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商場疫情防控聯(lián)防聯(lián)控制度第一章總則為有效應對新冠疫情,保障顧客和員工的生命安全與身體健康,維護商場的正常運營,根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)以及疫情防控的工作要求,制定本制度。本制度旨在規(guī)范疫情防控工作,確保商場在疫情期間能夠開展聯(lián)防聯(lián)控,形成合力,降低疫情傳播風險。第二章適用范圍本制度適用于商場內(nèi)所有員工、顧客及其他相關(guān)人員。包括所有商鋪、餐飲、娛樂等經(jīng)營區(qū)域,以及公共區(qū)域如停車場、衛(wèi)生間、樓道等。第三章疫情防控工作目標疫情防控工作的目標包括:確保商場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,減少人群聚集,規(guī)范人員進出管理,提升應急處理能力,增強顧客和員工的防疫意識,實現(xiàn)安全、有序的購物環(huán)境。第四章疫情防控組織機構(gòu)商場成立疫情防控領(lǐng)導小組,負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)防控工作。領(lǐng)導小組下設防控辦公室,負責具體實施和監(jiān)督檢查。各部門需明確防控責任,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。第五章具體管理規(guī)范1.入場管理所有顧客進場時,需接受體溫檢測,體溫超過37.3℃的顧客不得入場。顧客需佩戴口罩,保持社交距離,前往指定入口進行登記。商場應設置明顯的標識,引導顧客有序進出。2.環(huán)境衛(wèi)生管理商場需定期對公共區(qū)域進行消毒,特別是高頻接觸的設施如電梯按鍵、扶手等。員工應做好個人衛(wèi)生,定期洗手,佩戴口罩,保持工作區(qū)域的整潔,確??諝饬魍?。3.員工健康管理員工每日上班前需進行健康自查,填寫健康申報表。出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工應及時就醫(yī),并向領(lǐng)導報告。員工需定期參加防疫培訓,提高自我防護意識。4.顧客行為規(guī)范商場應通過宣傳引導顧客遵守防疫規(guī)定,避免聚集,配合體溫檢測、佩戴口罩等要求。商場內(nèi)應設置宣傳標語,提醒顧客保持社交距離,減少面對面接觸。5.應急處置機制如發(fā)現(xiàn)疑似病例,商場需立即啟動應急預案,隔離相關(guān)人員,及時報告衛(wèi)生部門,并在專業(yè)人員指導下進行環(huán)境消殺。商場應定期演練應急預案,提高員工的應急處置能力。第六章執(zhí)行流程1.日常檢查防控辦公室需定期對商場的防控措施進行檢查,評估實施效果,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保各項規(guī)定落實到位。2.信息報告各部門需建立信息報告機制,及時上報疫情防控工作情況。防控辦公室需定期匯總信息,形成書面報告,向領(lǐng)導小組反饋。3.宣傳培訓商場應定期組織員工培訓,提高防疫意識和應急能力。通過海報、宣傳冊等形式向顧客宣傳疫情防控知識,增強顧客的自我保護意識。第七章監(jiān)督機制1.自查與互查各部門需開展自查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。商場可組織部門間互查,促進經(jīng)驗交流,提高整體防控水平。2.外部監(jiān)督可邀請第三方機構(gòu)、衛(wèi)生部門對商場的防控工作進行評估,提出改進建議。定期向社會公開疫情防控工作信息,接受公眾監(jiān)督。3.獎懲機制建立獎懲機制,對防控工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰與獎勵,對工作不力、措施不到位的部門和個人進行通報批評,并責令整改。第八章附則本制度由商場疫情防控領(lǐng)導小組負責解釋,自頒布之日起實施。根據(jù)疫情發(fā)展情況及相關(guān)法規(guī)的變化,定期對本制度進行評估與修訂,以確保其適應性和有效性。結(jié)語商場疫情防控工作是一個系統(tǒng)工程,需要全體員工的共同努力和配合。通過建立完善的聯(lián)防聯(lián)控制度,能夠有效降低疫情傳播風險,
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