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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同管理方為大型購物中心本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3服務時間第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)管理費用的確定與支付4.1物業(yè)管理費用標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五條雙方的權(quán)利與義務5.1甲方的權(quán)利與義務5.2乙方的權(quán)利與義務5.3丙方的權(quán)利與義務第六條物業(yè)服務質(zhì)量標準6.1服務質(zhì)量要求6.2服務質(zhì)量評估第七條緊急情況處理7.1緊急情況定義7.2緊急情況處理流程第八條保險事宜8.1保險購買8.2保險理賠第九條違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件第十二條合同的簽署與生效12.1簽署地點12.2簽署日期12.3合同生效日期第十三條其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊服務第十四條附件14.1物業(yè)管理服務項目清單14.2物業(yè)管理費用明細表14.3物業(yè)管理質(zhì)量標準手冊第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:_____________,地址:_____________。1.2乙方名稱:_____________,地址:_____________。1.3丙方名稱:_____________,地址:_____________。第二條物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:購物中心整體物業(yè),包括但不限于購物中心內(nèi)所有商鋪、停車場、公共區(qū)域、設施設備及附屬設施。2.2物業(yè)管理內(nèi)容:2.2.1保潔服務:包括購物中心內(nèi)外墻面、地面、公共設施的清潔,垃圾收集與處理,綠化帶養(yǎng)護等;2.2.2安保服務:包括購物中心的安全守護、巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)的運行與維護,突發(fā)事件的應急處理等;2.2.3設備設施維護:包括購物中心內(nèi)電梯、消防系統(tǒng)、空調(diào)、照明等設施設備的定期檢查與維修;2.2.4技術(shù)支持:提供購物中心運營相關(guān)的技術(shù)支持,如網(wǎng)絡、通訊、監(jiān)控等技術(shù)保障;2.2.5咨詢服務:為購物中心提供專業(yè)的物業(yè)管理咨詢服務,協(xié)助甲方提高物業(yè)管理水平。2.3服務時間:根據(jù)購物中心營業(yè)時間,實行全天候(24小時)服務。第三條合同期限3.1合同開始日期:____年____月____日。3.2合同結(jié)束日期:____年____月____日。第四條物業(yè)管理費用的確定與支付4.1物業(yè)管理費用標準:按照購物中心可出租面積計算,每平方米每月____元。4.2費用支付方式:甲方按月支付物業(yè)管理費用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費用支付時間:甲方應在每月的第一個工作日支付上一個月的物業(yè)管理費用。第五條雙方的權(quán)利與義務5.1甲方的權(quán)利與義務:5.1.1甲方有權(quán)按照合同約定對乙方進行物業(yè)管理服務的監(jiān)督和檢查;5.1.2甲方應按照合同約定支付物業(yè)管理費用;5.1.3甲方應協(xié)助乙方進行物業(yè)管理,提供必要的經(jīng)營和營業(yè)信息;5.1.4甲方不得干涉乙方的正常物業(yè)管理活動。5.2乙方的權(quán)利與義務:5.2.1乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務;5.2.2乙方應保證物業(yè)管理服務的質(zhì)量,符合合同約定的服務質(zhì)量標準;5.2.3乙方應接受甲方的監(jiān)督和檢查,對甲方提出的合理建議及時整改;5.2.4乙方不得擅自將物業(yè)管理業(yè)務轉(zhuǎn)讓給第三方。5.3丙方的權(quán)利與義務:5.3.1丙方應按照合同約定提供相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務;5.3.2丙方應對甲乙雙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和評估,提出改進建議;5.3.3丙方應協(xié)助甲方和乙方解決物業(yè)管理過程中的爭議和問題。第六條物業(yè)服務質(zhì)量標準6.1服務質(zhì)量要求:6.1.1保潔服務應達到國家衛(wèi)生標準和要求,保證購物中心環(huán)境整潔衛(wèi)生;6.1.2安保服務應保證購物中心的安全,預防和處理安全事故,保障人員安全;6.1.3設備設施維護應保證設施設備的正常運行,及時修復故障設備,確保購物中心正常營業(yè);6.1.4技術(shù)支持應保證購物中心運營相關(guān)的技術(shù)需求,提供及時的技術(shù)援助和服務;6.1.5咨詢服務應提供專業(yè)的物業(yè)管理建議和方案,協(xié)助甲方提高物業(yè)管理水平。6.2服務質(zhì)量評估:丙方應定期對乙方的物業(yè)管理服務質(zhì)量進行評估,并提出改進建議。第八條保險事宜8.1保險購買:乙方應購買包括但不限于物業(yè)火災、盜竊、意外傷害等保險,并將保險單據(jù)復印件提交給甲方備案;8.2保險理賠:發(fā)生保險事故時,乙方應立即通知保險公司進行理賠,并通知甲方。第九條違約責任9.1違約行為:包括但不限于乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務,甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用等;9.2違約責任承擔:違約方應承擔因此給守約方造成的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、違約金等。第十條爭議解決10.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點:合同簽訂地。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件:合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議;11.2合同終止條件:合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署地點:____________________。12.2簽署日期:____________________。12.3合同生效日期:自簽署之日起生效。第十三條其他約定13.1甲方特殊要求:____________________。13.2乙方特殊服務:____________________。第十四條附件14.1物業(yè)管理服務項目清單:詳細列出乙方應提供的物業(yè)管理服務項目。14.2物業(yè)管理費用明細表:詳細列出乙方應收取的物業(yè)管理費用項目及標準。14.3物業(yè)管理質(zhì)量標準手冊:詳細列出乙方應達到的物業(yè)管理服務質(zhì)量標準。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中,除甲乙方外,其他參與合同執(zhí)行或與合同執(zhí)行有關(guān)聯(lián)的各方,包括但不限于中介方、評估方、審計方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于物業(yè)管理服務的咨詢、評估、監(jiān)督、技術(shù)支持等活動。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入應由甲乙雙方協(xié)商一致,并在本合同中明確第三方介入的條件和程序;2.2第三方介入的條件包括但不限于合同執(zhí)行中的爭議解決、服務質(zhì)量評估、技術(shù)支持等;2.3第三方介入的程序應包括第三方選擇的依據(jù)、選擇方式、介入時間、介入范圍等。第三條第三方介入的責任與義務3.1第三方介入方應按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、客觀、公正的服務;3.2第三方介入方應嚴格遵守合同約定,保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息;3.3第三方介入方應對其提供的服務承擔責任,并對其服務結(jié)果負責。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確;4.2第三方介入的費用支付方式應由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確;4.3第三方介入的費用支付時間應由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應由甲乙雙方協(xié)商解決;5.2協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止應由甲乙雙方協(xié)商一致,并在合同中明確終止條件;6.2第三方介入終止后,第三方介入方應將相關(guān)資料和權(quán)利義務交接給甲乙雙方;6.3第三方介入終止后,甲乙雙方應對第三方介入方的服務進行評估,并支付相應的費用。第七條第三方責任限額7.1第三方介入方應在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供服務,并對其服務結(jié)果負責;7.2第三方介入方的責任限額應由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確;7.3第三方介入方的責任限額包括但不限于第三方介入方在其服務過程中的過失、疏忽、違法行為等。第八條第三方介入與其他各方的關(guān)系8.1第三方介入方與甲乙雙方應保持獨立的關(guān)系,不得有利益沖突;8.2第三方介入方與甲乙雙方的其他合作方(如供應商、承包商等)應保持獨立的關(guān)系,不得有利益沖突;8.3第三方介入方應遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得有違法違規(guī)行為。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)管理服務項目清單詳細列出乙方應提供的物業(yè)管理服務項目,包括但不限于保潔服務、安保服務、設備設施維護、技術(shù)支持、咨詢服務等。附件2:物業(yè)管理費用明細表詳細列出乙方應收取的物業(yè)管理費用項目及標準,包括費用計算方式、費用支付周期等。附件3:物業(yè)管理質(zhì)量標準手冊詳細列出乙方應達到的物業(yè)管理服務質(zhì)量標準,包括服務質(zhì)量要求、服務質(zhì)量評估方法等。附件4:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、責任限額等內(nèi)容,包括但不限于第三方選擇的方式、介入時間、介入范圍等。附件5:保險單據(jù)復印件乙方購買的物業(yè)管理相關(guān)保險的單據(jù)復印件,包括但不限于保險名稱、保險金額、保險期限等。附件6:爭議解決方式說明詳細說明爭議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件7:合同變更與終止協(xié)議明確合同變更與終止的條件、程序及雙方的責任等。附件8:甲方特殊要求說明詳細說明甲方提出的特殊要求,包括但不限于甲方對乙方提供的服務提出的額外要求或標準。附件9:乙方特殊服務說明詳細說明乙方提供的特殊服務內(nèi)容,包括但不限于乙方提供的增值服務或其他特殊服務。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務;2.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用;3.第三方介入方未按照甲乙雙方的要求提供服務;4.第三方介入方違反合同約定,泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息;5.第三方介入方提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準。違約責任認定標準:1.違約方應承擔因此給守約方造成的直接經(jīng)濟損失;2.違約方應支付違約金,違約金的標準在合同中約定;3.違約方應承擔因違約導致的訴訟費用、仲裁費用等相關(guān)費用;4.違約方應承擔因違約導致的間接損失,包括但不限于聲譽損失、業(yè)務損失等。示例說明:如乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補足服務,并支付違約金。如乙方持續(xù)未履行合同義務,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金及賠償因此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)管理合同管理方為大型購物中心1本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條:物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3管理期限第三條:甲方權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利3.2甲方義務第四條:乙方權(quán)利與義務4.1乙方權(quán)利4.2乙方義務第五條:丙方權(quán)利與義務5.1丙方權(quán)利5.2丙方義務第六條:物業(yè)管理費用6.1物業(yè)管理費用的計算方式6.2物業(yè)管理費用的支付方式6.3物業(yè)管理費用的調(diào)整機制第七條:服務質(zhì)量標準7.1服務質(zhì)量要求7.2服務質(zhì)量評估7.3服務質(zhì)量改進第八條:合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理第九條:違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔第十條:爭議解決方式10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3適用法律第十一條:保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二條:不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的處理第十三條:合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件13.2合同修改條件13.3合同解除條件第十四條:其他條款14.1附則14.2合同附件14.3合同修改記錄14.4合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:某大型購物中心,地址:市區(qū)街道號。1.2乙方名稱:物業(yè)管理公司,地址:市區(qū)街道號。1.3丙方名稱:購物中心員工,地址:市區(qū)街道號。第二條:物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍:甲方擁有的購物中心整體物業(yè),包括但不限于購物中心內(nèi)的所有商戶、公共區(qū)域、停車場、綠化區(qū)域等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容:(1)物業(yè)維護:確保購物中心硬件設施的正常運行,包括水電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、電梯等。(2)環(huán)境衛(wèi)生:負責購物中心公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,包括大廳、走廊、洗手間等。(3)安全保衛(wèi):負責購物中心的安全保衛(wèi)工作,確保購物中心的安全秩序,預防犯罪事件的發(fā)生。(4)綠化養(yǎng)護:負責購物中心綠化區(qū)域的植物養(yǎng)護工作,確保綠化區(qū)域的植物生長良好。(5)其他服務:根據(jù)甲方的要求,提供其他相關(guān)的物業(yè)管理服務。2.3管理期限:自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條:甲方權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利:(1)對乙方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和檢查,確保服務質(zhì)量符合合同約定。(2)要求乙方按照合同約定提供相關(guān)服務,并對其進行評價和考核。(3)在合同期限內(nèi),享有優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利。3.2甲方義務:(1)按照合同約定支付物業(yè)管理費用。(2)協(xié)助乙方進行物業(yè)管理,提供必要的配合和支持。(3)對乙方提供的服務予以客觀公正的評價。第四條:乙方權(quán)利與義務4.1乙方權(quán)利:(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務,并收取物業(yè)管理費用。(2)對甲方提出的合理要求予以響應和解決。(3)在合同期限內(nèi),享有優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利。4.2乙方義務:(1)按照合同約定提供相關(guān)物業(yè)管理服務,確保服務質(zhì)量符合合同要求。(2)在合同期限內(nèi),確保購物中心硬件設施的正常運行。(3)在合同期限內(nèi),確保購物中心的安全秩序,預防犯罪事件的發(fā)生。第五條:丙方權(quán)利與義務5.1丙方權(quán)利:(1)按照合同約定,享有在購物中心工作的權(quán)利。(2)對甲方和乙方提出的合理要求予以響應和解決。5.2丙方義務:(1)遵守購物中心的相關(guān)規(guī)定,配合甲方和乙方的管理工作。(2)愛護購物中心內(nèi)的設施,維護購物中心的安全秩序。第六條:物業(yè)管理費用6.1物業(yè)管理費用的計算方式:按照購物中心建筑面積和物業(yè)管理單價計算。6.2物業(yè)管理費用的支付方式:甲方按照合同約定的期限和方式向乙方支付物業(yè)管理費用。6.3物業(yè)管理費用的調(diào)整機制:合同期限內(nèi),如遇市場行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費用。第八條:合同的變更與終止8.1合同變更條件:(1)合同期限內(nèi),雙方同意延長或縮短合同期限。(2)合同期限內(nèi),雙方同意增加或減少合同約定的服務內(nèi)容。(3)合同期限內(nèi),雙方同意調(diào)整物業(yè)管理費用。8.2合同終止條件:(1)合同期限屆滿,雙方未達成續(xù)約協(xié)議。(2)甲方嚴重違約,乙方有權(quán)終止合同。(3)乙方嚴重違約,甲方有權(quán)終止合同。8.3合同終止后的處理:(1)合同終止后,乙方應向甲方支付合同終止前的物業(yè)管理費用。(2)合同終止后,乙方應按照甲方要求,將購物中心恢復至合同起始時的狀態(tài)。(3)合同終止后,雙方應互相刪除對方的商業(yè)機密信息,并承擔相應的保密義務。第九條:違約責任9.1違約行為:(1)甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費用。(2)乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。(3)丙方違反購物中心的相關(guān)規(guī)定,導致甲方或乙方遭受損失。9.2違約責任承擔:(1)甲方違約,應向乙方支付違約金,違約金為本合同約定的物業(yè)管理費用的10%。(2)乙方違約,應向甲方支付違約金,違約金為本合同約定的物業(yè)管理費用的10%。(3)丙方違約,應向甲方或乙方支付違約金,違約金為甲方或乙方遭受的損失金額。第十條:爭議解決方式10.1爭議解決方式:雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點:合同簽訂地。10.3適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條:保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)機密信息。11.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。11.3違約保密條款:違反保密義務的一方應向守約一方支付違約金,違約金為泄露的商業(yè)機密信息價值的兩倍。第十二條:不可抗力12.1不可抗力事件:戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物墜落或其他非甲方和乙方所能控制的原因。12.2不可抗力事件的處理:遭受不可抗力影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。遭受不可抗力影響的一方免于承擔因不可抗力事件導致的違約責任。第十三條:合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同修改條件:合同期限內(nèi),雙方同意對合同進行修改。13.3合同解除條件:合同期限內(nèi),一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。第十四條:其他條款14.1附則:本合同附件為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2合同附件:包括合同履行過程中涉及的各類文件、圖紙、資料等。14.3合同修改記錄:合同履行過程中,如有修改,應以書面形式記錄,并由雙方簽字或蓋章確認。14.4合同簽署日期:年月日。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義與范圍1.1第三方定義:除甲方、乙方以外的其他主體,包括但不僅限于中介方、供應商、承包商、政府部門等。1.2第三方范圍:與甲方、乙方在合同履行過程中產(chǎn)生直接或間接關(guān)系的各方。第二條:第三方介入的條件與方式2.1第三方介入條件:當甲方、乙方在合同履行過程中需要第三方提供服務或協(xié)助時。2.2第三方介入方式:包括但不限于委托、合作、聯(lián)營等。第三條:第三方責任與義務3.1第三方責任:第三方應按照甲乙方約定或法律法規(guī)規(guī)定,提供服務或協(xié)助,并承擔相應責任。3.2第三方義務:第三方應遵守合同約定,履行相關(guān)義務,確保合同履行順利。第四條:第三方權(quán)利與利益4.1第三方權(quán)利:第三方在合同履行過程中,有權(quán)按照約定獲得相應的權(quán)益。4.2第三方利益:第三方在合同履行過程中,應確保自身利益不受損害,不得侵犯甲乙方合法權(quán)益。第五條:第三方介入后的合同修改5.1合同修改條件:當?shù)谌浇槿雽е潞贤瑑?nèi)容需要調(diào)整時。5.2合同修改程序:甲乙方應與第三方協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。5.3合同修改內(nèi)容:包括但不限于第三方介入的方式、條件、責任、權(quán)益等。第六條:第三方介入后的違約責任6.1第三方違約行為:第三方未按照合同約定提供服務或協(xié)助,或未履行相關(guān)義務。6.2第三方違約責任承擔:第三方應向甲乙方承擔違約責任,違約金或賠償金額根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定確定。6.3第三方違約與甲乙方關(guān)系:第三方違約導致甲乙方受損,甲乙方有權(quán)向第三方追償。第七條:第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式:甲乙方與第三方應通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點:合同簽訂地。7.3適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條:第三方介入后的保密條款8.1保密內(nèi)容:第三方在合同履行過程中獲取的甲乙方商業(yè)機密信息。8.2保密期限:自合同履行之日起至合同終止之日起兩年。8.3違約保密條款:違反保密義務的第三方應向甲乙方支付違約金,違約金為泄露的商業(yè)機密信息價值的兩倍。第九條:第三方介入后的不可抗力9.1不可抗力事件:戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物墜落或其他非甲乙方和第三方所能控制的原因。9.2不可抗力事件的處理:遭受不可抗力影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。遭受不可抗力影響的一方免于承擔因不可抗力事件導致的違約責任。第十條:第三方介入后的合同解除10.1合同解除條件:合同期限內(nèi),第三方嚴重違約,甲乙方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序:甲乙方應與第三方協(xié)商一致,并以書面形式解除合同。10.3合同解除后的處理:按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,處理合同解除后的相關(guān)事項。第十一條:第三方介入后的其他條款11.1附則:本合同附件為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。11.2合同附件:包括合同履行過程中涉及的各類文件、圖紙、資料等。11.3合同修改記錄:合同履行過程中,如有修改,應
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