2024年度美發(fā)店與技術(shù)公司技術(shù)支持合同

2024年度美發(fā)店與技術(shù)公司技術(shù)支持合同本合同目錄一覽1.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢與支持1.1.1定期線上咨詢服務(wù)1.1.2實時遠程技術(shù)支持1.1.3現(xiàn)場技術(shù)支持1.2技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)1.2.1新技術(shù)培訓(xùn)課程1.2.2操作技巧培訓(xùn)1.2.3定期培訓(xùn)材料提供1.3技術(shù)升級與更新1.3.1軟件升級服務(wù)1.3.2硬件升級服務(wù)1.3.3技術(shù)更新咨詢與指導(dǎo)2.技術(shù)支持服務(wù)時間2.1服務(wù)期限2.1.1合同起始日期2.1.2合同終止日期2.2服務(wù)時間2.2.1線上咨詢服務(wù)時間2.2.2遠程技術(shù)支持響應(yīng)時間2.2.3現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)時間3.技術(shù)支持服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算3.1.1技術(shù)咨詢與支持費用3.1.2技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)費用3.1.3技術(shù)升級與更新費用3.2費用支付方式3.2.1預(yù)付費支付方式3.2.2按服務(wù)實際發(fā)生費用支付方式3.2.3年度服務(wù)費用支付方式4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1美發(fā)店的責(zé)任與義務(wù)4.1.1提供必要的技術(shù)資料與信息4.1.2配合技術(shù)公司的技術(shù)支持服務(wù)4.1.3支付約定技術(shù)支持服務(wù)費用4.2技術(shù)公司的責(zé)任與義務(wù)4.2.1提供約定的技術(shù)支持服務(wù)4.2.2保障技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量4.2.3保護美發(fā)店的技術(shù)資料與信息5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.爭議解決方式8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同解除條件9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.其他條款10.1合同的簽訂地點與日期10.2雙方聯(lián)系方式10.3合同附件11.合同的修訂歷史11.1修訂版本號11.2修訂日期11.3修訂人12.附件一：技術(shù)支持服務(wù)項目清單13.附件二：技術(shù)支持服務(wù)費用明細表14.附件三：雙方蓋章頁第一部分：合同如下：第一條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢與支持1.1.1定期線上咨詢服務(wù)1.1.2實時遠程技術(shù)支持當(dāng)美發(fā)店在操作過程中遇到問題需要實時解決時，可向技術(shù)公司提出遠程技術(shù)支持請求。技術(shù)公司接到請求后，將在規(guī)定的工作時間內(nèi)派出技術(shù)人員對美發(fā)店的問題進行遠程協(xié)助解決。1.1.3現(xiàn)場技術(shù)支持當(dāng)美發(fā)店遇到的問題無法通過遠程方式解決，或者需要對設(shè)備進行現(xiàn)場調(diào)試、維護時，美發(fā)店可向技術(shù)公司提出現(xiàn)場技術(shù)支持請求。技術(shù)公司接到請求后，將在規(guī)定的工作時間內(nèi)派出技術(shù)人員到美發(fā)店現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務(wù)。1.2技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)1.2.1新技術(shù)培訓(xùn)課程技術(shù)公司將為美發(fā)店提供新技術(shù)培訓(xùn)課程，包括最新發(fā)型設(shè)計、燙發(fā)、染發(fā)等技術(shù)。培訓(xùn)可通過線上或線下方式進行，具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間和地點由雙方協(xié)商確定。1.2.2操作技巧培訓(xùn)技術(shù)公司將為美發(fā)店提供操作技巧培訓(xùn)，包括設(shè)備操作、軟件使用等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)可通過線上或線下方式進行，具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間和地點由雙方協(xié)商確定。1.2.3定期培訓(xùn)材料提供技術(shù)公司將定期向美發(fā)店提供培訓(xùn)材料，包括發(fā)型設(shè)計手冊、燙發(fā)、染發(fā)等技術(shù)資料。美發(fā)店可在規(guī)定的時間內(nèi)閱讀、學(xué)習(xí)這些材料，以提升技術(shù)水平。1.3技術(shù)升級與更新1.3.1軟件升級服務(wù)1.3.2硬件升級服務(wù)技術(shù)公司可為美發(fā)店提供硬件升級服務(wù)，包括設(shè)備更換、升級等。具體硬件升級方案由雙方協(xié)商確定。1.3.3技術(shù)更新咨詢與指導(dǎo)技術(shù)公司將定期向美發(fā)店提供技術(shù)更新咨詢與指導(dǎo)，包括最新技術(shù)動態(tài)、行業(yè)趨勢等信息。美發(fā)店可根據(jù)這些信息調(diào)整經(jīng)營策略，提升競爭力。第二條技術(shù)支持服務(wù)時間2.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2服務(wù)時間2.2.1線上咨詢服務(wù)時間線上咨詢服務(wù)時間為工作日的9:0018:00，國家法定節(jié)假日除外。2.2.2遠程技術(shù)支持響應(yīng)時間遠程技術(shù)支持響應(yīng)時間為美發(fā)店提出請求后的4小時內(nèi)。2.2.3現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)時間現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)時間為美發(fā)店提出請求后的3個工作日內(nèi)。第三條技術(shù)支持服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算3.1.1技術(shù)咨詢與支持費用技術(shù)咨詢與支持費用為每年人民幣元。3.1.2技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)費用技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)費用為每次培訓(xùn)人民幣元。3.1.3技術(shù)升級與更新費用技術(shù)升級與更新費用根據(jù)具體項目和服務(wù)內(nèi)容確定，雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。3.2費用支付方式3.2.1預(yù)付費支付方式美發(fā)店應(yīng)在合同簽訂后的7個工作日內(nèi)，向技術(shù)公司支付全年度的技術(shù)支持服務(wù)費用。3.2.2按服務(wù)實際發(fā)生費用支付方式對于技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級與更新等按服務(wù)實際發(fā)生費用的項目，美發(fā)店應(yīng)在服務(wù)完成后向技術(shù)公司支付相應(yīng)費用。3.2.3年度服務(wù)費用支付方式美發(fā)店可選擇按年度支付技術(shù)支持服務(wù)費用，每年支付一次。第四條雙方責(zé)任與義務(wù)4.1美發(fā)店的責(zé)任與義務(wù)4.1.1提供必要的技術(shù)資料與信息美發(fā)店應(yīng)向技術(shù)公司提供與美發(fā)店設(shè)備、軟件及業(yè)務(wù)相關(guān)的一切必要的技術(shù)資料與信息，以便技術(shù)公司更好地提供技術(shù)支持服務(wù)。4.1.2配合技術(shù)公司的技術(shù)支持服務(wù)美發(fā)店應(yīng)積極協(xié)助技術(shù)公司進行技術(shù)支持服務(wù)，包括提供現(xiàn)場設(shè)備、軟件及業(yè)務(wù)相關(guān)資料等。4.1.3支付約定第八條保密條款5.1保密內(nèi)容美發(fā)店與技術(shù)公司雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密內(nèi)容。保密內(nèi)容具體包括但不限于：客戶資料、技術(shù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、市場戰(zhàn)略等。5.2保密期限雙方對保密內(nèi)容的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后三年內(nèi)有效。5.3保密泄露責(zé)任若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露給第三方，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任6.1違約行為1)不履行合同約定的義務(wù)；2)延遲履行合同約定的義務(wù)；3)違反合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準；4)未經(jīng)對方同意，將合同轉(zhuǎn)讓給第三方；5)違反合同約定的保密義務(wù)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，承擔(dān)如下違約責(zé)任：1)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)；2)支付違約金，違約金為合同金額的10%；3)賠償因違約給對方造成的損失；4)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用。第十條爭議解決方式7.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.3合同解除條件合同解除需符合《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十二條其他條款9.1合同的簽訂地點與日期本合同于____年__月__日在____（地點）簽訂。9.2雙方聯(lián)系方式美發(fā)店聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____技術(shù)公司聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____9.3合同附件本合同附件包括：技術(shù)支持服務(wù)項目清單、技術(shù)支持服務(wù)費用明細表等。第十三條合同的修訂歷史10.1修訂版本號：____修訂日期：____修訂人：____第十四條附件11.1附件一：技術(shù)支持服務(wù)項目清單11.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)費用明細表11.3附件三：雙方蓋章頁第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義本合同所述第三方是指除甲乙方以外，與合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。第三方介入包括但不限于中介方、評估方、監(jiān)督方、協(xié)助方等。第十六條第三方介入條件1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確介入內(nèi)容、方式、時間等。2.第三方介入不得違反國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方介入應(yīng)遵循合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準，確保合同順利履行。第十七條第三方責(zé)任1.第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保合同的正常履行。2.第三方應(yīng)對其在合同執(zhí)行過程中所獲悉的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，并遵守合同約定的保密期限。3.第三方如因自身原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行異常，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十八條第三方責(zé)任限額1.甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以防止第三方濫用責(zé)任。2.第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、責(zé)任限制等。3.甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，適時調(diào)整第三方責(zé)任限額，以確保合同權(quán)益的平衡。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系1.第三方與甲乙方的關(guān)系基于合同約定，第三方并非甲乙方的雇員或代理人。2.第三方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)獨立承擔(dān)法律責(zé)任，與甲乙方無法律意義上的勞動關(guān)系。3.第三方如因履行合同導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十十條第三方介入的變更與解除1.第三方介入的變更與解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。2.變更或解除第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)確保合同權(quán)益不受損害，并遵循法律法規(guī)及合同約定。3.第三方如違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入，并依法追究其法律責(zé)任。第二十一條第三方介入的違約責(zé)任1.第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.第三方如因違約導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)獨立承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方如涉及違法行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙方因此遭受的損失。第二十二條第三方介入的爭議解決1.第三方與甲乙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第二十三條甲乙方與第三方簽訂的合同1.甲乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。2.甲乙方與第三方簽訂的合同，不得與本合同相抵觸，如有沖突，以本合同為準。3.甲乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確約定第三方介入的范圍、期限、責(zé)任等，以確保合同順利履行。第二十四條本合同的修訂本合同的修訂應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。修訂后的合同取代原合同，具有同等法律效力。第二十五條合同的生效、變更與解除本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同的變更與解除應(yīng)符合《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定，并經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。第二十六條其他條款本合同其他條款如與第三方介入有關(guān)，應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整，以確保合同的完整性及可執(zhí)行性。第二十七條附件本合同附件包括：第三方介入?yún)f(xié)議、第三方合同等。第二十八條合同的簽訂地點與日期本合同于____年__月__日在____（地點）簽訂。第二十九條雙方聯(lián)系方式美發(fā)店聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____技術(shù)公司聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____第三十條合同附件本合同附件包括：技術(shù)支持服務(wù)項目清單、技術(shù)支持服務(wù)費用明細表、第三方介入?yún)f(xié)議等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)項目清單詳細要求和說明：清單應(yīng)詳細列明技術(shù)支持服務(wù)的各項內(nèi)容，包括但不限于咨詢、培訓(xùn)、升級等服務(wù)項目。清單應(yīng)明確每項服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)次數(shù)等相關(guān)信息。清單應(yīng)作為合同的重要組成部分，用于指導(dǎo)雙方履行合同義務(wù)。附件二：技術(shù)支持服務(wù)費用明細表詳細要求和說明：明細表應(yīng)詳細列明技術(shù)支持服務(wù)的各項費用，包括但不限于服務(wù)費用、違約金、賠償金等。明細表應(yīng)明確每項費用的計算方式、支付時間、支付方式等。明細表應(yīng)作為合同的重要組成部分，用于明確雙方的經(jīng)濟責(zé)任。附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應(yīng)詳細列明第三方介入的范圍、內(nèi)容、方式、時間等。協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、義務(wù)以及責(zé)任限額等。協(xié)議應(yīng)作為合同的重要組成部分，用于規(guī)范第三方介入的權(quán)益和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：不履行合同約定的義務(wù)；延遲履行合同約定的義務(wù)；違反合同約定的服務(wù)質(zhì)量標準；未經(jīng)對