2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的及物業(yè)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的及物業(yè)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及住所1.2乙方名稱(chēng)及住所1.3物業(yè)定義第二條：物業(yè)管理范圍及標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)標(biāo)的第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域管理3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.3環(huán)境衛(wèi)生保潔3.4安全保衛(wèi)工作3.5綠化養(yǎng)護(hù)工作第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1公共區(qū)域管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.4安全保衛(wèi)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.5綠化養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條：物業(yè)服務(wù)期限6.1合同期限6.2合同續(xù)約條款第七條：甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)第八條：乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)第九條：合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條：違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條：爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3訴訟解決第十二條：合同的生效、終止與失效12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同失效條件第十三條：附則13.1合同的附件13.2合同的修改和補(bǔ)充第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱(chēng)：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3物業(yè)定義：指由甲方管理的位于××省××市××區(qū)××路××號(hào)的小區(qū)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)域等。第二條：物業(yè)管理范圍及標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍：甲方對(duì)乙方所在小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于公共區(qū)域的管理、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生的保潔、安全保衛(wèi)工作以及綠化養(yǎng)護(hù)工作。2.2物業(yè)標(biāo)的：甲方按照本合同約定，向乙方提供符合約定的物業(yè)服務(wù)。第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1公共區(qū)域管理：甲方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的公共區(qū)域進(jìn)行管理，包括但不限于樓道、電梯、廣場(chǎng)、公共設(shè)施等，保持公共區(qū)域的整潔和安全。3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.3環(huán)境衛(wèi)生保潔：甲方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔，包括但不限于道路、綠化帶、垃圾收集等，保證小區(qū)環(huán)境的整潔。3.4安全保衛(wèi)工作：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于門(mén)禁管理、巡邏、消防檢查等，保障小區(qū)的安全。3.5綠化養(yǎng)護(hù)工作：甲方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括但不限于修剪綠化帶、澆水、病蟲(chóng)害防治等，保持綠化區(qū)域的生機(jī)和美觀(guān)。第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1公共區(qū)域管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域保持整潔、安全，無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象，設(shè)施設(shè)備完好率不低于98%。4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施設(shè)備定期檢查、維護(hù)，確保正常運(yùn)行，故障率低于萬(wàn)分之五。4.3環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)環(huán)境整潔，垃圾及時(shí)清理，綠化帶無(wú)雜草，綠化植物生長(zhǎng)良好。4.4安全保衛(wèi)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)安全措施到位，無(wú)重大安全事故發(fā)生，門(mén)禁系統(tǒng)正常運(yùn)行，消防安全檢查合格。4.5綠化養(yǎng)護(hù)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：綠化區(qū)域植物修剪合理，澆水適量，病蟲(chóng)害防治及時(shí)，綠化環(huán)境美觀(guān)。第五條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，物業(yè)服務(wù)費(fèi)定為每月每平方米人民幣××元。5.2費(fèi)用支付方式：乙方按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每月末支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)行情變化，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，但需提前一個(gè)月通知乙方。第六條：物業(yè)服務(wù)期限6.1合同期限：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為三年。6.2合同續(xù)約條款：合同期滿(mǎn)前六個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并約定續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。如雙方未能達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。第七條：甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利：甲方有權(quán)按照合同約定向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。7.2甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并保障乙方的合法權(quán)益。第八條：乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利：乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的物業(yè)服務(wù)，并監(jiān)督甲方的工作質(zhì)量。8.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并遵守小區(qū)的管理規(guī)定，配合甲方的管理工作。第九條：合同的變更與解除9.1合同變更條件：合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同解除條件：合同解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十條：違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可以要求甲方賠償因此造成的損失。10.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或違反小區(qū)管理規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并可以要求乙方賠償因此造成的損失。第十一條：爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，甲乙雙方可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。11.3訴訟解決：如調(diào)解不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條：合同的生效、終止與失效12.1合同的生效：本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的終止：本合同期滿(mǎn)，甲乙雙方未續(xù)簽新合同的，本合同自行終止。12.3合同的失效：本合同因履行完畢、解除或者被撤銷(xiāo)而失效。第十三條：附則13.1合同的附件：本合同附件包括物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。13.2合同的修改和補(bǔ)充：本合同如有未盡事宜，甲乙雙方可以簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容：甲乙雙方就本合同內(nèi)容以外的其他事項(xiàng)達(dá)成一致的，可以簽訂書(shū)面協(xié)議，作為本合同的附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入：指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、評(píng)估方、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介方、評(píng)估方、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等，以及其他甲乙雙方同意的參與方。第二條：第三方介入的條件和程序2.1第三方介入條件：在本合同履行過(guò)程中，如甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決時(shí)，任何一方均可提出第三方介入的申請(qǐng)。2.2第三方介入程序：甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議后，應(yīng)嘗試通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方可以在爭(zhēng)議發(fā)生后的一定期限內(nèi)提出第三方介入的申請(qǐng)，并通知對(duì)方。第三方介入的具體程序，包括但不限于選定第三方、協(xié)商解決爭(zhēng)議等，由甲乙雙方共同商定。第三條：第三方的責(zé)任及權(quán)利3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)公正、公平地介入爭(zhēng)議解決過(guò)程，并依據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)，做出客觀(guān)、合理的判斷和決定。3.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與爭(zhēng)議解決相關(guān)的資料和信息，并有權(quán)對(duì)甲乙雙方進(jìn)行調(diào)查和了解。第四條：第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入費(fèi)用：第三方介入的費(fèi)用，包括但不限于評(píng)估費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。4.2費(fèi)用支付方式：甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，協(xié)商確定費(fèi)用的支付方式。第五條：第三方?jīng)Q定的執(zhí)行5.1第三方?jīng)Q定：第三方做出的決定，甲乙雙方應(yīng)予以尊重并執(zhí)行。5.2決定執(zhí)行方式：甲乙雙方應(yīng)按照第三方?jīng)Q定的內(nèi)容，履行相應(yīng)的合同義務(wù)。第六條：第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額：第三方在介入爭(zhēng)議解決過(guò)程中，因其主觀(guān)原因?qū)е屡袛嗍д`或處理不當(dāng)，給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2賠償責(zé)任限額：第三方的賠償責(zé)任限額，由甲乙雙方在第三方介入前協(xié)商確定。第七條：第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方介入爭(zhēng)議解決過(guò)程，不代表甲乙雙方任何一方，也不偏向任何一方，其目的是公正、公平地解決爭(zhēng)議。7.2第三方與中介方、評(píng)估方、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等的關(guān)系：第三方與中介方、評(píng)估方、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等是獨(dú)立的主體，彼此之間不存在隸屬或委托關(guān)系。第八條：第三方介入的終止8.1第三方介入終止條件：當(dāng)甲乙雙方爭(zhēng)議得到解決，或第三方?jīng)Q定被執(zhí)行完畢后，第三方介入終止。8.2第三方介入終止程序：第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)互相告知，并按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，繼續(xù)履行各自的合同義務(wù)。第九條：其他約定9.1甲乙雙方與第三方之間的其他約定：甲乙雙方與第三方之間，就本合同內(nèi)容以外的其他事項(xiàng)達(dá)成一致的，可以簽訂書(shū)面協(xié)議，作為本合同的附件。9.2第三方與其他各方之間的其他約定：第三方與中介方、評(píng)估方、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等之間，就本合同內(nèi)容以外的其他事項(xiàng)達(dá)成一致的，可以簽訂書(shū)面協(xié)議，作為本合同的附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)工作、綠化養(yǎng)護(hù)工作等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式等。附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)工作、綠化養(yǎng)護(hù)工作等方面的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件四：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，詳細(xì)記錄變更的內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。附件五：違約金計(jì)算公式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)需要第三方介入解決爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的程序、方式和雙方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：包括但不限于甲方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或違反小區(qū)管理規(guī)定的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可以要求甲方賠償因此造成的損失。示例：甲方未能按照合同約定及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償。2.乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或違反小區(qū)管理規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并可以要求乙方賠償因此造成的損失。示例：乙方未能按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常開(kāi)展物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的及物業(yè)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理合同標(biāo)的1.1物業(yè)基本信息1.1.1物業(yè)名稱(chēng)1.1.2物業(yè)地址1.1.3物業(yè)規(guī)模1.1.4物業(yè)類(lèi)型1.2物業(yè)管理范圍1.2.1公共區(qū)域管理1.2.2業(yè)主專(zhuān)有部分管理1.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.2.4綠化養(yǎng)護(hù)1.2.5安全保衛(wèi)1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.3.1清潔衛(wèi)生服務(wù)1.3.2維修保養(yǎng)服務(wù)1.3.3客戶(hù)服務(wù)1.3.4安全保障服務(wù)1.3.5公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.3.6綠化環(huán)境維護(hù)1.3.7社區(qū)活動(dòng)組織第二條物業(yè)服務(wù)期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)3.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2收費(fèi)方式3.1.3收費(fèi)周期3.2維修基金3.2.1基金來(lái)源3.2.2基金使用范圍3.2.3基金管理方式第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2服務(wù)質(zhì)量要求4.3服務(wù)滿(mǎn)意度指標(biāo)第五條雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù)5.1.1支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1.2遵守物業(yè)管理規(guī)定5.1.3配合物業(yè)管理工作5.2乙方權(quán)利義務(wù)5.2.1提供專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)5.2.2維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備5.2.3保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全5.2.4接受業(yè)主監(jiān)督第六條合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件第七條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條合同的生效、終止與續(xù)約9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同續(xù)約方式第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄露責(zé)任第十一條附則11.1合同附件11.2補(bǔ)充協(xié)議11.3合同修改權(quán)第十二條甲方（物業(yè)所有權(quán)人/業(yè)主大會(huì)）12.1甲方名稱(chēng)12.2甲方地址12.3甲方聯(lián)系方式第十三條乙方（物業(yè)管理公司）13.1乙方名稱(chēng)13.2乙方地址13.3乙方聯(lián)系方式第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理合同標(biāo)的1.1物業(yè)基本信息1.1.1物業(yè)名稱(chēng)：花園1.1.2物業(yè)地址：市區(qū)街道號(hào)1.1.3物業(yè)規(guī)模：占地面積平方米，建筑總面積平方米1.1.4物業(yè)類(lèi)型：住宅小區(qū)1.2物業(yè)管理范圍1.2.1公共區(qū)域管理：包括但不限于樓道、電梯、大廳、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)等1.2.2業(yè)主專(zhuān)有部分管理：包括但不限于戶(hù)內(nèi)設(shè)施、公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等1.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括但不限于供水、供電、供暖、供氣、通訊、消防等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)1.2.4綠化養(yǎng)護(hù)：包括但不限于小區(qū)綠化帶、花園、樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)管理1.2.5安全保衛(wèi)：包括但不限于小區(qū)的安全巡邏、監(jiān)控、門(mén)禁管理等1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.3.1清潔衛(wèi)生服務(wù)：包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾收集、污水處理等1.3.2維修保養(yǎng)服務(wù)：包括但不限于公共設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修、保養(yǎng)等1.3.3客戶(hù)服務(wù)：包括但不限于業(yè)主咨詢(xún)、投訴處理、入住、退房服務(wù)等1.3.4安全保障服務(wù)：包括但不限于小區(qū)的安全巡查、突發(fā)事件處理、應(yīng)急疏散等1.3.5公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括但不限于電梯、消防設(shè)施、供水供電供暖設(shè)施等的維護(hù)保養(yǎng)1.3.6綠化環(huán)境維護(hù)：包括但不限于綠化帶修剪、樹(shù)木修剪、花卉種植等1.3.7社區(qū)活動(dòng)組織：包括但不限于節(jié)日慶典、文體活動(dòng)、業(yè)主大會(huì)等第二條物業(yè)服務(wù)期限2.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)3.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：人民幣元/平方米·月3.1.2收費(fèi)方式：按月結(jié)算，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)等方式進(jìn)行3.1.3收費(fèi)周期：按calendarmonth計(jì)算3.2維修基金3.2.1基金來(lái)源：由業(yè)主按照房屋建筑面積的一定比例繳納3.2.2基金使用范圍：用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造3.2.3基金管理方式：專(zhuān)項(xiàng)管理，專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，業(yè)主大會(huì)監(jiān)督使用第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：自接到業(yè)主需求后小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，自接到報(bào)修電話(huà)后小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)4.2服務(wù)質(zhì)量要求：符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)滿(mǎn)意度指標(biāo)：定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，滿(mǎn)意度不低于%第五條雙方權(quán)利義務(wù)5.1甲方權(quán)利義務(wù)5.1.1支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1.2遵守物業(yè)管理規(guī)定5.1.3配合物業(yè)管理工作5.2乙方權(quán)利義務(wù)5.2.1提供專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)5.2.2維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備5.2.3保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全5.2.4接受業(yè)主監(jiān)督第六條合同變更與解除6.1合同變更條件6.1.1雙方協(xié)商一致6.1.2國(guó)家法律法規(guī)政策變化6.1.3物業(yè)管理實(shí)際情況發(fā)生變化6.2合同解除條件6.2.1雙方協(xié)商一致6.2.2甲方嚴(yán)重違約，乙方無(wú)法繼續(xù)履行合同6.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行6.2.4法律、法規(guī)、政策規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除合同的其他情形第七條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)友好協(xié)商解決7.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的情況下，可以向物業(yè)管理所在地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解7.3仲裁解決：調(diào)解不成的，可以向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁7.4法律途徑：仲裁不成或者仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額每日支付千分之二的滯納金。8.1.2甲方違反合同約定，損害乙方合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)的部分，向甲方支付違約金。8.2.2乙方違反合同約定，損害甲方合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條合同的生效、終止與續(xù)約9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2雙方應(yīng)當(dāng)依法辦理合同登記備案手續(xù)。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿(mǎn)，雙方未續(xù)約的。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2.3一方違約，另一方解除合同的。9.2.4法律、法規(guī)、政策規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。9.3合同續(xù)約方式9.3.1雙方同意在合同期滿(mǎn)前六個(gè)月內(nèi)，就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。9.3.2續(xù)約合同的條款應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，不得低于本合同的標(biāo)準(zhǔn)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。10.1.2雙方在合同履行過(guò)程中形成的合同文件、往來(lái)函件、電子郵件等。10.2保密期限10.2.1雙方對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)永久保密的義務(wù)。10.3違約泄露責(zé)任10.3.1任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條附則11.1合同附件11.1.1物業(yè)基本情況說(shuō)明書(shū)11.1.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求11.1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.2補(bǔ)充協(xié)議11.2.1雙方可以在合同履行過(guò)程中，就未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同修改權(quán)11.3.1本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行修改。11.3.2合同修改后，雙方應(yīng)當(dāng)重新簽署合同。第十二條甲方（物業(yè)所有權(quán)人/業(yè)主大會(huì)）12.1甲方名稱(chēng)：物業(yè)所有權(quán)人/業(yè)主大會(huì)12.2甲方地址：市區(qū)街道號(hào)12.3甲方聯(lián)系方式：第十三條乙方（物業(yè)管理公司）13.1乙方名稱(chēng)：物業(yè)管理公司13.2乙方地址：市區(qū)街道號(hào)13.3乙方聯(lián)系方式：第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字：____________________14.2乙方簽字：____________________14.3簽字日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的其他個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修人員、供應(yīng)商等。1.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，甲方或乙方需要第三方提供服務(wù)或協(xié)助，以保證合同的順利進(jìn)行。第二條第三方介入的條件和程序2.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的第三方、介入的事項(xiàng)、理由和時(shí)間。2.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響合同的履行，并承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.3甲方或乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具有相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。第三條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供服務(wù)或協(xié)助，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權(quán)益。3.3第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中，如發(fā)生侵權(quán)、違約等行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方介入的賠償責(zé)任4.1第三方因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2甲方或乙方在選擇第三方時(shí)，未盡到審慎義務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失的，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3甲方或乙方未按約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致第三方服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系，第三方不應(yīng)干預(yù)甲方、乙方之間的合同履行。5.2第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過(guò)程中，如涉及甲方、乙方之間的權(quán)益，應(yīng)充分尊重甲方、乙方的意見(jiàn)，并保持公正、中立。5.3甲方、乙方與第三方之間的合同，不得影響甲方、乙方之間的合同履行。第六條第三方責(zé)任限額6.1甲方、乙方與第三方之間的合同，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以防止第三方濫用權(quán)利、逃避責(zé)任。6.2甲方、乙方與第三方之間的合同，應(yīng)明確第三方的賠償責(zé)任范圍和上限，以保護(hù)甲方、乙方的合法權(quán)益。6.3甲方、乙方在簽訂與第三方的合同時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎審查合同條款，確保第三方責(zé)任限額的合理性和可執(zhí)行性。第七條第三方介入的合同變更和解除7.1甲方或乙方如需變更或解除與第三方的合同，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明變更或解除的原因、條件和時(shí)間。7.2甲方或乙方在變更或解除與第三方的合同時(shí)，應(yīng)確保不影響本合同的履行。7.3甲方或乙方與第三方解除合同后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商解決因解除合同而產(chǎn)生的遺留問(wèn)題。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1甲方、乙方與第三方之間因合同履行產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的情況下，可以向物業(yè)管理所在地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3調(diào)解不成的，可以向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。8.4仲裁不成或者仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同附件和補(bǔ)充協(xié)議9.1甲方、乙方與第三方之間的合同附件，應(yīng)包括合同條款、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用明細(xì)等。9.2甲方、乙方與第三方之間的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，不得低于本合同的標(biāo)準(zhǔn)。9.3甲方、乙方與第三方之間的補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽署后，與本合同具有同等法律