2024年度旅游服務(wù)合同：甲旅行社與游客乙就定制旅行服務(wù)的合同條款3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同：甲旅行社與游客乙就定制旅行服務(wù)的合同條款本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.2旅游日期1.3旅游人數(shù)1.4旅游費(fèi)用2.旅游服務(wù)費(fèi)用支付2.1支付方式2.2支付時(shí)間2.3支付金額3.旅游服務(wù)提供商責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量和安全3.2行程安排和變更3.3旅游保險(xiǎn)4.游客權(quán)益保障4.1知情權(quán)和選擇權(quán)4.2隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)4.3投訴和糾紛解決5.合同的變更和解除5.1變更條件5.2解除條件5.3變更和解除的法律后果6.違約責(zé)任6.1旅行社違約6.2游客違約7.不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力事件的處理8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4訴訟解決9.合同的生效、期限和終止9.1合同生效條件9.2合同期限9.3合同終止條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密泄露的法律責(zé)任11.法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同的簽署和蓋章12.1簽署時(shí)間12.2簽署地點(diǎn)12.3蓋章要求13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款14.合同的附件14.1附件內(nèi)容14.2附件效力第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路雙方約定，旅行社應(yīng)按照約定的旅游線路為游客提供服務(wù)。具體線路包括：X、X、X等地。1.2旅游日期雙方約定，本次旅游的日期為2024年X月X日至X月X日，共計(jì)X天X夜。1.3旅游人數(shù)雙方約定，本次旅游的游客人數(shù)為X人。1.4旅游費(fèi)用雙方約定，旅游費(fèi)用共計(jì)人民幣X元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖元整），包括交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。第二條旅游服務(wù)費(fèi)用支付2.1支付方式游客乙應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向甲旅行社支付旅游費(fèi)用。2.2支付時(shí)間游客乙應(yīng)在本合同簽訂后X個(gè)工作日內(nèi)，將旅游費(fèi)用支付至甲旅行社指定的銀行賬戶。2.3支付金額游客乙應(yīng)支付的旅游費(fèi)用為人民幣X元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖元整）。第三條旅游服務(wù)提供商責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量和安全甲旅行社應(yīng)保證提供給游客乙的旅游服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。3.2行程安排和變更甲旅行社應(yīng)按照本合同約定的行程為游客乙提供服務(wù)。如因特殊情況需要變更行程，甲旅行社應(yīng)提前通知游客乙，并征得游客乙的同意。3.3旅游保險(xiǎn)甲旅行社應(yīng)購(gòu)買旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，確保在旅游過程中游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。第四條游客權(quán)益保障4.1知情權(quán)和選擇權(quán)游客乙有權(quán)了解旅游服務(wù)的詳細(xì)情況，并有權(quán)選擇是否參加。4.2隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)甲旅行社應(yīng)保護(hù)游客乙的隱私權(quán)和個(gè)人信息，不得泄露給第三方。4.3投訴和糾紛解決游客乙在旅游過程中如有投訴或糾紛，應(yīng)向甲旅行社提出，甲旅行社應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。如協(xié)商無果，可向相關(guān)部門投訴或依法解決。第五條合同的變更和解除5.1變更條件在本合同履行過程中，如遇特殊情況需要變更合同條款，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。5.2解除條件在本合同履行過程中，如遇不可抗力或其他特殊情況，雙方可協(xié)商一致解除合同。5.3變更和解除的法律后果合同的變更或解除不影響甲旅行社承擔(dān)的違約責(zé)任。如因游客乙原因?qū)е潞贤兏蚪獬?，游客乙?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1旅行社違約如甲旅行社未按本合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向游客乙支付違約金，并賠償因此給游客乙造成的損失。6.2游客違約如游客乙未按本合同約定支付旅游費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲旅行社支付違約金，并賠償因此給甲旅行社造成的損失。第七條不可抗力7.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。7.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，根據(jù)事件影響程度決定繼續(xù)履行合同或解除合同，并各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向旅行社所在地的旅游糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，或雙方同意仲裁，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。8.4訴訟解決如仲裁不成，或雙方同意訴訟，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、期限和終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同期限本合同的有效期限為自合同生效之日起至合同約定的旅游服務(wù)完全履行完畢之日止。9.3合同終止條件本合同在履行完畢后自行終止。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息。10.2保密期限保密信息自披露之日起算，持續(xù)保密的期限為X年。10.3保密泄露的法律責(zé)任如任何一方違反本條保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因保密信息泄露給守約方造成的直接損失。第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決如本合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。第十二條合同的簽署和蓋章12.1簽署時(shí)間本合同于2024年X月X日在X地簽署。12.2簽署地點(diǎn)本合同于2024年X月X日在X地簽署。12.3蓋章要求本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，并由雙方加蓋公章或法定代表人簽字后生效。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在合同外另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、附件等，與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款如雙方在本合同履行過程中有任何補(bǔ)充或修改，應(yīng)以書面形式簽訂，并與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的附件14.1附件內(nèi)容附件包括旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。14.2附件效力附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲旅行社和游客乙之外，參與本合同旅游服務(wù)提供或協(xié)助提供服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方類型第三方包括但不限于：導(dǎo)游、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)等服務(wù)的提供者，以及本合同提及的其他協(xié)助方。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：第三方提供旅游服務(wù)、第三方協(xié)助甲旅行社提供服務(wù)、第三方參與合同履行等。2.2第三方選擇甲旅行社應(yīng)根據(jù)合同約定和游客乙的選擇，選擇具備資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方提供服務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并承擔(dān)因其服務(wù)質(zhì)量、安全問題等導(dǎo)致游客乙損失的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額如第三方因故意或過失導(dǎo)致游客乙損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償責(zé)任的上限為第三方從甲旅行社獲得的報(bào)酬總額。第四條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲旅行社應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和安全進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方符合合同約定。如第三方未按約定提供服務(wù)，甲旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)游客乙有權(quán)要求甲旅行社提供第三方的服務(wù)信息，并對(duì)第三方的服務(wù)提出意見和建議。如乙方對(duì)第三方的服務(wù)不滿，有權(quán)向甲旅行社提出投訴。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)和解決5.1第三方協(xié)調(diào)甲旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方提供的服務(wù)，確保服務(wù)符合合同約定。5.2第三方糾紛解決如第三方與游客乙發(fā)生糾紛，甲旅行社應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行解決。如協(xié)商無果，可依法解決。第六條第三方介入的額外條款6.1額外條款的簽訂甲旅行社與第三方簽訂的額外條款，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并經(jīng)游客乙同意。6.2額外條款的效力額外條款為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲旅行社的關(guān)系第三方應(yīng)按照甲旅行社的指示提供服務(wù)，并接受甲旅行社的監(jiān)督和管理。7.2第三方與游客乙的關(guān)系第三方應(yīng)直接向游客乙提供服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。7.3第三方與其他參與方的關(guān)系第八條第三方責(zé)任的免除8.1免除條件如第三方因不可抗力或其他無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀原因?qū)е聼o法履行或遲延履行合同，甲旅行社和游客乙應(yīng)免除第三方的責(zé)任。8.2免除程序第三方欲免除責(zé)任，應(yīng)向甲旅行社和游客乙提出書面申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。第九條第三方介入的變更9.1變更條件如因特殊情況需要變更第三方提供的服務(wù)，甲旅行社和游客乙可協(xié)商一致進(jìn)行變更。9.2變更程序變更第三方服務(wù)的事項(xiàng)，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)游客乙同意。第十條第三方介入的終止10.1終止條件本合同履行完畢后，第三方介入自行終止。10.2終止程序第三方介入終止前，甲旅行社應(yīng)與游客乙協(xié)商，確保旅游服務(wù)的順利進(jìn)行。第十一條第三方介入后的爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式如第三方介入后發(fā)生爭(zhēng)議，甲旅行社和游客乙應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法解決。11.2調(diào)解和仲裁如雙方同意，可向旅游糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解，或向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。11.3訴訟解決如調(diào)解不成，或雙方同意訴訟，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入的告知義務(wù)12.1告知義務(wù)甲旅行社應(yīng)在合同中明確告知游客乙第三方的相關(guān)信息，包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限制等。12.2告知方式甲旅行社應(yīng)通過書面形式向游客乙告知第三方的相關(guān)信息。第十三條第三方介入的知情權(quán)13.1知情權(quán)游客乙有權(quán)了解第三方提供的服務(wù)情況，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全狀況等。13.2知情方式游客乙可通過甲旅行社或直接與第三方溝通了解服務(wù)情況。第十四條第三方介入的保密義務(wù)14.1第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游行程安排詳細(xì)列出旅游行程的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等。附件2：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述旅游服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于住宿、餐飲、交通等方面的服務(wù)要求。附件3：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的構(gòu)成，包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等。附件4：第三方服務(wù)提供者信息列出所有涉及到的第三方服務(wù)提供者的信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件5：旅游保險(xiǎn)單提供旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單副本，明確保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)金額。附件6：行程變更通知如有行程變更，應(yīng)提供書面通知，包括變更的原因、時(shí)間、地點(diǎn)等。附件7：游客須知提供游客在旅游過程中應(yīng)遵守的規(guī)定和注意事項(xiàng)。附件8：合同解除協(xié)議如有合同解除的情況，應(yīng)提供書面解除協(xié)議，明確解除的原因、時(shí)間和后果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)，包括服務(wù)質(zhì)量、時(shí)間、地點(diǎn)等方面的違約。示例：甲方未按照合同約定提供住宿，導(dǎo)致游客乙無法按時(shí)入住。2.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等費(fèi)用的遲延支付。示例：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付住宿費(fèi)，導(dǎo)致酒店拒絕為游客乙提供住宿服務(wù)。3.乙方未按約定支付旅游費(fèi)用，導(dǎo)致合同無法正常履行。示例：游客乙未在約定時(shí)間內(nèi)支付旅游費(fèi)用，導(dǎo)致甲方無法為游客乙預(yù)定旅游服務(wù)。4.第三方未按約定提供服務(wù)，包括服務(wù)質(zhì)量、時(shí)間、地點(diǎn)等方面的違約。示例：第三方提供的餐飲服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致游客乙用餐不滿意。5.第三方未按時(shí)提供服務(wù)，包括服務(wù)時(shí)間的延誤或提前結(jié)束。示例：第三方提供的交通服務(wù)遲延，導(dǎo)致游客乙無法按時(shí)到達(dá)景點(diǎn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：甲方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的費(fèi)用賠償。2.違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、時(shí)間損失等。示例：甲方未按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致游客乙無法參加某項(xiàng)活動(dòng)，甲方應(yīng)賠償游客乙的門票費(fèi)用。3.違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因違約而產(chǎn)生的額外費(fèi)用，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。示例：甲方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致游客乙需要額外支付交通費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)這部分費(fèi)用。4.違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因違約而產(chǎn)生的損失賠償，包括但不限于旅游費(fèi)用的退還、賠償金等。示例：甲方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致游客乙旅游行程，甲方應(yīng)退還游客乙已支付的旅游費(fèi)用，并賠償損失。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同：甲旅行社與游客乙就定制旅行服務(wù)的合同條款1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲旅行社1.2游客乙1.3定制旅行服務(wù)2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅行目的地2.2旅行日期2.3行程安排2.4住宿安排2.5餐飲安排2.6交通安排2.7旅游活動(dòng)3.費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用退還政策4.旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)責(zé)任4.2保險(xiǎn)費(fèi)用4.3保險(xiǎn)購(gòu)買及理賠程序5.行程變更與取消5.1行程變更5.2行程取消5.3取消費(fèi)用處理6.責(zé)任與義務(wù)6.1甲旅行社的責(zé)任與義務(wù)6.2游客乙的責(zé)任與義務(wù)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2適用法律8.合同的有效期8.1合同生效時(shí)間8.2合同終止時(shí)間9.合同的修改與補(bǔ)充9.1合同修改9.2合同補(bǔ)充10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密條款的后果11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的處理12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.違約責(zé)任13.1違約行為13.2違約責(zé)任承擔(dān)14.其他條款14.1旅游小貼士14.2游客反饋與評(píng)價(jià)14.3合同解除與終止后的權(quán)利與義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲旅行社甲旅行社是指在此合同中作為服務(wù)提供方的旅行社，具有合法的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，地址為【甲旅行社地址】，聯(lián)系方式為【甲旅行社聯(lián)系方式】。1.2游客乙游客乙是指在此合同中作為服務(wù)接受方的游客，身份證號(hào)碼為【游客乙身份證號(hào)碼】，聯(lián)系方式為【游客乙聯(lián)系方式】。1.3定制旅行服務(wù)定制旅行服務(wù)是指甲旅行社根據(jù)游客乙的需求，為其量身定制的旅行服務(wù)，包括行程安排、住宿、餐飲、交通等，具體內(nèi)容詳見本合同第二條至第四條。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅行目的地本次旅行的目的地為【目的地名稱】，具體行程安排見附件。2.2旅行日期本次旅行的出發(fā)日期為【出發(fā)日期】，返回日期為【返回日期】。2.3行程安排具體行程安排見附件，甲旅行社應(yīng)確保行程的順利進(jìn)行，如因特殊情況需要調(diào)整行程，應(yīng)提前通知游客乙，并征得游客乙的同意。2.4住宿安排住宿地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)見附件，甲旅行社應(yīng)確保住宿的安全、衛(wèi)生、舒適。2.5餐飲安排餐飲安排包括早餐、午餐和晚餐，甲旅行社應(yīng)確保餐飲的衛(wèi)生和安全，并根據(jù)游客乙的飲食偏好進(jìn)行安排。2.6交通安排交通安排包括往返目的地交通和當(dāng)?shù)亟煌ǎ茁眯猩鐟?yīng)確保交通的便利和安全。2.7旅游活動(dòng)旅游活動(dòng)包括【活動(dòng)名稱】，甲旅行社應(yīng)確?；顒?dòng)的安全性，并為游客乙提供必要的活動(dòng)指導(dǎo)。第三條費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用旅游費(fèi)用為【費(fèi)用金額】，包括行程安排、住宿、餐飲、交通、旅游活動(dòng)等費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間游客乙應(yīng)在【支付時(shí)間】前完成費(fèi)用支付。3.4費(fèi)用退還政策（1）在行程開始前【天數(shù)】取消，退還【比例】的費(fèi)用；（2）在行程開始前【天數(shù)】取消，退還【比例】的費(fèi)用；（3）行程開始后，費(fèi)用不予退還。第四條旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)責(zé)任甲旅行社應(yīng)為游客乙購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。4.2保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中，游客乙無需額外支付。4.3保險(xiǎn)購(gòu)買及理賠程序保險(xiǎn)購(gòu)買及理賠程序見附件。第五條行程變更與取消5.1行程變更如因特殊情況需要變更行程，甲旅行社應(yīng)提前通知游客乙，并征得游客乙的同意。5.2行程取消如甲旅行社因特殊情況需取消行程，應(yīng)提前通知游客乙，并按照第三條費(fèi)用退還政策處理。5.3取消費(fèi)用處理如游客乙取消行程，按照第三條費(fèi)用退還政策處理。第六條責(zé)任與義務(wù)6.1甲旅行社的責(zé)任與義務(wù)（1）甲旅行社應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）甲旅行社應(yīng)確保游客乙的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。（3）甲旅行社應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用退還政策處理費(fèi)用退還。6.2游客乙的責(zé)任與義務(wù)（1）游客乙應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用。（2）游客乙應(yīng)按照甲旅行社的安排參加行程，如因個(gè)人原因?qū)е滦谐套兏蛉∠?，按照第五條取消費(fèi)用處理。（3）游客乙應(yīng)確保自身人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，如發(fā)生意外，甲旅行社應(yīng)給予協(xié)助和必要的幫助。第八條合同的有效期8.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止時(shí)間本合同在游客乙按照約定完成旅行后終止。第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1合同修改如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改，應(yīng)以書面形式簽訂修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。9.2合同補(bǔ)充如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同終止之日起計(jì)算，為期【保密期限】。10.3違反保密條款的后果如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力的處理如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，如變更合同內(nèi)容、延長(zhǎng)履行期限等。如協(xié)商無果，雙方可按照本合同約定的方式終止合同。第十二條合同解除12.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同解除程序雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。一方嚴(yán)重違反合同約定或因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，解除協(xié)議可單獨(dú)簽訂，也可在后續(xù)協(xié)議中明確。第十三條違約責(zé)任13.1違約行為（1）甲旅行社未按照合同約定提供服務(wù)。（2）游客乙未按照合同約定支付費(fèi)用。（3）雙方未履行保密義務(wù)。（4）其他違反合同約定的行為。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。具體賠償金額和方式，雙方可在本合同中約定，或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條其他條款14.1旅游小貼士甲旅行社應(yīng)向游客乙提供旅游目的地的相關(guān)小貼士，包括天氣、風(fēng)俗、安全等方面的信息。14.2游客反饋與評(píng)價(jià)游客乙有權(quán)對(duì)甲旅行社的服務(wù)進(jìn)行反饋與評(píng)價(jià)，甲旅行社應(yīng)積極傾聽游客意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。14.3合同解除與終止后的權(quán)利與義務(wù)合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同約定的權(quán)利與義務(wù)，直至全部事宜處理完畢。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義及范圍15.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在甲旅行社與游客乙履行合同過程中，除雙方外參與并提供服務(wù)或商品的其他個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方范圍（1）提供交通工具、住宿、餐飲等服務(wù)的供應(yīng)商。（2）旅游活動(dòng)中的導(dǎo)游、教練、攝影師等。（3）涉及旅游保險(xiǎn)、金融服務(wù)等機(jī)構(gòu)。（4）其他經(jīng)甲旅行社與游客乙同意的參與方。第十六條第三方責(zé)任及限額16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)或商品，并保證服務(wù)或商品的質(zhì)量、安全符合合同要求。如第三方未履行義務(wù)或存在過錯(cuò)導(dǎo)致游客乙損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方限額甲旅行社與游客乙應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，并在合同中約定。如無特別約定，第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過其收取的費(fèi)用。第十七條第三方權(quán)益保障17.1甲旅行社與游客乙應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。17.2如甲旅行社與游客乙需變更或解除與第三方的合同，應(yīng)提前通知第三方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十八條第三方違約處理18.1如第三方違約，甲旅行社應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決，減輕游客乙的損失。18.2如第三方違約導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同，甲旅行社應(yīng)根據(jù)合同約定采取相應(yīng)措施，包括但不限于更換服務(wù)供應(yīng)商。第十九條第三方糾紛解決19.1如甲旅行社、游客乙與第三方發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。19.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同約定的法院提起訴訟。第二十條第三方信息的披露與保密20.1甲旅行社、游客乙與第三方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。20.2保密期限自本合同終止之日起計(jì)算，為期【保密期限】。第二十一條第三方稅收及合規(guī)21.1第三方應(yīng)按照法律法規(guī)規(guī)定納稅，并保證其提供的服務(wù)或商品符合相關(guān)法律法規(guī)要求。21.2如第三方未依法納稅或違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲旅行社、游客乙損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十二條合同的變更與解除22.1如甲旅行社、游客乙與第三方協(xié)商一致解除或變更合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)各方簽字（或蓋章）后生效。22.2如解除或變更合同導(dǎo)致游客乙損失，甲旅行社應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十三條違約責(zé)任及賠償23.1如第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲旅行社、游客乙因此遭受的損失。23.2違約賠償金額和方式，甲旅行社、游客乙與第三方可以約定，或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二十四條爭(zhēng)議解決24.1甲旅行社、游客乙與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。24.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同約定的法院提起訴訟。第二十五條適用法律本合同及第三方介入相關(guān)的修正條款，適用【適用法律】。第二十六條合同的生效、終止與廢除26.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。26.2本合同在游客乙按照約定完成旅行后終止。26.3如合同依法終止或廢除，各方仍應(yīng)履行本合同約定的權(quán)利與義務(wù)，直至全部事宜處理完畢。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅行行程安排詳細(xì)列出旅行行程的每一天的時(shí)間安排、活動(dòng)內(nèi)容、用餐地點(diǎn)和時(shí)間、住宿地點(diǎn)等信息。附件二：住宿安排詳細(xì)列出每個(gè)住宿地點(diǎn)的名稱、地址、房間類型、設(shè)施等信息。附件三：餐飲安排詳細(xì)列出每一餐的用餐地點(diǎn)、時(shí)間、菜單選項(xiàng)等信息。附件四：交通安排詳細(xì)列出往返目的地及當(dāng)?shù)亟煌ǖ姆绞?、時(shí)間、票價(jià)等信息。附件五：旅游活動(dòng)詳細(xì)安排詳細(xì)列出每個(gè)旅游活動(dòng)的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、參與方式等信息。附件六：旅游保險(xiǎn)條款詳細(xì)列出保險(xiǎn)的覆蓋范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠程序等信息。附件七：第三方服務(wù)供應(yīng)商信息詳細(xì)列出第三方服務(wù)供應(yīng)商的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)，例如行程延遲、服務(wù)品質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)等。2.游客乙未能按照合同約定支付費(fèi)用，例如延遲支付、未支付等。3.第三方服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)或商品不符合合同要求，例如服務(wù)質(zhì)量不佳、安全問題等。4.甲旅行社、游客乙與第三方服務(wù)供應(yīng)商之間發(fā)生糾紛，導(dǎo)致合同無法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲旅行社違約，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，例如退還已支付費(fèi)用、支付違約金等。2.游客乙違約，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，例如支付逾期付款的利息、承擔(dān)因行程變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。3.第三方服務(wù)供應(yīng)商違約，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，例如退還已支付費(fèi)用、支付違約金等。4.因糾紛導(dǎo)致的合同無法正常履行，各方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，例如協(xié)商解決、賠償損失等。示例說明：1.如果甲旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致游客乙遭受損失，甲旅行社應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，如果行程延遲導(dǎo)致游客乙無法按時(shí)參加某個(gè)旅游活動(dòng)，甲旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.如果游客乙未能按照合同約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致甲旅行社無法正常安排行程，甲旅行社有權(quán)要求游客乙支付逾期付款的利息，并承擔(dān)因行程變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.如果第三方服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)或商品不符合合同要求，導(dǎo)致游客乙遭受損失，甲旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方協(xié)商解決，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。例如，如果住宿地點(diǎn)的安全措施不到位，導(dǎo)致游客乙的人身安全受到威脅，甲旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失賠償。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同：甲旅行社與游客乙就定制旅行服務(wù)的合同條款2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅行社）：甲旅行社1.2乙方（游客）：游客乙第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1定制旅行服務(wù)包括：2.1.1行程規(guī)劃2.1.2住宿安排2.1.3交通安排2.1.4景點(diǎn)門票2.1.5導(dǎo)游服務(wù)2.1.6其他服務(wù)：如餐飲、活動(dòng)等第三條旅游時(shí)間及地點(diǎn)3.1旅游時(shí)間：2024年度內(nèi)，具體出行日期由甲方與乙方協(xié)商確定3.2旅游地點(diǎn)：具體行程地點(diǎn)由甲方與乙方協(xié)商確定第四條費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用包括：4.1.1服務(wù)費(fèi)用：甲方為乙方提供的定制旅行服務(wù)費(fèi)用4.1.2費(fèi)用明細(xì)：具體費(fèi)用明細(xì)由甲方提供給乙方4.2支付方式：4.2.1乙方應(yīng)在確認(rèn)行程后支付50%的預(yù)付款4.2.2乙方應(yīng)在出行前支付剩余的50%費(fèi)用第五條取消及退款政策5.1乙方如因個(gè)人原因取消行程，應(yīng)提前通知甲方5.1.2若提前通知時(shí)間在出行日前1530天，乙方可申請(qǐng)50%的退款5.2甲方如因不可抗力原因取消行程，應(yīng)提前通知乙方5.2.2若提前通知時(shí)間在出行日前1530天，甲方應(yīng)支付50%的退款第六條甲方義務(wù)及責(zé)任6.1甲方應(yīng)按照約定提供定制旅行服務(wù)，確保乙方旅途舒適、安全6.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方6.3甲方在行程中如發(fā)生意外情況，應(yīng)立即采取措施保障乙方的安全和權(quán)益第七條乙方義務(wù)及責(zé)任7.1乙方應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用，并遵守行程安排7.2乙方應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和旅游紀(jì)律，不從事違法活動(dòng)7.3乙方在行程中如發(fā)生意外情況，應(yīng)立即通知甲方，并配合甲方采取相應(yīng)措施第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條合同生效、修改及解除9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效9.2合同的修改和解除應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章確認(rèn)第十條其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律11.2雙方同意合同簽訂地為中華人民共和國(guó)省市第十二條甲方聯(lián)系方式12.1聯(lián)系人：X12.2聯(lián)系電話：X12.3電子郵箱：X第十三條乙方聯(lián)系方式13.1聯(lián)系人：X13.2聯(lián)系電話：X13.3電子郵箱：X第十四條合同附件14.1附件一：旅游行程安排詳細(xì)表14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：旅游保險(xiǎn)說明及購(gòu)買方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅行社）：甲旅行社，具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社，地址為省市區(qū)路號(hào)，聯(lián)系方式：電話X，郵箱X。1.2乙方（游客）：游客乙，身份證號(hào)碼為，地址為省市區(qū)路號(hào)，聯(lián)系方式：電話X，郵箱X。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1.1行程規(guī)劃：根據(jù)乙方的需求和興趣，甲方負(fù)責(zé)為乙方量身定制旅行行程。2.1.2住宿安排：為乙方預(yù)訂旅行途中的住宿，確保乙方的住宿舒適和安全。2.1.3交通安排：為乙方安排旅行途中的交通，包括飛機(jī)、火車、大巴等。2.1.4景點(diǎn)門票：為乙方預(yù)訂旅行行程中涉及的景點(diǎn)門票。2.1.5導(dǎo)游服務(wù)：為乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，介紹景點(diǎn)的歷史、文化和特色。2.1.6其他服務(wù)：根據(jù)乙方的需求，為乙方安排其他相關(guān)服務(wù)，如餐飲、活動(dòng)等。第三條旅游時(shí)間及地點(diǎn)3.1旅游時(shí)間：2024年度內(nèi)，具體出行日期由甲方與乙方協(xié)商確定，并在行程安排表中詳細(xì)列明。3.2旅游地點(diǎn)：具體行程地點(diǎn)由甲方與乙方協(xié)商確定，并在行程安排表中詳細(xì)列明。第四條費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用包括：4.1.1服務(wù)費(fèi)用：甲方為乙方提供的定制旅行服務(wù)費(fèi)用，具體金額根據(jù)行程安排和乙方的需求確定。4.1.2費(fèi)用明細(xì)：具體費(fèi)用明細(xì)包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等，由甲方提供給乙方，并在行程安排表中詳細(xì)列明。4.2支付方式：4.2.2乙方應(yīng)在出行前支付剩余的50%費(fèi)用，以確保甲方的服務(wù)質(zhì)量和乙方的權(quán)益。第五條取消及退款政策5.1.2若提前通知時(shí)間在出行日前1530天，乙方可申請(qǐng)50%的退款，扣除已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用后退還剩余款項(xiàng)。5.2.2若提前通知時(shí)間在出行日前1530天，甲方應(yīng)支付50%的退款，退還已支付的費(fèi)用的一半。第六條甲方義務(wù)及責(zé)任6.1甲方應(yīng)按照約定提供定制旅行服務(wù)，確保乙方旅途舒適、安全，并按照行程安排表提供服務(wù)。6.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方，并確保乙方的隱私和安全。6.3甲方在行程中如發(fā)生意外情況，應(yīng)立即采取措施保障乙方的安全和權(quán)益，并及時(shí)通知乙方。第七條乙方義務(wù)及責(zé)任7.1乙方應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用，并遵守行程安排，配合甲方的服務(wù)安排和管理。7.2乙方應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和旅游紀(jì)律，不從事違法活動(dòng)，并尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。7.3乙方在行程中如發(fā)生意外情況，應(yīng)立即通知甲方，并配合甲方采取相應(yīng)措施，確保自身安全和權(quán)益。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同生效、修改及解除9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同的修改和解除應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章確認(rèn)。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方同意合同簽訂地為中華人民共和國(guó)省市。第十二條甲方聯(lián)系方式12.1聯(lián)系人：X12.2聯(lián)系電話：X12.3電子郵箱：X第十三條乙方聯(lián)系方式13.1聯(lián)系人：X13.2聯(lián)系電話：X13.3電子郵箱：X第十四條合同附件14.1附件一：旅游行程安排詳細(xì)表14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：旅游保險(xiǎn)說明及購(gòu)買方式第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義及范圍15.1第三方是指除甲乙雙方外，參與本合同行程安排和提供服務(wù)的其他個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于導(dǎo)游、住宿提供商、交通提供商、景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入包括但不限于第三方提供的服務(wù)、產(chǎn)品或設(shè)施，以及第三方引起的任何損失或損害。第十六條第三方責(zé)任及限額16.1第三方應(yīng)履行其合同義務(wù)，確保提供服務(wù)的安全性和質(zhì)量。16.2第三方對(duì)乙方造成的任何損失或損害，乙方應(yīng)直接向第三方主張權(quán)利，甲方對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。16.3甲方應(yīng)盡力協(xié)助乙方與第三方溝通和解決爭(zhēng)議，但不保證第三方的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果。第十七條甲方對(duì)第三方的選擇和監(jiān)督17.1甲方應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方，并監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)。17.2甲方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和反饋，以確保乙方獲得滿意的服務(wù)。第十八條乙方對(duì)第三方的權(quán)利和義務(wù)18.1乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)有知情權(quán)，并有權(quán)要求甲方提供第三方的詳細(xì)信息。18.2乙方應(yīng)遵守第三方提供的服務(wù)條款和規(guī)則，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。第十九條甲方對(duì)第三方的賠償責(zé)任19.1甲方對(duì)第三方的不當(dāng)行為或違約行為導(dǎo)致的乙方損失或損害，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。19.2甲方對(duì)第三方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過甲方已收取的旅游費(fèi)用總額。第二十條乙方對(duì)第三方的授權(quán)20.1乙方授權(quán)甲方代表其與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)商，以解決行程中的問題和爭(zhēng)議。20.2乙方授權(quán)甲方在其