2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同含應(yīng)急預(yù)案2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同含應(yīng)急預(yù)案1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍2.2網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)項目2.3應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限3.2服務(wù)開始日期3.3服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間第五條服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)滿足的服務(wù)要求5.2乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)時間要求第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約賠償金額第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3爭議解決適用法律第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理事項第十一條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件11.2合同轉(zhuǎn)讓條件11.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓的程序第十二條不可抗力12.1不可抗力事件的定義12.2不可抗力事件的應(yīng)對措施12.3不可抗力事件的影響及處理第十三條法律法規(guī)13.1合同遵守的法律13.2合同適用的法規(guī)13.3合同遵守的規(guī)范第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點(diǎn)14.2合同的簽訂日期14.3合同的附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：甲方全稱為某某公司，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)，注冊地址為某某市某某區(qū)某某路某某號，營業(yè)執(zhí)照編號為：某某號。1.2乙方名稱：乙方全稱為某某網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司，是一家專業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的公司，注冊地址為某某市某某區(qū)某某路某某號，營業(yè)執(zhí)照編號為：某某號。1.3丙方：丙方指的是因履行本合同而與甲方或乙方產(chǎn)生法律關(guān)系的任何個人、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體或其他組織。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍：乙方為甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等全方位的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估：對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估，識別安全隱患并提出整改建議。2.2.2安全防護(hù)體系建設(shè)：根據(jù)甲方的實(shí)際情況，為甲方設(shè)計并實(shí)施安全防護(hù)體系，確保甲方信息系統(tǒng)的安全。2.2.3安全監(jiān)控與預(yù)警：對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件及時報警并采取措施。2.2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)：在發(fā)生安全事件時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方進(jìn)行事件處理，最大限度地減少安全事件對甲方業(yè)務(wù)的影響。2.2.5安全培訓(xùn)：為甲方員工提供定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方員工的安全意識和技能。2.3應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和信息系統(tǒng)情況，制定應(yīng)急預(yù)案，并在合同期限內(nèi)進(jìn)行至少一次應(yīng)急演練，以確保甲方在發(fā)生安全事件時能夠迅速有效地進(jìn)行應(yīng)對。第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。3.2服務(wù)開始日期：本合同生效后，乙方向甲方提供服務(wù)的開始日期為某某年某某月某某日。3.3服務(wù)結(jié)束日期：本合同有效期滿，即某某年某某月某某日，服務(wù)結(jié)束。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣某某元整（大寫：某某元整）。4.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按照本合同約定的付款期限，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后的七個工作日內(nèi)，向乙方支付人民幣某某元整（大寫：某某元整）作為服務(wù)費(fèi)用的一部分。剩余的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，按照乙方提供的服務(wù)進(jìn)度，分期支付給乙方。第五條服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)滿足的服務(wù)要求：乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，向甲方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。5.2乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供高質(zhì)量、高效率的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。5.3應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)時間要求：乙方在接到甲方發(fā)出的安全事件應(yīng)急響應(yīng)請求后，應(yīng)在第一時間內(nèi)（不超過1小時）啟動應(yīng)急預(yù)案，并全力協(xié)助甲方處理安全事件。第八條違約責(zé)任8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。8.3違約賠償金額：如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于實(shí)際損失、直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：如本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)：本合同簽訂地為某某市某某區(qū)某某路某某號。9.3爭議解決適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件：如雙方同意變更本合同的條款，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十一條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件：本合同簽訂后，如甲方發(fā)生合并、分立等法律行為，本合同項下的權(quán)利義務(wù)由合并、分立后的主體繼承。11.2合同轉(zhuǎn)讓條件：任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓的程序：合同繼承或轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件的定義：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的應(yīng)對措施：遭受不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力事件的影響及處理：遭受不可抗力事件的一方免于承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的責(zé)任。第十三條法律法規(guī)13.1合同遵守的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同適用的法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決應(yīng)符合中華人民共和國相關(guān)法規(guī)的規(guī)定。13.3合同遵守的規(guī)范：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決應(yīng)符合中華人民共和國相關(guān)規(guī)范的要求。第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點(diǎn)：本合同在某某市某某區(qū)某某路某某號簽訂。14.2合同的簽訂日期：本合同簽訂日期為某某年某某月某某日。14.3合同的附件內(nèi)容：本合同附件包括網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容清單、費(fèi)用支付明細(xì)表等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙方外，與甲乙方產(chǎn)生法律關(guān)系的任何個人、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體或其他組織。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序：當(dāng)甲乙方在履行本合同過程中需要第三方介入時，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方類型、介入的目的、介入的時間等。2.2第三方介入的條件：第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第三條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方介入后，應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行其責(zé)任和義務(wù)，并對其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)法律責(zé)任。3.2第三方義務(wù)：第三方介入時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重甲乙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙方商業(yè)秘密。第四條第三方介入的權(quán)益和利益4.1第三方權(quán)益：第三方在本合同中享有的權(quán)益，包括但不限于費(fèi)用支付、服務(wù)內(nèi)容、保密條款等，由甲乙方協(xié)商確定。4.2第三方利益：第三方介入后，其利益與甲乙方相分離，第三方不得要求分享甲乙方的業(yè)務(wù)利潤。第五條第三方介入的違約責(zé)任5.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。5.3第三方違約賠償金額：如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于實(shí)際損失、直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。第六條第三方介入的爭議解決6.1爭議解決方式：如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決地點(diǎn)：本合同簽訂地為某某市某某區(qū)某某路某某號。6.3爭議解決適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第七條第三方介入的合同變更與解除7.1合同變更條件：如甲乙方同意變更與第三方相關(guān)的條款，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)甲乙方雙方簽字蓋章后生效。7.3合同變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第八條第三方介入的繼承與轉(zhuǎn)讓8.1合同繼承條件：本合同簽訂后，如甲乙方發(fā)生合并、分立等法律行為，本合同項下的權(quán)利義務(wù)由合并、分立后的主體繼承。8.2合同轉(zhuǎn)讓條件：任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。8.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓的程序：合同繼承或轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第九條第三方介入的不可抗力9.1不可抗力事件的定義：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力事件的應(yīng)對措施：遭受不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.3不可抗力事件的影響及處理：遭受不可抗力事件的一方免于承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的責(zé)任。第十條第三方介入的法律責(zé)任10.1第三方介入的法律責(zé)任：第三方介入后，應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行其責(zé)任和義務(wù)，并對其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)法律責(zé)任。10.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分：第三方介入后，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由甲乙方與第三方協(xié)商確定。第十一條第三方介入的合同終止11.2合同終止程序：合同終止應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二條第三方介入的權(quán)益保護(hù)12.1第三方權(quán)益保護(hù)：甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)等第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等。附件二：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的費(fèi)用支付明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用金額、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用支付時間等。附件三：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出乙方為甲方制定的應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急預(yù)案的響應(yīng)時間要求、應(yīng)急響應(yīng)程序等。附件四：第三方介入同意書當(dāng)甲乙方需要第三方介入時，雙方應(yīng)簽訂第三方介入同意書，明確第三方介入的類型、目的、時間等。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議當(dāng)甲乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議時，應(yīng)將協(xié)議作為附件，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。附件六：保密協(xié)議甲乙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確雙方對保密信息的保護(hù)義務(wù)。附件七：違約金計算公式詳細(xì)列出違約金的計算公式，以便在違約行為發(fā)生時進(jìn)行計算。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。3.第三方未按約定履行其責(zé)任和義務(wù)。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。2.賠償金額：如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于實(shí)際損失、直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，并賠償因未及時支付服務(wù)費(fèi)用而給乙方造成的損失。具體損失金額需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評估和計算。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同含應(yīng)急預(yù)案2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目及任務(wù)2.3服務(wù)時間及周期第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算方式3.2費(fèi)用支付時間及方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條應(yīng)急預(yù)案4.1應(yīng)急預(yù)案制定4.2應(yīng)急預(yù)案演練4.3應(yīng)急預(yù)案啟動及實(shí)施第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2故障響應(yīng)時間5.3維護(hù)更新及升級第六條保密義務(wù)6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)的例外第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約賠償金額計算第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)及地點(diǎn)8.3法律適用第九條合同的變更、解除與終止9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同終止條件第十條合同的生效、續(xù)約及終止后續(xù)事宜10.1合同生效條件10.2合同續(xù)約方式10.3合同終止后續(xù)事宜處理第十一條甲方義務(wù)與權(quán)利11.1甲方義務(wù)11.2甲方權(quán)利第十二條乙方義務(wù)與權(quán)利12.1乙方義務(wù)12.2乙方權(quán)利第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果處理第十四條其他約定14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的修改及補(bǔ)充14.3合同的附件及附加條款第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________公司地址：__________1.2乙方名稱：__________公司地址：__________1.3合同術(shù)語定義1.3.1網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、攻擊、泄露、篡改和破壞的措施和過程。1.3.2應(yīng)急預(yù)案：指針對網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)先制定的應(yīng)急響應(yīng)計劃和操作程序，用于指導(dǎo)和組織在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)行動。1.3.3技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)維護(hù)等技術(shù)幫助。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估：對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估，識別潛在的安全風(fēng)險和漏洞，并提出改進(jìn)建議。2.1.2安全防護(hù)部署：為甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)部署安全防護(hù)設(shè)備和安全軟件，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等。2.1.3安全監(jiān)控與檢測：實(shí)時監(jiān)控甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，檢測和識別安全威脅和異常行為，及時采取措施進(jìn)行防御和處置。2.1.4安全合規(guī)性評估：定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全合規(guī)性評估，確保其符合相關(guān)法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.2服務(wù)項目及任務(wù)2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全咨詢：為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全策略和最佳實(shí)踐的咨詢服務(wù)，幫助甲方建立和完善網(wǎng)絡(luò)安全管理體系。2.2.2安全培訓(xùn)與教育：為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識和操作技能。2.2.3應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)：在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時，乙方應(yīng)及時響應(yīng)并提供技術(shù)支持和應(yīng)急處理服務(wù)，協(xié)助甲方恢復(fù)正常運(yùn)營。2.2.4定期報告與審計：乙方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全狀況報告和審計結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全問題。2.3服務(wù)時間及周期2.3.1服務(wù)期限：本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3.2服務(wù)周期：乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的周期為每月一次，具體服務(wù)時間由雙方協(xié)商確定。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算方式3.1.1本合同的服務(wù)費(fèi)用按照乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)項目和服務(wù)時間進(jìn)行計算。3.1.2服務(wù)費(fèi)用=基本服務(wù)費(fèi)用+附加服務(wù)費(fèi)用?；痉?wù)費(fèi)用=每月服務(wù)次數(shù)×每次服務(wù)費(fèi)用。附加服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生的安全事件和應(yīng)急響應(yīng)情況進(jìn)行計算。3.2費(fèi)用支付時間及方式3.2.1甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后的10個工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬號及戶名如下：賬號：__________戶名：__________3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1在合同有效期內(nèi)，如因乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時間等發(fā)生重大變化，乙方應(yīng)提前15個工作日通知甲方，并按照雙方協(xié)商的結(jié)果調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.3.2在合同有效期內(nèi)，如因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)次數(shù)，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況增加服務(wù)費(fèi)用，具體金額由雙方協(xié)商確定。第四條應(yīng)急預(yù)案4.1應(yīng)急預(yù)案制定4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)需求，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。4.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急資源配置、應(yīng)急通信渠道等內(nèi)容。4.2應(yīng)急預(yù)案演練4.2.1乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗(yàn)和提升甲方的應(yīng)急響應(yīng)能力。4.3應(yīng)急預(yù)案啟動及實(shí)施4.3.1在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并按照應(yīng)急預(yù)案的流程和要求進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。4.3.2乙方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的性質(zhì)和影響，及時向甲方報告事件情況和應(yīng)急處理進(jìn)展。第八條技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持范圍8.1.1乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的安裝、配置、升級和維護(hù)服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全事件的檢測、分析和修復(fù)服務(wù)。8.1.3乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全策略和最佳實(shí)踐的咨詢服務(wù)。8.2故障響應(yīng)時間8.2.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后的4小時內(nèi)提供故障排查和處理服務(wù)。8.2.2對于緊急故障，乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后的1小時內(nèi)提供故障排查和處理服務(wù)。8.3維護(hù)更新及升級8.3.1乙方應(yīng)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和安全軟件進(jìn)行維護(hù)和更新。8.3.2乙方應(yīng)在新的安全威脅和漏洞出現(xiàn)后，及時為甲方提供安全補(bǔ)丁和升級方案。第九條保密義務(wù)9.1保密信息范圍9.1.1乙方應(yīng)對甲方提供的所有保密信息保密，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.1.2保密信息不包括已經(jīng)公開的信息或者乙方在未保密的情況下從第三方獲得的信息。9.2保密期限9.2.1乙方對甲方的保密信息的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或解除后5年內(nèi)有效。9.3保密義務(wù)的例外9.3.1乙方不需要對因法律要求或政府機(jī)構(gòu)的要求而需要披露的保密信息保密。9.3.2乙方不需要對第三方違反保密義務(wù)而獲得的信息保密。第十條合同的變更、解除與終止10.1合同變更條件10.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。10.1.2合同變更應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和雙方利益。10.2合同解除條件10.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。10.2.2合同解除應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和雙方利益。10.3合同終止后續(xù)事宜處理10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移除所有的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和安全軟件。10.3.2合同終止后，乙方不應(yīng)再要求甲方支付任何服務(wù)費(fèi)用。第十一條甲方義務(wù)與權(quán)利11.1甲方義務(wù)11.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。11.1.2甲方應(yīng)提供乙方所需的所有必要的業(yè)務(wù)信息和協(xié)助。11.2甲方權(quán)利11.2.1甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供服務(wù)。11.2.2甲方有權(quán)在合同解除或終止后要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用。第十二條乙方義務(wù)與權(quán)利12.1乙方義務(wù)12.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。12.1.2乙方應(yīng)保守甲方的保密信息。12.2乙方權(quán)利12.2.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。12.2.2乙方有權(quán)在甲方未支付服務(wù)費(fèi)用時暫停提供服務(wù)。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件、技術(shù)故障等。13.1.2不可抗力事件應(yīng)影響乙方提供服務(wù)的能力。13.2不可抗力事件的后果處理13.2.1受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。13.2.2受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)服務(wù)。第十四條其他約定14.1合同的解釋權(quán)14.1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.1.2雙方應(yīng)共同協(xié)商解決合同解釋上的爭議。14.2合同的修改及補(bǔ)充14.2.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。14.2.2合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和雙方利益。14.3合同的附件及附加條款14.3.1合同附件包括合同所提及的所有附件。14.3.2附加條款包括雙方在合同簽署后協(xié)商一致的所有附加規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正鑒于在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過程中可能涉及到第三方的服務(wù)或產(chǎn)品，為明確各方的責(zé)任和權(quán)益，特對原合同進(jìn)行如下補(bǔ)充：第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他個人、公司或組織，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備提供商、軟件開發(fā)商、技術(shù)咨詢方等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任。乙方應(yīng)確保與第三方合作的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲方的業(yè)務(wù)需求和安全性要求。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入情形乙方根據(jù)甲方需求，采購或使用第三方的產(chǎn)品或服務(wù)；乙方邀請第三方協(xié)助提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；甲方要求乙方使用第三方提供的特定產(chǎn)品或服務(wù)。2.2第三方介入的程序甲方或乙方提出第三方介入的需求；甲方和乙方協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍和責(zé)任界限；甲方、乙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指的是第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任限額，包括賠償金額和賠償范圍。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲方、乙方和第三方在簽訂合作協(xié)議時共同協(xié)商確定；第三方責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方的信譽(yù)、財務(wù)狀況、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量等因素；第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確記載，并作為合同條款的一部分。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，但甲方不免除乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。4.2第三方與乙方的關(guān)系乙方應(yīng)負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督第三方的工作，確保第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同要求。第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方介入的變更如甲方或乙方要求變更第三方服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)提前至少30天通知對方，并重新協(xié)商確定新的第三方。5.2第三方介入的終止甲方或乙方提出終止第三方介入的需求；甲方、乙方協(xié)商確定終止第三方介入的具體事宜；甲方、乙方與第三方協(xié)商終止合作協(xié)議，并處理后續(xù)事宜。第六條第三方違約處理6.1第三方違約情形第三方如違反合作協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2第三方違約處理程序甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商確定違約處理的程序和方式；甲方、乙方應(yīng)要求第三方按照約定承擔(dān)違約責(zé)任；如第三方拒絕履行違約責(zé)任，甲方、乙方應(yīng)通過法律途徑追究其責(zé)任。第七條甲方、乙方與第三方的溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制甲方、乙方應(yīng)建立溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制，確保第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合甲方的業(yè)務(wù)需求和安全性要求。7.2問題解決程序如第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)問題時，甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商解決，必要時可邀請第三方參與。第八條第三方介入的合同附件8.1第三方介入的合同附件應(yīng)包括：第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)描述；第三方責(zé)任限額的約定；第三方違約處理方式的約定。8.2第三方介入的合同附件應(yīng)作為本合同的一部分，具有同等法律效力。第九條第三方介入的生效與續(xù)約9.1第三方介入的生效第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)在甲乙雙方及第三方簽字蓋章后生效。9.2第三方介入的續(xù)約第三方介入的續(xù)約應(yīng)提前至少60天由甲方、乙方協(xié)商確定。第十條合同的修訂本合同的修訂應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商確定，并簽訂書面修訂協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)