二零二四年度信息技術外包服務詳細合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度信息技術外包服務詳細合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務期限2.3服務地點第三條服務費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式3.3費用支付時間第四條服務質量保證4.1乙方應提供的服務質量4.2服務質量的評估和監(jiān)控4.3乙方對服務質量不達標的處理第五條保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護期限5.3保密信息的泄露責任第六條違約責任6.1乙方未按約定提供服務的責任6.2甲方未按約定支付費用的責任6.3因不可抗力導致合同無法履行的責任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點和機構7.3仲裁結果的執(zhí)行第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更和解除后的處理第九條合同的終止9.1合同終止的條件9.2合同終止后的處理第十條附則10.1合同的生效10.2合同的份數(shù)和保管10.3合同的修改和補充第十一條甲方權利和義務11.1甲方的權利11.2甲方的義務第十二條乙方權利和義務12.1乙方的權利12.2乙方的義務第十三條甲方和乙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式13.1甲方的聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.2乙方的聯(lián)系人及聯(lián)系方式第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內容14.2雙方對合同的解釋權第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××信息技術有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條服務內容2.1服務范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，提供信息技術外包服務，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、技術支持等。2.2服務期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.3服務地點：甲方指定的工作地點。第三條服務費用3.1費用計算方式：服務費用按乙方實際提供服務的小時數(shù)計算，單價為人民幣××元/小時。3.2費用支付方式：甲方每月支付乙方上一個月提供服務的費用。3.3費用支付時間：甲方應在每月5日前支付上月服務費用。第四條服務質量保證4.1乙方應提供的服務質量：乙方應按照甲方的要求，提供符合行業(yè)標準和甲方要求的信息技術服務。4.2服務質量的評估和監(jiān)控：甲方有權對乙方提供的服務質量進行評估和監(jiān)控，并提出改進意見。4.3乙方對服務質量不達標的處理：如乙方提供的服務質量不符合約定，乙方應在甲方指定期限內進行改進，如逾期未改進，甲方有權解除合同。第五條保密條款5.1保密信息的定義：保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等。5.2保密信息的保護期限：雙方對保密信息的保護期限為合同終止后五年。5.3保密信息的泄露責任：如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方應承擔相應的違約責任。第六條違約責任6.1乙方未按約定提供服務的責任：如乙方未按約定提供服務，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。6.2甲方未按約定支付費用的責任：如甲方未按約定支付費用，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。6.3因不可抗力導致合同無法履行的責任：如因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點和機構：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為××市，仲裁機構為××仲裁委員會。7.3仲裁結果的執(zhí)行：仲裁結果生效后，雙方應按照仲裁裁決執(zhí)行。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件：在合同履行過程中，如因特殊情況需要變更合同內容，雙方可協(xié)商一致進行變更。8.2合同解除的條件：8.2.1甲方解除合同：甲方提前三十日書面通知乙方解除合同，但需支付乙方因解除合同而產(chǎn)生的合理費用。8.2.2乙方解除合同：乙方提前三十日書面通知甲方解除合同，但需支付甲方因解除合同而產(chǎn)生的合理費用。8.3合同變更和解除后的處理：合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的合同內容履行各自的權利和義務。第九條合同的終止9.1合同終止的條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。9.2合同終止后的處理：合同終止后，乙方應按照甲方要求，將相關資料和設備移交給甲方，并辦理相關手續(xù)。第十條附則10.1合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的份數(shù)和保管：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3合同的修改和補充：如合同內容需要修改或補充，雙方應簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條甲方權利和義務11.1甲方的權利：11.1.1監(jiān)督乙方按照合同約定提供服務。11.1.2對乙方提供的服務質量進行評價和監(jiān)控。11.1.3要求乙方按約定時間、質量、方式提供服務。11.2甲方的義務：11.2.1按照約定時間支付乙方服務費用。11.2.2提供乙方所需的工作條件和環(huán)境。11.2.3協(xié)助乙方解決提供服務過程中遇到的問題。第十二條乙方權利和義務12.1乙方的權利：12.1.1按照合同約定提供服務并獲得服務費用。12.1.2對甲方提供的業(yè)務進行合理的咨詢和建議。12.1.3要求甲方提供必要的工作條件和環(huán)境。12.2乙方的義務：12.2.1按照約定時間和質量提供服務。12.2.2保守甲方的商業(yè)秘密和隱私。12.2.3不得轉讓、出租、借用本合同項下的權利和義務。第十三條甲方和乙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式13.1甲方的聯(lián)系人及聯(lián)系方式：聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××××××××電子郵箱：××××××××13.2乙方的聯(lián)系人及聯(lián)系方式：聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××××××××電子郵箱：××××××××第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內容：14.1.1本合同不包括乙方提供服務過程中產(chǎn)生的稅費，稅費由甲方承擔。14.1.2乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的損害賠償責任，由乙方承擔。14.1.3雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。14.2雙方對合同的解釋權：本合同的解釋權歸甲乙雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關聯(lián)的其他自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等，第三方根據(jù)其性質和作用，可能對合同的履行產(chǎn)生影響。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件：當甲方和乙方在履行本合同過程中，因特定事項需要第三方的協(xié)助或參與時，可協(xié)商一致引入第三方。2.2第三方介入的方式：第三方可以通過提供技術支持、咨詢服務、監(jiān)管審核等方式介入合同履行過程。第三條第三方的主要責任和義務3.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、及時、高效的服務，確保本合同的順利履行。3.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權益，不得利用介入合同之便謀取不正當利益。3.3第三方對因其自身原因導致的合同履行損失，應承擔相應的責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方：第三方應保證其提供服務的合法性、合規(guī)性，并對提供的服務質量負責。4.2第三方與乙方：第三方應按照合同約定向乙方提供服務，并接受乙方的監(jiān)督和評價。第五條第三方責任限額5.1第三方應按照合同約定承擔責任，對于因第三方原因導致的合同損失，第三方應承擔限額責任。5.2責任限額的確定：責任限額可根據(jù)第三方介入事項的性質、風險程度、合同金額等因素協(xié)商確定。5.3第三方責任限額的調整：如合同履行過程中，甲乙雙方認為第三方的責任限額需要調整，可協(xié)商一致進行調整。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更：如合同履行過程中，第三方介入的事項發(fā)生變更，甲乙雙方可協(xié)商一致進行變更。6.2第三方介入的解除：如合同履行過程中，第三方因特殊原因需解除介入，甲乙雙方可協(xié)商一致解除。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式：如第三方介入事項發(fā)生爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點和機構：如甲乙雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為××市，仲裁機構為××仲裁委員會。7.3仲裁結果的執(zhí)行：仲裁結果生效后，甲乙雙方和第三方應按照仲裁裁決執(zhí)行。第八條第三方介入的附則8.1合同的生效：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，第三方對甲乙雙方的約定事項有知情權。8.2合同的份數(shù)和保管：本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。8.3合同的修改和補充：如合同內容需要修改或補充，甲乙雙方應簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條甲乙方的權利和義務9.1甲乙方的權利：甲乙方有權要求第三方按照合同約定提供服務，并對其服務質量和結果進行評價。9.2甲乙方的義務：甲乙方應按照合同約定支付第三方服務費用，并提供必要的工作條件和環(huán)境。第十條第三方介入的額外條款10.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可與第三方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的第三方介入事項，如有違反法律法規(guī)的行為，甲乙雙方均有權要求第三方改正或解除合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內容詳細說明詳細描述乙方應提供的信息技術外包服務內容，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、技術支持的具體事項和標準。附件二：服務時間表明確乙方提供服務的開始時間、結束時間以及服務進度安排，包括關鍵里程碑節(jié)點。附件三：服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式、支付周期、支付金額等事項。附件四：保密信息清單列出甲方視為保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等。附件五：第三方服務提供商名單列出甲方和乙方同意的第三方服務提供商名單，包括第三方服務提供商的資質證明和服務范圍。附件六：服務質量評估標準詳細說明甲方對乙方服務質量評估的標準和流程，包括評估指標、評估方法和評估周期。附件七：違約行為及責任認定標準詳細列出合作中所有涉及到的違約行為，以及違約的責任認定標準。附件八：爭議解決方式詳細說明詳細說明爭議解決方式的選擇流程，包括但不限于友好協(xié)商、仲裁和訴訟的具體步驟。附件九：合同修改和補充協(xié)議模板提供合同修改和補充的協(xié)議模板，用于后續(xù)合同內容的變更和補充。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定時間提供服務。2.乙方未按約定質量提供服務。3.乙方未按約定方式提供服務。4.乙方泄露甲方保密信息。5.乙方轉讓、出租、借用本合同項下的權利和義務。6.甲方未按約定時間支付服務費用。7.甲方提供的工作條件和環(huán)境不符合約定。8.甲方未協(xié)助乙方解決提供服務過程中遇到的問題。違約責任認定標準：1.乙方未按約定時間提供服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為未提供服務部分的服務費用。2.乙方未按約定質量提供服務的，甲方有權要求乙方重新提供服務或支付違約金，違約金計算方式為未達到質量標準部分的服務費用。3.乙方未按約定方式提供服務的，甲方有權要求乙方改正，并支付違約金，違約金計算方式為因此產(chǎn)生的一切額外費用。4.乙方泄露甲方保密信息的，乙方應承擔泄露信息造成的損失賠償責任。5.乙方轉讓、出租、借用本合同項下的權利和義務的，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金計算方式為合同金額的10%。6.甲方未按約定時間支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。7.甲方提供的工作條件和環(huán)境不符合約定的，乙方有權要求甲方改正，并支付違約金，違約金計算方式為因此產(chǎn)生的一切額外費用。8.甲方未協(xié)助乙方解決提供服務過程中遇到的問題的，甲方應支付違約金，違約金計算方式為因此產(chǎn)生的一切額外費用。全文完。二零二四年度信息技術外包服務詳細合同2本合同目錄一覽1.合同主體及服務內容1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3服務內容概述2.服務范圍與義務2.1服務范圍2.2服務義務3.服務時間與地點3.1服務時間3.2服務地點4.服務費用與支付方式4.1服務費用4.2支付方式5.技術支持與培訓5.1技術支持5.2培訓內容6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.合同的終止與續(xù)簽10.1合同終止條件10.2合同續(xù)簽11.甲方聲明與保證11.1聲明內容11.2保證內容12.乙方聲明與保證12.1聲明內容12.2保證內容13.合同的附件13.1附件內容列表14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3送達條款第一部分：合同如下：1.合同主體及服務內容1.1甲方主體信息甲方：×××公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××1.2乙方主體信息乙方：×××信息技術有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××1.3服務內容概述（1）系統(tǒng)維護與升級（2）網(wǎng)絡管理與安全（3）軟件開發(fā)與實施（4）技術咨詢與支持（5）員工培訓與技術交流2.服務范圍與義務2.1服務范圍乙方提供的服務范圍包括但不限于：（1）系統(tǒng)軟件及應用軟件的維護與升級（2）企業(yè)內部網(wǎng)絡的規(guī)劃、建設與維護（3）信息系統(tǒng)安全防護（4）定制化軟件開發(fā)與實施（5）技術咨詢與支持服務（6）員工培訓與技術交流活動2.2服務義務乙方應按照甲方的要求，提供高質量、高效率的服務，確保甲方信息系統(tǒng)的正常運行，同時在服務過程中，乙方應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，保護甲方的知識產(chǎn)權和商業(yè)秘密。3.服務時間與地點3.1服務時間本合同服務期限為一年，自合同生效之日起至合同到期日止。除非雙方達成書面續(xù)約協(xié)議，否則合同到期后自動終止。3.2服務地點服務地點為甲方所在地，即××省××市××區(qū)××路××號。4.服務費用與支付方式4.1服務費用本合同服務費用總計為人民幣××萬元整（大寫：人民幣××萬元整），包括但不限于技術服務費、培訓費、差旅費等。4.2支付方式甲方分期支付乙方服務費用，具體支付方式如下：（1）合同簽訂后七個工作日內，甲方支付乙方服務費的50%；（2）服務期限過半且甲方滿意乙方服務時，甲方支付乙方服務費的30%；（3）服務期限結束且甲方滿意乙方服務時，甲方支付乙方服務費的20%。5.技術支持與培訓5.1技術支持乙方提供7×24小時電話和在線技術支持，解決甲方在使用過程中遇到的技術問題。對于復雜問題，乙方應在4小時內響應，并在約定的時間內給予解決。5.2培訓內容乙方針對甲方的具體需求，提供系統(tǒng)操作、網(wǎng)絡管理、安全防護等方面的培訓。培訓形式包括面對面培訓、遠程培訓和培訓資料提供。具體培訓計劃由雙方另行協(xié)商確定。6.保密條款6.1保密內容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。保密內容的具體范圍和保密期限由雙方另行協(xié)商確定。6.2保密期限保密期限自雙方簽訂本合同之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。8.違約責任8.1違約行為甲乙雙方如違反合同約定，應承擔違約責任。違約行為包括但不限于：（1）未按約定時間支付服務費用；（2）未按約定提供服務或服務不符合約定標準；（3）泄露對方商業(yè)秘密或技術秘密；（4）故意拖延或無正當理由提前終止合同；（5）違反法律法規(guī)和合同約定的其他行為。8.2違約責任違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。同時，守約方有權要求違約方賠償因此造成的一切損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地，即××省××市××區(qū)××路××號。10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并對雙方具有法律約束力。10.2合同變更合同履行過程中，如甲乙雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除任何一方提前終止合同，均應提前三十日書面通知對方。合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，并互相承擔因解除合同而產(chǎn)生的損失。11.甲方聲明與保證11.1聲明內容甲方聲明：本合同所述服務內容、服務期限、服務費用等均為真實、準確、完整的信息，并無任何虛假陳述。11.2保證內容甲方保證：在合同履行過程中，如因甲方原因導致乙方損失，甲方愿意承擔相應的賠償責任。12.乙方聲明與保證12.1聲明內容乙方聲明：乙方具備提供本合同所列服務的能力，并將竭盡全力確保服務質量。12.2保證內容乙方保證：在合同履行過程中，如因乙方原因導致甲方損失，乙方愿意承擔相應的賠償責任。13.合同的附件13.1附件內容列表附件一：服務項目明細表附件二：培訓計劃表附件三：技術支持服務標準附件四：保密協(xié)議14.其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定部分或全部免除責任。14.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3送達條款雙方可以通過書面形式、電子郵件或傳真等方式發(fā)送通知、聲明、要求等。任何書面通知均應以郵戳日期或遞送日期為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方外，與本合同無關的個體或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術供應商等。15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，應遵守相關法律法規(guī)，并承擔其行為所產(chǎn)生的責任。第三方對甲乙雙方不承擔任何直接或間接的責任。16.第三方義務16.1第三方介入義務第三方介入本合同，應按照甲乙雙方的約定履行相關義務。第三方未按約定履行義務，導致甲乙雙方損失的，由第三方承擔責任。16.2第三方協(xié)助義務第三方應協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，確保合同順利實施。17.第三方責任限額17.1第三方責任限制第三方對甲乙雙方的損失承擔的責任限額，按照甲乙雙方約定的一般原則進行界定。但該限額不得低于人民幣一百萬元整。17.2第三方責任限制的例外第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，不受前述責任限額的限制。18.第三方與甲乙方的劃分說明18.1第三方與甲乙方的界定第三方與甲乙方的劃分，以第三方是否介入本合同的履行、是否按照甲乙雙方約定履行義務為標準。18.2第三方與甲乙方的權利義務劃分第三方介入本合同，不改變甲乙雙方之間的權利義務關系。甲乙雙方的權利義務，按照本合同約定執(zhí)行。第三方對甲乙雙方的義務，由第三方自行承擔。19.第三方介入的程序19.1第三方介入通知甲乙雙方同意第三方介入本合同的，應書面通知對方。19.2第三方介入確認甲乙雙方應在收到第三方介入通知后五個工作日內，書面確認第三方的介入。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方變更第三方因故需變更，應書面通知甲乙雙方。甲乙雙方應在收到變更通知后五個工作日內，書面確認第三方的變更。20.2第三方解除第三方因故需解除介入，應書面通知甲乙雙方。甲乙雙方應在收到解除通知后五個工作日內，書面確認第三方的解除。21.第三方介入的違約責任21.1第三方違約行為第三方違反本合同約定，應承擔違約責任。違約行為包括但不限于：（1）未按約定履行義務；（2）未協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題；（3）泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或技術秘密；（4）其他違反本合同約定的行為。21.2第三方違約責任第三方應向甲乙雙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。同時，甲乙雙方有權要求第三方賠償因此造成的一切損失。22.爭議解決22.1第三方爭議解決方式第三方與甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.2第三方爭議解決地點第三方爭議解決地點為合同簽訂地，即××省××市××區(qū)××路××號。23.合同的生效、變更與解除23.1第三方合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，并對甲乙雙方及第三方具有法律約束力。23.2第三方合同變更合同履行過程中，如甲乙雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章后生效。23.3第三方合同解除任何一方提前終止合同，均應提前三十日書面通知對方及第三方。合同解除后，