二零二四年智能化車隊(duì)管理系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年智能化車隊(duì)管理系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1車隊(duì)管理服務(wù)1.2智能化系統(tǒng)1.3服務(wù)期限1.4違約行為第二條：服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)提供2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級2.3客戶支持與培訓(xùn)2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4發(fā)票開具第四條：服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.2提前終止協(xié)議4.3違約解除合同4.4合同終止后的處理第五條：技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2系統(tǒng)維護(hù)5.3故障響應(yīng)與處理第六條：數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)6.2數(shù)據(jù)使用權(quán)6.3數(shù)據(jù)共享與披露第七條：保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密信息的范圍7.3保密期限7.4保密泄露的后果第八條：法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3訴訟地點(diǎn)第九條：違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3賠償金額9.4賠償方式第十條：不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力導(dǎo)致的后果10.3不可抗力事件的應(yīng)對措施第十一條：合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改11.2合同補(bǔ)充11.3修改與補(bǔ)充的生效條件第十二條：通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效時(shí)間第十三條：合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)13.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)13.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)13.3解除與終止后的數(shù)據(jù)處理第十四條：全協(xié)議效力14.1完整協(xié)議14.2取代前協(xié)議14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1車隊(duì)管理服務(wù)本合同所稱車隊(duì)管理服務(wù)，是指甲方根據(jù)合同約定，向乙方提供包括但不限于車隊(duì)調(diào)度、車輛監(jiān)控、行駛數(shù)據(jù)分析、車輛維護(hù)提醒等在內(nèi)的全面車隊(duì)管理服務(wù)。1.2智能化系統(tǒng)本合同所稱智能化系統(tǒng)，是指甲方提供的用于車隊(duì)管理的智能化軟硬件系統(tǒng)，包括但不限于智能車載終端、手機(jī)APP、云計(jì)算平臺等。1.3服務(wù)期限服務(wù)期限是指自甲方交付智能化系統(tǒng)并完成培訓(xùn)之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止的期間。1.4違約行為違約行為是指合同一方不履行或者不適當(dāng)履行合同約定的義務(wù)的行為。第二條：服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)提供甲方應(yīng)向乙方提供穩(wěn)定、可靠的車隊(duì)管理服務(wù)，并確保智能化系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級甲方應(yīng)定期對智能化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。2.3客戶支持與培訓(xùn)甲方應(yīng)對乙方提供的系統(tǒng)操作進(jìn)行培訓(xùn)，并按照乙方的需求提供技術(shù)支持。2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)甲方應(yīng)對乙方提供的所有數(shù)據(jù)信息予以保密，并采取有效措施保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私。第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于購買甲方提供的車隊(duì)管理服務(wù)。3.2支付方式乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如因市場環(huán)境變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用需要調(diào)整的，甲方應(yīng)提前【】個(gè)工作日通知乙方，并經(jīng)乙方同意后生效。3.4發(fā)票開具甲方應(yīng)按照乙方的要求開具正規(guī)發(fā)票。第四條：服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為【】年，自甲方交付智能化系統(tǒng)并完成培訓(xùn)之日起計(jì)算。4.2提前終止協(xié)議在服務(wù)期限內(nèi)，除非合同一方違約，否則雙方不得單方面終止本合同。4.3違約解除合同一方違約的，對方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。4.4合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求退還智能化系統(tǒng)，并支付甲方因提供服務(wù)所發(fā)生的全部費(fèi)用。第五條：技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持甲方應(yīng)提供在線技術(shù)支持，解決乙方在使用智能化系統(tǒng)過程中遇到的問題。5.2系統(tǒng)維護(hù)甲方應(yīng)定期對智能化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。5.3故障響應(yīng)與處理甲方接到乙方故障報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行響應(yīng)，并在【】小時(shí)內(nèi)解決問題。第六條：數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)6.1數(shù)據(jù)所有權(quán)乙方提供的數(shù)據(jù)信息，其所有權(quán)歸乙方所有。6.2數(shù)據(jù)使用權(quán)甲方在提供服務(wù)過程中，有權(quán)使用乙方提供的數(shù)據(jù)信息，但應(yīng)保密并保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全和隱私。6.3數(shù)據(jù)共享與披露未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)信息共享給第三方，也不得披露給無關(guān)人員。第七條：保密條款7.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。7.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、客戶信息等雙方未公開的信息。7.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。7.4保密泄露的后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第八條：法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3訴訟地點(diǎn)如發(fā)生訴訟，雙方同意將訴訟地點(diǎn)選擇在合同簽訂地人民法院。第九條：違約責(zé)任與賠償9.1違約行為一方如未履行或未適當(dāng)履行本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。9.3賠償金額賠償金額應(yīng)相當(dāng)于因違約所造成的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、精神損失等。9.4賠償方式賠償方式可以是違約方支付賠償金、恢復(fù)原狀、采取補(bǔ)救措施等。第十條：不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力導(dǎo)致的后果因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方均可免除責(zé)任。10.3不可抗力事件的應(yīng)對措施雙方應(yīng)立即協(xié)商采取措施，減輕不可抗力事件的影響，盡力履行合同。第十一條：合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改本合同的修改應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽署。11.2合同補(bǔ)充本合同的補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽署。11.3修改與補(bǔ)充的生效條件合同的修改或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在書面文件上簽字或蓋章后生效。第十二條：通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址雙方在本合同中確定的聯(lián)系地址為通知送達(dá)地址。12.3通知生效時(shí)間通知在送達(dá)對方指定的地址后生效。第十三條：合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)13.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后，雙方仍應(yīng)履行本合同約定的解除后的義務(wù)。13.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事項(xiàng)。13.3解除與終止后的數(shù)據(jù)處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)對對方的保密信息繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十四條：全協(xié)議效力14.1完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2取代前協(xié)議本合同簽署后，雙方此前就本合同主題所簽訂的所有協(xié)議均自動(dòng)終止。14.3合同附件效力本合同的附件是本合同的有效組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形第三方可能介入本合同的履行，例如提供服務(wù)、交付貨物或參與項(xiàng)目的實(shí)施等。15.3第三方責(zé)任第三方介入時(shí)，其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并按照本合同約定履行義務(wù)。第十六條：第三方義務(wù)與責(zé)任16.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行其應(yīng)盡的義務(wù)，并保證其提供的服務(wù)或貨物符合合同要求。16.2第三方責(zé)任第三方因其履行不當(dāng)或違約行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方約定責(zé)任限額時(shí)，應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額，以確保甲乙方的權(quán)益得到保障。第十七條：第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間應(yīng)建立合同關(guān)系，第三方應(yīng)按照甲方的要求履行合同義務(wù)。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間應(yīng)建立合同關(guān)系，第三方應(yīng)按照乙方的要求履行合同義務(wù)。17.3第三方與甲乙方之間的劃分第三方應(yīng)明確其與甲乙方之間的劃分，確保其行為不侵犯甲乙方的合法權(quán)益。第十八條：第三方違約處理18.1第三方違約第三方如未履行或未適當(dāng)履行本合同約定的義務(wù)，構(gòu)成違約。18.2第三方違約處理甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此遭受的損失。18.3第三方違約與甲方或乙方關(guān)系第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，甲方或乙方有權(quán)直接向第三方追償。第十九條：第三方介入的額外條款19.1額外條款的訂立甲乙方可根據(jù)本合同的約定，與第三方訂立額外條款，以具體規(guī)定第三方的義務(wù)與責(zé)任。19.2額外條款的生效額外條款需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂，方能生效。19.3額外條款的補(bǔ)充與修改額外條款對本合同具有補(bǔ)充和修改作用，與本合同具有同等的法律效力。第二十條：第三方責(zé)任與賠償20.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約或不當(dāng)行為導(dǎo)致甲乙方遭受的損失。20.2賠償責(zé)任第三方應(yīng)賠償甲乙方因此遭受的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、精神損失等。20.3賠償方式賠償方式可以是第三方支付賠償金、恢復(fù)原狀、采取補(bǔ)救措施等。第二十一條：第三方介入與合同履行21.1第三方介入不影響本合同的履行。第三方介入不應(yīng)影響甲乙方履行本合同的義務(wù)。21.2第三方介入的履行責(zé)任第三方介入時(shí)，甲乙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。21.3第三方介入與合同終止第三方介入導(dǎo)致的合同終止或解除，不影響甲乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第二十二條：第三方介入與爭議解決22.1第三方介入引起的爭議第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。22.2第三方介入與訴訟地點(diǎn)如發(fā)生訴訟，雙方同意將訴訟地點(diǎn)選擇在合同簽訂地人民法院。第二十三條：合同的修改與補(bǔ)充23.1合同修改與補(bǔ)充本合同的修改或補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并由甲乙方及第三方簽署。23.2修改與補(bǔ)充的生效條件合同的修改或補(bǔ)充需經(jīng)甲乙方及第三方協(xié)商一致，并在書面文件上簽字或蓋章后生效。第二十四條：通知與送達(dá)24.1通知方式甲乙方與第三方之間的通知可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行。24.2送達(dá)地址甲乙方與第三方在本合同中確定的聯(lián)系地址為通知送達(dá)地址。24.3通知生效時(shí)間通知在送達(dá)對方指定的地址后生效。第二十五條：合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)25.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)合同解除后，甲乙方與第三方仍應(yīng)履行本合同約定的解除后的義務(wù)。25.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，甲乙方與第三方應(yīng)按照本合同第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能化車隊(duì)管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書本附件詳細(xì)說明了智能化車隊(duì)管理系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)格，包括系統(tǒng)功能、性能指標(biāo)、硬件設(shè)備要求、軟件系統(tǒng)要求等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、系統(tǒng)升級費(fèi)等。附件三：系統(tǒng)安裝和部署指南本附件提供了智能化車隊(duì)管理系統(tǒng)的安裝和部署指南，指導(dǎo)甲方進(jìn)行系統(tǒng)的安裝和配置。附件四：用戶手冊本附件詳細(xì)介紹了智能化車隊(duì)管理系統(tǒng)的使用方法，包括系統(tǒng)操作步驟、功能說明等。附件五：維護(hù)和維修服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲方應(yīng)提供的維護(hù)和維修服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程等。附件六：數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)政策本附件詳細(xì)說明了甲方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。附件七：培訓(xùn)計(jì)劃和材料本附件詳細(xì)列出了培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容和時(shí)間安排，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)材料。附件八：技術(shù)支持和服務(wù)承諾本附件詳細(xì)說明了甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)承諾，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)滿意度等。附件九：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單本附件列出了甲方向乙方推薦的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單，供乙方選擇。附件十：合同履行監(jiān)督機(jī)制本附件詳細(xì)說明了合同履行監(jiān)督機(jī)制的建立和運(yùn)作方式，包括監(jiān)督機(jī)構(gòu)、監(jiān)督流程等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合技術(shù)規(guī)格書的要求。2.甲方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或交付貨物。3.甲方未履行合同中的保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)泄露。4.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未按照約