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忠誠伙伴的養(yǎng)護承諾合同編號:__________合同雙方:甲方:__________乙方:__________鑒于甲方愿意將其業(yè)務養(yǎng)護工作委托給乙方,雙方經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、養(yǎng)護范圍及內(nèi)容:1.1乙方作為甲方的忠誠伙伴,負責甲方業(yè)務系統(tǒng)的養(yǎng)護工作,確保甲方業(yè)務系統(tǒng)高效、穩(wěn)定、安全地運行。1.2乙方應根據(jù)甲方業(yè)務需求,提供相應的養(yǎng)護方案,包括但不限于系統(tǒng)檢測、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護等。1.3乙方應在甲方業(yè)務系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,及時響應并提供技術支持,確保甲方業(yè)務系統(tǒng)在最短的時間內(nèi)恢復正常運行。二、養(yǎng)護期限:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。三、養(yǎng)護費用:3.1乙方向甲方提供的養(yǎng)護服務,甲方應支付乙方人民幣____元整(大寫:____________________________元整)。3.2養(yǎng)護費用支付方式為:合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付乙方50%的養(yǎng)護費用;養(yǎng)護服務完成后,甲方支付乙方剩余的50%養(yǎng)護費用。四、保密條款:4.1乙方應對在養(yǎng)護過程中獲得的甲方業(yè)務數(shù)據(jù)、技術資料等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。4.2乙方違反保密義務的,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。五、違約責任:5.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成養(yǎng)護工作的,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。六、爭議解決:6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他條款:7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方業(yè)務系統(tǒng)養(yǎng)護方案2.乙方養(yǎng)護服務記錄3.業(yè)務數(shù)據(jù)、技術資料保密協(xié)議4.養(yǎng)護費用支付憑證5.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成養(yǎng)護工作。2.甲方未按照約定時間支付養(yǎng)護費用。3.乙方未履行保密義務,向第三方泄露甲方業(yè)務數(shù)據(jù)、技術資料等保密信息。三、法律名詞及解釋:1.養(yǎng)護范圍及內(nèi)容:指乙方為甲方提供的業(yè)務系統(tǒng)養(yǎng)護服務,包括系統(tǒng)檢測、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護等。2.養(yǎng)護期限:指本合同的有效期,自雙方簽字之日起至約定終止日期。3.養(yǎng)護費用:指乙方為甲方提供養(yǎng)護服務所需的費用。4.保密義務:指乙方在養(yǎng)護過程中對獲得的甲方業(yè)務數(shù)據(jù)、技術資料等保密信息予以保密的義務。5.違約金:指一方違反合同約定時,應支付給對方的一種經(jīng)濟賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方養(yǎng)護服務進度滯后:乙方應加大投入,調(diào)整工作計劃,確保按期完成養(yǎng)護工作。2.甲方支付養(yǎng)護費用不及時:甲方應按時支付養(yǎng)護費用,避免逾期產(chǎn)生違約金。3.業(yè)務數(shù)據(jù)、技術資料泄露:乙方應加強信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,確保信息安全。4.雙方在養(yǎng)護過程中產(chǎn)生爭議:雙方應積極溝通,友好協(xié)商,爭取達成一致意見。五、所有應用場景:1.甲方業(yè)務系統(tǒng)出現(xiàn)故障,需要乙方提供養(yǎng)護服務。2.甲方業(yè)務系統(tǒng)需要進行性能優(yōu)
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