二零二四年云計算中心運營管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年云計算中心運營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3云計算中心的定義第二條合同期限2.1合同的開始日期2.2合同的結束日期第三條服務內容3.1乙方提供的服務概述3.2服務類型的詳細描述3.3服務地點和時間第四條服務質量和標準4.1乙方應達到的服務質量標準4.2服務等級協議（SLA）的具體內容第五條費用與支付5.1服務費用的計算方式5.2費用支付的具體條款5.3費用的調整機制第六條數據管理與安全6.1乙方對甲方數據的管理責任6.2數據安全措施和備份策略第七條技術支持和維護7.1技術支持的提供范圍7.2維護服務的響應時間第八條變更管理8.1變更請求的提出和處理流程8.2變更對服務的影響和評估第九條合同的終止和解除9.1合同終止的條件9.2解除合同的程序和后果第十條違約責任10.1違約行為的界定10.2違約責任的具體承擔方式第十一條爭議解決11.1爭議解決的途徑11.2仲裁或訴訟的地點和法院第十二條法律適用和解釋12.1合同適用的法律12.2合同條款的解釋原則第十三條其他條款13.1保密協議13.2知識產權保護13.3通知與送達第十四條合同的生效14.1合同的簽署日期14.2合同生效的條件和程序第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：×××云計算有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3云計算中心的定義云計算中心是指乙方根據甲方需求，提供計算資源、存儲資源和網絡資源等服務的數據中心，包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備和相關軟件。第二條合同期限2.1合同的開始日期合同開始日期為：2024年1月1日2.2合同的結束日期合同結束日期為：2026年12月31日第三條服務內容3.1乙方提供的服務概述乙方為甲方提供云計算中心的運營管理服務，包括服務器運維、存儲設備運維、網絡設備運維、安全管理、數據備份、故障處理等服務。3.2服務類型的詳細描述3.2.1服務器運維服務乙方負責對甲方的服務器進行定期巡檢、系統更新、故障排查等工作，確保服務器穩(wěn)定運行。3.2.2存儲設備運維服務乙方負責對甲方的存儲設備進行定期巡檢、數據備份、故障處理等工作，確保存儲設備正常使用。3.2.3網絡設備運維服務乙方負責對甲方的網絡設備進行定期巡檢、網絡優(yōu)化、故障排查等工作，確保網絡穩(wěn)定暢通。3.2.4安全管理工作乙方負責對甲方的云計算中心進行安全防護，包括安全策略制定、安全設備部署、安全事件處理等工作，確保云計算中心的安全。3.2.5數據備份服務乙方負責對甲方的數據進行定期備份，并保證數據備份的完整性和可恢復性。3.2.6故障處理服務乙方負責對甲方在使用云計算中心過程中遇到的問題進行及時解答和處理。3.3服務地點和時間服務地點：乙方云計算中心所在地服務時間：每周一至周五，9:0018:00第四條服務質量和標準4.1乙方應達到的服務質量標準乙方應保證云計算中心的設備運行正常，網絡延遲不超過約定范圍，數據安全得到有效保障。4.2服務等級協議（SLA）的具體內容4.2.1設備運行正常率不低于99.9%4.2.2網絡延遲不超過50ms4.2.3數據備份成功率不低于99.9%4.2.4故障處理響應時間不超過2小時第五條費用與支付5.1服務費用的計算方式服務費用按月計算，每月服務費用為人民幣萬元整。5.2費用支付的具體條款甲方應在每月的第一個工作日支付當月的服務費用。5.3費用的調整機制如遇市場行情變化或政策調整，乙方有權對服務費用進行調整，并提前通知甲方。第六條數據管理與安全6.1乙方對甲方數據的管理責任乙方負責對甲方的數據進行安全、可靠的管理和存儲，確保數據的完整性和保密性。6.2數據安全措施和備份策略6.2.1乙方應采取有效的安全措施，防止數據泄露、篡改等安全風險。6.2.2乙方應制定數據備份策略，確保數據的定期備份和恢復能力。第八條變更管理8.1變更請求的提出和處理流程甲方如有變更需求，應向乙方提出書面變更請求，乙方應在收到變更請求后的3個工作日內回復甲方，并根據變更內容進行評估。8.2變更對服務的影響和評估乙方應評估變更對服務質量、服務費用和合同期限的影響，并將評估結果通知甲方。第九條合同的終止和解除9.1合同終止的條件合同終止條件如下：（1）雙方協商一致解除合同；（2）甲方未按約定支付服務費用，乙方催告后仍未支付的；（3）乙方嚴重違反合同約定，甲方催告后仍未糾正的；（4）因不可抗力導致合同無法履行的。9.2解除合同的程序和后果甲方如需解除合同，應提前30個工作日書面通知乙方。合同解除后，乙方應按照約定退還已收取的未使用期限的服務費用。第十條違約責任10.1違約行為的界定違約行為包括但不限于：（1）乙方未按約定提供服務；（2）乙方未達到約定的服務質量標準；（3）甲方未按約定支付服務費用。10.2違約責任的具體承擔方式違約方應承擔違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償因違約給對方造成的損失；（3）按照約定承擔其他違約責任。第十一條爭議解決11.1爭議解決的途徑雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2仲裁或訴訟的地點和法院仲裁或訴訟地點為合同簽訂地人民法院。第十二條法律適用和解釋12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同條款的解釋原則合同條款應按照通常理解予以解釋，如有疑問，應參照相關法律法規(guī)解釋。第十三條其他條款13.1保密協議雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經對方同意不得泄露給第三方。13.2知識產權保護雙方在合同履行過程中產生的知識產權，歸各自所有。13.3通知與送達雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應以郵戳日期或快遞送達日期為準。第十四條合同的生效14.1合同的簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效的條件和程序雙方按照約定履行合同義務，合同生效。合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到的其他個人或實體。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：中介方、咨詢顧問、技術支持提供商、分包商等。第二條第三方介入的協調與管理2.1甲乙方應就第三方介入的事宜進行充分溝通，確保第三方的介入不影響合同的履行。2.2甲乙方應共同確定與第三方溝通的機制，包括但不限于會議、報告和信息共享等。第三條第三方責任限定3.1第三方介入的事宜由甲乙方共同承擔責任，除非甲乙方中有的一方與第三方有單獨的協議。3.2第三方在合同履行過程中的行為，若導致合同條款無法履行或有損甲乙方的利益，由與第三方有合同關系的甲乙方承擔責任。3.3若甲乙方與第三方之間的合同中約定了責任限額，甲乙方應將該限額通知對方，并在必要時提供相應的擔保。第四條第三方義務的履行4.1第三方應按照甲乙方的要求，提供必要的服務和支持，確保合同的順利履行。4.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得有任何違法行為，包括但不限于知識產權侵權、違法行為等。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方之間的合同關系，不影響甲乙方之間的合同關系。5.2甲乙方與第三方之間的任何協議或諒解，均需得到對方的書面同意，并明確其對合同履行的影響。第六條第三方介入的變更管理6.1若有必要變更第三方介入的事宜，甲乙方應按照合同約定的變更管理流程進行。6.2變更第三方介入的事宜，應經甲乙方協商一致，并以書面形式進行確認。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止與解除，應按照甲乙方與第三方之間的合同約定進行。7.2第三方介入的終止與解除，不影響甲乙方之間的合同關系。第八條第三方介入的違約責任8.1第三方若違反合同約定，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2甲乙方與第三方之間的違約責任糾紛，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲乙方與第三方之間的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟地點為合同簽訂地人民法院。第十條第三方介入的法律適用和解釋10.1第三方介入的事宜，適用中華人民共和國法律。10.2合同條款的解釋原則，應遵循合同法及相關法律法規(guī)的規(guī)定。第十一條第三方介入的其他條款11.1甲乙方應保證第三方的介入不影響合同的履行。11.2甲乙方應共同承擔因第三方介入而產生的責任。11.3甲乙方與第三方之間的合同，不得違反本合同的約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算中心運營管理服務內容詳細說明本附件詳細描述了乙方應提供的云計算中心運營管理服務內容，包括但不限于服務器運維、存儲設備運維、網絡設備運維、安全管理、數據備份、故障處理等。附件二：服務等級協議（SLA）本附件詳細列出了服務等級協議的內容，包括設備運行正常率、網絡延遲、數據備份成功率、故障處理響應時間等指標。附件三：費用明細表本附件詳細列出了服務費用的計算方式和支付條款，包括費用的計算基礎、費用的支付期限和費用的調整機制等。附件四：數據管理和安全措施詳細說明本附件詳細描述了乙方對甲方數據的管理責任，包括數據安全措施、數據備份策略等。附件五：技術支持和維護服務詳細說明本附件詳細描述了乙方的技術支持和維護服務內容，包括技術支持的提供范圍、維護服務的響應時間等。附件六：變更管理流程圖本附件以流程圖的形式詳細描述了變更請求的提出和處理流程。附件七：違約行為及責任認定標準本附件詳細列出了合作中可能涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定提供服務或未達到約定的服務質量標準。示例：乙方未能在約定的時間內完成服務器運維工作，導致甲方服務器宕機。2.甲方未按約定支付服務費用。示例：甲方未能在約定的時間內支付服務費用，導致乙方無法正常提供服務。3.乙方未采取有效的安全措施，導致數據泄露、篡改等安全風險。示例：乙方未能及時發(fā)現并處理數據泄露事件，導致甲方數據被非法獲取。4.乙方未按約定履行合同義務。示例：乙方未能在約定的時間內完成網絡設備運維工作，導致甲方網絡中斷。1.支付違約金。示例：乙方未能按約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金。2.賠償因違約給對方造成的損失。示例：乙方違約導致甲方服務器宕機，乙方應賠償甲方因此造成的經濟損失。3.按照約定承擔其他違約責任。示例：乙方未按約定履行合同義務，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔合同解除后的相關責任。二零二四年云計算中心運營管理合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3云計算中心的定義第二條服務內容與范圍2.1乙方提供的服務內容2.2服務范圍與限制2.3服務時間表與交付標準第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3續(xù)約條款第四條費用與支付方式4.1服務費用4.2費用支付時間表4.3額外費用的計算與支付第五條技術支持與維護5.1技術支持服務5.2維護服務范圍5.3響應時間與解決標準第六條數據管理6.1數據安全與隱私保護6.2數據備份與恢復6.3數據所有權與使用權第七條網絡與系統安全7.1安全防護措施7.2安全事件應對與通知7.3安全審計與合規(guī)性第八條性能保證8.1性能指標與標準8.2性能監(jiān)測與評估8.3性能改進與優(yōu)化第九條合同的變更與終止9.1變更條件與程序9.2終止條件與程序9.3違約責任與賠償第十條爭議解決10.1協商解決10.2調解程序10.3法律適用與訴訟地點第十一條其他條款11.1通知與送達11.2合同的完整性與互斥性11.3不可抗力第十二條附件12.1服務詳細說明12.2技術規(guī)格書12.3費用明細表第十三條簽署與生效13.1合同簽署日期13.2合同生效日期13.3簽署地點第十四條合同正本與副本14.1合同正本份數14.2合同副本份數14.3副本法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：×××公司甲方地址為：×××市×××路×××號1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：×××云計算有限公司乙方地址為：×××市×××路×××號1.3云計算中心的定義云計算中心是指由乙方提供的，包括但不限于服務器、存儲、網絡設備、云計算平臺及技術支持等在內的云計算基礎設施和服務。第二條服務內容與范圍2.1乙方提供的服務內容乙方提供的服務內容包括但不限于：云計算資源租用、云存儲服務、云主機服務、云安全服務、云數據庫服務等。2.2服務范圍與限制乙方提供的服務范圍覆蓋全國，服務時間為24小時全年無休。乙方有權根據實際情況調整服務范圍和服務時間。2.3服務時間表與交付標準乙方應按照甲方的需求，在約定的時間內提供相應的云計算服務，并保證服務的穩(wěn)定性和可用性。服務交付標準應符合乙方提供的技術文檔和操作規(guī)范。第三條合同期限3.1合同開始日期合同開始日期為雙方簽署合同之日起。3.2合同結束日期合同結束日期為合同期滿之日。3.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應在本合同到期前一個月內簽署書面續(xù)約協議。第四條費用與支付方式4.1服務費用乙方向甲方提供云計算服務，甲方應支付乙方服務費用。服務費用的具體金額和支付方式詳見附件。4.2費用支付時間表甲方應按照約定的時間表支付服務費用。4.3額外費用的計算與支付如甲方使用乙方提供的額外服務，甲方應按照乙方的收費標準支付額外費用。第五條技術支持與維護5.1技術支持服務乙方提供7×24小時在線技術支持服務，確保甲方在使用云計算服務過程中遇到的任何問題都能得到及時解決。5.2維護服務范圍乙方負責維護云計算中心的硬件設施和軟件系統，確保其穩(wěn)定、安全、高效的運行。5.3響應時間與解決標準乙方對于甲方提出的技術支持請求應在4小時內做出響應，并在規(guī)定時間內解決相應問題。第六條數據管理6.1數據安全與隱私保護乙方應采取一切合理措施保障甲方數據的安全與隱私，防止數據泄露、篡改、丟失等風險。6.2數據備份與恢復乙方應定期對甲方的數據進行備份，并在甲方請求恢復數據時提供支持。6.3數據所有權與使用權甲方的數據所有權和使用權歸甲方所有，乙方無權使用、泄露或篡改甲方數據。第七條網絡與系統安全7.1安全防護措施乙方應采取一切合理措施保障云計算中心的安全，包括但不限于防火墻、入侵檢測、安全審計等。7.2安全事件應對與通知如發(fā)生安全事件，乙方應立即采取措施應對，并在第一時間通知甲方。7.3安全審計與合規(guī)性乙方應定期進行安全審計，確保云計算中心的合規(guī)性，防止各類安全事件的發(fā)生。第八條性能保證8.1性能指標與標準乙方應保證云計算中心的性能指標符合雙方約定的標準，包括但不限于網絡延遲、帶寬、服務器響應時間等。8.2性能監(jiān)測與評估乙方應定期對云計算中心的性能進行監(jiān)測和評估，以確保其滿足約定的性能指標。8.3性能改進與優(yōu)化乙方應根據性能監(jiān)測和評估的結果，不斷改進和優(yōu)化云計算中心的性能，以滿足甲方的需求。第九條合同的變更與終止9.1變更條件與程序如雙方同意變更合同內容，應簽署書面變更協議，并經雙方蓋章生效。9.2終止條件與程序合同終止的條件和程序詳見附件。9.3違約責任與賠償如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付賠償金。賠償金的計算和支付方式詳見附件。第十條爭議解決10.1協商解決雙方應通過協商解決合同爭議。10.2調解程序如協商不成，雙方可提交至甲方所在地的仲裁委員會進行調解。10.3法律適用與訴訟地點本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，訴訟地點為甲方所在地的法院。第十一條其他條款11.1通知與送達雙方通過書面形式發(fā)送通知，送達對方指定的地址。11.2合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的書面或口頭協議。11.3不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同義務的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供證明。第十二條附件12.1服務詳細說明詳細說明乙方提供的各項云計算服務的內容、功能和操作方法。12.2技術規(guī)格書詳細列出云計算中心的硬件設施、軟件系統和技術參數。12.3費用明細表詳細列出甲方應支付的服務費用，包括費用計算方式、支付時間和支付方式等。第十三條簽署與生效13.1合同簽署日期雙方簽署合同的日期。13.2合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。13.3簽署地點雙方簽署合同的地點。第十四條合同正本與副本14.1合同正本份數本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數本合同副本份數包括但不限于甲乙雙方、相關部門和備案機構。14.3副本法律效力合同副本具有同等法律效力，但不得作為訴訟或仲裁的依據。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或其他法律實體。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于中介服務、評估鑒定、技術支持、法律訴訟等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當甲乙方根據本合同需要第三方介入時，應提前協商確定第三方的選擇標準、選擇程序和介入時間等。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：專業(yè)能力、信譽度、法律法規(guī)要求等。第三條第三方介入的責任與義務3.1第三方責任第三方應按照甲乙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務，并對其提供的服務結果負責。3.2第三方義務第三方應遵守相關法律法規(guī)，保守甲乙方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方數據和乙方運營信息。3.3第三方權利第三方有權根據合同約定，獲得相應的報酬和服務條件。第四條第三方介入的費用與支付4.1第三方費用第三方介入所需費用由甲乙方按約定承擔。4.2費用支付方式甲乙方按約定的時間表和方式向第三方支付費用。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的合同關系由甲乙雙方約定，并在本合同中明確。5.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的合同關系由乙雙方約定，并在本合同中明確。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在提供服務過程中，對甲乙方造成的損失承擔的最高賠償金額。6.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據第三方的專業(yè)領域、服務范圍、行業(yè)標準等因素，由甲乙雙方協商確定。6.3第三方責任限額的調整甲乙雙方可以根據第三方服務過程中的表現，協商調整第三方責任限額。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方爭議解決如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應嘗試協商解決。7.2第三方爭議的調解程序如協商不成，甲乙雙方可提交至甲方所在地的仲裁委員會進行調解。7.3第三方爭議的法律適用與訴訟地點第三方爭議的解決適用中華人民共和國法律，訴訟地點為甲方所在地的法院。第八條第三方介入的終止與解除8.1第三方終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：合同約定服務內容的完成、合同解除、不可抗力等。8.2第三方解除程序第三方介入的解除應遵循合同約定和法律法規(guī)要求，甲乙雙方應簽署書面解除協議。第九條第三方介入后的合同修訂9.1修訂條件與程序如第三方介入導致本合同內容發(fā)生變化，甲乙雙方應簽署書面修訂協議，并經雙方蓋章生效。9.2修訂后的合同效力修訂后的合同效力自雙方簽署之日起生效，取代原合同的相關內容。第十條附件10.1第三方名單列出甲乙雙方約定的第三方名單，包括第三方名稱、服務內容、聯系方式等。10.2第三方服務協議詳細說明甲乙雙方與第三方之間的服務內容、責任劃分、費用支付等事項。第十一條簽署與生效11.1合同簽署日期雙方簽署合同的日期。11.2合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。11.3簽署地點雙方簽署合同的地點。第十二條合同正本與副本12.1合同正本份數本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2合同副本份數本合同副本份數包括但不限于甲乙雙方、相關部門和備案機構。12.3副本法律效力合同副本具有同等法律效力，但不得作為訴訟或仲裁的依據。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務詳細說明詳細說明乙方提供的各項云計算服務的內容、功能和操作方法。包括但不限于服務器的配置、存儲空間的容量、網絡帶寬、安全防護措施等。附件2：技術規(guī)格書詳細列出云計算中心的硬件設施、軟件系統和技術參數。包括服務器型號、存儲設備、網絡設備、操作系統、數據庫等的技術規(guī)格。附件3：費用明細表詳細列出甲方應支付的服務費用，包括費用計算方式、支付時間和支付方式等。明細表應包括服務費、額外服務費、稅費等各項費用的明細。附件4：第三方名單列出甲乙雙方約定的第三方名單，包括第三方名稱、服務內容、聯系方式等。如有中介方、評估鑒定機構、技術支持公司等。附件5：第三方服務協議詳細說明甲乙雙方與第三方之間的服務內容、責任劃分、費用支付等事項。包括但不限于第三方的服務范圍、服務標準、費用計算方式等。附件6：合同修訂記錄記錄合同簽署后雙方對合同內容的修訂情況，包括修訂的日期、修訂的內容及其對合同的影響。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間支付服務費用。2.乙方未按照約定提供云計算服務或服務不符合約定的性能指標。3.第三方未按照約定提供服務或服務不符合約定的標準。4.甲方未按照約定使用云計算服務，導致服務無法正常進行。5.乙方或第三方泄露甲方數據和商業(yè)秘密。違約責任認定標準：1.甲方違約，乙方有權終止合同，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為未支付服務費用的10%至30%。2.乙方違約，甲方有權終止合同，并要求乙方支付違約金。違約金計算方式為未提供服務部分的費用兩倍。3.第三方違約，甲乙雙方有權終止與第三方的合同，并要求第三方支付違約金。違約金計算方式為未提供服務部分的費用兩倍。4.違約行為導致甲方損失的，乙方或第三方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據甲方損失的實際金額計算。示例說明：如甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方在提醒甲方后仍未支付，乙方有權終止合同，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為未支付服務費用的10%至30%。如乙方未按照約定提供云計算服務或服務不符合約定的性能指標，甲方有權終止合同，并要求乙方支付違約金。違約金計算方式為未提供服務部分的費用兩倍。如第三方未按照約定提供服務或服務不符合約定的標準，甲乙雙方有權終止與第三方的合同，并要求第三方支付違約金。違約金計算方式為未提供服務部分的費用兩倍。如甲方未按照約定使用云計算服務，導致服務無法正常進行，乙方有權終止合同，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為未支付服務費用的10%至30%。如乙方或第三方泄露甲方數據和商業(yè)秘密，甲方有權終止合同，并要求乙方或第三方支付違約金。違約金計算方式為未提供服務部分的費用兩倍。全文完。二零二四年云計算中心運營管理合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質1.2乙方名稱與性質1.3云計算中心的定義第二條合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期第三條運營管理內容3.1乙方提供的服務內容3.2甲方應提供的資源和支持3.3雙方的責任與義務第四條服務質量和標準4.1乙方服務的基本要求4.2乙方服務的質量保障措施4.3甲方對服務質量的監(jiān)督和評價第五條費用與支付5.1服務費用的計算方式5.2服務費用的支付方式5.3費用調整機制第六條數據管理與安全6.1數據的管理與存儲6.2數據的安全保障措施6.3數據的備份與恢復第七條技術支持與維護7.1技術支持的服務內容7.2維護工作的實施7.3技術更新的頻率與方式第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條違約責任9.1乙方違約的情形與責任9.2甲方違約的情形與責任第十條爭議解決10.1爭議解決的方式10.2訴訟管轄法院第十一條保密條款11.1雙方對合同內容的保密11.2保密信息的范圍與期限第十二條法律適用與解釋12.1適用法律的確定12.2合同條款的解釋第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同的完整性與互斥性13.3合同的繼承與轉讓第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時間14.2合同簽署的地點14.3合同簽署的份數與保存第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質甲方全稱為：X公司，性質為：有限責任公司。1.2乙方名稱與性質乙方全稱為：YYY云計算中心，性質為：國有企業(yè)。1.3云計算中心的定義云計算中心是指乙方根據甲方需求，提供計算、存儲、網絡等云計算服務的基礎設施。第二條合同期限2.1合同生效日期合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同終止日期合同終止日期為____年__月__日。第三條運營管理內容3.1乙方提供的服務內容（1）云計算資源租賃；（2）云存儲服務；（3）云網絡服務；（4）云安全服務；（5）技術支持與維護。3.2甲方應提供的資源和支持（1）滿足乙方服務需求的計算資源；（2）滿足乙方服務需求的存儲資源；（3）滿足乙方服務需求的網絡資源；（4）配合乙方進行云計算中心的運營管理。3.3雙方的責任與義務（1）甲方應按照合同約定支付服務費用，并保證支付的及時性；（2）乙方應按照合同約定提供服務，并保證服務的質量；（3）甲方應協助乙方進行云計算中心的運營管理，并提供必要的資源和支持；（4）乙方應按照合同約定對云計算中心進行維護和管理，并保證云計算中心的安全穩(wěn)定運行。第四條服務質量和標準4.1乙方服務的基本要求乙方應保證服務的可用性、可靠性、安全性和性能符合甲方需求。4.2乙方服務的質量保障措施乙方應建立完善的質量保障體系，對服務質量進行監(jiān)控和改進。4.3甲方對服務質量的監(jiān)督和評價甲方應根據合同約定的服務質量標準，對乙方服務進行監(jiān)督和評價。第五條費用與支付5.1服務費用的計算方式服務費用根據甲方實際使用的云計算資源進行計算，具體計算方式見附件。5.2服務費用的支付方式甲方應按照合同約定的周期和方式向乙方支付服務費用。5.3費用調整機制如因市場行情變化或其他客觀原因，導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協商調整費用。第六條數據管理與安全6.1數據的管理與存儲乙方應按照甲方的要求，對甲方數據進行管理和存儲，并保證數據的安全性和可靠性。6.2數據的安全保障措施乙方應建立完善的數據安全防護體系，對甲方數據進行保護，防止數據泄露、丟失或被篡改。6.3數據的備份與恢復乙方應定期對甲方數據進行備份，并在數據丟失或損壞時，及時進行恢復。第七條技術支持與維護7.1技術支持的服務內容（1）解答甲方關于云計算中心的咨詢；（2）提供云計算中心的操作培訓；（3）解決甲方在使用云計算中心過程中遇到的技術問題。7.2維護工作的實施乙方應按照合同約定，對云計算中心進行維護工作，并保證云計算中心的穩(wěn)定運行。7.3技術更新的頻率與方式乙方應根據云計算中心的運行情況，定期進行技術更新，并提前通知甲方。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件合同變更需經雙方協商一致，并書面簽署變更協議。8.2合同解除的條件合同解除條件如下：（1）雙方協商一致解除合同；（2）一方違反合同規(guī)定，嚴重損害另一方利益，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。第九條違約責任9.1乙方違約的情形與責任（1）未按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正或賠償損失；（2）乙方提供的服務不符合約定的質量標準，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正或賠償損失；（3）乙方違反合同約定導致甲方數據泄露、丟失或被篡改，乙方應承擔相應的賠償責任。9.2甲方違約的情形與責任（1）未按照合同約定支付服務費用，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內支付，并有權終止提供服務；（2）甲方未提供合同約定的資源和支持，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內提供，并有權終止提供服務；（3）甲方違反合同約定導致乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。第十條爭議解決10.1爭議解決的方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。10.2訴訟管轄法院訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條保密條款11.1雙方對合同內容的保密雙方應對合同的內容、談判過程以及與合同有關的其他信息予以保密。11.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括合同內容、甲方提供的技術資料、乙方提供的技術資料等。保密期限自合同簽訂之日起計算，期限為____年。第十二條法律適用與解釋12.1適用法律的確定本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同條款的解釋本合同條款的解釋應遵循合同的字面含義，如有歧義，雙方應友好協商解決。第十三條其他條款13.1通知與送達任何一方通過書面形式向對方發(fā)出的通知，均視為有效送達。13.2合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面的約定和談判。本合同一旦生效，雙方之前就本合同標的達成的任何口頭或書面協議均無效。13.3合同的繼承與轉讓未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。本合同的權利和義務在合同終止后不得繼承。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時間本合同于____年__月__日簽署。14.2合同簽署的地點本合同于____（地點）簽署。14.3合同簽署的份數與保存本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同副本以外的任何文件或通信均不得作為對本合同的解釋或補充。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指非甲乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍（1）中介機構提供的服務；（2）維修保養(yǎng)服務的提供方；（3）專業(yè)咨詢或評估機構的提供方；（4）其他經甲乙方協商確定的情形。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序第三方介入需經甲乙方協商一致，并書面簽署第三方介入協議。2.2第三方介入的條件第三方介入條件如下：（1）第三方應具備提供相應服務的能力和資質；（2）第三方介入應符合甲乙方的利益和合同目的；（3）第三方介入不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。第三條第三方的主要責任與義務3.1第三方的主要責任第三方應按照甲乙方的要求，提供約定的服務，并保證服務的質量。3.2第三方的主要義務第三方應遵守法律法規(guī)和本合同的約定，不得損害甲乙方的合法權益。第四條第三方介入的合同修正4.1第三方介入協議的簽訂甲乙雙方與第三方簽訂第三方介入協議，明確雙方的權利和義務。4.2第三方介入協議的備案第三方介入協議應提交甲乙方備案，并作為本合同的附件。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定第三方責任限額根據第三方提供的服務類型和風險程度確定。5.2第三方責任限額的表述第三方責任限額在本合同及第三方介入協議中明確表述。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲乙方的關系界定第三方與甲乙方的關系基于第三方介入協議確定，第三方對甲乙方承擔合同責任。6.2第三方與甲乙方的權益劃分第三方介入的權益劃分根據第三方介入協議的約定確定。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件如下：（1）第三方介入協議約定的服務完成；（2）甲乙雙方協商一致解除第三方介入；（3）法律規(guī)定或本合同約定的其他終止條件。7.2第三方介入的解除程序第三方介入的解除需經甲乙方協商一致，并書面簽署解除協議。第八條第三方違約責任8.1第三方違約的情形與責任（1）未按照第三方介入協議提供服務，甲乙方有權要求第三方在規(guī)定時間內改正或賠償損失；（2）第三方提供的服務不符合約定的質量標準，甲乙方有權要求第三方在規(guī)定時間內改正或賠償損失；（3）第三方違反第三方介入協議導致甲乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。8.2第三方違約的賠償限額第三方違約的賠償限額根據第三方介入協議的約定確定。第九條甲乙方的權利與義務9.1甲乙方的權利甲乙方有權按照本合同和第三方介入協議的約定，要求第三方提供服務。9.2甲乙方的義務甲乙方應按照第三方介入協議的約定，向第三方支付服務費用，并協助第三方進行工作。第十條爭議解決10.1爭議解決的方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。10.2訴訟管轄法院訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條法律適用與解釋11.1適用法律的確定本合同及其附件