PD4-項(xiàng)目管理過程

1受控不受控版本號(hào)審批修改變更記錄：本文件規(guī)定了組織在項(xiàng)目管理過程中應(yīng)遵守的步驟和相關(guān)的規(guī)范，由此達(dá)程的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的目的。本文件適用于組織的產(chǎn)品與解決方案的策劃、開發(fā)、實(shí)施與維護(hù)各階段的動(dòng)。系統(tǒng)產(chǎn)品部經(jīng)理：負(fù)責(zé)軟件開發(fā)任務(wù)的下達(dá)，項(xiàng)目過程監(jiān)控和階及整個(gè)開發(fā)過程的管理、協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目經(jīng)理（PM負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目軟件開發(fā)過程中所需資源人的配合，負(fù)責(zé)客戶的協(xié)調(diào)和溝通工作，監(jiān)控項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。項(xiàng)目軟件經(jīng)理（PSM）：負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員進(jìn)行合項(xiàng)目配置管理負(fù)責(zé)人作好基準(zhǔn)配置項(xiàng)的變更與完善控制，實(shí)施配置管理活動(dòng)項(xiàng)目軟件質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人以及其他人員發(fā)現(xiàn)的不符合問題；對(duì)軟件測(cè)試過程中進(jìn)行評(píng)審。軟件質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人（SQAL）：負(fù)責(zé)在軟件開發(fā)過程中按既定實(shí)行評(píng)審和審計(jì)活動(dòng)，就發(fā)現(xiàn)的問題提出《SQA審核報(bào)告》，跟蹤問題閉。根據(jù)《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》的調(diào)整及時(shí)對(duì)《軟件質(zhì)量保證計(jì)劃》進(jìn)行更新。測(cè)試負(fù)責(zé)人（TL負(fù)責(zé)編制測(cè)試計(jì)劃，組織測(cè)試組成員執(zhí)行以及測(cè)試總結(jié)等活動(dòng)；協(xié)助配置負(fù)責(zé)人（CML）做好測(cè)試過目軟件質(zhì)量保證負(fù)責(zé)人（SQAL）以及其他人員發(fā)現(xiàn)的不符合問題。配置管理負(fù)責(zé)人（CML）：負(fù)責(zé)軟件開發(fā)過程中的配置管理活動(dòng)，對(duì)開作產(chǎn)品在已建立的配置庫中設(shè)立相應(yīng)目錄結(jié)構(gòu)、存取權(quán)限實(shí)施配置管理。在軟2節(jié)的評(píng)審工作?？蛻簦簠⑴c需求分析和產(chǎn)品確認(rèn)。項(xiàng)目的管理人員對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、成本、進(jìn)度等要素進(jìn)行控制時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目風(fēng)。4.2.1項(xiàng)目組成員周報(bào)及月報(bào)項(xiàng)目周報(bào)說明項(xiàng)目當(dāng)前的狀態(tài)、已經(jīng)達(dá)到進(jìn)度計(jì)劃中的哪個(gè)、哪些沒有、原定的項(xiàng)目目標(biāo)是否已經(jīng)達(dá)到、提醒項(xiàng)目負(fù)責(zé)人注等。PM以項(xiàng)目為單位，每周收集，并總結(jié)組員周報(bào)以及時(shí)解決問題。每月底P行整理向上一級(jí)匯報(bào)。參見TD761《項(xiàng)目周報(bào)》模板、TD762《項(xiàng)目月PM根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況每/雙周組織成員例會(huì)。會(huì)議要有記錄，并且于會(huì)后轉(zhuǎn)發(fā)給項(xiàng)目相關(guān)人員，以利于發(fā)現(xiàn)問題盡早解決。,分別對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目軟件經(jīng)理、集成負(fù)責(zé)人、采購負(fù)責(zé)人進(jìn)行任命，這將有利于項(xiàng)目3資源的管理與利用，并且便于針對(duì)項(xiàng)目出現(xiàn)的問題及時(shí)的進(jìn)行溝能。2）PM應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目類型，于項(xiàng)目合同或協(xié)議簽訂后，協(xié)調(diào)相關(guān)部門促成項(xiàng)目的啟動(dòng)。3）項(xiàng)目啟動(dòng)所包括的主要活動(dòng)為下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書、編制PM應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃階段進(jìn)行協(xié)調(diào)并安排所需資源；配置管理人員按照配置對(duì)軟件工作產(chǎn)品進(jìn)行配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)、配置項(xiàng)的控制、配置狀態(tài)的記錄，并參與配見《配置管理規(guī)程》、《標(biāo)識(shí)規(guī)范》、《軟件質(zhì)量保證規(guī)程》。PM依據(jù)項(xiàng)目情況及資源情況對(duì)所需設(shè)備進(jìn)行調(diào)配，達(dá)到組織設(shè)備利用率最軟件的效率最高。PM或質(zhì)量保證人員通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證等各項(xiàng)質(zhì)量管理活實(shí)施，達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的要求，參見《質(zhì)量策劃過程》。PM組織項(xiàng)目階段評(píng)審，并與組織決策層針對(duì)項(xiàng)目問題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，將通知項(xiàng)目組成員，并組織按照評(píng)審結(jié)果進(jìn)行實(shí)施。參見《評(píng)審管理規(guī)程》。PM應(yīng)及早參與到軟件測(cè)試工作之中，與測(cè)試人員針對(duì)項(xiàng)目需求達(dá)成一致共試用例的評(píng)審，這將有利于測(cè)試小組充分及時(shí)地發(fā)現(xiàn)軟件工作產(chǎn)品的問發(fā)過程》。PM應(yīng)確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成，對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行的必要的時(shí)4進(jìn)行計(jì)劃。參見《項(xiàng)目計(jì)劃模板》、《軟件估計(jì)規(guī)程》、《軟件開發(fā)過程》、決方案的實(shí)施與維護(hù)過程》。PM根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃定期對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行測(cè)量，對(duì)軟件工作產(chǎn)品的生產(chǎn)完成情況進(jìn)行監(jiān)控，若發(fā)現(xiàn)過程偏離了計(jì)劃，找出原因，采取行時(shí)，對(duì)計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整進(jìn)行變更控制，采取預(yù)防措施。并確階段。同時(shí)，PM應(yīng)定期及時(shí)向管理層及相關(guān)部門匯報(bào)項(xiàng)目情況。PM應(yīng)確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成，充分發(fā)揮項(xiàng)目人員的積極性，須進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、分配、記錄等活動(dòng)，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行分析總結(jié)。PM有效地利用人力資源組織項(xiàng)目活動(dòng)，具體工作可包括項(xiàng)目人員計(jì)劃的編配、招聘及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)潛能的開發(fā)。參見《項(xiàng)目計(jì)劃模板》。組織在項(xiàng)目進(jìn)行各階段都應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加以識(shí)別、分析和控制，1）項(xiàng)目采購管理包括需要從組織以外獲得貨物或服務(wù)的2）項(xiàng)目的成功與供方的關(guān)系十分密切，加強(qiáng)對(duì)供方的控合同產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的要求。包括供方的評(píng)定、契約達(dá)成、供方的監(jiān)控等工作。參見《外包管理過程》、《采購倉儲(chǔ)過程》。5項(xiàng)目結(jié)束后將項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的文檔記錄，及其他質(zhì)量活動(dòng)檔管理，以規(guī)范檔案管理。存檔材料包括：申報(bào)