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航空公司乘客資料移交流程合同編號:__________甲方:__________(航空公司名稱)地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________(乘客姓名)地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的航空公司,乙方為乘坐甲方航班的乘客,雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵守。第一條乘客資料轉(zhuǎn)移1.1甲方作為航空公司,有義務(wù)保障乙方的個(gè)人信息安全,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),甲方向乙方收集的個(gè)人信息僅限于辦理航空旅客運(yùn)輸手續(xù)、行李托運(yùn)、航班座位分配、航空運(yùn)輸安全和旅客服務(wù)為目的。1.2甲方為實(shí)現(xiàn)航班運(yùn)行效率提升、提高服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行市場分析和客戶關(guān)系管理,需要將乙方基本個(gè)人信息(包括但不限于姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系方式、座位偏好等)提供給甲方關(guān)聯(lián)企業(yè)、合作伙伴及第三方服務(wù)提供商。1.3甲方保證在未經(jīng)乙方同意的情況下,不得將乙方個(gè)人信息用于其他目的,亦不得向無關(guān)第三方披露。1.4甲方應(yīng)采取一切合理措施確保乙方個(gè)人信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第二條保密義務(wù)2.1除非為履行本合同所必需,否則任何一方不得向第三方披露本合同的內(nèi)容和乙方的個(gè)人信息。2.2雙方在履行本合同時(shí),應(yīng)對對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。第三條合同的生效、變更和終止3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2在合同有效期內(nèi),任何一方不得單方面變更或終止本合同。如雙方協(xié)商一致,可提前終止本合同。3.3如一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)要求損害賠償。第四條法律適用和爭議解決4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。4.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第五條其他條款5.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(簽名):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.乘客個(gè)人資料表2.授權(quán)書3.個(gè)人信息保護(hù)政策4.航空公司關(guān)聯(lián)企業(yè)及合作伙伴名單5.第三方服務(wù)提供商協(xié)議6.保密協(xié)議7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.未經(jīng)乙方同意,甲方泄露乙方個(gè)人信息,或未采取合理措施保護(hù)乙方個(gè)人信息安全。2.雙方未履行保密義務(wù),向第三方泄露合同內(nèi)容及乙方個(gè)人信息。3.甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方未按照約定提供必要的配合,或未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.個(gè)人信息:指與已識別或可識別的自然人相關(guān)的信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。2.保密義務(wù):指合同雙方在合同有效期內(nèi)對對方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。3.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。4.損害賠償:指因違約行為導(dǎo)致的損失,包括直接損失和間接損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乘客資料泄露:加強(qiáng)內(nèi)部管理,定期對員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn),確保個(gè)人信息安全。2.保密義務(wù)違反:簽訂保密協(xié)議,明確雙方保密義務(wù)及違約責(zé)任。3.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):提高服務(wù)質(zhì)量,定期收集乘客反饋,優(yōu)化服務(wù)流程。4.雙方溝通不暢:建立有效的溝通機(jī)制,確保雙方信息傳遞暢通。五、所有應(yīng)用場景:1.航空公司辦理乘客運(yùn)輸手續(xù)。2.航空公司進(jìn)行行李托運(yùn)服務(wù)。3.航空公司分配航班座
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