浙江省杭州市二零二四年度跨境電商運營外包服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME浙江省杭州市二零二四年度跨境電商運營外包服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間第三條服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付方式3.3費用支付時間第四條服務(wù)成果4.1成果標(biāo)準(zhǔn)4.2成果評估4.3成果歸屬第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3訴訟時效第八條合同的變更和解除8.1變更條件8.2解除條件第九條合同的終止9.1終止條件9.2終止后的處理第十條繼承和轉(zhuǎn)讓10.1繼承條件10.2轉(zhuǎn)讓條件第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1甲方聲明12.2乙方聲明12.3雙方約定第十三條附件13.1服務(wù)計劃書13.2費用明細(xì)表13.3其他重要文件第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：浙江省杭州市跨境電商運營外包服務(wù)合同甲方1.2甲方地址：浙江省杭州市區(qū)路號1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：聯(lián)系人姓名，聯(lián)系電話，電子郵箱1.4乙方名稱：浙江省杭州市跨境電商運營外包服務(wù)合同乙方1.5乙方地址：浙江省杭州市區(qū)路號1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：聯(lián)系人姓名，聯(lián)系電話，電子郵箱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方為甲方提供跨境電商運營外包服務(wù)，包括電商平臺運營、商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等。2.2服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)甲方的跨境電商平臺的日常運營管理，包括商品推廣、客戶服務(wù)、訂單處理、庫存管理等。2.3服務(wù)時間：本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條服務(wù)費用3.1費用計算：乙方向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和范圍確定。3.2費用支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用。3.3費用支付時間：甲方應(yīng)在每月5日前支付上月服務(wù)費用。第四條服務(wù)成果4.1成果標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供合格的服務(wù)成果，包括但不限于訂單處理、客戶服務(wù)、售后服務(wù)等。4.2成果評估：甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行定期評估，以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。4.3成果歸屬：乙方提供的服務(wù)成果歸甲方所有，甲方有權(quán)使用、處置服務(wù)成果。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲得的對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3泄密責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的違約責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點：如提起訴訟，應(yīng)向甲方所在地人民法院提起。7.3訴訟時效：乙方應(yīng)自知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起一年內(nèi)向法院提起訴訟。第八條合同的變更和解除8.1變更條件：合同履行過程中，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。8.2解除條件：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力或其他法律規(guī)定的情形，使合同無法履行或履行無意義，雙方均可解除合同。解除合同應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。第九條合同的終止9.1終止條件：合同履行期限屆滿，或者甲乙雙方達(dá)成書面終止協(xié)議。9.2終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，做好交接工作，包括商品、庫存、客戶資料等。同時，乙方應(yīng)退還甲方未使用服務(wù)期的服務(wù)費用。第十條繼承和轉(zhuǎn)讓10.1繼承條件：合同有效期內(nèi)，如甲方發(fā)生合并、分立等情形，本合同自動由繼承方繼續(xù)履行。10.2轉(zhuǎn)讓條件：甲方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，除非乙方書面同意。第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決：如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1甲方聲明：甲方保證提供的商品、信息等真實、合法、有效，符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.2乙方聲明：乙方保證按照約定提供服務(wù)，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲方商業(yè)秘密。12.3雙方約定：合同履行過程中，如有未盡事宜，甲乙雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條附件13.1服務(wù)計劃書：詳細(xì)描述乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。13.2費用明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方為甲方提供服務(wù)所需費用的計算方式和明細(xì)。13.3其他重要文件：包括雙方在合同履行過程中形成的書面文件、郵件、傳真等。第十四條合同簽署14.1簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點：浙江省杭州市。14.3簽字蓋章：甲方授權(quán)代表簽字，乙方授權(quán)代表簽字，并加蓋雙方公章。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織，包括但不僅限于中介方、物流方、支付平臺等。1.2第三方責(zé)任：第三方在履行其職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其行為合法、合規(guī)。如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3第三方權(quán)利：第三方在履行其職責(zé)過程中，享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于獲取報酬、要求甲方提供必要信息等。第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如合同履行過程中需要中介方提供服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)與中介方簽訂書面協(xié)議，明確中介方的職責(zé)和義務(wù)。2.2物流方介入：如合同履行過程中需要物流方提供服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)與物流方簽訂書面協(xié)議，明確物流方的職責(zé)和義務(wù)。2.3支付平臺介入：如合同履行過程中需要支付平臺提供服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)與支付平臺簽訂書面協(xié)議，明確支付平臺的職責(zé)和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額：第三方應(yīng)對其履行合同過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)有限責(zé)任，除非法律另有規(guī)定。3.2第三方責(zé)任限制：第三方對甲方或乙方造成的損失，賠償總額不得超過第三方從甲方或乙方獲得的報酬總額。3.3第三方責(zé)任免除：第三方在履行其職責(zé)過程中，如發(fā)生不可抗力等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的情形，導(dǎo)致?lián)p失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方與其他方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方在履行其職責(zé)過程中，應(yīng)視為甲乙雙方的代理人，其行為產(chǎn)生的法律后果由甲乙雙方承擔(dān)。4.2第三方與乙方：第三方在履行其職責(zé)過程中，應(yīng)視為甲乙雙方的合作伙伴，其行為產(chǎn)生的法律后果由甲乙雙方承擔(dān)。4.3第三方與其他方：第三方在履行其職責(zé)過程中，與其他方的關(guān)系不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第五條甲乙方的義務(wù)5.1甲方義務(wù)：甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和支持，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。5.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和支持，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。第六條第三方介入后的爭議解決6.1爭議解決方式：如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2爭議解決地點：如提起訴訟，應(yīng)向甲方所在地人民法院提起。6.3訴訟時效：乙方應(yīng)自知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起一年內(nèi)向法院提起訴訟。第七條第三方介入后的合同變更和解除7.1變更條件：如第三方介入過程中需要變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2解除條件：如第三方介入過程中發(fā)生不可抗力或其他法律規(guī)定的情形，使合同無法履行或履行無意義，甲乙雙方均有權(quán)解除合同。第八條第三方介入后的合同終止8.1終止條件：合同履行期限屆滿，或者甲乙雙方達(dá)成書面終止協(xié)議。8.2終止后的處理：合同終止后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，做好交接工作，包括商品、庫存、客戶資料等。同時，第三方應(yīng)退還甲乙雙方未使用服務(wù)期的服務(wù)費用。第九條第三方介入后的繼承和轉(zhuǎn)讓9.1繼承條件：合同有效期內(nèi)，如甲方發(fā)生合并、分立等情形，本合同自動由繼承方繼續(xù)履行。9.2轉(zhuǎn)讓條件：甲方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，除非乙方書面同意。第十條第三方介入后的法律適用及爭議解決10.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決：如合同履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入后的其他條款11.1甲乙雙方聲明：甲乙雙方保證提供的商品、信息等真實、合法、有效，符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。11.2第三方聲明：第三方保證按照約定提供服務(wù)，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。11.3甲乙雙方約定：合同履行過程中，如有未盡事宜，甲乙雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)計劃書詳細(xì)描述乙方為甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。包括但不限于電商平臺運營、商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等。附件2：費用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方為甲方提供服務(wù)所需費用的計算方式和明細(xì)，包括服務(wù)費用、中介費用、物流費用、支付平臺費用等。附件3：第三方合作協(xié)議如合同履行過程中需要第三方提供服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和義務(wù)，以及甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件4：商品信息清單詳細(xì)列出甲方提供的商品信息，包括但不限于商品名稱、價格、規(guī)格、庫存等。附件5：客戶信息清單詳細(xì)列出甲方的客戶信息，包括但不限于客戶名稱、聯(lián)系方式、購買記錄等。附件6：物流信息清單詳細(xì)列出商品的物流信息，包括但不限于物流公司名稱、運單號、配送時間等。附件7：支付信息清單詳細(xì)列出支付平臺的支付信息，包括但不限于支付金額、支付時間、支付狀態(tài)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)。3.第三方未按約定履行其職責(zé)。4.甲方提供虛假商品信息或未能保證商品質(zhì)量。5.乙方未能保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約金。3.第三方未按約定履行其職責(zé)，甲乙雙方均有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)違約金。4.甲方提供虛假商品信息或未能保證商品質(zhì)量，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.乙方未能保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方可以暫停提供服務(wù)，并按照合同約定要求