二零二四年度物業(yè)保潔服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)保潔服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2物業(yè)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍界定第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2保潔服務(wù)效果評估第四條服務(wù)時間與周期4.1保潔服務(wù)時間安排4.2保潔服務(wù)周期設(shè)定第五條服務(wù)人員與管理5.1服務(wù)人員配備5.2服務(wù)人員管理培訓(xùn)第六條保潔用品與工具6.1保潔用品供應(yīng)6.2保潔工具配置第七條費用支付與結(jié)算7.1服務(wù)費用構(gòu)成7.2費用支付時間7.3費用結(jié)算方式第八條違約責(zé)任與處罰8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處罰措施第九條保險與安全保障9.1服務(wù)提供方保險要求9.2服務(wù)提供方安全保障義務(wù)第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除流程第十一條爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2法律適用第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)與期限第十三條合同的生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止情形第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的附件說明14.3合同修訂歷史記錄第一部分:合同如下:第一條協(xié)議背景與定義1.2物業(yè)定義:本協(xié)議所指物業(yè)包括甲方所有的住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公共設(shè)施等,具體范圍詳見附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)對甲方的物業(yè)進(jìn)行日常保潔工作,包括但不限于樓道清潔、電梯間清潔、公共衛(wèi)生間清潔、停車場清潔等。2.2服務(wù)范圍界定:乙方保潔服務(wù)的具體范圍以附件一所示地圖和說明為準(zhǔn),如需調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照甲方提供的《保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊》進(jìn)行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求。3.2保潔服務(wù)效果評估:甲方有權(quán)定期對乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,如發(fā)現(xiàn)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改。第四條服務(wù)時間與周期4.1保潔服務(wù)時間安排:乙方應(yīng)按照甲方提供的《保潔服務(wù)時間安排表》提供服務(wù),確保服務(wù)時間的連續(xù)性和穩(wěn)定性。4.2保潔服務(wù)周期設(shè)定:乙方應(yīng)按照甲方要求的周期進(jìn)行保潔服務(wù),如日常保潔、周期性保潔等,具體周期以附件二所示為準(zhǔn)。第五條服務(wù)人員與管理5.1服務(wù)人員配備:乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的規(guī)模和保潔需求,配備足夠數(shù)量的專業(yè)保潔人員,并提供相應(yīng)的人員名單給甲方備案。5.2服務(wù)人員管理培訓(xùn):乙方應(yīng)對其保潔人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),確保保潔人員遵守甲方物業(yè)的相關(guān)規(guī)定,維護(hù)甲方物業(yè)的良好形象。第六條保潔用品與工具6.1保潔用品供應(yīng):乙方應(yīng)提供保潔過程中所需的所有清潔用品和工具,并保證其質(zhì)量和使用效果。6.2保潔工具配置:乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的實際情況,配置合適的保潔工具,并保持工具的整潔和完好。第七條費用支付與結(jié)算7.1服務(wù)費用構(gòu)成:乙方提供保潔服務(wù)的費用包括清潔人員工資、清潔用品費用、管理費用等,具體構(gòu)成以附件三所示為準(zhǔn)。7.2費用支付時間:甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后的十五個工作日內(nèi),向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。7.3費用結(jié)算方式:雙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行費用結(jié)算,具體賬號和轉(zhuǎn)賬信息以附件四所示為準(zhǔn)。第八條違約責(zé)任與處罰8.1違約行為界定:雙方同意履行本協(xié)議所規(guī)定的各項義務(wù),如一方違約,則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費用總額的10%。8.3違約處罰措施:如違約行為嚴(yán)重影響到甲方物業(yè)的正常運營,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求違約方支付違約金。第九條保險與安全保障9.1服務(wù)提供方保險要求:乙方應(yīng)為其保潔人員購買工傷保險和意外傷害保險,以保障保潔人員在提供服務(wù)過程中的人身安全。9.2服務(wù)提供方安全保障義務(wù):乙方應(yīng)確保其在提供服務(wù)過程中的行為不會對甲方物業(yè)造成損害,如因乙方原因?qū)е录追轿飿I(yè)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件:雙方同意,如因特殊情況需要變更本協(xié)議的,應(yīng)書面協(xié)商一致,并由雙方簽署書面變更協(xié)議。10.2合同解除流程:一方如欲解除本協(xié)議,應(yīng)提前三十個工作日書面通知對方,本協(xié)議自通知到達(dá)對方之日起終止。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決途徑:雙方同意,如本協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.2法律適用:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條保密條款12.1保密信息范圍:雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均屬于保密信息。12.2保密義務(wù)與期限:雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露保密信息;保密期限自本協(xié)議終止之日起計算,為期三年。第十三條合同的生效與終止13.1合同生效條件:本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同終止情形:本協(xié)議期滿后,如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,則本協(xié)議自行終止。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá):雙方通過書面形式發(fā)出的通知,應(yīng)按照本協(xié)議附件五所示的聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。14.2合同的附件說明:本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,附件包括:附件一《保潔服務(wù)范圍地圖和說明》、附件二《保潔服務(wù)時間安排表》、附件三《保潔服務(wù)費用構(gòu)成》、附件四《費用支付銀行轉(zhuǎn)賬信息》、附件五《聯(lián)系方式》。14.3合同修訂歷史記錄:本協(xié)議自簽署之日起,如有修訂,修訂內(nèi)容應(yīng)由雙方書面確認(rèn),并附于本協(xié)議之后。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過程中可能涉及第三方介入的情況,為明確各方的權(quán)利義務(wù),現(xiàn)就第三方介入的相關(guān)事宜進(jìn)行如下修正:第一條第三方定義1.1第三方:本合同所述第三方指除甲乙方之外,根據(jù)本合同約定或未經(jīng)甲乙方同意而介入本合同執(zhí)行過程的個體或組織。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方同意的第三方介入:如甲乙方在本合同執(zhí)行過程中,因特定需求而邀請第三方參與,應(yīng)提前書面通知對方,并明確第三方介入的范圍和期限。2.2未經(jīng)甲乙方同意的第三方介入:如第三方未經(jīng)甲乙方同意介入本合同執(zhí)行過程,甲乙方有權(quán)要求第三方立即退出,并有權(quán)追究其法律責(zé)任。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利:第三方根據(jù)甲乙方同意介入本合同執(zhí)行過程的,享有與甲乙方相同的權(quán)利,并應(yīng)遵守本合同的約定。3.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,履行相應(yīng)的合同義務(wù),并不得違反本合同的任何條款。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任:第三方因履行本合同而造成甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額:第三方對甲乙方的賠償責(zé)任總額,不得超過本合同約定的保潔服務(wù)費用總額。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方:第三方介入本合同執(zhí)行過程的,視為與甲乙方形成共同的合同關(guān)系,第三方應(yīng)遵守甲乙方的相關(guān)規(guī)定。5.2第三方與保潔人員:第三方介入的,應(yīng)自行負(fù)責(zé)其保潔人員的管理和培訓(xùn),并承擔(dān)其保潔人員的行為后果。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更:甲乙方如需變更第三方的,應(yīng)提前書面通知對方,并明確變更的內(nèi)容和理由。6.2解除:甲乙方如欲解除與第三方的合同關(guān)系,應(yīng)提前書面通知對方,并明確解除的原因和日期。第七條爭議解決7.1第三方介入引起的爭議:如本合同執(zhí)行過程中,因第三方介入而產(chǎn)生爭議,甲乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的書面確認(rèn)8.1書面確認(rèn):甲乙方如同意第三方介入,應(yīng)與第三方簽訂書面確認(rèn)書,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。8.2書面協(xié)議:甲乙方與第三方就本合同的變更或解除的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)甲乙方雙方簽字或蓋章生效。第九條第三方信息的披露9.1披露義務(wù):甲乙方應(yīng)按照本合同的約定,向第三方披露相關(guān)信息,但不得違反甲乙方的保密義務(wù)。9.2披露范圍:甲乙方向第三方披露的信息,僅限于本合同執(zhí)行過程中必要的業(yè)務(wù)信息。第十條第三方介入的期限10.1期限設(shè)定:甲乙方與第三方約定的介入期限,應(yīng)以書面形式明確,并不得超出本合同的期限。10.2期限延長:如需延長第三方介入期限的,甲乙方應(yīng)提前書面協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。第十一條第三方退出11.1自愿退出:第三方如自愿退出本合同執(zhí)行過程的,應(yīng)提前書面通知甲乙方。11.2強制退出:甲乙方如認(rèn)定第三方嚴(yán)重違反本合同,有權(quán)要求第三方立即退出,并有權(quán)追究其法律責(zé)任。第十二條第三方介入的后果12.1繼續(xù)履行:第三方退出本合同執(zhí)行過程的,甲乙方有權(quán)要求第三方繼續(xù)履行合同義務(wù),第三方應(yīng)予以配合。12.2賠償責(zé)任:第三方不配合甲乙方履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力,甲乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本部分修正條款的約定。如本部分修正條款與本合同有任何沖突,以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《保潔服務(wù)范圍地圖和說明》詳細(xì)描述物業(yè)的具體范圍,包括但不限于樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間、停車場等區(qū)域,以及每個區(qū)域的保潔標(biāo)準(zhǔn)和頻率。附件二:《保潔服務(wù)時間安排表》明確保潔服務(wù)的具體時間安排,包括日常保潔和周期性保潔的時間表,以及特殊事件(如節(jié)日、活動等)的保潔安排。附件三:《保潔服務(wù)費用構(gòu)成》詳細(xì)列出保潔服務(wù)費用的構(gòu)成,包括人員工資、清潔用品費用、管理費用等,并明確費用的計算方式和支付標(biāo)準(zhǔn)。附件四:《費用支付銀行轉(zhuǎn)賬信息》提供甲乙雙方的銀行賬戶信息,明確轉(zhuǎn)賬的銀行、賬戶名稱、賬號以及轉(zhuǎn)賬時的注意事項。附件五:《聯(lián)系方式》列出甲乙雙方的主要聯(lián)系人和聯(lián)系方式,包括電話、電子郵件等,以便在執(zhí)行過程中進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能按照約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)。2.乙方提供的保潔服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未能按照約定時間支付服務(wù)費用。4.乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同義務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。5.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私。6.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。7.甲方未按照約定提供乙方所需的保潔區(qū)域或設(shè)施。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對于乙方違約行為,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為,并支付違約金。2.對于甲方違約行為,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付逾期付款的利息或損害賠償。3.違約金的具體數(shù)額應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失大小來確定,最高不超過合同金額的10%。4.如違約行為導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)根據(jù)損失的具體情況賠償甲方,但賠償金額不得超過合同金額的10%。示例說明:如果乙方未能按照約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù),甲方可以要求乙方在3個工作日內(nèi)提供合格的保潔服務(wù),并支付違約金500元。如果乙方未能按照約定時間支付服務(wù)費用,甲方可以要求乙方在5個工作日內(nèi)支付逾期付款的利息,利息計算標(biāo)準(zhǔn)為每月2%。如果乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同義務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方,甲方可以要求乙方支付違約金1000元,并有權(quán)解除合同。全文完。二零二四年度物業(yè)保潔服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方是指物業(yè)的業(yè)主或物業(yè)管理部門1.4乙方是指承擔(dān)物業(yè)保潔服務(wù)的公司或個人第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)的物業(yè)保潔區(qū)域2.2乙方提供的保潔服務(wù)內(nèi)容2.3乙方負(fù)責(zé)的物業(yè)設(shè)施及設(shè)備清潔第三條服務(wù)時間及周期3.1保潔服務(wù)的時間段3.2保潔服務(wù)的周期安排3.3特殊事件導(dǎo)致的保潔服務(wù)調(diào)整第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方保潔服務(wù)的考核指標(biāo)4.3乙方服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升第五條服務(wù)費用及支付方式5.1保潔服務(wù)的費用總額5.2費用支付的周期及時間5.3費用支付的方式及賬戶信息第六條乙方人員管理6.1乙方保潔人員的基本要求6.2乙方應(yīng)提供的員工培訓(xùn)6.3乙方員工的行為規(guī)范第七條意外傷害及保險7.1乙方應(yīng)購買的保險類型7.2乙方在保險范圍內(nèi)的責(zé)任7.3保險的有效期及續(xù)保第八條合同的變更及解除8.1合同變更的條件及程序8.2合同解除的條件及程序8.3合同解除后的相關(guān)事宜處理第九條違約責(zé)任及賠償9.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任9.2甲方未按約定支付費用的違約責(zé)任9.3因違約產(chǎn)生的賠償金額及方式第十條爭議解決10.1雙方發(fā)生的爭議解決方式10.2爭議解決的地點及法院10.3雙方同意的其它爭議解決方式第十一條合同的生效、終止及續(xù)簽11.1合同的生效日期11.2合同的終止條件11.3合同續(xù)簽的條件及程序第十二條保密條款12.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)12.2保密信息的范圍及期限12.3違反保密條款的后果第十三條通知與送達(dá)13.1雙方聯(lián)系方式的提供13.2合同履行過程中的通知與送達(dá)13.3通知與送達(dá)的有效性第十四條其他條款14.1雙方約定的其他補充條款14.2對合同未盡事宜的補充約定14.3雙方共同認(rèn)可的其它條款第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為“×××物業(yè)管理有限公司”,注冊地址為“××省××市××區(qū)××路××號”。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為“×××保潔服務(wù)公司”,注冊地址為“××省××市××區(qū)××路××號”。1.3甲方是指物業(yè)的業(yè)主或物業(yè)管理部門甲方作為物業(yè)的業(yè)主或管理部門,對物業(yè)擁有管理權(quán),并有權(quán)委托乙方提供保潔服務(wù)。1.4乙方是指承擔(dān)物業(yè)保潔服務(wù)的公司或個人乙方是一家專業(yè)從事保潔服務(wù)的公司,具備提供保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力。第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)的物業(yè)保潔區(qū)域乙方負(fù)責(zé)的保潔區(qū)域包括:小區(qū)公共區(qū)域、樓道、電梯間、地下車庫、綠化帶等。2.2乙方提供的保潔服務(wù)內(nèi)容乙方提供的保潔服務(wù)內(nèi)容包括:垃圾清運、地面清潔、墻面清潔、設(shè)施設(shè)備清潔、綠化帶養(yǎng)護(hù)等。2.3乙方負(fù)責(zé)的物業(yè)設(shè)施及設(shè)備清潔乙方負(fù)責(zé)清潔的物業(yè)設(shè)施及設(shè)備包括:電梯、消防設(shè)施、公共照明設(shè)備、給排水系統(tǒng)等。第三條服務(wù)時間及周期3.1保潔服務(wù)的時間段保潔服務(wù)時間為每日早8點至晚6點,國家法定節(jié)假日及特殊情況除外。3.2保潔服務(wù)的周期安排保潔服務(wù)按照每周七天進(jìn)行,確保物業(yè)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。3.3特殊事件導(dǎo)致的保潔服務(wù)調(diào)整如遇特殊情況(如自然災(zāi)害、疫情等),乙方應(yīng)根據(jù)實際情況及時調(diào)整保潔服務(wù),確保物業(yè)安全。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方保潔服務(wù)的考核指標(biāo)考核指標(biāo)包括:清潔度、衛(wèi)生狀況、服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)等。4.3乙方服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升乙方應(yīng)通過培訓(xùn)、管理等方式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方需求。第五條服務(wù)費用及支付方式5.1保潔服務(wù)的費用總額保潔服務(wù)的費用總額為人民幣【】元整(大寫:【】元整),其中包括:【】元的基礎(chǔ)保潔服務(wù)費和【】元的額外服務(wù)費。5.2費用支付的周期及時間費用支付周期為一個月,甲方應(yīng)在每月5日前支付當(dāng)月保潔服務(wù)費。5.3費用支付的方式及賬戶信息費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方賬戶信息如下:開戶行:【】,賬號:【】。第六條乙方人員管理6.1乙方保潔人員的基本要求6.2乙方應(yīng)提供的員工培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。6.3乙方員工的行為規(guī)范第七條意外傷害及保險7.1乙方應(yīng)購買的保險類型乙方應(yīng)購買意外傷害保險,確保在提供服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害時能得到及時賠償。7.2乙方在保險范圍內(nèi)的責(zé)任乙方在保險范圍內(nèi)的責(zé)任包括:員工在提供服務(wù)過程中造成甲方財產(chǎn)損失的責(zé)任。7.3保險的有效期及續(xù)保保險有效期為一年,乙方應(yīng)在保險到期前及時辦理續(xù)保手續(xù)。第八條合同的變更及解除8.1合同變更的條件及程序任何一方如要變更合同,應(yīng)提前【】天書面向?qū)Ψ教岢鲎兏埱?,?jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。8.2合同解除的條件及程序任何一方如要解除合同,應(yīng)提前【】天書面向?qū)Ψ教岢鼋獬贤恼埱螅?jīng)雙方協(xié)商一致后,按照本合同約定的方式解除合同。8.3合同解除后的相關(guān)事宜處理合同解除后,乙方應(yīng)立即停止提供保潔服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方合同解除前的服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е潞贤獬?,甲方?yīng)支付乙方違約金【】元。第九條違約責(zé)任及賠償9.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任如乙方未能按約定提供服務(wù),應(yīng)按照未提供服務(wù)的比例支付違約金,違約金計算方式為:未提供服務(wù)的天數(shù)×日保潔服務(wù)費×2。9.2甲方未按約定支付費用的違約責(zé)任如甲方未能按約定支付費用,應(yīng)按照未支付費用的比例支付違約金,違約金計算方式為:未支付的費用×2。9.3因違約產(chǎn)生的賠償金額及方式違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失及甲方因此遭受的其他損失,損失計算方式為實際損失金額。第十條爭議解決10.1雙方發(fā)生的爭議解決方式雙方發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的地點及法院爭議解決的地點為乙方所在地人民法院。10.3雙方同意的其它爭議解決方式雙方還可以約定其他爭議解決方式,如仲裁等。第十一條合同的生效、終止及續(xù)簽11.1合同的生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同的終止條件(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。11.3合同續(xù)簽的條件及程序合同終止后,如甲方需要繼續(xù)聘請乙方提供保潔服務(wù),應(yīng)提前【】天書面向乙方提出續(xù)簽請求,雙方按照本合同約定的條件進(jìn)行續(xù)簽。第十二條保密條款12.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容、簽訂過程及雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密等予以保密。12.2保密信息的范圍及期限保密信息范圍包括本合同內(nèi)容及與合同履行相關(guān)的任何信息。保密期限為本合同終止后【】年。12.3違反保密條款的后果如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金【】元,并賠償因此給對方造成的損失。第十三條通知與送達(dá)13.1雙方聯(lián)系方式的提供雙方應(yīng)在本合同簽訂后【】天內(nèi)向?qū)Ψ教峁┩暾穆?lián)系信息,如有變更,應(yīng)及時通知對方。13.2合同履行過程中的通知與送達(dá)雙方在合同履行過程中,應(yīng)以書面形式互相通知與送達(dá),通知與送達(dá)的方式包括郵寄、電子郵件等。13.3通知與送達(dá)的有效性以郵寄方式送達(dá)的通知,自郵寄之日起【】天視為有效;以電子郵件方式送達(dá)的通知,自發(fā)送之日起【】天視為有效。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他補充條款雙方可以在本合同附件中約定其他補充條款,補充條款與本合同具有同等效力。14.2對合同未盡事宜的補充約定對于本合同未盡事宜,雙方可以另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。14.3雙方共同認(rèn)可的其它條款雙方可以共同認(rèn)可的其他條款,以書面形式附加在本合同后。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義第三方是指非甲乙方以外的個體或組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等,在甲乙方履行合同過程中提供服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督的單位或個人。1.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于:(1)甲方或乙方根據(jù)合同約定,需要第三方提供專業(yè)服務(wù);(2)甲方或乙方根據(jù)合同約定,需要第三方進(jìn)行監(jiān)督、評估或?qū)徲?;?)合同履行過程中出現(xiàn)糾紛,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第二條第三方介入的程序及責(zé)任2.1第三方介入的程序當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時,應(yīng)提前【】天書面通知對方,并說明介入的第三方單位或個人、介入的目的、介入的時間等。2.2第三方介入的責(zé)任第三方介入時,應(yīng)獨立行使權(quán)利,履行義務(wù),并對自己提供的服務(wù)或監(jiān)督結(jié)果負(fù)責(zé)。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德,確保介入的合法性和正當(dāng)性。2.3第三方介入的費用第三方介入的費用由【】方承擔(dān),具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。第三條第三方介入下的合同履行3.1第三方介入下的合同履行在第三方介入的情況下,甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或監(jiān)督結(jié)果,履行合同約定的義務(wù)。3.2第三方介入對合同條款的調(diào)整第三方介入不影響本合同的效力,但當(dāng)?shù)谌教岢龅慕ㄗh或監(jiān)督結(jié)果與本合同約定有沖突時,甲乙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商,對合同條款進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。3.3第三方介入與甲乙方的關(guān)系第三方介入不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致甲乙方損失時,第三方的責(zé)任限額根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。4.2第三方責(zé)任限額的賠償方式第三方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商的方式,對甲乙方進(jìn)行賠償。4.3第三方責(zé)任限額的例外(1)第三方故意或者重大過失造成甲乙方損失的;(2)第三方違反法律法規(guī)或者職業(yè)道德造成甲乙方損失的。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于:(1)第三方完成介入事項,甲乙方對第三方的服務(wù)或監(jiān)督結(jié)果滿意;(2)合同履行完畢,第三方介入自然終止;(3)甲乙方協(xié)商一致,提前終止第三方介入。5.2第三方介入終止后的義務(wù)第三方介入終止后,第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供必要的服務(wù)或監(jiān)督結(jié)果的證明文件,并協(xié)助甲乙方處理與第三方介入相關(guān)的后續(xù)事項。第六條第三方介入與合同解除6.1第三方介入導(dǎo)致合同解除的條件當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致甲乙方無法繼續(xù)履行本合同時,雙方可以根據(jù)本合同約定的解除條件解除合同。6.2第三方介入導(dǎo)致合同解除后的賠償?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同解除的,第三方應(yīng)根據(jù)甲乙方的損失情況,進(jìn)行相應(yīng)的賠償。第七條第三方介入與爭議解決7.1第三方介入爭議的解決當(dāng)?shù)谌浇槿胍l(fā)爭議時,甲乙方可以協(xié)商解決,也可以根據(jù)本合同約定的爭議解決方式進(jìn)行解決。7.2第三方介入爭議的調(diào)解或仲裁當(dāng)甲乙方協(xié)商解決不成時,可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁,第三方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和職業(yè)道德,公正、公平地處理爭議。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對本合同內(nèi)容及甲乙方的商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲乙方同意,不得向任何第三方披露。8.2第三方保密義務(wù)的違反后果第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向甲乙方支付違約金【】元,并賠償因此給甲乙方造成的損失。第九條第三方介入的法律法規(guī)遵守9.1第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)第三方在介入過程中,應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī),不得有違法行為。9.2第三方違法行為的后果第三方違法行為導(dǎo)致甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條其他相關(guān)事項10.1甲乙方與第三方的關(guān)系甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。10.2第三方介入的書面文件甲乙方與第三方進(jìn)行的第三方介入的相關(guān)事宜,應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn),并作為本合同的附件。10.第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同主體資質(zhì)證明:包括甲方營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等,以及乙方營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等,用于證明甲乙雙方的合法經(jīng)營資格。2.服務(wù)范圍及內(nèi)容詳細(xì)說明:包括具體的服務(wù)區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,用于明確甲乙雙方的服務(wù)范圍和內(nèi)容。3.保潔服務(wù)人員名單:包括乙方派遣的保潔人員的基本信息,如姓名、身份證號、聯(lián)系方式等,用于確認(rèn)乙方提供的保潔人員。4.保潔服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn):包括清潔度、衛(wèi)生狀況、服務(wù)質(zhì)量等考核指標(biāo),用于對乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。5.服務(wù)費用明細(xì):包括保潔服務(wù)費用的具體構(gòu)成,如基礎(chǔ)保潔服務(wù)費、額外服務(wù)費等,以及費用支付的具體方式,用于明確費用的支付方式和金額。6.保險購買證明:包括乙方購買的意外傷害保險的相關(guān)證明文件,用于確認(rèn)乙方購買的保險類型和保險金額。7.合同變更、解除及終止協(xié)議:包括合同變更、解除及終止的程序、條件、責(zé)任等相關(guān)事宜的書面協(xié)議。8.第三方介入?yún)f(xié)議:包括第三方介入的程序、責(zé)任、費用等相關(guān)事宜的書面協(xié)議。9.保密協(xié)議:包括甲乙雙方對合同內(nèi)容及商業(yè)秘密的保密義務(wù)和保密期限等相關(guān)事宜的書面協(xié)議。10.通知與送達(dá)方式確認(rèn)書:包括甲乙雙方聯(lián)系信息的確認(rèn),以及通知與送達(dá)的方式和有效期限等相關(guān)事宜的書面確認(rèn)書。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付費用甲方未按約定支付費用,應(yīng)按照未支付費用的比例支付違約金,違約金計算方式為:未支付的費用×2。示例說明:若甲方未支付當(dāng)月保潔服務(wù)費,應(yīng)支付違約金為:未支付的費用×2。2.乙方未按約定提供服務(wù)乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)按照未提供服務(wù)的比例支付違約金,違約金計算方式為:未提供服務(wù)的天數(shù)×日保潔服務(wù)費×2。示例說明:若乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)支付違約金為:未提供服務(wù)的天數(shù)×日保潔服務(wù)費×2。3.乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成整改,并承擔(dān)因整改產(chǎn)生的相關(guān)費用。示例說明:若乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方要求乙方進(jìn)行整改,乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成整改,并承擔(dān)因整改產(chǎn)生的相關(guān)費用。4.乙方人員管理不善乙方人員管理不善,如發(fā)生員工違法行為等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例說明:若乙方員工在提供服務(wù)過程中發(fā)生違法行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。5.第三方介入導(dǎo)致甲乙方損失第三方介入導(dǎo)致甲乙方損失的,第三方應(yīng)根據(jù)甲乙方的損失情況,進(jìn)行相應(yīng)的賠償。示例說明:若第三方介入導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)根據(jù)甲乙方的損失情況,進(jìn)行相應(yīng)的賠償。全文完。二零二四年度物業(yè)保潔服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2定義與解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍2.2服務(wù)時間與頻次2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制第四條服務(wù)人員4.1人員配備標(biāo)準(zhǔn)4.2人員培訓(xùn)與管理4.3人員更換機制第五條甲方義務(wù)5.1提供服務(wù)場所5.2配合與支持5.3費用支付保障第六條乙方義務(wù)6.1服務(wù)執(zhí)行與保障6.2信息報告與溝通6.3保密義務(wù)第七條合同的生效、變更與終止7.1生效條件7.2變更程序7.3終止條件與處理第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解程序9.3法律途徑第十條強制性條款10.1法律適用10.2不可抗力10.3合同的完整性與獨立性第十一條保密協(xié)議11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3泄密后果第十二條附則12.1合同附件12.2合同修改與補充12.3合同解除第十三條簽署13.1甲方代表13.2乙方代表13.3簽署日期第十四條有效性與份數(shù)14.1合同有效性14.2合同份數(shù)與保管第一部分:合同如下:第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明甲方為某物業(yè)的業(yè)主或物業(yè)管理者,乙方為專業(yè)的保潔服務(wù)提供商。雙方基于平等、自愿的原則,就物業(yè)的保潔服務(wù)達(dá)成協(xié)議。1.2定義與解釋(1)物業(yè):指甲方擁有的或者管理的建筑物的全部或者部分,包括公共區(qū)域和私人區(qū)域。(2)保潔服務(wù):指乙方按照本協(xié)議的約定,對物業(yè)進(jìn)行清潔、保養(yǎng)等服務(wù)。(3)甲方:指物業(yè)的業(yè)主或者物業(yè)管理者。(4)乙方:指提供保潔服務(wù)的公司或個人。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔和保養(yǎng),包括但不限于大廳、走廊、電梯間、樓梯間、公共衛(wèi)生間、停車場等。2.2服務(wù)時間與頻次乙方應(yīng)按照甲方的要求,每天定時對公共區(qū)域進(jìn)行清潔,確保物業(yè)的清潔和衛(wèi)生。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家相關(guān)規(guī)定,提供高質(zhì)量的保潔服務(wù),確保物業(yè)的清潔和衛(wèi)生達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)費用3.1費用計算乙方向甲方提供的保潔服務(wù)費用為人民幣元整,其中包括保潔人員工資、清潔工具和清潔劑等費用。3.2費用支付方式甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后五個工作日內(nèi),向乙方支付約定的保潔服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機制如因市場物價波動或其他不可抗力因素導(dǎo)致乙方成本發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第四條服務(wù)人員4.1人員配備標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實際情況和甲方要求,配備足夠數(shù)量的保潔人員,并提供相應(yīng)的人員名單給甲方。4.2人員培訓(xùn)與管理4.3人員更換機制如保潔人員不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方更換,乙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)提供符合要求的人員。第五條甲方義務(wù)5.1提供服務(wù)場所甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行保潔服務(wù)的場所,確保乙方能夠正常進(jìn)行服務(wù)。5.2配合與支持甲方應(yīng)積極配合乙方的服務(wù),提供必要的支持和協(xié)助,確保保潔服務(wù)的順利進(jìn)行。5.3費用支付保障甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,按時支付保潔服務(wù)費用,確保乙方的服務(wù)能夠得到及時的回報。第六條乙方義務(wù)6.1服務(wù)執(zhí)行與保障乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,提供高質(zhì)量的保潔服務(wù),并確保服務(wù)的順利進(jìn)行。6.2信息報告與溝通乙方應(yīng)定期向甲方報告保潔服務(wù)的進(jìn)展情況,并及時溝通解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。6.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。第七條合同的生效、變更與終止7.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。7.2變更程序如雙方同意變更本協(xié)議的內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.3終止條件與處理本協(xié)議期滿后,如雙方不再續(xù)簽,本協(xié)議自行終止。合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)恢復(fù)至合同開始前的狀態(tài),并承擔(dān)因未恢復(fù)原狀而產(chǎn)生的費用。第八條違約責(zé)任8.1違約行為乙方若未能按照本協(xié)議的約定提供保潔服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為乙方違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的計算方式為:違約金=違約次數(shù)×單次保潔服務(wù)費用×10%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。9.2調(diào)解程序如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條強制性條款10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行或部分履行本協(xié)議的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3合同的完整性與獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)保潔服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十一條保密協(xié)議11.1保密信息范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及雙方在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密義務(wù)與期限乙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效,期限為五年。11.3泄密后果如乙方泄露了保密信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的計算方式為:違約金=泄露信息造成的損失×10%。第十二條附則12.1合同附件本協(xié)議附件包括:保潔服務(wù)范圍、服務(wù)時間與頻次、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。12.2合同修改與補充本協(xié)議的修改和補充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同解除如一方未履行本協(xié)議的義務(wù),另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第十三條簽署13.1甲方代表甲方代表(簽字):______________日期:____年__月__日13.2乙方代表乙方代表(簽字):______________日期:____年__月__日第十四條有效性與份數(shù)14.1合同有效性本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。14.2合同份數(shù)與保管本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織,未經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同的履行過程。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、審計方、技術(shù)支持方等,以及本合同未明確列舉的其他第三方。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序第三方需介入本合同的履行過程,應(yīng)事先向甲乙雙方提出書面申請,并經(jīng)甲乙雙方同意后方可介入。2.2第三方介入條件(1)第三方應(yīng)具備合法的資質(zhì)和能力;(2)第三方介入的目的應(yīng)符合本合同的履行需要;(3)第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)益;(4)第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行相關(guān)義務(wù),確保本合同的順利履行。3.2第三方責(zé)任第三方在介入本合同過程中,如因其原因?qū)е录滓译p方發(fā)生損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在介入本合同過程中,對甲乙雙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。4.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽、實力等因素,由甲乙雙方協(xié)商確定。4.3責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)第三方介入實際情況,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方介入本合同,不代表甲方,第三方與甲方之間無直接的合同關(guān)系。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方介入本合同,不代表乙方,第三方與乙方之間無直接的合同關(guān)系。5.3第三方與其他各方關(guān)系第

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