二零二四年度旅行社服務(wù)及旅游合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅行社服務(wù)及旅游合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游者信息1.3旅游服務(wù)內(nèi)容第二條旅游行程安排2.1行程日期2.2行程地點(diǎn)2.3行程活動(dòng)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)3.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)3.3交通標(biāo)準(zhǔn)3.4導(dǎo)游服務(wù)第四條費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付方式第五條取消及退款5.1取消政策5.2退款計(jì)算5.3退款方式第六條變更及調(diào)整6.1行程變更6.2服務(wù)變更6.3價(jià)格調(diào)整第七條責(zé)任及賠償7.1旅行社責(zé)任7.2旅游者責(zé)任7.3第三方責(zé)任7.4賠償標(biāo)準(zhǔn)第八條保險(xiǎn)及保障8.1旅游保險(xiǎn)8.2保險(xiǎn)理賠8.3旅游者權(quán)益保障第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果10.3保密期限第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力處理第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后事宜第十三條附加條款13.1特殊說(shuō)明13.2特別約定13.3附加服務(wù)第十四條雙方簽字14.1旅行社簽字14.2旅游者簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游者信息1.3旅游服務(wù)內(nèi)容第二條旅游行程安排2.1行程日期旅游行程的出發(fā)日期為：（填寫(xiě)出發(fā)日期），結(jié)束日期為：（填寫(xiě)結(jié)束日期）。2.2行程地點(diǎn)2.3行程活動(dòng)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)3.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)3.3交通標(biāo)準(zhǔn)3.4導(dǎo)游服務(wù)旅行社提供專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游人員為：（填寫(xiě)導(dǎo)游姓名），導(dǎo)游聯(lián)系電話為：（填寫(xiě)導(dǎo)游聯(lián)系方式）。第四條費(fèi)用及支付4.1旅游費(fèi)用旅游費(fèi)用總額為：（填寫(xiě)總費(fèi)用金額），幣種為：（填寫(xiě)幣種）。4.2定金支付旅游者應(yīng)在合同簽訂后：（填寫(xiě)時(shí)間）內(nèi)支付定金：（填寫(xiě)定金金額）。4.3尾款支付旅游者應(yīng)在出行前：（填寫(xiě)時(shí)間）內(nèi)支付尾款：（填寫(xiě)尾款金額）。4.4支付方式第五條取消及退款5.1取消政策（1）提前：（填寫(xiě)天數(shù)）取消，扣除：（填寫(xiě)百分比或金額）作為手續(xù)費(fèi)。（2）提前：（填寫(xiě)天數(shù)）取消，扣除：（填寫(xiě)百分比或金額）作為手續(xù)費(fèi)。（3）出行前：（填寫(xiě)時(shí)間）內(nèi)取消，恕不退款。5.2退款計(jì)算5.3退款方式第六條變更及調(diào)整6.1行程變更如因特殊情況需要調(diào)整行程，旅行社應(yīng)提前：（填寫(xiě)時(shí)間）通知旅游者，并盡可能提供替代方案。6.2服務(wù)變更如因特殊情況需要變更服務(wù)，旅行社應(yīng)提前：（填寫(xiě)時(shí)間）通知旅游者，并盡可能提供替代服務(wù)。6.3價(jià)格調(diào)整除非因不可抗力等因素，旅行社不得在合同簽訂后擅自調(diào)整旅游費(fèi)用。如確需調(diào)整，應(yīng)與旅游者協(xié)商一致。第八條保險(xiǎn)及保障8.1旅游保險(xiǎn)旅行社應(yīng)購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，保障旅游者的合法權(quán)益。旅游者可自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)，以增加出行安全保障。8.2保險(xiǎn)理賠如旅游者在行程中發(fā)生意外傷害，應(yīng)及時(shí)通知旅行社，并按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定辦理理賠手續(xù)。8.3旅游者權(quán)益保障旅行社應(yīng)確保旅游者的合法權(quán)益，如旅游者在行程中遇到問(wèn)題，旅行社應(yīng)積極協(xié)助解決。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)本著平等、自愿、公正的原則，通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向旅游糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。10.2泄露后果如發(fā)生信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3保密期限保密期限為合同終止后：（填寫(xiě)時(shí)間）。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括：自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。11.2不可抗力后果如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3不可抗力處理雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減輕損失，并按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件合同終止的條件為：（詳細(xì)描述合同終止的條件）。12.3合同終止后事宜合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于退款、賠償?shù)取５谑龡l附加條款13.1特殊說(shuō)明如合同中有特殊說(shuō)明，應(yīng)在此處注明。13.2特別約定如合同中有特別約定，應(yīng)在此處注明。13.3附加服務(wù)如合同中包含附加服務(wù)，應(yīng)詳細(xì)描述附加服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、費(fèi)用等。第十四條雙方簽字14.1旅行社簽字旅行社代表：（填寫(xiě)姓名），簽字日期：（填寫(xiě)簽字日期）。14.2旅游者簽字旅游者：（填寫(xiě)姓名），簽字日期：（填寫(xiě)簽字日期）。14.3簽字日期雙方簽字日期：（填寫(xiě)簽字日期）。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，為確保各方權(quán)益，特對(duì)合同進(jìn)行如下修正：第一條第三方定義1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙方之外，參與合同履行過(guò)程的其他自然人、法人和其他組織。1.2第三方包括但不限于：中介方、服務(wù)提供方、交通提供方、住宿提供方、餐飲提供方等。第二條第三方介入的約定2.1第三方介入第三方介入本合同履行過(guò)程，應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任第三方如因提供服務(wù)或履行合同義務(wù)導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同享有的權(quán)益，不應(yīng)影響甲乙方依據(jù)本合同享有的權(quán)益。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，對(duì)甲乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同履行過(guò)程中涉及的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用等因素確定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)甲乙方的損失，甲乙方有權(quán)要求第三方增加責(zé)任限額。第四條第三方介入的程序4.1第三方介入程序當(dāng)甲乙方與第三方發(fā)生合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。4.2第三方選擇4.3第三方評(píng)估甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行評(píng)估，確保其符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未按合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理甲乙方有權(quán)依據(jù)本合同約定，要求第三方采取補(bǔ)救措施，或追究其違約責(zé)任。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的人格尊嚴(yán)、商業(yè)秘密等。6.2第三方權(quán)益保護(hù)第三方如認(rèn)為甲乙方的行為損害其合法權(quán)益，有權(quán)要求甲乙方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議解決如第三方與甲乙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2第三方爭(zhēng)議處理第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議，不影響甲乙方依據(jù)本合同享有的權(quán)益。第八條附加條款8.1第三方特殊約定如合同中有關(guān)于第三方的特殊約定，應(yīng)在此處注明。8.2第三方附加服務(wù)如合同中包含第三方提供的附加服務(wù)，應(yīng)詳細(xì)描述附加服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、費(fèi)用等。第九條雙方簽字9.1旅行社簽字旅行社代表：（填寫(xiě)姓名），簽字日期：（填寫(xiě)簽字日期）。9.2旅游者簽字旅游者：（填寫(xiě)姓名），簽字日期：（填寫(xiě)簽字日期）。9.3第三方簽字第三方代表：（填寫(xiě)姓名），簽字日期：（填寫(xiě)簽字日期）。第十條簽字日期雙方及第三方簽字日期：（填寫(xiě)簽字日期）。本合同的修正部分自雙方及第三方簽字之日起生效，與原合同具有同等法律效力。如有沖突，以本修正部分為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細(xì)表詳細(xì)羅列旅游行程中的每一個(gè)具體行程安排，包括出行日期、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、交通工具等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)表詳細(xì)描述住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容和要求。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)羅列旅游費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括定金、尾款以及任何其他可能的費(fèi)用。附件四：保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)單確認(rèn)旅行社購(gòu)買(mǎi)的旅游責(zé)任保險(xiǎn)的詳細(xì)信息，以及旅游者購(gòu)買(mǎi)的旅游意外傷害保險(xiǎn)的詳細(xì)信息。附件五：第三方服務(wù)提供確認(rèn)單詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供方的信息，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用等。附件六：旅游者簽字確認(rèn)表旅游者對(duì)行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等內(nèi)容的簽字確認(rèn)。附件七：旅行社簽字確認(rèn)表旅行社對(duì)旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等內(nèi)容的簽字確認(rèn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅行社未能按照合同約定提供服務(wù)，例如行程延誤、服務(wù)不到位等。2.旅游者未能按照合同約定支付費(fèi)用，例如未能按時(shí)支付定金或尾款等。3.第三方服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù)，例如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、服務(wù)延誤等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.旅行社違約：根據(jù)合同約定，旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。2.旅游者違約：旅游者未能履行合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)因此給旅行社造成的損失等。3.第三方服務(wù)提供方違約：第三方服務(wù)提供方未能履行合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：例如，如果旅行社未能按照合同約定提供住宿服務(wù)，導(dǎo)致旅游者遭受損失，旅行社應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額可以根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。全文完。二零二四年度旅行社服務(wù)及旅游合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游者信息1.3旅游服務(wù)內(nèi)容第二條旅游行程安排2.1旅游日期2.2行程安排2.3交通工具及住宿第三條旅游服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用退還及變更政策第四條旅游服務(wù)內(nèi)容4.1導(dǎo)游服務(wù)4.2交通服務(wù)4.3住宿服務(wù)4.4餐飲服務(wù)4.5景點(diǎn)門(mén)票第五條旅游者權(quán)利與義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利5.2旅游者的義務(wù)第六條旅行社的權(quán)利與義務(wù)6.1旅行社的權(quán)利6.2旅行社的義務(wù)第七條旅游行程變更7.1行程變更的條件7.2行程變更的通知7.3行程變更的費(fèi)用處理第八條旅游取消政策8.1取消行程的條件8.2取消行程的通知8.3取消行程的費(fèi)用處理第九條旅游者個(gè)人意外保險(xiǎn)9.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍9.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)及理賠程序9.3保險(xiǎn)費(fèi)用支付第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同解除條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同修訂歷史第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1旅行社信息1.2旅游者信息1.3旅游服務(wù)內(nèi)容第二條旅游行程安排2.1旅游日期2.2行程安排2.3交通工具及住宿第三條旅游服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額旅游者應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用總額為：（填寫(xiě)服務(wù)費(fèi)用總額）3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用退還及變更政策第四條旅游服務(wù)內(nèi)容4.1導(dǎo)游服務(wù)旅行社將為旅游者提供專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游服務(wù)：（詳細(xì)說(shuō)明導(dǎo)游服務(wù)的具體內(nèi)容和要求）4.2交通服務(wù)旅行社將為旅游者提供交通服務(wù)，包括：（詳細(xì)列舉交通服務(wù)的具體內(nèi)容，如機(jī)場(chǎng)接送、城市間交通等）4.3住宿服務(wù)4.4餐飲服務(wù)4.5景點(diǎn)門(mén)票第五條旅游者權(quán)利與義務(wù)5.1旅游者的權(quán)利旅游者有權(quán)按照合同約定享受旅行社提供的服務(wù)，并提出合理的要求。5.2旅游者的義務(wù)旅游者應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和要求履行合同，并支付服務(wù)費(fèi)用。第六條旅行社的權(quán)利與義務(wù)6.1旅行社的權(quán)利旅行社有權(quán)按照合同約定為旅游者提供服務(wù)，并按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.2旅行社的義務(wù)旅行社應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。第八條旅游行程變更8.1行程變更的條件8.2行程變更的通知8.3行程變更的費(fèi)用處理行程變更產(chǎn)生的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，具體費(fèi)用如下：（詳細(xì)列舉行程變更產(chǎn)生的費(fèi)用）第九條旅游取消政策9.1取消行程的條件9.2取消行程的通知9.3取消行程的費(fèi)用處理取消行程產(chǎn)生的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，具體費(fèi)用如下：（詳細(xì)列舉取消行程產(chǎn)生的費(fèi)用）第十條旅游者個(gè)人意外保險(xiǎn)10.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍旅行社建議旅游者為本次旅游購(gòu)買(mǎi)個(gè)人意外保險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于：（詳細(xì)列舉保險(xiǎn)責(zé)任范圍）10.2保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)及理賠程序10.3保險(xiǎn)費(fèi)用支付保險(xiǎn)費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，具體金額如下：（填寫(xiě)保險(xiǎn)費(fèi)用金額）第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自旅游者支付服務(wù)費(fèi)用總額之日起生效。11.2合同變更條件合同變更需經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同解除條件合同解除需經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容本合同涉及的雙方個(gè)人信息、商業(yè)秘密等應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同解除或履行完畢之日止。12.3違約責(zé)任違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方同意以書(shū)面形式進(jìn)行通知與送達(dá)，通知與送達(dá)地址如下：（填寫(xiě)雙方通知與送達(dá)的地址）14.2合同附件本合同附件包括：（列舉合同附件，如行程單、保險(xiǎn)單等）14.3合同修訂歷史本合同自簽署之日起生效，取代所有之前的談判和協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義及責(zé)任15.1第三方介入定義本合同中所稱(chēng)第三方，是指除甲乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的其他個(gè)人或?qū)嶓w。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行其義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同約定享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：（詳細(xì)列舉第三方的權(quán)利）第十六條第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1額外條款當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r(shí)，甲乙方應(yīng)額外約定的條款包括但不限于：（詳細(xì)列舉額外條款，如第三方責(zé)任限額、違約責(zé)任等）16.2說(shuō)明甲乙方應(yīng)明確第三方與其他各方的劃分，確保合同履行的順利進(jìn)行。第十七條第三方責(zé)任限額17.1限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因其違約行為導(dǎo)致甲乙方損失的最高賠償限額。17.2限額設(shè)定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和雙方協(xié)商確定，具體限額如下：（填寫(xiě)第三方責(zé)任限額）17.3限額調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)合同履行情況雙方協(xié)商調(diào)整，并簽訂書(shū)面調(diào)整協(xié)議。第十八條第三方違約處理18.1違約行為第三方如發(fā)生違約行為，包括但不限于：（詳細(xì)列舉第三方的違約行為）18.2違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此遭受的損失，具體賠償金額按照第三方責(zé)任限額執(zhí)行。18.3違約處理程序第十九條第三方權(quán)益保護(hù)19.1權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)共同維護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方權(quán)益。19.2權(quán)益維護(hù)第二十十條第三方退出及替代20.1第三方退出第三方因故需退出本合同時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙方，并按照合同約定辦理退出手續(xù)。20.2替代方案第三方退出后，甲乙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案，確保合同履行不受影響。第二十一條第三方與其他方的關(guān)系21.1關(guān)系界定第三方與其他各方之間的關(guān)系，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)，不得違反本合同約定。21.2關(guān)系維護(hù)甲乙方應(yīng)共同努力維護(hù)與其他方之間的良好關(guān)系，確保合同順利履行。第二十二條第三方介入的合同修訂歷史本合同關(guān)于第三方介入的修訂歷史如下：（列舉修訂歷史，如修訂日期、修訂內(nèi)容等）第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：行程單詳細(xì)列出旅游行程的每一天安