快遞服務(wù)條款

快遞服務(wù)條款合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于委托方需要將貨物運(yùn)輸至指定地點(diǎn)，受托方具備相應(yīng)的快遞服務(wù)資質(zhì)和能力，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就委托方委托受托方提供快遞服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1受托方同意為委托方提供包括但不限于包裹寄遞、包裹跟蹤、包裹查詢等服務(wù)。1.2委托方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量等要求向受托方交付快件。二、服務(wù)費(fèi)用2.1受托方根據(jù)快件的種類、重量、體積、距離等因素，按照雙方約定的費(fèi)率向委托方收取快遞服務(wù)費(fèi)用。2.2委托方應(yīng)在交付快件時(shí)一次性向受托方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為______年。3.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約______年。四、服務(wù)質(zhì)量4.1受托方應(yīng)保證快件在運(yùn)輸過程中的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。4.2受托方應(yīng)在快件送達(dá)后及時(shí)向委托方反饋快件狀態(tài)。4.3受托方應(yīng)按照委托方的要求，對(duì)快件進(jìn)行包裝、標(biāo)識(shí)等處理。五、違約責(zé)任5.1委托方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量等要求向受托方交付快件的，應(yīng)向受托方支付違約金，違約金金額為快件服務(wù)費(fèi)用的______%。5.2受托方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等提供服務(wù)的，應(yīng)向委托方支付違約金，違約金金額為快件服務(wù)費(fèi)用的______%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽署日期：__________一、附件列表：1.快件交付清單2.快件包裝標(biāo)準(zhǔn)3.快件跟蹤系統(tǒng)操作手冊(cè)4.快遞服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.快件送達(dá)確認(rèn)單6.快遞服務(wù)質(zhì)量反饋表7.違約金計(jì)算公式說明8.快遞服務(wù)滿意度調(diào)查問卷二、違約行為及認(rèn)定：1.委托方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、質(zhì)量要求交付快件，視為違約。2.受托方未按約定提供快遞服務(wù)，包括但不限于快件丟失、損壞、延誤等，視為違約。3.受托方未按照約定服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行服務(wù)，如快件安全、及時(shí)、準(zhǔn)確等方面未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。4.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，未能通過友好協(xié)商解決，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.委托方：指需要將貨物運(yùn)輸至指定地點(diǎn)的一方。2.受托方：指具備相應(yīng)快遞服務(wù)資質(zhì)和能力，接受委托方委托提供快遞服務(wù)的一方。3.快遞服務(wù)費(fèi)用：指受托方根據(jù)快件的種類、重量、體積、距離等因素，向委托方收取的服務(wù)費(fèi)用。4.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。5.快件：指委托方交付給受托方運(yùn)輸?shù)奈锲?。四、?zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.快件延誤：受托方應(yīng)及時(shí)與委托方溝通，說明原因，采取措施加快運(yùn)輸速度。2.快件丟失或損壞：受托方應(yīng)進(jìn)行調(diào)查，按照約定賠償損失。3.快件拒收：受托方應(yīng)與委托方溝通，了解原因，如無(wú)法解決問題，可進(jìn)行退件處理。4.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依據(jù)合同約定或法律法規(guī)進(jìn)行處理。5.合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)間商品交易急需將貨物送達(dá)客戶手中