咨詢公司咨詢?cè)O(shè)施維護(hù)制度

咨詢公司咨詢?cè)O(shè)施維護(hù)制度合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家專業(yè)的咨詢公司，需要保持咨詢?cè)O(shè)施的正常運(yùn)行以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，現(xiàn)雙方本著平等互利的原則，就咨詢?cè)O(shè)施維護(hù)制度達(dá)成如下協(xié)議：一、維護(hù)范圍1.1本合同所指的咨詢?cè)O(shè)施維護(hù)范圍包括：__________（具體列舉設(shè)施名稱，如計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)等）。二、維護(hù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)施清單，對(duì)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修通知后，按照甲方要求的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修工作。2.3乙方應(yīng)提供設(shè)施維護(hù)所需的零部件和耗材，并保證零部件和耗材的質(zhì)量和性能。2.4乙方應(yīng)定期向甲方提供設(shè)施運(yùn)行狀況的書面報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。三、維護(hù)時(shí)間3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的維護(hù)計(jì)劃，每周/每月/每季度對(duì)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。3.2乙方在接到甲方緊急報(bào)修電話后，應(yīng)立即安排維修人員上門服務(wù)，最遲不超過4小時(shí)。四、維護(hù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為：__________元/月。4.2甲方如需乙方提供額外服務(wù)或更換零部件，費(fèi)用另行商議。4.3維護(hù)費(fèi)用支付方式為：__________（月結(jié)/預(yù)付/后付）。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間完成維修工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為維修費(fèi)用的5%。5.2甲方未按照約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。7.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約__________年。7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.咨詢?cè)O(shè)施清單2.維護(hù)計(jì)劃3.維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.維修費(fèi)用明細(xì)表5.違約金計(jì)算公式6.法律文件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成維修工作2.甲方未按照約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用3.乙方提供的零部件和耗材質(zhì)量不符合約定4.乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)緊急報(bào)修5.甲方未按照約定提供設(shè)施清單或維護(hù)計(jì)劃6.雙方其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.咨詢?cè)O(shè)施：指甲方擁有的用于提供咨詢服務(wù)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)等設(shè)施。2.維護(hù)服務(wù)：指乙方對(duì)咨詢?cè)O(shè)施進(jìn)行的定期檢查、保養(yǎng)和維修等服務(wù)。3.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。4.滯納金：指甲方未按照約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方支付的逾期付款補(bǔ)償。5.法律專業(yè)人士：指具備專業(yè)法律知識(shí)及執(zhí)業(yè)資格的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設(shè)施清單不完整或維護(hù)計(jì)劃不合理解決辦法：雙方共同協(xié)商補(bǔ)充完善設(shè)施清單和維護(hù)計(jì)劃。2.維修費(fèi)用爭議解決辦法：雙方根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目和費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行協(xié)商。3.緊急報(bào)修響應(yīng)慢解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)維修人員管理，提高響應(yīng)速度。4.甲方支付維護(hù)費(fèi)用滯后解決辦法：甲方應(yīng)按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，避免逾期產(chǎn)生滯納金。5.乙方提供的零部件和耗材質(zhì)量問題解決辦法：乙方應(yīng)保證零部件和耗材質(zhì)量，如有問題應(yīng)及時(shí)更換。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為咨詢公司，需要保持咨詢?cè)O(shè)施的正常運(yùn)行。2.乙方具備提供咨詢?cè)O(shè)施維護(hù)服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)。