零售藥店中藥飲片處方審核調(diào)配核對操作規(guī)程

零售藥店中藥飲片處方審核調(diào)配核對操作規(guī)程起草人：XXX審核人：XXX批準人：XXX批準日期：2019年04月15日生效日期：2019年04月20日版本號：V1第一條為規(guī)范我單位中藥飲片處方審核、調(diào)配、核對工作，根據(jù)〈藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范〉第一百四十一條規(guī)定和相應條款要求，特制定本操作規(guī)程。第二條本操作規(guī)程適用于中藥飲片處方審核、調(diào)配、核對工作。第三條我單位處方審核、調(diào)配、核對崗位人員分別執(zhí)行本操作規(guī)程所列的相關規(guī)定。第四條中藥飲片處方審核，執(zhí)行下列操作規(guī)程：銷售人員對需要調(diào)配中藥飲片的顧客，提示顧客出具相應的中藥飲片處方單；將處方單或指引顧客將處方單交由在崗的執(zhí)業(yè)中藥師進行審核；在崗的執(zhí)業(yè)中藥師接到成藥處方后，應認真對各項目進行審核：處方的開具日期是否在規(guī)定期限以內(nèi)；處方所列的中藥飲片是否有配伍禁忌，如有無“十八反、十九畏”所列的配伍禁忌，有無嬰、幼、孕、老用藥禁忌、需慎用、劑量異常等情況；詢問顧客或患者的情況是否與處方所列的一致；存在上述三種情形的，告知購藥人應將處方交原處方醫(yī)師進行確認簽名。不可擅自更改處方上的藥物，即使顧客有要求。（四）處方審核合格，在處方“審核欄”簽名確認，交調(diào)配人員進行調(diào)配。（五）處方審核不合格，委婉拒絕調(diào)配，并告知顧客如何處理方可調(diào)配。第五條中飲飲片處方調(diào)配，執(zhí)行下列操作規(guī)程：調(diào)配人員接過執(zhí)業(yè)中藥師審核合格的處方單，應先行先檢查處方所列的中藥飲片是否齊全，有無暫時短缺或無貨等現(xiàn)象，若有，告知顧客，藥物不齊全，不能調(diào)配；若所需的中藥飲片齊全，數(shù)量足夠，再行計價，并告顧客，顧客接受后再開始調(diào)配。由一人進行調(diào)配：在調(diào)配臺準備清潔的盛斗，使用電子稱或戥稱按處方所列的飲片順序，逐一稱取，按調(diào)配飲片的排列方法，放置在盛斗中；需要打碎的藥品，使用工具進行打碎，需要先煎、后下、包煎、燉服、烊化等要求的飲片另包。一方多劑的調(diào)配，采用“等量遞減，逐劑復戥”的方法進行量取，做到劑量準備。調(diào)配完成，在處方的“調(diào)配欄”簽名確認，交由具體調(diào)配資質(zhì)的工作人員進行復核。第六條中藥飲片處方調(diào)配后的核對，執(zhí)行下列操作規(guī)程：接到調(diào)配人員的核對請求，具有中藥飲片調(diào)劑資格的復核人員根據(jù)處方單所列的內(nèi)容，檢查處方的飲片是否全部配齊，劑量是否存在差異，有無錯配飲片，需要另包的藥物有無混包等情況，若有，告知原調(diào)劑人員，共同予以更正。復核完畢，在處方上的“復核人員”欄上簽名，對調(diào)配的中藥飲片進行包裝，在包裝上寫上顧客姓名、煎服方法等內(nèi)容。將配好的中藥飲片發(fā)給顧客，并向顧客說明使用方法和注意事項