱私保護與數(shù)據(jù)安全10.1用戶數(shù)據(jù)保護10.2數(shù)據(jù)安全措施10.3數(shù)據(jù)共享與訪問第十一條知識產(chǎn)權11.1軟件知識產(chǎn)權11.2用戶作品知識產(chǎn)權第十二條服務變更與終止12.1服務變更12.2服務終止條件12.3終止后的事宜處理第十三條通知與聯(lián)系方式13.1通知方式13.2聯(lián)系方式變更第十四條合同的成立、生效與解除14.1合同成立與生效14.2合同解除條件與流程第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1工程合同管理軟件1.2訂閱服務訂閱服務是指用戶根據(jù)本合同的約定,向供應商支付服務費用,以獲得在服務期限內(nèi)使用軟件及相關技術支持、維護服務的權利。1.3服務期服務期是指用戶根據(jù)本合同約定,有權使用軟件及相關服務的期限。服務期的開始日期和結(jié)束日期在本合同中分別稱為“服務開始日期”和“服務結(jié)束日期”。1.4違約違約是指合同一方不履行或者不適當履行合同約定的義務。1.5技術支持技術支持是指供應商在服務期限內(nèi),為用戶提供軟件應用、操作、維護等方面的幫助和服務。第二條服務內(nèi)容2.1軟件使用授權供應商授予用戶在服務期限內(nèi)無限制地訪問和使用軟件的權利。用戶有權根據(jù)合同約定,在符合法律法規(guī)的前提下,使用軟件進行日常業(yè)務管理。2.2軟件升級與維護供應商負責在服務期限內(nèi)對軟件進行升級和維護。軟件升級包括對現(xiàn)有功能的改進、新增功能以及修復已知缺陷。維護服務包括對軟件的正常運行進行監(jiān)控,及時處理用戶在使用過程中遇到的問題。2.3用戶培訓與指導供應商應根據(jù)用戶的需求,在服務期內(nèi)為用戶提供必要的軟件操作培訓和業(yè)務指導。培訓形式包括但不限于線上視頻培訓、電話指導、現(xiàn)場培訓等。第三條服務期限與續(xù)約3.1服務期限本合同的服務期限為一年,自服務開始日期至服務結(jié)束日期。3.2續(xù)約條件與流程如用戶需在服務期滿后繼續(xù)使用軟件及服務,應在服務結(jié)束日期前一個月向供應商提出續(xù)約申請,雙方可根據(jù)屆時的情況就續(xù)約條件進行協(xié)商。第四條費用與支付4.1服務費用用戶應按照本合同約定的價格,向供應商支付服務費用。4.2付費方式與期限用戶可以選擇一次性支付或分階段支付服務費用。如用戶選擇一次性支付,應在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付全部費用;如用戶選擇分階段支付,則應按照供應商提供的付費計劃按時支付。4.3價格調(diào)整如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導致供應商的成本發(fā)生重大變化,供應商可在服務期限內(nèi)提出價格調(diào)整,并與用戶協(xié)商一致。第五條技術支持與維護5.1技術支持范圍技術支持服務包括但不限于軟件應用問題解答、操作咨詢、功能使用指導等。5.2響應時間與處理流程供應商應在接到用戶的技術支持請求后,盡快響應并提供相應的技術支持。供應商應制定并告知用戶明確的請求響應時間及處理流程。5.3維護服務內(nèi)容維護服務包括但不限于軟件系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、系統(tǒng)升級等。供應商應確保軟件在服務期限內(nèi)的穩(wěn)定運行,并對已知缺陷進行修復。第六條用戶義務6.1遵守法律法規(guī)用戶應遵守與本合同有關的法律法規(guī),不得使用軟件從事非法活動。6.2軟件使用規(guī)定用戶應按照供應商提供的軟件使用說明進行操作,不得惡意攻擊、破壞軟件系統(tǒng)。6.3信息安全與保密用戶應對在使用軟件過程中獲取的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,不得泄露給第三方。第八條違約責任8.1用戶違約用戶違反本合同的約定,導致供應商遭受損失的,用戶應承擔賠償責任。如用戶未按約定支付服務費用,供應商有權暫停提供服務,直至用戶支付完畢。8.2供應商違約供應商未能按照本合同的約定提供服務,導致用戶遭受損失的,供應商應承擔賠償責任。如供應商未按照約定提供技術支持或維護服務,用戶有權要求供應商支付違約金。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解與仲裁如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3法律訴訟如調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至供應商所在地有管轄權的人民法院進行訴訟。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同爭議管轄本合同爭議的管轄法院為供應商所在地人民法院。第十一條隱私保護與數(shù)據(jù)安全11.1用戶數(shù)據(jù)保護供應商承諾對用戶在使用軟件過程中提供的個人信息、商業(yè)秘密等數(shù)據(jù)予以保密,并采取相應的安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被未經(jīng)授權的訪問。11.2數(shù)據(jù)安全措施供應商應采取一切合理措施確保軟件的安全性,防止未經(jīng)授權的訪問、使用、披露或修改用戶數(shù)據(jù)。11.3數(shù)據(jù)共享與訪問供應商只有在法律要求、政府指令或本合同約定的事由發(fā)生時,才可披露用戶數(shù)據(jù)。在此情況下,供應商應通知用戶并盡力減少數(shù)據(jù)披露的范圍。第十二條服務變更與終止12.1服務變更供應商如因業(yè)務發(fā)展需要調(diào)整服務內(nèi)容或停止提供部分服務,應提前通知用戶。如用戶不同意變更,供應商應退還用戶相應的服務費用。12.2服務終止條件(1)用戶明確表示不再繼續(xù)使用服務;(2)用戶違反了本合同的約定,供應商在通知用戶后仍未糾正;(3)供應商因業(yè)務發(fā)展需要終止提供該服務。12.3終止后的事宜處理服務終止后,供應商應在五個工作日內(nèi)向用戶支付尚未使用服務的費用(如有),并刪除用戶的所有數(shù)據(jù)。第十三條通知與聯(lián)系方式變更13.1通知方式雙方通過電子郵件、短信、電話等方式進行合同履行過程中的通知。13.2聯(lián)系方式變更如雙方的聯(lián)系方式發(fā)生變更,應立即書面通知對方。第十四條合同的成立、生效與解除14.1合同成立與生效本合同在雙方簽字或蓋章后成立,自服務開始日期起生效。14.2合同解除條件與流程(1)對方嚴重違反本合同的約定;(2)因不可抗力導致本合同無法履行。解除合同應以書面形式進行,并由雙方簽字或蓋章確認。合同解除后,雙方應按照本合同的約定處理后續(xù)事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方介入本合同所指的第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中,可能涉及到的除甲乙方以外的其他各方,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管機構(gòu)、合作伙伴等。第二條第三方責任限制2.1第三方責任對于第三方的行為及其后果,除非本合同有明確規(guī)定,否則甲乙方不承擔任何責任。第三方應獨立對因其行為造成的損失承擔責任。2.2第三方義務第三方應按照本合同的約定,提供相關服務或商品,并保證其提供的服務或商品符合甲乙方的要求。第三條第三方權益保護3.1第三方權益甲乙方應尊重第三方的合法權益,不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等。3.2第三方授權如甲乙方需要使用第三方的服務或商品,應與第三方簽訂相應的授權協(xié)議,明確雙方的權利義務。第四條第三方違約處理4.1第三方違約如第三方未履行其在本合同項下的義務,甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。4.2第三方違約責任限制除非本合同有明確規(guī)定,否則甲乙方對第三方的違約行為不承擔連帶責任。第五條第三方變更5.1第三方變更如第三方因故不能繼續(xù)履行其在本合同項下的義務,甲乙方有權要求第三方立即變更或更換。5.2變更程序甲乙方應在知道或應當知道第三方不能履行義務之日起五個工作日內(nèi)通知對方,并提供相關證據(jù)。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲乙方關系第三方與甲乙方之間的合同關系,不影響甲乙方之間的合同關系。6.2第三方與甲乙方權利義務的劃分第三方對甲乙方之間的權利義務劃分,不構(gòu)成對甲乙方之間的權利義務的轉(zhuǎn)移。第七條第三方責任限額7.1第三方責任限額如第三方因履行本合同造成甲乙方損失,甲乙方的損失賠償額不得超過第三方支付給甲乙方的費用總額。7.2第三方責任限制甲乙方對第三方的責任限制,不免除第三方應承擔的法律責任。第八條第三方信息披露8.1第三方信息披露第三方應按照本合同的約定,向甲乙方披露相關信息。8.2第三方信息披露的限制第三方披露的信息,不得違反法律法規(guī)、本合同的約定,也不得侵犯其他方的合法權益。第九條第三方行為的法律后果9.1第三方行為后果第三方的行為及其后果,由第三方獨立承擔法律責任。9.2第三方行為與甲乙方關系的區(qū)分第三方的行為,不影響甲乙方之間的合同關系。第十條第三方與合同解除10.1第三方與合同解除如第三方請求解除本合同,甲乙方有權根據(jù)實際情況決定是否同意。10.2合同解除后的處理合同解除后,甲乙方應按照本合同的約定處理后續(xù)事宜。第十一條第三方與違約責任11.1第三方違約責任第三方未履行其在本合同項下的義務,甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。11.2第三方違約與甲乙方關系第三方違約,不影響甲乙方之間的合同關系。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:軟件使用授權書本附件明確了用戶在服務期限內(nèi)使用軟件的權利,以及軟件的使用范圍和限制。附件二:技術支持服務說明本附件詳細說明了供應商提供的技術支持服務的范圍、響應時間和服務內(nèi)容。附件三:用戶培訓方案本附件規(guī)定了供應商在服務期限內(nèi)為用戶提供的軟件操作培訓和業(yè)務指導的具體方案。附件四:服務費用支付憑證本附件用于記錄用戶支付服務費用的憑證,包括支付方式、支付金額和支付日期等信息。附件五:軟件升級維護計劃本附件詳細描述了供應商在服務期限內(nèi)對軟件進行的升級和維護計劃。附件六:第三方授權協(xié)議本附件用于明確甲乙方與第三方之間的授權關系,以及第三方的義務和責任。附件七:違約金計算公式本附件提供了計算違約金的公式,用于確定用戶違約時的違約金金額。附件八:合同解除協(xié)議本附件用于記錄合同解除的條件和流程,以及解除合同后的處理事宜。說明二:違約行為及責任認定:1.用戶違約行為及責任認定用戶未能按照本合同的約定支付服務費用,或違反軟件使用規(guī)定,或未遵守信息安全與保密條款的,視為違約。供應商有權要求用戶支付違約金,或暫停提供服務直至用戶支付完畢。示例:用戶未能在合同約定的時間內(nèi)支付服務費用,供應商有權暫停提供服務,并要求用戶支付逾期付款的違約金。2.供應商違約行為及責任認定供應商未能按照本合同的約定提供服務,或未按照約定提供技術支持或維護服務的,視為違約。用戶有權要求供應商支付違約金,或解除合同。示例:供應商未能在約定的時間內(nèi)對用戶的技術支持請求作出響應,用戶有權要求供應商支付違約金,并根據(jù)實際情況決定是否解除合同。3.第三方違約行為及責任認定第三方未履行其在本合同項下的義務,或未能提供符合甲乙方要求的服務或商品的,視為違約。甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。示例:第三方未能按照約定提供技術支持服務,導致用戶遭受損失,甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。全文完。二零二四年度工程合同管理軟件訂閱服務協(xié)議2本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2服務內(nèi)容1.3軟件產(chǎn)品1.4訂閱服務期1.5費用1.6有效期限1.7違約1.8爭議解決1.9法律適用1.10通知1.11終止與解除1.12數(shù)據(jù)和隱私保護1.13服務支持與維護1.14附件第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2服務內(nèi)容乙方根據(jù)本合同的約定向甲方提供工程合同管理軟件的訂閱服務,包括軟件的使用權、技術支持與維護服務、軟件升級等。1.3軟件產(chǎn)品本合同所指的軟件產(chǎn)品是指乙方擁有或有權授權使用的,用于工程合同管理的計算機軟件及其相關文檔和資料。1.4訂閱服務期本合同的訂閱服務期為一年,自甲方支付全部費用之日起計算。除非雙方另有約定,訂閱服務期滿后,甲方有權繼續(xù)訂閱乙方的服務,乙方有權根據(jù)當時的情況調(diào)整服務費用。1.5費用1.5.1甲方應按照本合同約定的價格向乙方支付軟件訂閱服務費用。1.5.2費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體支付細節(jié)由雙方在合同附件中約定。1.5.3甲方支付費用后,乙方應在五個工作日內(nèi)提供軟件的登錄權限及相關服務。1.6有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。除非雙方另有約定,本合同期滿后自行終止。1.7違約1.7.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同約定的服務費用總額的20%。1.7.2甲方未按約定支付費用的,乙方有權暫停提供服務,且不承擔因此造成的一切損失。1.8爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。1.9法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.10通知雙方通過書面形式發(fā)出的與本合同有關的通知、批準、同意等,均應以書面形式送達對方指定的地址。1.11終止與解除1.11.1在合同有效期內(nèi),除非雙方另有約定,任何一方未履行本合同義務,另一方有權解除本合同。1.11.2合同終止或解除后,乙方應停止提供服務,并退還甲方已支付但未使用的服務費用(如有)。1.12數(shù)據(jù)和隱私保護乙方承諾對甲方在使用軟件過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)予以保密,并采取有效措施保護甲方的隱私權。未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方披露甲方的數(shù)據(jù)和信息。1.13服務支持與維護乙方提供7x24小時在線客戶支持,確保軟件的正常運行。對于軟件使用過程中遇到的問題,甲方有權向乙方尋求技術支持和解決方案。1.14附件本合同附件包括雙方約定的服務費用明細、登錄權限獲取方式、技術支持聯(lián)系方式等內(nèi)容。附件與本合同具有同等法律效力。第八條軟件使用限制8.1甲方在使用軟件過程中,不得將軟件用于任何非法用途,不得侵犯乙方及其合作伙伴的知識產(chǎn)權。8.2甲方不得復制、傳播、分發(fā)或以任何方式泄露軟件及其相關文檔和資料。8.3甲方不得對軟件進行逆向工程、反編譯或試圖獲取軟件。8.4甲方不得將軟件許可給任何第三方使用。第九條軟件升級和維護9.1乙方應定期對軟件進行升級,以提高軟件的性能和穩(wěn)定性。9.2乙方在軟件升級后,應通知甲方并協(xié)助甲方進行軟件的更新。9.3乙方應在軟件出現(xiàn)故障或問題時,及時提供技術支持和維護服務,確保軟件的正常運行。第十條乙方義務10.1乙方應保證軟件的合法性和有效性,確保軟件符合國家的法律法規(guī)要求。10.2乙方應按照約定提供技術支持和維護服務,確保軟件的正常運行。10.3乙方應對甲方的數(shù)據(jù)和隱私權予以保密,并采取有效措施保護甲方的信息安全。第十一條甲方義務11.1甲方應按照本合同約定的時間和方式支付軟件訂閱服務費用。11.2甲方應遵守軟件的使用限制,不得將軟件用于非法用途。11.3甲方應按照乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持,以確保軟件的正常運行。第十二條知識產(chǎn)權12.1軟件的知識產(chǎn)權歸乙方所有,包括但不限于著作權、專利權、商標權等。12.2甲方在使用軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息,包括但不限于文檔、資料、數(shù)據(jù)等,歸甲方所有。12.3雙方同意,本合同項下的軟件使用和許可不構(gòu)成對乙方知識產(chǎn)權的轉(zhuǎn)讓。第十三條保密條款13.1雙方對在合同履行過程中獲得的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密。13.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或解除之日起兩年。13.3雙方因履行本合同所獲悉的對方的秘密信息,僅用于履行本合同的目的,不得向任何第三方泄露或公開。第十四條附則14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同的修改和補充,應采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1在本合同履行過程中,如涉及到第三方服務的提供,包括但不限于中介服務、技術支持、數(shù)據(jù)處理等,甲乙雙方應與第三方簽訂相應的服務協(xié)議,明確第三方的權利、義務和責任。15.2甲乙雙方應確保第三方服務提供商符合國家的法律法規(guī)要求,并具備相應的資質(zhì)和能力。15.3甲乙雙方在選擇第三方服務提供商時,應充分考慮其信譽和技術實力,以保證合同的順利履行。第十六條第三方責任16.1第三方服務提供商在提供服務過程中,應對其行為產(chǎn)生的后果承擔責任。16.2第三方服務提供商應對甲乙雙方提供的數(shù)據(jù)和信息予以保密,并采取有效措施保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私權。16.3第三方服務提供商在提供服務過程中,如發(fā)生違約、侵權或其他違法行為,由第三方服務提供商承擔相應的法律責任。第十七條第三方責任限額17.1甲乙雙方與第三方服務提供商簽訂的服務協(xié)議中,應明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償限額、責任范圍等。17.2甲乙雙方應確保第三方服務提供商在提供服務過程中,遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得超出其服務范圍和權限。17.3如第三方服務提供商的行為導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權要求第三方服務提供商承擔相應的賠償責任,但賠償金額不得超過事先約定的責任限額。第十八條第三方與甲乙方的關系18.1第三方服務提供商與甲乙雙方之間形成的合同關系,不影響甲乙雙方之間的合同關系。18.2第三方服務提供商在提供服務過程中,如涉及甲乙雙方的權益,應事先與甲乙雙方進行溝通和協(xié)商。18.3甲乙雙方與第三方服務提供商之間的合同變更、解除或終止,應不影響甲乙雙方之間的合同履行。第十九條第三方介入的變更管理19.1如甲乙雙方與第三方服務提供商之間的服務協(xié)議發(fā)生變更,甲乙雙方應及時通知對方。19.2甲乙雙方與第三方服務提供商之間的合同糾紛,應由甲乙雙方協(xié)商解決,或根據(jù)合同約定的爭議解決方式處理。19.3甲乙雙方與第三方服務提供商之間的合同履行情況,應作為甲乙雙方評估第三方服務提供商的重要依據(jù)。第二十條第三方介入的終止和解除20.1在第三方服務提供商違約、侵權或其他違法行為導致合同無法履行的情況下,甲乙雙方有權解
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