2024年軟件升級與故障排除協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年軟件升級與故障排除協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1軟件升級1.2故障排除1.3技術(shù)支持2.軟件升級服務(wù)2.1升級內(nèi)容2.2升級時間安排2.3升級前的數(shù)據(jù)備份3.故障排除服務(wù)3.1故障報告與反饋3.2故障排除流程3.3故障解決時間承諾4.技術(shù)支持服務(wù)4.1支持范圍4.2支持渠道與響應(yīng)時間4.3支持團隊資質(zhì)5.服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3費用調(diào)整條款6.服務(wù)期限與續(xù)約6.1服務(wù)期限6.2續(xù)約流程6.3續(xù)約費用7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密信息范圍7.3保密期限8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件所有權(quán)8.2侵權(quán)責(zé)任8.3知識產(chǎn)權(quán)保護9.責(zé)任限制與排除9.1責(zé)任限制9.2排除責(zé)任事項9.3賠償責(zé)任上限10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任認(rèn)定10.3違約賠償方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁地點與機構(gòu)11.3法律適用12.合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性13.3雙方協(xié)商一致修改14.附件14.1軟件升級計劃表14.2故障排除流程圖14.3技術(shù)支持服務(wù)指南第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1軟件升級本合同中的“軟件升級”是指甲方根據(jù)乙方提供的軟件版本更新，對現(xiàn)有軟件進(jìn)行更新升級，以提升軟件性能、增加新功能或修復(fù)已知缺陷的過程。1.2故障排除本合同中的“故障排除”是指甲方針對乙方在使用過程中遇到的軟件故障或問題，提供技術(shù)支持和服務(wù)，以解決故障并恢復(fù)正常使用。1.3技術(shù)支持本合同中的“技術(shù)支持”是指甲方為乙方提供的關(guān)于軟件操作、使用、維護等方面的咨詢和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。第二條軟件升級服務(wù)2.1升級內(nèi)容（1）軟件版本更新；（2）軟件性能優(yōu)化；（3）新增功能模塊；（4）修復(fù)已知缺陷。2.2升級時間安排甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照乙方的需求和時間表，完成軟件升級工作。具體升級時間安排由雙方協(xié)商確定。2.3升級前的數(shù)據(jù)備份在開始軟件升級之前，甲方應(yīng)確保對乙方現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行完整備份，以防止升級過程中數(shù)據(jù)丟失或損壞。備份數(shù)據(jù)應(yīng)在升級完成后及時恢復(fù)至乙方系統(tǒng)。第三條故障排除服務(wù)3.1故障報告與反饋乙方在使用軟件過程中遇到故障或問題，應(yīng)立即向甲方報告，并提供詳細(xì)的故障現(xiàn)象和相關(guān)信息。甲方應(yīng)在接到故障報告后，及時予以反饋。3.2故障排除流程（1）分析故障原因；（2）提供解決方案；（3）實施故障排除；（4）驗證故障解決。3.3故障解決時間承諾甲方承諾在接到故障報告后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)解決故障。具體解決時間視故障復(fù)雜程度而定，雙方協(xié)商確定。第四條技術(shù)支持服務(wù)4.1支持范圍甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍包括但不限于：（1）軟件操作咨詢；（2）軟件使用問題解答；（3）軟件維護與優(yōu)化建議；（4）軟件功能升級指導(dǎo)。4.2支持渠道與響應(yīng)時間甲方通過電話、郵件、在線客服等方式為乙方提供技術(shù)支持。甲方承諾在接到支持請求后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。4.3支持團隊資質(zhì)（1）具備相關(guān)軟件的專業(yè)知識；（2）具備豐富的故障排除經(jīng)驗；（3）經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證。第五條服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用雙方根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素，商定服務(wù)費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.2支付方式乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式，向甲方支付服務(wù)費用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。5.3費用調(diào)整條款如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，甲方可根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用。雙方協(xié)商一致后，可書面簽訂費用調(diào)整協(xié)議。第六條服務(wù)期限與續(xù)約6.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。6.2續(xù)約流程合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約。如同意續(xù)約，乙方應(yīng)按照甲方提供的續(xù)約費用標(biāo)準(zhǔn)支付費用。具體續(xù)約流程雙方協(xié)商確定。6.3續(xù)約費用續(xù)約費用根據(jù)雙方商定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如雙方未能就續(xù)約費用達(dá)成一致，合同到期后，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)。第八條保密條款8.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中，應(yīng)對對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。8.2保密信息范圍保密信息范圍包括但不限于：客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)計劃、財務(wù)報告等。8.3保密期限雙方應(yīng)對保密信息的保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后____年。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1軟件所有權(quán)甲方保留軟件及其的所有權(quán)。未經(jīng)甲方授權(quán)，乙方不得復(fù)制、傳播、出租或出售軟件。9.2侵權(quán)責(zé)任如乙方使用軟件過程中侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。甲方協(xié)助乙方解決侵權(quán)問題。9.3知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)共同遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護知識產(chǎn)權(quán)，不得使用侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的軟件。第十條責(zé)任限制與排除10.1責(zé)任限制除本合同另有約定外，甲方不對乙方因軟件升級、故障排除等技術(shù)支持服務(wù)以外的其他事項承擔(dān)責(zé)任。10.2排除責(zé)任事項（1）因乙方操作失誤、故意或重大過失導(dǎo)致的問題；（2）因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障等客觀原因?qū)е碌膯栴}；（3）軟件本身存在缺陷或漏洞，但甲方已履行告知義務(wù)的情況。10.3賠償責(zé)任上限甲方對乙方的賠償責(zé)任上限為合同期內(nèi)已支付服務(wù)費用的____%。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任認(rèn)定違約責(zé)任的認(rèn)定及賠償金額，雙方可協(xié)商解決。如協(xié)商無果，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3違約賠償方式違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失賠償責(zé)任。賠償金額雙方協(xié)商確定，也可按照合同約定的違約金比例計算。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式（1）調(diào)解；（2）仲裁；（3）訴訟。12.2仲裁地點與機構(gòu)如選擇仲裁解決爭議，仲裁地點為____，仲裁機構(gòu)為____。12.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____國法律。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞等方式互相發(fā)送通知和文件。發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址和郵箱。13.2合同的完整性本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。13.3雙方協(xié)商一致修改本合同如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行修改。修改后的合同附件為本合同不可分割的一部分。第十四條附件14.1軟件升級計劃表14.2故障排除流程圖14.3技術(shù)支持服務(wù)指南第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、合作伙伴等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。15.3第三方選擇甲方或乙方有權(quán)根據(jù)實際需要選擇第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品。選擇第三方時，應(yīng)充分了解第三方的資質(zhì)、信譽及服務(wù)能力。16.額外條款及說明16.1第三方服務(wù)協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)或產(chǎn)品。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保其服務(wù)或產(chǎn)品符合本合同的要求。16.3第三方權(quán)利第三方在本合同履行過程中，享有其服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)的合法權(quán)益。第三方服務(wù)或產(chǎn)品涉及知識產(chǎn)權(quán)的，第三方有權(quán)要求甲乙雙方遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護其知識產(chǎn)權(quán)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任限額為第三方收取甲方或乙方的費用總額。17.2第三方責(zé)任排除（1）因甲方或乙方故意或重大過失導(dǎo)致的問題；（2）因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障等客觀原因?qū)е碌膯栴}；（3）本合同明確聲明第三方不承擔(dān)責(zé)任的事項。18.爭議解決18.1第三方爭議解決（1）調(diào)解；（2）仲裁；（3）訴訟。18.2第三方仲裁地點與機構(gòu)如選擇仲裁解決爭議，仲裁地點為____，仲裁機構(gòu)為____。18.3第三方法律適用第三方與甲方或乙方之間的爭議，適用____國法律。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議確定。第三方應(yīng)履行服務(wù)協(xié)議約定的義務(wù)，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)或產(chǎn)品。19.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議確定。第三方應(yīng)履行服務(wù)協(xié)議約定的義務(wù)，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)或產(chǎn)品。20.第三方退出20.1第三方退出條件第三方在履行完服務(wù)協(xié)議約定的義務(wù)后，有權(quán)退出本合同的履行。20.2第三方退出程序第三方退出本合同，應(yīng)提前____天通知甲乙雙方。通知方式可采用電子郵件、快遞等方式。21.第三方信息披露21.1第三方信息披露義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供與服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)的信息。21.2第三方信息披露范圍第三方提供的信息披露范圍包括但不限于：第三方企業(yè)資質(zhì)、第三方服務(wù)或產(chǎn)品說明書、第三方服務(wù)或產(chǎn)品測試報告等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件升級計劃表詳細(xì)列出軟件升級的時間表、升級內(nèi)容、版本信息等。附件2：故障排除流程圖清晰地描述故障排除的步驟，包括故障報告、故障分析、故障解決等。附件3：技術(shù)支持服務(wù)指南詳細(xì)說明技術(shù)支持服務(wù)的范圍、服務(wù)方式、響應(yīng)時間等。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議具體約定第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用等。附件5：第三方資質(zhì)證明文件提供第三方的企業(yè)資質(zhì)證書、專業(yè)技術(shù)資格證明等。附件6：服務(wù)質(zhì)量保證書第三方提供的關(guān)于服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量的保證文件。附件7：測試報告第三方提供的關(guān)于服務(wù)或產(chǎn)品的測試報告，包括性能測試、安全測試等。附件8：培訓(xùn)資料第三方提供的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按照約定時間完成軟件升級或故障排除。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.甲方或乙方未按照約定使用第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品。5.甲方或乙方未按照約定支付第三方服務(wù)費用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失賠償責(zé)任。賠償金額雙方協(xié)商確定，也可按照合同約定的違約金比例計算。2.違約方應(yīng)支付守約方因違約產(chǎn)生的額外費用，如催款費用、律師費用等。3.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金。示例說明：如果甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為未支付服務(wù)費用的____%作為違約金。如果乙方未按照約定時間完成軟件升級，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。違約金計算方式為軟件升級服務(wù)費用的____%作為違約金。如果第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付違約金。違約金計算方式為第三方服務(wù)費用的____%作為違約金。全文完。2024年軟件升級與故障排除協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1軟件升級1.2故障排除1.3技術(shù)支持2.軟件升級服務(wù)2.1升級內(nèi)容2.2升級時間2.3升級方式3.故障排除服務(wù)3.1故障報告3.2故障響應(yīng)時間3.3故障解決4.技術(shù)支持服務(wù)4.1支持內(nèi)容4.2支持方式4.3支持時間5.服務(wù)費用5.1升級費用5.2故障排除費用5.3技術(shù)支持費用6.服務(wù)期限6.1升級服務(wù)期限6.2故障排除服務(wù)期限6.3技術(shù)支持服務(wù)期限7.雙方義務(wù)7.1甲方義務(wù)7.2乙方義務(wù)8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的繼承13.3合同的附件14.簽署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語1.1軟件升級本合同所述的軟件升級是指乙方根據(jù)甲方的需求，對甲方現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的更新和優(yōu)化，以提高軟件的性能、功能和穩(wěn)定性。1.2故障排除本合同所述的故障排除是指乙方對甲方在使用軟件過程中遇到的任何技術(shù)問題提供解決方案，確保軟件的正常運行。1.3技術(shù)支持技術(shù)支持是指乙方為甲方提供的關(guān)于軟件使用的咨詢、指導(dǎo)和技術(shù)援助服務(wù)。2.軟件升級服務(wù)2.1升級內(nèi)容乙方將根據(jù)甲方的實際需求，對軟件進(jìn)行功能優(yōu)化、性能提升、界面調(diào)整等升級工作。2.2升級時間軟件升級的具體時間將由乙方根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商確定，并提前通知甲方。2.3升級方式軟件升級可以通過遠(yuǎn)程連接、現(xiàn)場支持或遠(yuǎn)程培訓(xùn)等方式進(jìn)行。3.故障排除服務(wù)3.1故障報告甲方在使用軟件過程中遇到任何問題，應(yīng)立即向乙方報告故障情況，并提供相關(guān)故障信息和必要的日志文件。3.2故障響應(yīng)時間乙方在收到故障報告后，將在規(guī)定的工作時間內(nèi)（詳見附件一）響應(yīng)并開始處理故障。3.3故障解決乙方將全力以赴解決甲方提出的故障，確保軟件的正常運行。對于無法立即解決的問題，乙方將在最短時間內(nèi)提供臨時解決方案，并根據(jù)實際情況制定長期解決方案。4.技術(shù)支持服務(wù)4.1支持內(nèi)容技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件操作咨詢、功能使用指導(dǎo)、系統(tǒng)優(yōu)化建議等。4.2支持方式4.3支持時間技術(shù)支持服務(wù)的具體時間將由乙方根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商確定，并提前通知甲方。5.服務(wù)費用5.1升級費用軟件升級服務(wù)的費用根據(jù)實際升級的工作量和服務(wù)內(nèi)容由雙方協(xié)商確定，并納入合同附件中。5.2故障排除費用故障排除服務(wù)的費用根據(jù)實際處理的時間、難度和服務(wù)內(nèi)容由雙方協(xié)商確定，并納入合同附件中。5.3技術(shù)支持費用技術(shù)支持服務(wù)的費用根據(jù)實際提供支持的時間、次數(shù)和服務(wù)內(nèi)容由雙方協(xié)商確定，并納入合同附件中。6.服務(wù)期限6.1升級服務(wù)期限軟件升級服務(wù)的期限為合同簽署之日起至軟件升級完成后止。6.2故障排除服務(wù)期限故障排除服務(wù)的期限為合同簽署之日起至軟件故障排除完成止。6.3技術(shù)支持服務(wù)期限技術(shù)支持服務(wù)的期限為合同簽署之日起至合同約定的服務(wù)期限止。8.違約責(zé)任8.1甲方違約甲方如未按照合同約定支付服務(wù)費用，或違反合同其他約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。8.2乙方違約乙方如未能按照約定時間完成軟件升級或故障排除，或違反合同其他約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。9.爭議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，9.3法律途徑任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更需要甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.3合同解除合同解除需要甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。解除合同后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.保密條款11.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄密責(zé)任如甲乙任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，甲乙任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2合同的繼承合同的終止或解除不影響甲乙雙方在合同中的違約責(zé)任、保密義務(wù)等條款的效力。13.3合同的附件合同附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.簽署14.1甲方代表甲方代表（簽字）：____________單位蓋章：____________14.2乙方代表乙方代表（簽字）：____________單位蓋章：____________14.3簽署日期簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方介入是指在本合同履行過程中，甲乙雙方因客觀原因需要第三方提供協(xié)助、支持或參與的情況。第三方可以是中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等，具體身份和角色由甲乙雙方協(xié)商確定。15.2第三方責(zé)任第三方介入后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。15.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)合同約定，有權(quán)獲得相應(yīng)的服務(wù)費用和報酬。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保第三方能夠順利履行合同義務(wù)。15.4第三方與其他各方的關(guān)系第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同履行和權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的確定第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、服務(wù)時間等方面。16.2第三方超過責(zé)任限額的責(zé)任如果第三方在履行合同過程中，因其原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如果第三方的違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失超過責(zé)任限額，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定承擔(dān)超額部分的責(zé)任。16.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面確認(rèn)，并納入合同附件中。17.第三方介入的變更和解除17.1第三方介入的變更如果甲乙雙方協(xié)商一致，需要變更第三方的角色和義務(wù)，應(yīng)書面確認(rèn)，并納入合同附件中。17.2第三方介入的解除如果甲乙雙方協(xié)商一致，需要解除第三方的介入，應(yīng)書面確認(rèn)，并納入合同附件中。解除第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行各自的義務(wù)。18.第三方介入的違約處理18.1第三方違約如果第三方在履行合同過程中違約，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，甲乙雙方可以根據(jù)合同約定，向第三方追究違約責(zé)任。18.2第三方違約導(dǎo)致?lián)p失的處理如果第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如果第三方的違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失超過責(zé)任限額，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定承擔(dān)超額部分的責(zé)任。19.第三方介入的保密義務(wù)19.1第三方保密義務(wù)第三方在履行合同過程中知悉的甲乙雙方的保密信息，應(yīng)予以保密。第三方應(yīng)承擔(dān)與甲乙雙方相同的保密義務(wù)。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方爭議解決如果第三方介入導(dǎo)致合同爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，甲乙雙方可以根據(jù)合同約定，選擇調(diào)解或仲裁等方式解決爭議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表