二零二四年度物業(yè)服務深度合作合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務深度合作合同本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作目標第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)基本情況2.2物業(yè)服務項目2.3服務標準和質量要求第三條雙方權利和義務3.1甲方權利和義務3.2乙方權利和義務第四條服務費用4.1服務費用標準4.2費用支付方式和時間4.3費用調整機制第五條服務質量和投訴處理5.1服務質量保障措施5.2投訴處理流程和機制第六條合同的變更和終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理事項第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決時效第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密條款的責任第十條強制性條款10.1強制性規(guī)定10.2強制性規(guī)定的執(zhí)行和監(jiān)督第十一條法律法規(guī)適用11.1適用法律法規(guī)11.2法律法規(guī)變更對合同的影響第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的簽訂和生效12.3合同的附件第十三條甲方（乙方）簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效日期及有效期限14.1合同生效日期14.2合同有效期限第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議1.1合作范圍本合同所述合作范圍包括但不限于物業(yè)項目管理、物業(yè)管理服務、設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障等。1.2合作期限本合同合作期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。1.3合作目標雙方共同致力于提高物業(yè)管理服務質量，提升物業(yè)價值，保障業(yè)主滿意度，實現(xiàn)互利共贏。第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)基本情況物業(yè)位于_______，占地面積_______平方米，總建筑面積_______平方米，包括住宅、商業(yè)、辦公、公共設施等。2.2物業(yè)服務項目（1）物業(yè)項目管理；（2）物業(yè)管理服務；（3）設施設備維護；（4）環(huán)境衛(wèi)生管理；（5）安全保障；（6）綠化養(yǎng)護；（7）其他物業(yè)服務事項。2.3服務標準和質量要求根據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合物業(yè)實際情況，制定物業(yè)服務標準和質量要求，包括但不限于：（1）物業(yè)設施設備運行正常，維修及時；（2）物業(yè)環(huán)境整潔衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護良好；（3）物業(yè)安全保障措施得力，無安全隱患；（4）物業(yè)服務人員態(tài)度熱情，服務周到；（5）其他服務要求和標準。第三條雙方權利和義務3.1甲方權利和義務（1）按照合同約定支付物業(yè)服務費用；（2）協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，提供必要的支持；（3）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護物業(yè)公共秩序；（4）對物業(yè)服務質量進行監(jiān)督，提出改進意見；（5）不得干涉乙方正常物業(yè)管理活動。3.2乙方權利和義務（1）按照合同約定提供物業(yè)服務，確保服務質量；（2）建立健全物業(yè)管理制度，提高物業(yè)管理水平；（3）及時維修物業(yè)設施設備，確保其正常運行；（4）保持物業(yè)環(huán)境整潔衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護良好；（5）加強安全保障措施，確保物業(yè)安全；（6）接受甲方監(jiān)督，對甲方提出的改進意見及時整改；（7）遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方合法權益。第四條服務費用4.1服務費用標準（1）物業(yè)管理服務費；（2）設施設備維護費；（3）環(huán)境衛(wèi)生管理費；（4）安全保障費用；（5）綠化養(yǎng)護費；（6）其他相關費用。4.2費用支付方式和時間甲方應按照合同約定，通過銀行轉賬等途徑支付物業(yè)服務費用。支付時間為每月5日前，逾期支付的，應當按照中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。4.3費用調整機制物業(yè)服務費用根據(jù)市場行情、物價指數(shù)等因素，可適時進行調整。調整機制如下：（1）合同期內(nèi)，如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調整物業(yè)服務費用；（2）合同期內(nèi)，如遇物價指數(shù)變化，雙方可按照約定的比例調整物業(yè)服務費用；（3）合同期外，物業(yè)服務費用的調整按照相關規(guī)定執(zhí)行。第五條服務質量和投訴處理5.1服務質量保障措施乙方應建立健全物業(yè)服務質量保障體系，定期對物業(yè)服務質量進行自檢、互檢和專檢，確保服務質量符合約定標準。5.2投訴處理流程和機制（1）向乙方物業(yè)管理處提出；（2）向乙方上級公司提出；（3）向相關行業(yè)協(xié)會提出。乙方應在接到投訴后，及時進行調查核實，并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復。對于確屬乙方責任的，乙方應立即采取整改措施，確保服務質量。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決時效雙方應自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決；逾期未解決的，視為雙方同意繼續(xù)履行合同，且不影響各自的權利主張。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應當予以保密。9.2保密期限保密期限自合同終止之日起計算，期限為5年。9.3違反保密條款的責任一方違反保密條款的，應當承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十條強制性條款10.1強制性規(guī)定雙方應遵守國家法律法規(guī)、政策及行業(yè)標準，不得以任何方式違反強制性規(guī)定。10.2強制性規(guī)定的執(zhí)行和監(jiān)督雙方應嚴格執(zhí)行強制性規(guī)定，并相互監(jiān)督，確保合同履行過程中不違反強制性規(guī)定。第十一條法律法規(guī)適用11.1適用法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，雙方在合同履行過程中應遵守的相關法律法規(guī)，雙方均應遵守。11.2法律法規(guī)變更對合同的影響法律法規(guī)的變更、廢止或修改，對合同有影響的，雙方應按變更后的法律法規(guī)執(zhí)行。第十二條其他條款12.1不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2合同的簽訂和生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3合同的附件本合同附件包括物業(yè)項目相關資料、服務標準和要求等，附件與合同具有同等法律效力。第十三條甲方（乙方）簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字：____________甲方蓋章：____________13.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字：____________乙方蓋章：____________第十四條合同生效日期及有效期限14.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同有效期限本合同有效期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、維修方、供應商等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方共同同意，并簽訂書面補充協(xié)議。2.2第三方介入的方式第三方介入可通過簽訂補充合同、協(xié)議書等形式進行。第三條第三方責任3.1第三方責任限定第三方介入合同中，應明確第三方的責任限額，包括賠償限額、責任范圍等。3.2第三方與其他各方的劃分第三方與甲乙方之間的權利義務關系，應以本合同及書面補充協(xié)議為準。第三方與甲乙方以外的其他方產(chǎn)生的糾紛，由各方自行解決。第四條第三方介入的變更和終止4.1第三方介入的變更第三方介入合同簽訂后，如因特殊情況需要變更第三方，應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.2第三方介入的終止第三方介入合同履行完畢或合同終止后，第三方介入相應終止。第五條第三方介入的監(jiān)督和考核5.1甲乙雙方應建立第三方介入的監(jiān)督和考核機制，確保第三方按合同約定履行義務。5.2甲乙雙方有權對第三方進行定期或不定期的檢查、評估，第三方應予以配合。第六條第三方違約處理6.1第三方未按合同約定履行義務，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方予以賠償。第七條第三方權益保護7.1甲乙雙方應尊重第三方的合法權益，不得擅自變更、解除或終止第三方介入合同。7.2甲乙雙方不得要求第三方履行合同以外的義務。第八條第三方介入合同的解除8.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除第三方介入合同。8.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方可以解除第三方介入合同。第九條解除第三方介入合同后的處理9.1解除第三方介入合同后，甲乙雙方應按照合同約定處理合同終止后的相關事項。9.2解除第三方介入合同后，第三方應立即停止履行相關義務，并辦理相關手續(xù)。第十條法律適用和爭議解決10.1本合同及第三方介入合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2雙方在履行第三方介入合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的簽訂和生效第三方介入合同的簽訂和生效，應遵循本合同的簽訂和生效程序。第十二條附件第三方介入合同的附件包括但不限于第三方提供的服務、產(chǎn)品、技術等的相關資料。第十三條甲方（乙方）簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字：____________甲方蓋章：____________13.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字：____________乙方蓋章：____________第十四條合同生效日期及有效期限14.1合同生效日期第三方介入合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同有效期限第三方介入合同的有效期限與本合同的有效期限相同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)項目相關資料1.1物業(yè)基本情況說明書1.2物業(yè)規(guī)劃圖紙1.3物業(yè)設施設備清單1.4物業(yè)管理制度匯編附件二：服務標準和要求2.1物業(yè)管理服務標準2.2設施設備維護標準2.3環(huán)境衛(wèi)生管理標準2.4安全保障標準2.5綠化養(yǎng)護標準附件三：第三方服務提供者信息3.1第三方服務提供者營業(yè)執(zhí)照復印件3.2第三方服務提供者資質證書復印件3.3第三方服務提供者法定代表人身份證明附件四：服務費用明細表4.1物業(yè)管理服務費用明細4.2設施設備維護費用明細4.3環(huán)境衛(wèi)生管理費用明細4.4安全保障費用明細4.5綠化養(yǎng)護費用明細附件五：合同履行過程中的重要文件5.1合同履行報告5.2服務質量評估報告5.3違約行為記錄說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務。3.乙方未按約定標準和服務質量要求提供服務。4.第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品。5.第三方提供的服務或產(chǎn)品質量不符合約定。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用的，應支付滯納金，滯納金計算方式為逾期金額的日利率。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務的，應根據(jù)實際情況承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。3.乙方未按約定標準和服務質量要求提供服務的，應根據(jù)實際情況承擔違約責任，包括但不限于返工、賠償損失等。4.第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。5.第三方提供的服務或產(chǎn)品質量不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于更換、維修、賠償損失等。示例說明：例如，如果甲方未按約定時間支付服務費用，乙方可以要求甲方支付滯納金。如果乙方未按約定提供物業(yè)服務，甲方可以要求乙方賠償損失或支付違約金。如果第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品，甲方和乙方可以要求第三方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。二零二四年度物業(yè)服務深度合作合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方擁有的物業(yè)信息1.4乙方提供的服務內(nèi)容第二條合作范圍與服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務范圍2.2服務內(nèi)容的詳細描述2.3服務的具體執(zhí)行方式第三條服務期限3.1合同的有效期限3.2服務開始的日期與結束日期3.3提前終止合同的條件第四條服務質量與標準4.1乙方服務的質量要求4.2服務質量的評價標準4.3不符合質量標準的處理方式第五條服務費用5.1服務費用的計算方式5.2服務費用的支付方式5.3服務費用的調整機制第六條雙方的權利與義務6.1甲方的權利與義務6.2乙方的權利與義務第七條保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護期限7.3違反保密條款的責任第八條違約責任8.1雙方違約的情形8.2違約責任的具體承擔方式第九條爭議解決9.1雙方解決爭議的方式9.2爭議解決的地點與機構第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理方式第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件11.2合同終止的條件第十二條附則12.1合同的附件清單12.2附件的生效條件第十三條其他約定13.1雙方的其他特殊約定第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章的日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)服務股份有限公司1.2乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方擁有的物業(yè)信息：包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等，具體物業(yè)信息以附件一為準。1.4乙方提供的服務內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)管理、設施維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等服務，具體服務內(nèi)容以附件二為準。第二條合作范圍與服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務范圍：甲方擁有的所有物業(yè)。2.2服務內(nèi)容的詳細描述：詳見附件二。2.3服務的具體執(zhí)行方式：詳見附件三。第三條服務期限3.1合同的有效期限：自簽字蓋章之日起至2024年12月31日止。3.2服務開始的日期與結束日期：詳見附件四。3.3提前終止合同的條件：詳見附件五。第四條服務質量與標準4.1乙方服務的質量要求：詳見附件六。4.2服務質量的評價標準：詳見附件七。4.3不符合質量標準的處理方式：詳見附件八。第五條服務費用5.1服務費用的計算方式：詳見附件九。5.2服務費用的支付方式：詳見附件十。5.3服務費用的調整機制：詳見附件十一。第六條雙方的權利與義務6.1甲方的權利與義務：詳見附件十二。6.2乙方的權利與義務：詳見附件十三。第七條保密條款7.1保密信息的定義：詳見附件十四。7.2保密信息的保護期限：自雙方簽字蓋章之日起算，期限為五年。7.3違反保密條款的責任：詳見附件十五。第八條違約責任8.1雙方違約的情形：8.1.1甲方未按約定時間支付服務費用；8.1.2乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定；8.1.3雙方未按約定履行合同義務的其他情形。8.2違約責任的具體承擔方式：8.2.1甲方逾期支付服務費用的，應按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計算方式詳見附件十六；8.2.2乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的，乙方應按照約定承擔修復、重做或其他補救措施；8.2.3雙方未按約定履行合同義務的其他情形，雙方可協(xié)商解決或按照附件十七的規(guī)定承擔違約責任。第九條爭議解決9.1雙方解決爭議的方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點與機構：甲方所在地人民法院。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的處理方式：雙方應立即協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責任。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件：雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)、社會公共利益。11.2合同終止的條件：11.2.1合同到期，雙方未續(xù)簽；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3一方違約，對方解除合同；11.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十二條附則12.1合同的附件清單：詳見附件一日至附件十七。12.2附件的生效條件：雙方簽字蓋章后生效。第十三條其他約定13.1雙方的其他特殊約定：詳見附件十八。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（此處附上甲方簽字蓋章處）14.2乙方簽字蓋章：（此處附上乙方簽字蓋章處）14.3簽字蓋章的日期：年月日。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評估方、咨詢方等。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：15.2.1甲方物業(yè)的評估與審計；15.2.2乙方服務過程中的監(jiān)督與檢查；15.2.3合同履行過程中的糾紛調解；15.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他第三方介入情形。第十六條第三方介入的責任與義務16.1第三方介入主體應獨立行使權利，履行義務，并對其行為的合法性、合規(guī)性負責。16.2第三方介入主體不得干涉甲乙雙方的正常經(jīng)營活動，不得損害甲乙雙方的合法權益。16.3第三方介入主體應按照約定時間、方式提供相關服務，并保證服務質量。第十七條第三方介入的費用17.1第三方介入的費用由甲乙方根據(jù)實際情況承擔，具體費用及承擔方式詳見附件十八。17.2第三方介入費用支付的時間和方式，按照甲乙雙方與第三方介入主體之間的約定執(zhí)行。第十八條第三方介入的爭議解決18.1第三方介入主體與甲乙方之間發(fā)生的爭議，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。18.2爭議解決的地點與機構：甲方所在地人民法院。第十九條第三方介入的責任限額19.1第三方介入主體在其職責范圍內(nèi)，對甲乙方造成的損失，承擔有限責任。19.2第三方介入主體的責任限額，按照甲乙雙方與第三方介入主體之間的約定執(zhí)行。19.3第三方介入主體在履行職務過程中，因故意或重大過失造成甲乙方損失的，不受責任限額的限制。第二十條甲乙雙方對第三方介入主體的選擇權20.1甲乙雙方有權根據(jù)合同履行需要，選擇合適的第三方介入主體。20.2甲乙雙方應提前將與第三方介入主體的selection相關信息通知對方，并協(xié)商一致。第二十一條第三方介入主體與甲乙方、乙方的關系21.1第三方介入主體與甲乙方、乙方之間是獨立的法律關系，互不承擔對方的法律責任。21.2第三方介入主體在履行職務過程中，與甲乙方、乙方產(chǎn)生的糾紛，由各方自行解決。第二十二條附件22.1第三方介入相關文件清單：詳見附件十八。22.2附件的生效條件：雙方簽字蓋章后生效。第二十三條其他約定23.1雙方的其他特殊約定：詳見附件十八。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方物業(yè)信息清單詳細列出甲方所有物業(yè)的名稱、位置、面積、用途等信息。附件二：乙方服務內(nèi)容詳細描述詳細描述乙方的服務內(nèi)容，包括物業(yè)管理、設施維護、