2024年度軟件開發(fā)合同：軟件公司與客戶之間的定制化軟件開發(fā)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件開發(fā)合同：軟件公司與客戶之間的定制化軟件開發(fā)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1軟件公司1.2客戶1.3定制化軟件2.合同范圍及目標(biāo)2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件開發(fā)目標(biāo)3.合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期4.軟件開發(fā)費用4.1開發(fā)費用4.2額外費用4.3支付方式5.軟件交付及驗收5.1交付方式5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收時間6.軟件售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.2軟件升級6.3故障處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件版權(quán)8.2商標(biāo)權(quán)8.3專利權(quán)9.違約責(zé)任9.1軟件公司的違約責(zé)任9.2客戶的違約責(zé)任10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的變更和終止11.1變更條件11.2終止條件12.合同的繼承12.1繼承條件12.2繼承程序13.合同的份數(shù)13.1正本份數(shù)13.2副本份數(shù)14.其他條款14.1法律適用14.2合同解除第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1軟件公司軟件公司是指依法成立，具有獨立法人資格，從事軟件開發(fā)、銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)。1.2客戶客戶是指與軟件公司簽訂本合同，接受軟件公司提供的軟件開發(fā)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.3定制化軟件定制化軟件是指根據(jù)客戶的具體需求，由軟件公司開發(fā)的具有特定功能和性能的軟件產(chǎn)品。2.合同范圍及目標(biāo)2.1軟件開發(fā)范圍軟件開發(fā)范圍包括客戶指定的軟件系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署和培訓(xùn)等工作。2.2軟件開發(fā)目標(biāo)軟件開發(fā)目標(biāo)是為客戶搭建一套滿足其業(yè)務(wù)需求，具備良好性能和可擴(kuò)展性的定制化軟件系統(tǒng)。3.合同期限3.1開始日期本合同的開始日期為合同簽字之日起。3.2結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為定制化軟件交付客戶并完成驗收之日起。4.軟件開發(fā)費用4.1開發(fā)費用開發(fā)費用包括軟件開發(fā)過程中的人力、物力、技術(shù)和培訓(xùn)等各項成本，具體金額根據(jù)合同雙方協(xié)商確定。4.2額外費用額外費用包括但不限于客戶因變更需求、增加功能、延長開發(fā)周期等原因產(chǎn)生的費用。額外費用的計算和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。4.3支付方式支付方式采用分期付款，具體支付方式和金額見附件。5.軟件交付及驗收5.1交付方式軟件交付方式為電子交付，軟件公司將在合同結(jié)束日期后十個工作日內(nèi)，將定制化軟件及相關(guān)文檔通過電子郵件或FTP方式發(fā)送給客戶。5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)定制化軟件的驗收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.3驗收時間客戶應(yīng)在收到定制化軟件后十個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收，并將驗收結(jié)果通知軟件公司。6.軟件售后服務(wù)6.1技術(shù)支持軟件公司將在定制化軟件交付后一年內(nèi)，為客戶提供免費的技術(shù)支持服務(wù)，包括軟件故障排除、性能優(yōu)化等。6.2軟件升級軟件公司承諾在定制化軟件交付后一年內(nèi)，根據(jù)客戶需求提供至少一次軟件升級服務(wù)。6.3故障處理軟件公司將在接到客戶故障報告后，盡快響應(yīng)并解決軟件故障。如因軟件公司原因?qū)е萝浖收?，軟件公司?yīng)負(fù)責(zé)及時修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件版權(quán)定制化軟件的版權(quán)歸屬軟件公司所有。未經(jīng)軟件公司書面同意，客戶不得復(fù)制、傳播、發(fā)布或以任何其他方式使用定制化軟件。8.2商標(biāo)權(quán)本合同涉及的商標(biāo)權(quán)歸軟件公司所有?？蛻粼谑褂枚ㄖ苹浖r，應(yīng)遵循商標(biāo)法律法規(guī)，不得損害軟件公司的商標(biāo)權(quán)益。8.3專利權(quán)定制化軟件及相關(guān)技術(shù)可能涉及軟件公司的專利權(quán)。未經(jīng)軟件公司書面同意，客戶不得使用、轉(zhuǎn)讓、許可或以任何其他方式侵犯軟件公司的專利權(quán)。9.違約責(zé)任9.1軟件公司的違約責(zé)任軟件公司未按合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。9.2客戶的違約責(zé)任客戶未按合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償軟件公司損失、支付違約金等。10.爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地人民法院解決。11.合同的變更和終止11.1變更條件任何一方提出變更合同，應(yīng)書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂書面變更協(xié)議。11.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；（4）法律、法規(guī)、政策原因?qū)е潞贤K止。12.合同的繼承12.1繼承條件本合同的有效期屆滿或者提前終止后，如無相反約定，軟件公司繼續(xù)履行本合同的義務(wù)，并享有本合同項下的權(quán)利。12.2繼承程序本合同的繼承應(yīng)簽訂書面繼承協(xié)議，并報送相關(guān)政府部門備案。13.合同的份數(shù)13.1正本份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2副本份數(shù)本合同如有副本，副本份數(shù)及其分配由雙方協(xié)商確定。14.其他條款14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同解除雙方同意，在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等情形，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第三方可以包括中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方責(zé)任第三方在本合同項下的責(zé)任以其與甲乙方之間的約定為準(zhǔn)。第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品，并保證其服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和合法性。1.3第三方權(quán)利第三方在本合同項下的權(quán)利以其與甲乙方的約定為準(zhǔn)。第三方有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)保障。2.第三方介入的程序2.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。選擇第三方時，應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、信譽、能力和經(jīng)驗等因素。2.2第三方接入甲乙方與第三方簽訂相應(yīng)的接入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。接入?yún)f(xié)議應(yīng)包括第三方的工作內(nèi)容、期限、報酬、保密條款等。2.3第三方評估與監(jiān)督甲乙方應(yīng)對第三方的履約情況進(jìn)行評估與監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)第三方不符合合同要求，甲乙方有權(quán)要求第三方改正或解除合同。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的類型、工作內(nèi)容、合同金額等因素確定。甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)第三方的履約情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知第三方。4.第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系以合同為準(zhǔn)。第三方應(yīng)按照甲乙方的要求履行合同義務(wù)，并接受甲乙方的管理和監(jiān)督。4.2第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)5.第三方違約的處理5.1第三方違約的處理程序第三方違約時，甲乙方應(yīng)按照合同約定處理。如合同沒有約定，甲乙方應(yīng)協(xié)商處理。5.2第三方違約的責(zé)任承擔(dān)第三方違約時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括賠償甲乙方的損失、支付違約金等。6.第三方退出6.1第三方退出的條件第三方在合同履行過程中，如有下列情形之一，可以退出合同：（1）合同約定的工作內(nèi)容已完成；（2）合同約定的期限屆滿；（3）甲乙方同意第三方退出；（4）法律、法規(guī)、政策原因?qū)е碌谌酵顺觥?.2第三方退出的程序第三方退出合同應(yīng)提前通知甲乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。退出手續(xù)包括但不限于交接、支付尾款、移交成果等。7.第三方介入對甲乙方的影響7.1第三方介入對甲乙方的影響第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。7.2第三方介入的協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保合同的順利履行。如發(fā)生爭議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決。8.附加條款8.1第三方信息披露第三方應(yīng)向甲乙方披露其業(yè)務(wù)、財務(wù)和技術(shù)等方面的信息。披露信息的內(nèi)容、方式和時間由甲乙方協(xié)商確定。8.2第三方合規(guī)性要求第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙方的內(nèi)部規(guī)定。如第三方違反合規(guī)性要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對甲乙方提供的技術(shù)、商業(yè)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密義務(wù)的期限、范圍和方式由甲乙方協(xié)商確定。9.第三方保險9.1第三方保險的購買第三方應(yīng)購買相應(yīng)的保險，包括但不限于職業(yè)責(zé)任保險、意外傷害保險等。保險的種類、金額和有效期限由甲乙方協(xié)商確定。9.2第三方保險的索賠第三方在發(fā)生保險事故時，應(yīng)按照保險合同約定向保險公司提出索賠。甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方處理保險索賠事宜。10.第三方評價與反饋10.1第三方評價甲乙方應(yīng)定期對第三方進(jìn)行評價。評價內(nèi)容包括第三方的服務(wù)質(zhì)量、效率、態(tài)度等方面。10.2第三方反饋甲乙方應(yīng)向第三方提供反饋意見。反饋意見包括但不限于第三方的服務(wù)優(yōu)點、不足和改進(jìn)建議。11.合同的變更與解除11.1合同變更本合同的變更應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限和報酬第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：定制化軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)說明定制化軟件的功能、性能、界面、數(shù)據(jù)庫等各方面的具體需求。附件二：軟件開發(fā)進(jìn)度計劃表明確定制化軟件的開發(fā)階段、各階段的開始和結(jié)束時間、以及各階段的工作內(nèi)容。附件三：軟件開發(fā)費用明細(xì)表詳細(xì)列出軟件開發(fā)所需的各項費用，包括人力成本、材料成本、測試費用等。附件四：軟件交付和驗收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述軟件交付的形式、驗收的標(biāo)準(zhǔn)和流程，以及驗收不合格的處理方式。附件五：技術(shù)支持和售后服務(wù)協(xié)議明確技術(shù)支持的內(nèi)容、期限、響應(yīng)時間等，以及售后服務(wù)的范圍和方式。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)闡述雙方的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等信息。附件七：知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議明確軟件版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用條款。附件八：第三方評估報告對第三方的資質(zhì)、能力、信譽等進(jìn)行評估的報告。附件九：保險單據(jù)第三方購買的保險單據(jù)，證明第三方已經(jīng)按照甲乙方的要求購買了相應(yīng)的保險。附件十：合同變更和解除協(xié)議明確合同變更和解除的條件、程序和雙方的義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.軟件公司未按合同約定完成開發(fā)任務(wù)；2.軟件公司提供的軟件產(chǎn)品存在重大缺陷或性能問題；3.客戶未按合同約定支付開發(fā)費用；4.客戶未按合同約定提供必要的技術(shù)支持和配合；5.第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品；6.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或不符合約定；7.任何一方未經(jīng)對方同意單方面解除或變更合同；8.任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)；9.任何一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.軟件公司的違約責(zé)任示例說明：如果軟件公司未能按約定完成開發(fā)任務(wù)，導(dǎo)致合同延期三個月，則軟件公司應(yīng)退還客戶三個月的費用，并支付三個月的違約金。2.客戶的違約責(zé)任客戶未按合同約定支付開發(fā)費用的，軟件公司有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期支付的天數(shù)收取滯納金。示例說明：如果客戶逾期支付費用，軟件公司有權(quán)暫停開發(fā)工作，直到客戶支付完畢。在此期間，軟件公司有權(quán)按照每天逾期支付金額的0.5%收取滯納金。3.第三方的違約責(zé)任第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，由甲乙方與第三方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如果第三方未能按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同無法順利進(jìn)行，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方支付違約金。4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)任何一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失、支付違約金等。示例說明：如果軟件公司在開發(fā)過程中使用了客戶的知識產(chǎn)權(quán)，而未獲得客戶的許可，則軟件公司應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，包括停止使用客戶的知識產(chǎn)權(quán)，并賠償相應(yīng)的損失。全文完。2024年度軟件開發(fā)合同：軟件公司與客戶之間的定制化軟件開發(fā)協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1軟件公司1.2客戶1.3定制化軟件第二條合同范圍與內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)2.3培訓(xùn)服務(wù)第三條合同期限3.1軟件開發(fā)周期3.2技術(shù)支持與維護(hù)期限3.3培訓(xùn)服務(wù)期限第四條合同價格與支付方式4.1合同總價4.2付款條件與進(jìn)度4.3發(fā)票開具與稅務(wù)事項第五條軟件交付與驗收5.1軟件交付方式5.2軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收程序與時間第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件版權(quán)6.2商標(biāo)與專利權(quán)6.3保密義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1軟件公司的違約責(zé)任7.2客戶的違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的影響8.3不可抗力事件的應(yīng)對措施第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點與適用法律9.3仲裁或訴訟費用承擔(dān)第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理事項第十一條保密協(xié)議11.1保密信息范圍11.2保密信息的使用與保護(hù)11.3保密期限第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決方式12.3訴訟管轄法院第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性13.3合同的生效條件第十四條合同的簽署與備案14.1合同簽署時間與地點14.2合同備案與保管14.3合同的復(fù)印件效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1軟件公司軟件公司指的是__________，是一家專業(yè)從事軟件開發(fā)、技術(shù)支持與維護(hù)、培訓(xùn)等服務(wù)的企業(yè)。1.2客戶客戶指的是__________，是一家從事________行業(yè)的公司，需要定制化軟件以提高其業(yè)務(wù)效率。1.3定制化軟件定制化軟件指的是軟件公司根據(jù)客戶的具體需求，為其量身定制的軟件產(chǎn)品，包括但不限于__________。第二條合同范圍與內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容軟件公司應(yīng)根據(jù)客戶的需求，為其開發(fā)定制化軟件，包括但不限于__________。2.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)軟件公司應(yīng)在軟件交付后的一定期限內(nèi)，為客戶提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保軟件的正常運行。技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容包括：(1)對客戶在使用定制化軟件過程中遇到的問題提供及時的解答與指導(dǎo)；(2)對軟件進(jìn)行升級與優(yōu)化，以適應(yīng)客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展需要；(3)對軟件出現(xiàn)的故障進(jìn)行排查與修復(fù)。2.3培訓(xùn)服務(wù)軟件公司應(yīng)為客戶的相關(guān)人員提供軟件操作與維護(hù)的培訓(xùn)服務(wù)，確保客戶能夠熟練使用定制化軟件。培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容包括：(1)軟件的基本操作與功能介紹；(2)軟件的高級應(yīng)用與技巧分享；(3)軟件的維護(hù)與故障排除指導(dǎo)。第三條合同期限3.1軟件開發(fā)周期軟件開發(fā)周期為__________，自合同簽訂之日起計算。3.2技術(shù)支持與維護(hù)期限技術(shù)支持與維護(hù)期限為__________，自軟件交付之日起計算。3.3培訓(xùn)服務(wù)期限培訓(xùn)服務(wù)期限為__________，自培訓(xùn)開始之日起計算。第四條合同價格與支付方式4.1合同總價合同總價為人民幣__________元（大寫：_________________________元整），包括軟件開發(fā)費用、技術(shù)支持與維護(hù)費用、培訓(xùn)費用等。4.2付款條件與進(jìn)度客戶應(yīng)在合同簽訂后的__________個工作日內(nèi)支付合同總價款的__________%，作為預(yù)付款。剩余的__________%款項，在軟件交付并驗收合格后支付。4.3發(fā)票開具與稅務(wù)事項軟件公司應(yīng)按照中國的稅收法律法規(guī)，為客戶開具正規(guī)發(fā)票?？蛻魬?yīng)按照中國的稅收法律法規(guī)，及時支付相關(guān)稅費。第五條軟件交付與驗收5.1軟件交付方式軟件將通過__________方式交付給客戶，包括但不限于__________。5.2軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)軟件的驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)軟件功能應(yīng)完全符合合同約定的需求；(2)軟件的運行穩(wěn)定性應(yīng)滿足合同約定的要求；(3)軟件的界面設(shè)計應(yīng)符合客戶的審美要求。5.3驗收程序與時間客戶應(yīng)在軟件交付后的__________個工作日內(nèi)，按照本合同第五條第2款的驗收標(biāo)準(zhǔn)，對軟件進(jìn)行驗收。如果軟件不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)，客戶應(yīng)書面通知軟件公司，軟件公司應(yīng)在接到通知后的__________個工作日內(nèi)，根據(jù)客戶的要求進(jìn)行修改與完善。如果軟件符合驗收標(biāo)準(zhǔn)，客戶應(yīng)簽署驗收合格意見書，并將剩余的合同款項支付給軟件公司。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件版權(quán)軟件公司保證其開發(fā)的定制化軟件不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。6.2商標(biāo)與專利權(quán)軟件公司應(yīng)在其擁有的商標(biāo)與專利權(quán)范圍內(nèi)，為客戶使用定制化軟件提供合法的授權(quán)。6.3保密義務(wù)(1)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；(2)雙方在合同履行結(jié)束后，仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為__________年；(3)雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給守約方造成的損失。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）以及政策法規(guī)變化等。8.2不可抗力事件的影響如果不可抗力事件影響到本合同的履行，雙方應(yīng)立即通過書面形式通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延長合同履行期限、部分或全部免除責(zé)任等。8.3不可抗力事件的應(yīng)對措施在不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)采取一切可能的措施，減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后，盡快恢復(fù)合同的履行。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交__________仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.2爭議解決地點與適用法律仲裁地點為__________，適用法律為中華人民共和國法律。9.3仲裁或訴訟費用承擔(dān)仲裁或訴訟費用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。如果雙方協(xié)商一致，可以另外約定費用承擔(dān)方式。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件任何一方如需變更本合同的任何條款，應(yīng)提前__________個工作日書面通知對方，并經(jīng)對方同意。10.2合同終止條件(1)雙方協(xié)商一致解除本合同；(2)合同履行期限屆滿；(3)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；(4)一方嚴(yán)重違反本合同，另一方有權(quán)解除合同；(5)法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o法履行。10.3合同終止后的處理事項合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于軟件的交接、知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移等。第十一條保密協(xié)議11.1保密信息范圍保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。11.2保密信息的使用與保護(hù)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)對方書面同意，不得使用保密信息從事與合同無關(guān)的活動。11.3保密期限保密期限為合同履行期限結(jié)束后__________年。第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交__________仲裁委員會進(jìn)行仲裁。12.3訴訟管轄法院訴訟管轄法院為__________。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知生效時間為對方實際收到通知的時間。13.2合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判、協(xié)議和諒解。13.3合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條合同的簽署與備案14.1合同簽署時間與地點本合同于__________年__________月__________日簽署于__________。14.2合同備案與保管雙方應(yīng)將本合同正本各執(zhí)一份，副本送相關(guān)部門備案。14.3合同的復(fù)印件效力本合同的復(fù)印件具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到合同執(zhí)行或協(xié)助執(zhí)行的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、硬件供應(yīng)商等。第三方介入可能涉及提供專業(yè)意見、技術(shù)支持、硬件設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)。15.2第三方責(zé)任的界定第三方介入并不免除甲乙雙方按照本合同約定履行各自義務(wù)的責(zé)任。第三方介入僅限于協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，并不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。15.3第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于責(zé)任的范圍、賠償?shù)纳舷薜?。第三方?zé)任限額應(yīng)在第三方介入合同中明確規(guī)定，以確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。15.4第三方介入的額外條款及說明(1)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲乙雙方的要求，并保證其服務(wù)的質(zhì)量和效率；(2)第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定而給甲乙雙方造成的損失；(3)第三方應(yīng)遵守本合同中關(guān)于保密義務(wù)的約定，不得泄露甲乙雙方的任何商業(yè)秘密和技術(shù)秘密；(4)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示，提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品，并按照約定時間完成；(5)第三方應(yīng)將其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)寫入第三方介入合同中，以明確其與甲乙雙方的關(guān)系。15.5第三方介入的協(xié)調(diào)與管理甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與管理第三方介入的事宜，包括但不限于與第三方的溝通、監(jiān)督第三方的服務(wù)等。甲乙雙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)或產(chǎn)品符合本合同的約定，并確保第三方的行為不會影響本合同的履行。15.6第三方介入的變更與終止甲乙雙方如需變更或終止第三方介入，應(yīng)提前書面通知第三方，并按照本合同的約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三方應(yīng)在接到變更或終止通知后，按照甲乙雙方的要求，完成相關(guān)工作的交接或終止服務(wù)。15.7第三方介入的違約處理如果第三方違反本合同或第三方介入合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求第三方賠償因此給甲乙雙方造成的損失。15.8第三方介入的爭議解決如果第三方介入合同中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交__________仲裁委員會進(jìn)行仲裁。15.9第三方介入的適用法律第三方介入合同適用中華人民共和國法律。15.10第三方介入的訴訟管轄法院第三方介入合同的訴訟管轄法院為__________。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)需求說明書本附件詳細(xì)描述了客戶的具體需求，包括軟件的功能、性能、界面設(shè)計等方面的詳細(xì)要求。附件二：軟件開發(fā)進(jìn)度計劃本附件詳細(xì)列出了軟件開發(fā)的具體時間表，包括各個階段的工作內(nèi)容、開始時間、結(jié)束時間等。附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)條款本附件詳細(xì)說明了技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)響應(yīng)時間等。附件四：培訓(xùn)服務(wù)計劃本附件詳細(xì)描述了培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料等。附件五：合同價格明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了合同總價款的具體構(gòu)成，包括軟件開發(fā)費用、技術(shù)支持與維護(hù)費用、培訓(xùn)費用等。附件六：第三方介入合同本附件是與第三方簽訂的合同，明確了第三方的責(zé)任限額、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。附件七：保密協(xié)議本附件明確了雙方的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限等。附件八：爭議解決協(xié)議本附件詳細(xì)描述了爭議解決的方式，包括協(xié)商、仲裁或訴訟等。附件九：合同變更與終止協(xié)議本附件詳細(xì)說明了合同變更與終止的條件、程序以及相關(guān)手續(xù)等。附件十：軟件交付與驗收協(xié)議本附件詳細(xì)描述了軟件交付的時間、地點、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.軟件公司未按照合同約定完成軟件開發(fā)、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)。2.客戶未按照合同約定支付合同款項。3.軟件公司未按照合同約定保護(hù)客戶的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。4.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失，包括但不限于因未能按時完成軟件開發(fā)導(dǎo)致的客戶損失、因技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)不符合約定導(dǎo)致的客戶損失等。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的間接損失，包括但不限于因軟件開發(fā)不符合約定導(dǎo)致的客戶無法正常運營、因培訓(xùn)服務(wù)不符合約定導(dǎo)致的客戶人員無法正常使用軟件等。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的甲乙雙方的其他損失，包括但不限于因違約導(dǎo)致的甲乙雙方信譽損失、訴訟費用等。示例說明：如果軟件公司未按照合同約定完成軟件開發(fā)，導(dǎo)致客戶無法按時使用該軟件，客戶因此遭受了經(jīng)濟(jì)損失，那么軟件公司應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失，包括但不限于客戶的經(jīng)濟(jì)損失。如果第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，導(dǎo)致軟件公司的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)無法滿足客戶的正常需求，客戶因此遭受了經(jīng)濟(jì)損失，那么第三方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失，包括但不限于客戶的經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度軟件開發(fā)合同：軟件公司與客戶之間的定制化軟件開發(fā)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件產(chǎn)品1.3定制化開發(fā)1.4交付物1.5開發(fā)周期1.6技術(shù)支持1.7違約1.8爭議解決2.軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件功能需求2.2技術(shù)規(guī)范2.3用戶界面設(shè)計2.4數(shù)據(jù)管理2.5安全性要求2.6軟件性能標(biāo)準(zhǔn)3.開發(fā)流程與時間安排3.1需求分析3.2設(shè)計階段3.3開發(fā)階段3.4測試階段3.5部署與上線3.6各階段交付物3.7開發(fā)周期調(diào)整4.合同價格與支付條款4.1合同總價4.2支付條件4.3進(jìn)度付款4.4發(fā)票開具4.5價格調(diào)整5.知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件著作權(quán)5.2專利權(quán)5.3商標(biāo)權(quán)5.4保密義務(wù)5.5技術(shù)成果歸屬6.交付與驗收6.1交付方式6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗收程序6.4培訓(xùn)與指導(dǎo)6.5售后服務(wù)7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持范圍7.2響應(yīng)時間7.3維護(hù)服務(wù)7.4升級與優(yōu)化8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3信息共享限制8.4例外情況9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解程序10.3仲裁10.4法律訴訟11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止11.4合同解除12.一般條款12.1適用法律12.2合同的語言版本12.3完整協(xié)議12.4通知12.5合同的附件13.附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2技術(shù)方案文檔13.3用戶手冊13.4測試計劃與報告13.5培訓(xùn)資料14.其他條款14.1第三方受益人14.2保險14.3合同的公示14.4授權(quán)代表第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件產(chǎn)品1.3定制化開發(fā)定制化開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方提供獨一無二的軟件開發(fā)服務(wù)，包括但不限于軟件設(shè)計、編程、測試、部署及后續(xù)技術(shù)支持等。1.4交付物交付物包括但不限于：軟件、目標(biāo)代碼、用戶手冊、操作手冊、系統(tǒng)部署手冊、培訓(xùn)材料、相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)文件等。1.5開發(fā)周期開發(fā)周期是指乙方根據(jù)項目復(fù)雜度、功能需求和技術(shù)要求等，預(yù)計完成軟件開發(fā)所需的時間。具體開發(fā)周期見附件一。1.6技術(shù)支持技術(shù)支持是指在軟件交付后，乙方按照本合同約定，為甲方提供軟件運行維護(hù)、故障排除、升級優(yōu)化等的技術(shù)服務(wù)。1.7違約1.8爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。2.軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件功能需求軟件功能需求詳見附件二。乙方應(yīng)按照附件二所列功能需求進(jìn)行開發(fā)，并保證軟件的穩(wěn)定性、可用性和可維護(hù)性。2.2技術(shù)規(guī)范技術(shù)規(guī)范詳見附件三。乙方應(yīng)按照附件三所列技術(shù)規(guī)范進(jìn)行軟件開發(fā)，以滿足甲方的技術(shù)要求。2.3用戶界面設(shè)計用戶界面設(shè)計應(yīng)符合甲方提供的界面設(shè)計規(guī)范，并兼顧用戶體驗。具體要求見附件四。2.4數(shù)據(jù)管理乙方應(yīng)確保軟件具有可靠的數(shù)據(jù)管理功能，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、安全等。具體要求見附件五。2.5安全性要求乙方應(yīng)確保軟件在設(shè)計、開發(fā)和部署過程中，符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全性要求。具體要求見附件六。2.6軟件性能標(biāo)準(zhǔn)軟件性能標(biāo)準(zhǔn)詳見附件七。乙方應(yīng)確保軟件達(dá)到附件七所列的性能標(biāo)準(zhǔn)。3.開發(fā)流程與時間安排3.1需求分析乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求，進(jìn)行詳細(xì)需求分析，并形成需求分析報告。需求分析報告經(jīng)甲方確認(rèn)后，作為本合同的組成部分。3.2設(shè)計階段乙方根據(jù)需求分析報告進(jìn)行軟件設(shè)計，并形成設(shè)計文檔。設(shè)計文檔應(yīng)包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、模塊設(shè)計、界面設(shè)計等。設(shè)計文檔經(jīng)甲方確認(rèn)后，作為本合同的組成部分。3.3開發(fā)階段乙方根據(jù)設(shè)計文檔進(jìn)行軟件開發(fā)，并按照甲方要求進(jìn)行階段性交付。3.4測試階段乙方應(yīng)對開發(fā)的軟件進(jìn)行嚴(yán)格的測試，確保軟件滿足合同約定的功能、性能和技術(shù)規(guī)范要求。測試階段的具體要求見附件八。3.5部署與上線乙方應(yīng)協(xié)助甲方將軟件部署到甲方的信息系統(tǒng)中，并提供必要的上線支持。3.6各階段交付物各階段交付物包括但不限于：需求分析報告、設(shè)計文檔、、目標(biāo)代碼、測試報告等。具體交付物及時間安排見附件九。3.7開發(fā)周期調(diào)整如因甲方需求變更、乙方原因等導(dǎo)致開發(fā)周期需要調(diào)整的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按照實際情況調(diào)整開發(fā)周期。8.合同價格與支付條款8.1合同總價本合同總價指乙方根據(jù)甲方的需求，提供定制化軟件開發(fā)服務(wù)所定的價格，具體金額見附件十。8.2支付條件甲方應(yīng)按照本合同約定的付款節(jié)點和金額向乙方支付。8.3進(jìn)度付款甲方應(yīng)按照乙方實際完成的工作進(jìn)度，支付相應(yīng)的款項。具體付款比例和時間見附件十一。8.4發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方提供的發(fā)票信息，開具正規(guī)發(fā)票。8.5價格調(diào)整如因甲方需求變更、政策法規(guī)變化等導(dǎo)致合同總價需要調(diào)整的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按照實際情況調(diào)整價格。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1軟件著作權(quán)乙方應(yīng)確保軟件和相關(guān)文檔的著作權(quán)歸甲方所有。9.2專利權(quán)乙方應(yīng)確保軟件不侵犯任何第三方的專利權(quán)。9.3商標(biāo)權(quán)乙方應(yīng)確保軟件不侵犯任何第三方的商標(biāo)權(quán)。9.4保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。9.5技術(shù)成果歸屬軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果，包括但不限于發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計等，歸甲方所有。10.交付與驗收10.1交付方式軟件的交付方式包括但不限于電子傳輸、物理交付等，具體方式見附件十二。10.2驗收標(biāo)準(zhǔn)軟件的驗收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件十三。軟件必須達(dá)到附件十三所列的驗收標(biāo)準(zhǔn)，才能被視為合格。10.3驗收程序甲方應(yīng)按照本合同約定的程序?qū)浖M(jìn)行驗收。驗收不合格的，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行修改和完善。10.4培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)對甲方指定的操作人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方能夠正確使用軟件。10.5售后服務(wù)軟件交付后，乙方應(yīng)提供一年的免費售后服務(wù)，包括軟件維護(hù)、技術(shù)支持等。11.技術(shù)支持與維護(hù)11.1技術(shù)支持范圍技術(shù)支持范圍包括但不限于軟件運行維護(hù)、故障排除、升級優(yōu)化等。11.2響應(yīng)時間乙方對甲方的技術(shù)支持請求應(yīng)在甲方提出后[時間]內(nèi)作出響應(yīng)。11.3維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)對軟件進(jìn)行定期維護(hù)，確保軟件穩(wěn)定運行。11.4升級與優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對軟件進(jìn)行升級和優(yōu)化。12.保密條款12.1保密信息保密信息是指本合同簽訂過程中以及合同履行過程中雙方披露的所有的技術(shù)信息、商業(yè)信息和其他敏感信息。12.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。12.3信息共享限制未經(jīng)對方同意，任何一方不得將保密信息提供給任何第三方。12.4例外情況13.違約責(zé)任13.1違約行為違約行為包括但不限于未按約定時間完成工作、未達(dá)到約定的工作質(zhì)量等。13.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3違約賠償違約方應(yīng)按照甲方實際損失的[倍數(shù)]向甲方支付違約賠償金。14.爭議解決14.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的任何爭議。14.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。14.3仲裁如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。15.一般條款15.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2合同的語言版本本合同的正式文本以中文為準(zhǔn)。15.3完整協(xié)議本合同及附件為本合同的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。15.4通知任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，均視為有效通知。15.5合同的附件附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的獨立實體。第三方介入是指在合同履行過程中，由于第三方的原因?qū)е录追交蛞曳叫枰獙で蟮谌降膮f(xié)助或解決爭議。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限制第三方對甲方和乙方不承擔(dān)任何合同責(zé)任。甲方和乙方不將任何合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，也不允許第三方直接參與本合同的履行。17.第三方引起的爭議解決17.1第三方引起的爭議如甲方或乙方因第三方的行為而遭受損失，應(yīng)嘗試與第三方協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，甲方和乙方可以依法采取措施維護(hù)自己的權(quán)益。18.第三方協(xié)助18.1第三方協(xié)助的請求當(dāng)甲方或乙方因第三方的原因需要協(xié)助時，可以向?qū)Ψ教岢鰠f(xié)助請求。請求應(yīng)具體說明需要協(xié)助的事項和原因。18.2協(xié)助義務(wù)如果甲方或乙方同意提供協(xié)助，應(yīng)盡快開始協(xié)助，并盡最大努力減少對方的損失。協(xié)助的方式可以包括提供技術(shù)支持、法律咨詢等。19.第三方介入的額外條款19.1第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：第三方要求甲方或乙方提供協(xié)助；第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方無法履行合同義務(wù)；第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。19.2第三方介入的程序當(dāng)滿足第三方介入條件時，甲方或乙方應(yīng)立即通知對方。雙方應(yīng)在[時間]內(nèi)協(xié)商確定第三方介入的具體事項和方式。20.第三方責(zé)任限額20.1第三方責(zé)任限額的確定甲方和乙方同意，對于因第三方行為導(dǎo)致的損失，第三方的責(zé)任限額為[金額]。甲方和乙方應(yīng)盡力防止損失的擴(kuò)大。21.第三方與其他各方的關(guān)系21.1第三方與甲方和乙方的關(guān)系第三方與甲方和乙方之間不存在任何合同關(guān)系。第三方不承擔(dān)任何合同責(zé)