支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門讀后感

支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門讀后感支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門讀后感篇一阿米巴，原指單細(xì)胞動(dòng)物一類，這類生物結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單至極卻能獨(dú)立生存。也因?yàn)檫@一特性，阿米巴概念被企業(yè)界的“老干爹”稻盛和夫先生引申到了京瓷的管理模式當(dāng)中――阿米巴經(jīng)營(yíng)管理模式。企業(yè)被劃分為多個(gè)阿米巴，各阿米巴之間相互獨(dú)立，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，而劃分的依據(jù)可以是部門也可以是一道加工程序。阿米巴的劃繁至簡(jiǎn)最終體現(xiàn)的結(jié)果是――實(shí)時(shí)。根據(jù)實(shí)時(shí)的結(jié)果進(jìn)行及時(shí)反饋，根據(jù)反饋后的實(shí)踐又得出實(shí)時(shí)的結(jié)果，每天、每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，冪次方的力量帶來(lái)的是京瓷與KDDI進(jìn)入世界500強(qiáng)的必然。阿米巴的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)是建立在獨(dú)立核算的基礎(chǔ)上，以利潤(rùn)的最終結(jié)果作為阿米巴價(jià)值的體現(xiàn)。而利潤(rùn)的核算方法――單位時(shí)間核算法，是阿米巴運(yùn)行的基礎(chǔ)工作。不同阿米巴的單位時(shí)間核算法雖有大小的差異，但基本思路不變。單位時(shí)間核算=（總收益―費(fèi)用）/總時(shí)間。以生產(chǎn)一瓶礦泉水為例，來(lái)對(duì)上述公式做個(gè)說(shuō)明，我們把礦泉水的生產(chǎn)簡(jiǎn)分為塑料瓶制造、礦泉水裝入、瓶外包裝、瓶蓋加工、裝箱、銷售阿米巴。這幾個(gè)阿米巴之間是可以相互交易的，例如礦泉水裝入阿米巴是需要從塑料瓶制造阿米巴購(gòu)買塑料瓶的，裝入礦泉水后賣給評(píng)外包裝阿米巴。賣出所得―購(gòu)買費(fèi)用=總收益。費(fèi)用除了包含本阿米巴的各項(xiàng)支出，同時(shí)也要根據(jù)受益程度將各職能部門費(fèi)用分?jǐn)傊粮靼⒚装停üべY費(fèi)用不計(jì)入，一是可能導(dǎo)致工資高的人被阿米巴領(lǐng)導(dǎo)人趕走，二是員工不應(yīng)該被看做成本而是作為一個(gè)資本存在）?？倳r(shí)間除了正常工作的時(shí)間，也包含加班時(shí)間以及各職能部門分?jǐn)偟臅r(shí)間。單位時(shí)間核算已計(jì)算出，但費(fèi)用中并未包含工資費(fèi)用，也因此單位時(shí)間核算必須要高于全公司平均工資，公司才能保證盈利。數(shù)據(jù)的公開透明。阿米巴的數(shù)據(jù)是公開透明的，每個(gè)員工都要掌握數(shù)據(jù)，只有在掌握各環(huán)節(jié)費(fèi)用收支的情況，才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行方法的改進(jìn)，進(jìn)而提高阿米巴的單位時(shí)間核算。例如，當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)最近辦公紙張費(fèi)用比較高時(shí)，他會(huì)想盡一切辦法節(jié)約使用并將心得分享給大家。數(shù)據(jù)的公開透明，得益于阿米巴的會(huì)計(jì)核算方式，沒(méi)有阿米巴的獨(dú)特會(huì)計(jì)核算，是很難得出即時(shí)、易懂?dāng)?shù)據(jù)的，這里我們也有必要介紹下阿米巴的財(cái)會(huì)準(zhǔn)則。物與票據(jù)一一對(duì)應(yīng)原則是支撐阿米巴會(huì)計(jì)原則的要素之一，物與票要同時(shí)移動(dòng)，當(dāng)它們從一個(gè)阿米巴過(guò)渡到另一個(gè)阿米巴時(shí)，意味著交易的完成。例如礦泉水裝箱阿米巴將1000箱水和票據(jù)一起送到出貨倉(cāng)庫(kù)，意味著交易的完成，至于出貨那就是銷售阿米巴的事情了。購(gòu)入既視為費(fèi)用的發(fā)生，以塑料瓶制造阿米巴為例，其本月購(gòu)入了未來(lái)三個(gè)月的原料，按照一般會(huì)計(jì)準(zhǔn)則會(huì)進(jìn)行三個(gè)月費(fèi)用的平均，但是根據(jù)阿米巴的會(huì)計(jì)核算方式，會(huì)直接計(jì)入一個(gè)月的費(fèi)用，只是備注下這是三個(gè)月的總額?？梢哉f(shuō)，阿米巴極大的簡(jiǎn)化了一般的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，讓核算更加的迅速，讓數(shù)據(jù)更加的易懂，為數(shù)據(jù)的公開透明創(chuàng)造了條件。數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反饋。在阿米巴的管理模式下，阿米巴的當(dāng)天的實(shí)績(jī)得以第二天就可以反饋給員工。沒(méi)有什么能比員工既時(shí)看到自己工作結(jié)果來(lái)提高工作熱情的了。當(dāng)員工第二天看到前天的工作業(yè)績(jī)，并跟其他阿米巴的實(shí)績(jī)進(jìn)行比較，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)便會(huì)顯現(xiàn)。每天，員工都會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行反思與業(yè)務(wù)上的摸索，每次摸索帶來(lái)的創(chuàng)意，都會(huì)帶來(lái)單位時(shí)間核算的增長(zhǎng)，如何減少次品的產(chǎn)生、如何減少費(fèi)用的支付，他們想的只是更好的完成任務(wù)。單位時(shí)間核算的增減就是他們的績(jī)效指標(biāo)，也就是說(shuō)他們每天都在進(jìn)行著考核，并在考核的結(jié)果上進(jìn)行反饋，進(jìn)而做出更出色的成績(jī)，這也是我們大多數(shù)企業(yè)所追求的績(jī)效考核日?；?、量化，更多的盈利就是阿米巴的終極目的?？赡艽蠹視?huì)說(shuō)每天的統(tǒng)計(jì)會(huì)非常的麻煩，其實(shí)不然，當(dāng)體系搭建完成后，每天的統(tǒng)計(jì)只是建立在重復(fù)性的工作上，過(guò)程很簡(jiǎn)單，統(tǒng)計(jì)結(jié)果也非常精確。相反如果一個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次，過(guò)程很麻煩，結(jié)果也不甚精確，且阿米巴的工作計(jì)劃依據(jù)于數(shù)據(jù)，并根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行工作的調(diào)節(jié)，高效、精確的數(shù)據(jù)是一切工作的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)。阿米巴作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，其經(jīng)營(yíng)管理更加的類似于一個(gè)公司，所以阿米巴領(lǐng)導(dǎo)人相對(duì)我們平常公司的部門領(lǐng)導(dǎo)，更能得到全面的鍛煉。阿米巴之間的相互交易是市場(chǎng)化的，沒(méi)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的定價(jià)，一切主導(dǎo)權(quán)都在阿米巴領(lǐng)導(dǎo)人。三個(gè)人里面就有可能有一個(gè)人具有領(lǐng)導(dǎo)人的潛質(zhì)，阿米巴的組織小而簡(jiǎn)單，更容易讓年輕人上手，自信也從一點(diǎn)一滴建立起來(lái)。在追求組織利潤(rùn)的過(guò)程中，極大的培養(yǎng)了自己的商業(yè)思維與邏輯，進(jìn)而極短的時(shí)間培養(yǎng)了一批具有領(lǐng)導(dǎo)人才的中堅(jiān)力量。每個(gè)人都有可能成為阿米巴領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)人都有表現(xiàn)自己的欲望，他們爭(zhēng)相創(chuàng)新、鉆研，以求能達(dá)成個(gè)人與阿米巴的共贏。市場(chǎng)的實(shí)時(shí)反饋。產(chǎn)品的價(jià)格是由市場(chǎng)決定的，客戶會(huì)在多家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品中間進(jìn)行選擇。當(dāng)客戶指出一個(gè)接近成本的價(jià)格，你是否能接受，當(dāng)回答否的話，那么這個(gè)客戶極有可能丟失。當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)時(shí)，你唯一能選擇的路徑就是不犧牲質(zhì)量的情況下不斷的降低成本，但制造部門只負(fù)責(zé)生產(chǎn)，難以接觸市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)信息也不太敏感，當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格普遍降低時(shí)，制造部門只得被動(dòng)去降低成本，產(chǎn)品便有可能在此時(shí)失去市場(chǎng)。阿米巴模式很好的解決了這個(gè)問(wèn)題，讓被動(dòng)變成了主動(dòng)。例如，銷售阿米巴接到了1000萬(wàn)元的訂單，那么這1000萬(wàn)就是制造阿米巴的生產(chǎn)金額。這1000萬(wàn)在制造阿米巴中是由成本、支付銷售的傭金、阿米巴要獲得的利潤(rùn)構(gòu)成，支付銷售的傭金是一定的，要想獲得更多的利潤(rùn)，制造阿米巴只能想盡辦法通過(guò)創(chuàng)新生產(chǎn)科技、改善生產(chǎn)環(huán)節(jié)，減少費(fèi)用開支、減少次品率、增加工作效率等手段以期減少成本。通過(guò)阿米巴交易的傳遞，各個(gè)阿米巴都與市場(chǎng)保持了聯(lián)系，并且衍生為一個(gè)市場(chǎng)生態(tài)圈。阿米巴模式的出現(xiàn)其實(shí)是意識(shí)形態(tài)的根本改變，通過(guò)以上的分析，我們也可以看出，阿米巴充分放權(quán)，極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性，通過(guò)核算體系的建設(shè)，讓市場(chǎng)完美的滲透到了公司當(dāng)中。各阿米巴之間的相互交易，價(jià)格如何定，與誰(shuí)進(jìn)行交易，如果某阿米巴生產(chǎn)的半成品性價(jià)比太低，其他阿米巴甚至可以選擇購(gòu)買其他公司的半成品，也因此市場(chǎng)更近一步滲透，這也是我們通常所說(shuō)的“要市場(chǎng)，不要市長(zhǎng)”。阿米巴的出現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理圈內(nèi)上可以算作是一個(gè)重大發(fā)明，當(dāng)我們都抱著“作為人，何為正確”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，又何嘗不會(huì)出現(xiàn)第二個(gè)“阿米巴”。支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門讀后感篇二近期通過(guò)業(yè)余時(shí)間對(duì)《稻盛和夫的實(shí)學(xué)》以及《阿米巴經(jīng)營(yíng)》兩本書籍進(jìn)行了學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)了解到阿米巴經(jīng)營(yíng)管理與公司日常運(yùn)作管理之間的緊密聯(lián)系，狹義上講，阿米巴經(jīng)營(yíng)管理即現(xiàn)階段各制造企業(yè)推行的“獨(dú)立核算”的管理模式。在個(gè)人從業(yè)經(jīng)歷中，金融危機(jī)后，公司高層在一定程度上意識(shí)到粗放式的管理已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)在公司經(jīng)營(yíng)管理的需求，尤其是利潤(rùn)較低的制造業(yè)，粗放式的管理意味著巨大的成本浪費(fèi)，于是公司逐步導(dǎo)入了“獨(dú)立核算”的機(jī)制，當(dāng)然，獨(dú)立核算管理與阿米巴經(jīng)營(yíng)相比較而言，仍然是比較粗放的管理，但是已經(jīng)初具阿米巴經(jīng)營(yíng)的雛形。支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門讀后感篇三稻盛和夫，日本著名實(shí)業(yè)家，人稱日本“經(jīng)營(yíng)之圣”，20__年以78歲的高齡出任日本航空公司CEO，重整問(wèn)題重重的日航。僅用一年時(shí)光就創(chuàng)造了日航歷史上空前的1884億日元的利潤(rùn)，在去年全世界航空公司中利潤(rùn)排第一，而前一年同期日航的虧損額達(dá)1800億日元。懷著對(duì)稻盛和夫崇敬的心境，我拜讀了貫穿其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的《阿米巴經(jīng)營(yíng)》。稻盛和夫剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)，是個(gè)技術(shù)型人才，他的特長(zhǎng)是研發(fā)新的陶瓷產(chǎn)品，并不善長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理。在京瓷公司剛剛成立時(shí)，企業(yè)規(guī)模相當(dāng)于家庭作坊大小。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，人員迅速增加，他就應(yīng)付可是來(lái)了。他意識(shí)到：“既然我能夠管理100名員工，那為何不把公司分成若干個(gè)小團(tuán)體呢此刻或許還沒(méi)有中層人員能夠管理100名員工，可是有些中層人員已經(jīng)有本事管理20到30名員工的小團(tuán)體，那為何不讓這些人擔(dān)任小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)，放權(quán)讓他們管理呢”。這正是“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的核心，即以各個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為中心，讓其自行制定各自的計(jì)劃，并依靠全體成員的智慧和努力來(lái)完成目標(biāo)。每一個(gè)阿米巴是一個(gè)獨(dú)立核算單位，一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，一道工序。所有阿米巴采用“單位時(shí)光利潤(rùn)”這個(gè)指標(biāo)進(jìn)行核算、比較。經(jīng)過(guò)單位時(shí)光核算制度公式，使各個(gè)部門、各小組，甚至某個(gè)人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)變得清晰透明。一般來(lái)說(shuō)，大公司的員工很難對(duì)自我的具體工作成果有實(shí)在的感覺(jué)，他們常常只是公司龐大系統(tǒng)中的一個(gè)小小的齒輪。從這點(diǎn)上看，單位時(shí)光的附加價(jià)值就是激勵(lì)員工的動(dòng)力。所以，阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種全員參與型的經(jīng)營(yíng)體系，每位員工都要充分掌握自我所屬的阿米巴組織目標(biāo)，在各自崗位上為到達(dá)目標(biāo)而不懈努力，并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。公司會(huì)按月公布各小組每單位時(shí)光內(nèi)的附加價(jià)值，各個(gè)小組當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)狀況、每個(gè)組員及小組所創(chuàng)造的利潤(rùn)，及其占公司總利潤(rùn)的百分比等等，都一目了然。稻盛和夫說(shuō)：“企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)非是個(gè)如何增加銷售額和減少費(fèi)用的問(wèn)題，一點(diǎn)都不復(fù)雜”。只要理解“以最少費(fèi)用換取最大銷售額”這個(gè)道理，每位員工就都能學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。其實(shí)，公司里的每位員工回到家都扮演著一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者的主角。他們根據(jù)收入的多少合理安排各類花銷，剩余部分存到銀行以備不時(shí)之需；同時(shí)還要研究房子、車子大項(xiàng)投資，處理子女教育、贍養(yǎng)父母等問(wèn)題；家人卷入是非時(shí)還要作為一家之長(zhǎng)全力解決問(wèn)題。只要能做到這些，就已經(jīng)具備了作為經(jīng)營(yíng)者所需的才能。稻盛先生正是經(jīng)過(guò)主動(dòng)的授權(quán)，引導(dǎo)員工把這種本事活用在公司運(yùn)營(yíng)上，其實(shí)這就是阿米巴經(jīng)營(yíng)。聯(lián)系到此刻的寶鋼特材，班組建設(shè)已經(jīng)到達(dá)了必須的水平，那么每個(gè)班組就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的阿米巴，每個(gè)分廠是一個(gè)中型的阿米巴，每個(gè)二級(jí)廠都是一個(gè)大型的阿米巴。每個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)自我的員工負(fù)責(zé)，加上調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的進(jìn)取性，到達(dá)全民經(jīng)營(yíng)的模式，努力以最小的成本到達(dá)最大的效益，那寶鋼特材的完美明天還會(huì)遠(yuǎn)么？支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門讀后感篇四物業(yè)管理在這個(gè)物質(zhì)文化與精神文化需求日益增長(zhǎng)的今日，逐漸突顯其重要性，客戶在各個(gè)方面都提出了更高的要求，作為物業(yè)行業(yè)的我們更要提升我們的服務(wù)意識(shí)，這樣才能贏得客戶的好評(píng)，創(chuàng)立好的口碑?？墒亲x了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》一書，讓我更清醒的意識(shí)到，我們的物業(yè)管理不僅僅要有服務(wù)意識(shí)，更不能缺少成本意識(shí)，這樣才能盤活我們的企業(yè)，讓我們的企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)下去，如果經(jīng)營(yíng)困難，談何服務(wù)，更談不上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種經(jīng)營(yíng)手法，實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)必備的兩個(gè)條件：一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力――經(jīng)營(yíng)者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸?！辈樯鐣?huì)做貢獻(xiàn)的明確理念，領(lǐng)導(dǎo)人的公平無(wú)私是調(diào)動(dòng)員工進(jìn)取性的最大動(dòng)力；二是協(xié)調(diào)利己利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益，其中提到的以“心”為本的經(jīng)營(yíng)、伙伴式經(jīng)營(yíng)、玻璃透明化經(jīng)營(yíng)都是我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)與借鑒的經(jīng)營(yíng)方式。阿米巴經(jīng)營(yíng)是以“人心”為基礎(chǔ)的，例如人體內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào)，公司內(nèi)的數(shù)千個(gè)阿米巴僅有齊心協(xié)力，才能夠使公司成為一個(gè)整體。我們要學(xué)習(xí)這種凝聚人心的經(jīng)營(yíng)方式，讓我們公司的每一個(gè)項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)班組，每一個(gè)部門都凝聚起來(lái)，打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。京瓷追求的是“銷售額最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”，而我們要追求的是“服務(wù)最大化、經(jīng)費(fèi)最小化”，那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，這就要求我們從公司的每個(gè)部門做起，從部門的每個(gè)成員做起，從涉及到的每項(xiàng)工作做起。首先是實(shí)行數(shù)字管理機(jī)制，多用數(shù)字體現(xiàn)工作，即用數(shù)字說(shuō)話，例如我們的管理工作，每月每個(gè)部門的總開支情景，產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用完全能夠用數(shù)字體現(xiàn)，一一詳細(xì)列舉，月底進(jìn)行公示、分析，這樣就能一目了然的明白各項(xiàng)工作的開支情景，從而對(duì)費(fèi)用高的項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂?、削減，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)最小化。再例如我們的服務(wù)工作，也能夠用數(shù)字來(lái)體現(xiàn)，本月供給的入戶維修服務(wù)量、公共維修量、遺留問(wèn)題項(xiàng)、客戶回訪數(shù)，有了這些數(shù)據(jù)，我們能夠根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行人員的配備調(diào)整、工作重點(diǎn)安排，從而改善我們工作中的不足，調(diào)整工作方法，更好的提升我們的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)最大化。其次就是培養(yǎng)有經(jīng)營(yíng)都意識(shí)的人才，工作中適當(dāng)給員工權(quán)利，讓員工從被動(dòng)的立場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)立場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與的經(jīng)營(yíng)，這就需要建立與京瓷一致的目標(biāo)，即：追求員工的幸福，讓員工為了自我的幸福而工作，為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)力的參與經(jīng)營(yíng)，在工作中感受自身的價(jià)值和成功的喜悅。在《阿米巴經(jīng)營(yíng)》里提到的一些管理原則，完全能夠借鑒到我們的物業(yè)管理工作中，其中京瓷會(huì)計(jì)原則中提到的一一對(duì)應(yīng)原則、雙重確認(rèn)原則、完美主義原則、玻璃透明等管理原則都與我們的物業(yè)管理很貼近。一一對(duì)應(yīng)原則。一一對(duì)應(yīng)在我們工作中應(yīng)用很廣，例如我們的工程維修工作，接到一項(xiàng)報(bào)修，我們就會(huì)開一份派工單，同時(shí)將此項(xiàng)報(bào)修信息體此刻OA系統(tǒng)上、記錄在報(bào)修記錄本內(nèi)，三者一一對(duì)應(yīng)，這樣我們便能一目了然的明白當(dāng)日的派工量，同時(shí)也能避免問(wèn)題漏報(bào)、重報(bào)等現(xiàn)象的發(fā)生。還有我們的庫(kù)房管理，也完全能夠?qū)嵭形锲放c臺(tái)賬一一對(duì)應(yīng)，這樣也有便于我們的管理。雙重確認(rèn)原則。不論是我們?nèi)粘９芾砉ぷ鬟€是日常服務(wù)工作，尤其是涉及到經(jīng)費(fèi)的事項(xiàng)，至少要有兩個(gè)人對(duì)此事件加以確認(rèn)，保證業(yè)務(wù)的可靠性，以免造成不必要的浪費(fèi)，所以說(shuō)，雙重確認(rèn)是必須時(shí)刻加以嚴(yán)格遵守的原則。完美主義原則。人們常說(shuō)人無(wú)完人，的確沒(méi)有一個(gè)人是十全十美的，可是每個(gè)人都有一顆追求完美的心，不論生活還是工作，我們都想過(guò)的好，干的好，尤其是在工作中，我們更應(yīng)當(dāng)100%的要求自我，100%的完成工作任務(wù)。有人認(rèn)為，雖然沒(méi)有完成100%，但到達(dá)99%就相當(dāng)不錯(cuò)了，可是在京瓷不允許員工有這樣的想法，要求員工不折不扣的完成制造和銷售目標(biāo)。我們物業(yè)管理工作也是如此，在各項(xiàng)工作中都要不折不扣的完成，減少失誤、減少偏差，比如我們的回訪工作，必須要求100%回訪，不允許有一戶遺漏，有時(shí)候也許就是因?yàn)橐粦粑椿卦L而影響了整體滿意度，貫徹完美主義雖然不容易，但只要有追求完美的堅(jiān)強(qiáng)意志，我們必須能絲毫不差的完成目標(biāo)。玻璃透明原則。不論是內(nèi)部管理還是對(duì)外服務(wù)，以透明化的管理方式進(jìn)行管理服務(wù)，讓全體員工和小區(qū)業(yè)主隨時(shí)了解公司的經(jīng)營(yíng)情景，例如隨時(shí)公示我們?cè)谖飿I(yè)管理中的投入、支出情景，物業(yè)管理費(fèi)收取情景，為業(yè)主供給的服務(wù)項(xiàng)目，物業(yè)公司的盈利及虧損情景，這些數(shù)據(jù)、信息的公示，一方面有利于員工清晰的掌握應(yīng)當(dāng)削減哪部分開支，哪些工作需要調(diào)整工作方法，哪些工作還需要加強(qiáng)，從而實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營(yíng)。另一方面有利于讓業(yè)主了解我們的服務(wù)，理解我們的服務(wù)，從而支持我們開展各項(xiàng)服務(wù)工作。讀了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》，對(duì)我們?nèi)绾未蛟旎盍λ纳涞膱F(tuán)體也有必須的啟發(fā)。首先要有統(tǒng)一的堅(jiān)定不移的目標(biāo)，其次并要懷有能夠滲透到潛意識(shí)中的強(qiáng)烈而持久的愿望，并且用將來(lái)進(jìn)行時(shí)看待自我的本事，如果擁有無(wú)論如何也要成功的強(qiáng)烈愿望，并且堅(jiān)持不懈的付出努力，我們的本事就必須能夠提高。再次就是各部門攜手發(fā)展，雖然每個(gè)部門是一個(gè)獨(dú)立的小團(tuán)體，但都是隸屬同一個(gè)公司，是同舟共濟(jì)的共同體，所有要相互合作、共同發(fā)展，僅有攜手為業(yè)主供給服務(wù)，才能贏得客戶的滿意?！栋⒚装徒?jīng)營(yíng)》，一個(gè)質(zhì)樸的經(jīng)營(yíng)理念，帶領(lǐng)京瓷走向了成功，我們都要學(xué)習(xí)這種經(jīng)營(yíng)理念，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，每一天全力以赴，把企業(yè)當(dāng)成自我的家，精打細(xì)算過(guò)日子，在體現(xiàn)每個(gè)人經(jīng)營(yíng)意識(shí)的同時(shí)，也要體現(xiàn)我們每個(gè)人的職責(zé)、價(jià)值，讓生活在維邦物業(yè)這個(gè)大家庭中的每一位成員都感覺(jué)到幸福，“今日竭盡全力了，就能看到明天，這個(gè)月拼命工作，就能看到下個(gè)月，今年竭盡全力，就能看到明年，”相信我們每一天的全力以赴定能換來(lái)明天的精彩輝煌。支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門讀后感篇五“阿米巴”又叫變形蟲，其身體可以向各個(gè)方向伸出偽足，使形體變化不定。因此，“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化，不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的兩大支柱之一(另一個(gè)是京瓷會(huì)計(jì)學(xué))，是將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來(lái)予以解決的經(jīng)營(yíng)模式。其具體做法是將整個(gè)公司分割成許多個(gè)被稱為“阿米巴”的小型組織，每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，按照一個(gè)小企業(yè)、小商店的方式進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。每個(gè)阿米巴都是一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，集生產(chǎn)、會(huì)計(jì)、經(jīng)營(yíng)于一體，就像一個(gè)中小企業(yè)那樣活動(dòng)，所有經(jīng)營(yíng)上的事情都由他們自行運(yùn)作。阿米巴模式要求每個(gè)人都具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)和成本意識(shí)，讓各個(gè)環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經(jīng)營(yíng)的“企業(yè)”。研發(fā)或生產(chǎn)本身不再是目的，讓市場(chǎng)接受并創(chuàng)造出效益才是目標(biāo)。這里提到的“市場(chǎng)”，其含義比較復(fù)雜，有可能是面向客戶的營(yíng)銷市場(chǎng)，也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織，總之，要賣出產(chǎn)品，控制成本，實(shí)現(xiàn)盈利。這讓我聯(lián)想到了華為總裁任正非關(guān)于“技術(shù)商業(yè)化”的觀點(diǎn)：“技術(shù)人員不要對(duì)技術(shù)宗教般崇拜，要做工程商人。你的技術(shù)是用來(lái)賣錢的，賣出去的技術(shù)才有價(jià)值”。這兩種思想有相似之處。不是哪個(gè)企業(yè)都能引入這種模式的，搞不好會(huì)弄巧成拙。要借鑒阿米巴模式，企業(yè)需要做很多項(xiàng)準(zhǔn)備。首要條件是自上而下的觀念轉(zhuǎn)變、具備合理的經(jīng)營(yíng)意識(shí)并滲透于工作的每個(gè)細(xì)節(jié)：沒(méi)有了純粹的生產(chǎn)者或者純粹的經(jīng)營(yíng)者，連生產(chǎn)也變成了經(jīng)營(yíng)的組成部分。全員參與，為確保打開市場(chǎng)，要關(guān)注品質(zhì)、研究市場(chǎng);為確保盈利，策劃和總結(jié)工作隨時(shí)都要做投入產(chǎn)出分析。具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)并不等于經(jīng)營(yíng)落了地，還要建立規(guī)矩。制度、流程、記錄、規(guī)范一應(yīng)俱全。組織架構(gòu)清晰，協(xié)同與聯(lián)動(dòng)機(jī)制健全，員工清楚該做什么。體現(xiàn)信任與尊重。阿米巴模式是基于對(duì)員工的信任而把每個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)托付給員工，從而建立起一種朝著共同目標(biāo)努力的強(qiáng)有力的合作關(guān)系?；谛湃?、肯定、尊重、激勵(lì)才容易調(diào)動(dòng)起員工的內(nèi)動(dòng)力，這是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式能夠激發(fā)所有員工主動(dòng)精神的重要原因。一項(xiàng)制度、一種模式從初創(chuàng)到成熟，都是經(jīng)過(guò)持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式，就要堅(jiān)持做下去，經(jīng)歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過(guò)程。阿米巴模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，唯有持續(xù)完善才能長(zhǎng)久獲益。模式可以學(xué)會(huì)，但理念和文化很難一時(shí)學(xué)會(huì)，需要探索、實(shí)踐、總結(jié)、完善。支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門讀后感篇六這應(yīng)該是我第二次讀《阿米巴經(jīng)營(yíng)》，距離第一次讀阿米巴快兩年了。第一次讀是在畢業(yè)半年后，作為初入職場(chǎng)的菜鳥，外加公司性質(zhì)的原因，當(dāng)時(shí)的我并未對(duì)阿米巴有很深的感觸。再讀《阿米巴經(jīng)營(yíng)》，我已身入私企，和領(lǐng)導(dǎo)談薪酬時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)提到了阿米巴，我的第一反應(yīng)是拒絕，盡管最終我還是答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)先配合她做出方案，恰逢春節(jié)假期，我再次翻出了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》。第二次讀，算得上精讀。雖然里面的某些知識(shí)對(duì)我而言還是有些晦澀難懂，但我還是在書中尋找到了一些寶藏，至少于我而言，這本書值得一讀再讀。阿米巴經(jīng)營(yíng)模式其實(shí)就是把一個(gè)企業(yè)劃分成獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的小型組織，每個(gè)小型組織都有一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，按單位時(shí)間核算，最大限度的激發(fā)員工的潛力和動(dòng)力，從而使企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)，達(dá)到利潤(rùn)最大化。首先，要權(quán)責(zé)分明，制度健全。這一點(diǎn)我的感觸比較深，一件很簡(jiǎn)單的事情，因?yàn)闄?quán)責(zé)不明，有時(shí)候找四五個(gè)人還找不到負(fù)責(zé)的人，最終領(lǐng)導(dǎo)一句，如果沒(méi)人負(fù)責(zé)你就暫做著，能者多勞，莫名其妙到了你身上，身心疲憊，要么就是一件事情幾個(gè)人重復(fù)做，浪費(fèi)人力物力。其次，要重視人才的培養(yǎng)。這一點(diǎn)我覺(jué)得特別重要，培養(yǎng)不是培訓(xùn)，培養(yǎng)人才是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，尤其是銷售型公司，人員變動(dòng)較大，公司花時(shí)間精力培養(yǎng)好的員工，最終給別人做了嫁衣，一邊招人，一邊流失，陷入死循環(huán)中去。再者，要有“利他精神”。公司劃分為幾個(gè)部門，以部門為小集體形成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，然而，往往很多人會(huì)為了自己團(tuán)隊(duì)的利益，惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致客戶流失。然后，要對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)者充分信任、授權(quán)，這一點(diǎn)我不做解釋，權(quán)利太過(guò)集中和太過(guò)分散都有很大的弊端。最后，是資產(chǎn)健全管理，資產(chǎn)的健全管理，也意味著財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)做依據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，才能真正意義上實(shí)現(xiàn)單位時(shí)間核算。支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理部門讀后感篇七讀了《阿米巴經(jīng)營(yíng)》后，稻盛和夫先生簡(jiǎn)單、直觀、精辟的語(yǔ)言使我收益良多。這是一本看似簡(jiǎn)單實(shí)際是博大精深的書，書中的很多精華都要在實(shí)際操作中來(lái)真正的領(lǐng)悟。對(duì)于書中的具體內(nèi)容在此不再重復(fù)，我想在其他方面談一下我的讀書心得。要想讀懂《阿米巴經(jīng)營(yíng)》首先要知道什么是阿米巴經(jīng)營(yíng)，即在正確的經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下，把組織劃分成一個(gè)個(gè)的小團(tuán)體，通過(guò)獨(dú)立核算制加以運(yùn)作，在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)全體員工參與經(jīng)營(yíng)的全員參與型經(jīng)營(yíng)。阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種經(jīng)營(yíng)手法，實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)必須具備兩個(gè)條件：一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格魅力－－經(jīng)營(yíng)者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸?！辈樯鐣?huì)做貢獻(xiàn)的明確理念，領(lǐng)導(dǎo)人的公平無(wú)私是調(diào)動(dòng)員工積極性的最大動(dòng)力；二是協(xié)調(diào)利己利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益，其中提到的以“心”為本的經(jīng)營(yíng)、伙伴式經(jīng)營(yíng)、玻璃透明化經(jīng)營(yíng)都是我們要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的經(jīng)營(yíng)方式。阿米巴經(jīng)營(yíng)是以“人心”為基礎(chǔ)的，例如人體內(nèi)的數(shù)十萬(wàn)億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào)，公司內(nèi)的數(shù)千個(gè)阿米巴只有齊心協(xié)力，才能使公司成為一個(gè)整體。我們要學(xué)習(xí)這種凝聚人心的經(jīng)營(yíng)方式。京瓷追求的是“銷售額最大化，經(jīng)費(fèi)最小化”，而我們追求的是“服務(wù)最大化，經(jīng)費(fèi)最小化”，那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，這就要求我們從每位員工做起，從每項(xiàng)維修工作做起。首先是實(shí)行數(shù)字化管理機(jī)制，多用數(shù)字體現(xiàn)管理工作，即班組PI值目視管理。例如我班的維修成本，包括備件費(fèi)用、輔料費(fèi)用等，每個(gè)月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，超出目標(biāo)的總結(jié)原因并提出整改措施，對(duì)費(fèi)用高的項(xiàng)目進(jìn)行控制，從而實(shí)現(xiàn)維修經(jīng)費(fèi)最小化。再例如我們的服務(wù)工作，也就是我們的維修指標(biāo)完成情況、維修率等，也可用數(shù)字來(lái)體現(xiàn)，我們根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行人員的配備調(diào)整，工作重點(diǎn)安排，并積極與運(yùn)行班組溝通，來(lái)改進(jìn)我們工作中的不足，更好的調(diào)整工作方法，從而更好的提升我們的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)最大化。其次我們利用班前會(huì)，讓員工提建議，齊心協(xié)力的參與班組經(jīng)營(yíng)，使員工感受到自身的價(jià)值和成功的喜悅。學(xué)習(xí)了《《阿米巴