2024年度商場(chǎng)智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商場(chǎng)智能導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條系統(tǒng)描述2.1系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)功能2.3系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)第三條系統(tǒng)安裝與實(shí)施3.1安裝時(shí)間3.2實(shí)施地點(diǎn)3.3乙方負(fù)責(zé)安裝與實(shí)施第四條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)4.1維護(hù)期限4.2維護(hù)內(nèi)容4.3系統(tǒng)升級(jí)第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持5.2客戶服務(wù)5.3響應(yīng)時(shí)間第六條合同價(jià)格與支付6.1合同總價(jià)6.2支付方式6.3支付時(shí)間表第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3附件第十三條合同附件13.1系統(tǒng)配置清單13.2技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)13.3培訓(xùn)資料第十四條簽字蓋章頁(yè)4.1甲方簽字蓋章4.2乙方簽字蓋章4.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商場(chǎng)，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.2乙方名稱：×××智能科技有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。第二條系統(tǒng)描述2.2系統(tǒng)功能：2.2.1顧客識(shí)別：通過(guò)攝像頭等設(shè)備識(shí)別顧客身份，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦。2.2.2商品導(dǎo)航：通過(guò)智能地圖為顧客提供商品位置導(dǎo)航服務(wù)。2.2.3促銷信息推送：根據(jù)顧客購(gòu)物喜好和行為，推送相關(guān)促銷信息。2.2.4數(shù)據(jù)分析：收集顧客購(gòu)物行為數(shù)據(jù)，為甲方提供營(yíng)銷決策支持。2.3系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)：詳見(jiàn)附件一《系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)》。第三條系統(tǒng)安裝與實(shí)施3.1安裝時(shí)間：自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝與實(shí)施。3.2實(shí)施地點(diǎn)：甲方商場(chǎng)指定地點(diǎn)。3.3乙方負(fù)責(zé)安裝與實(shí)施：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)技術(shù)人員，完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作。第四條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)4.1維護(hù)期限：自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起，乙方應(yīng)提供一年期的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。4.2維護(hù)內(nèi)容：4.2.1系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控：確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，對(duì)出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行處理。4.2.2系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)甲方需求，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。4.2.3技術(shù)支持：提供電話、在線客服等技術(shù)支持，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.3系統(tǒng)升級(jí)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，每半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次升級(jí)，提高系統(tǒng)性能和功能。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持：乙方應(yīng)在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供完整的技術(shù)支持文檔，包括系統(tǒng)操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等。5.2客戶服務(wù)：乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，為甲方提供咨詢、解答等服務(wù)。5.3響應(yīng)時(shí)間：乙方對(duì)甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快提供解決方案。第六條合同價(jià)格與支付6.1合同總價(jià)：雙方協(xié)商確定為人民幣萬(wàn)元整（大寫(xiě)：人民幣玖拾捌萬(wàn)元整）。6.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。6.3支付時(shí)間表：6.3.1雙方簽訂合同后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)的一半作為預(yù)付款。6.3.2系統(tǒng)安裝與實(shí)施完畢，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)支付剩余的合同總價(jià)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款或剩余款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停合同的履行，且甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未支付款項(xiàng)的1%。8.1.2甲方未按約定提供實(shí)施地點(diǎn)、設(shè)備等，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用，并支付違約金，違約金計(jì)算方式為：因違約產(chǎn)生的費(fèi)用的10%。8.2乙方違約：8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝與實(shí)施，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)的1%。8.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在重大質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法正常使用，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)修復(fù)，并支付違約金，違約金計(jì)算方式為：修復(fù)費(fèi)用的20%。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟；9.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密；10.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止；10.3如有違反保密義務(wù)的行為，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律；11.2如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；12.2合同的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方；12.3附件：本合同附件為合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1系統(tǒng)配置清單：詳細(xì)列出系統(tǒng)所包含的硬件設(shè)備、軟件版本等信息；13.2技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)：詳細(xì)描述系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、功能性能等信息；13.3培訓(xùn)資料：包括系統(tǒng)操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等。第十四條簽字蓋章頁(yè)14.1甲方簽字蓋章：14.2乙方簽字蓋章：14.3簽字日期：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的獨(dú)立法人或自然人。1.2第三方責(zé)任：如合同執(zhí)行過(guò)程中涉及到第三方，第三方應(yīng)承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1中介服務(wù)：如甲方或乙方需要第三方提供中介服務(wù)，如市場(chǎng)調(diào)研、咨詢服務(wù)等，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的服務(wù)合同，并承擔(dān)第三方服務(wù)合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。2.2技術(shù)支持：如甲方或乙方需要第三方提供技術(shù)支持，如軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成等，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的技術(shù)服務(wù)合同，并承擔(dān)第三方技術(shù)服務(wù)合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方介入合同所涉及的金額、權(quán)益等，由甲方和乙方在合同中明確。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如甲方和乙方同意調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)第三方確認(rèn)。第四條第三方權(quán)益的保障4.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的權(quán)益。4.2甲方和乙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，不得未經(jīng)第三方同意，擅自使用第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五條第三方違約處理5.1第三方如違反其與甲方或乙方簽訂的獨(dú)立合同，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方如損害甲方或乙方的權(quán)益，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)損害賠償責(zé)任。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系，各方應(yīng)遵守合同約定，履行合同義務(wù)。6.2第三方不視為甲方或乙方的代理人、雇傭人或者合作伙伴，各方不應(yīng)將第三方視為自己的代表行事。第七條第三方信息的保密7.1第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的甲方或乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密；7.2保密期限自合同履行完畢之日止；7.3如有違反保密義務(wù)的行為，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任；8.2第三方如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同，應(yīng)及時(shí)通知甲方或乙方，并采取合理措施減輕損失。第九條合同的轉(zhuǎn)讓9.1未經(jīng)甲方或乙方同意，第三方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方；9.2甲方或乙方如同意第三方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)第三方確認(rèn)。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1本合同的附件為合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力；11.2本合同的修改、補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方及第三方同意后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：系統(tǒng)配置清單詳細(xì)列出系統(tǒng)所包含的硬件設(shè)備、軟件版本等信息。附件二：技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、功能性能等信息。附件三：培訓(xùn)資料包括系統(tǒng)操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等。附件四：系統(tǒng)安裝與實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)描述系統(tǒng)安裝與實(shí)施的步驟、時(shí)間安排等。附件五：維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方提供維護(hù)服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時(shí)間等。附件六：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時(shí)間等。附件七：商業(yè)秘密保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)、保密期限等。附件八：第三方服務(wù)合同范本附件九：第三方技術(shù)服務(wù)合同范本說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款或剩余款項(xiàng)；2.甲方未按約定提供實(shí)施地點(diǎn)、設(shè)備等；3.乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)安裝與實(shí)施；4.乙方提供的系統(tǒng)存在重大質(zhì)量問(wèn)題；5.乙方未按約定提供技術(shù)支持或客戶服務(wù)；6.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自使用第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；7.第三方未按約定履行獨(dú)立合同義務(wù)；8.第三方損害甲方或乙方權(quán)益；9.第三方違反保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算方式：未支付款項(xiàng)的1%；2.違約金計(jì)算方式：逾期天數(shù)的1%；3