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文檔簡介

文印室管理制度第一章總則第一條目的與適用范圍為了規(guī)范企業(yè)的文印室管理,提高工作效率,保障文印室安全與質(zhì)量,訂立本管理制度。本制度適用于企業(yè)內(nèi)文印室的日常工作管理。第二條基本原則遵守國家法律法規(guī),遵從規(guī)范化管理和客戶需求;科學(xué)、高效地開展工作,不絕提升服務(wù)質(zhì)量和效率;保證文印室內(nèi)設(shè)備的正常運(yùn)行,確保數(shù)據(jù)安全和保密;加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育,提倡團(tuán)隊(duì)合作和互助精神。第三條職責(zé)與權(quán)限職責(zé):確保文印室設(shè)備運(yùn)行正常;組織訂立并完善文印室的管理制度和規(guī)范;監(jiān)督文印室工作的質(zhì)量與效率。權(quán)限:負(fù)責(zé)審核與審批文印室所需的物資及設(shè)備采購;訂立文印室資源的合理調(diào)配計(jì)劃;協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決文印室工作中的問題與矛盾。第四條保密與安全與文印室相關(guān)的文件、資料、設(shè)備等任何信息,都屬于機(jī)密,必需嚴(yán)格保密;文印室的工作區(qū)域要保持乾凈,避開雜物堆放和火源,確保工作環(huán)境的安全。第二章工作流程第五條接收與處理文件統(tǒng)一接收文稿、文件,并進(jìn)行登記;依據(jù)文件的要求,進(jìn)行文件處理(復(fù)印、打印、掃描等);依照要求制作文件副本,并及時歸還原件。第六條設(shè)備管理對文印設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行;如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)及時報(bào)修,并做好相應(yīng)記錄;禁止隨便調(diào)整文印設(shè)備的設(shè)置,必需時須經(jīng)批準(zhǔn)方可進(jìn)行調(diào)整。第七條耗材管理依據(jù)工作需要,訂立耗材申請計(jì)劃,并定期進(jìn)行耗材盤點(diǎn);確保耗材使用的合理性和節(jié)省性,避開揮霍;耗材的購買及使用必需經(jīng)過固定程序,不得擅自決策。第八條質(zhì)量掌控對復(fù)印、打印、掃描等文件加以質(zhì)量掌控,確保輸出文件的準(zhǔn)確性和清楚度;堅(jiān)持使用合適的紙張和墨盒,確保打印質(zhì)量;嚴(yán)禁私自對文件內(nèi)容進(jìn)行修改、刪除等操作。第三章工作紀(jì)律第九條工作時間文印室的工作時間依據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整;文印室要保證在規(guī)定工作時間內(nèi)供應(yīng)服務(wù),并保持工作區(qū)域的乾凈。第十條工作布置依照領(lǐng)導(dǎo)的要求和文件的緊急程度,合理布置工作次序;堅(jiān)持工作記錄的完整性和準(zhǔn)確性,做好相關(guān)記錄工作。第十一條工作效率每位員工在完成工作任務(wù)的同時,要保持高效率;遇到問題及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保工作順利進(jìn)行。第十二條工作紀(jì)律全部工作人員要嚴(yán)格遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,聽從管理;嚴(yán)禁將文印設(shè)備用于個人目的,禁止私自復(fù)制文件。第四章績效考核第十三條績效考核原則績效考核以工作質(zhì)量、效率和工作態(tài)度為重要評價指標(biāo);績效考核應(yīng)公正、公平、公開,不得搞形式主義或遵奉并服從主義。第十四條考核流程進(jìn)行正式考核前,應(yīng)事先訂立評價標(biāo)準(zhǔn);在考核期間進(jìn)行綜合評價,并記錄評價結(jié)果。第十五條考核結(jié)果獎懲績效優(yōu)秀者可以獲得嘉獎,例如加薪、優(yōu)先晉升等;績效不合格者要接受相應(yīng)的懲罰,例如降薪、培訓(xùn)等。第五章附則第十六條風(fēng)險管理定期進(jìn)行風(fēng)險評估,完善預(yù)案,防范可能發(fā)生的風(fēng)險;提高員工的風(fēng)險意識,培養(yǎng)應(yīng)對突發(fā)事件的本領(lǐng)。第十七條管理制度的修改與審定對管理制度需要進(jìn)行修改或修訂時,需經(jīng)相關(guān)部門審核和批準(zhǔn);修改后的制度應(yīng)及時通知并告知相關(guān)工作人員。第十八條附則的解釋與追加管理制度的解釋及增補(bǔ)由企業(yè)負(fù)責(zé)人決議;對于未盡事宜,可依據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)追加。以上為《文印室

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