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文檔簡介

國開《會議策劃與組織》形考任務(wù)1答案題目1.會議作為一種()和溝通方式。A.交往B.社會C.信息D.輿論”答案:交往“題目2.以下不屬于按照規(guī)模劃分的會議類型的是()。A.微型會議B.小型會議C.中型會議D.大型會議”答案:微型會議“題目3.紀(jì)念中國人民反法西斯戰(zhàn)爭勝利60周年大會屬于()會議。A.動員性B.研討性C.專業(yè)D.紀(jì)念性”答案:紀(jì)念性“題目4.以下幾個方面,不是會議的時間要素的是()。A.會議的到會時間B.會議的時間量C.會議的休息時間D.會議的周期”答案:會議的休息時間“題目5.會議活動的組織形態(tài)表現(xiàn)在有明確的會議組織者、有會議的領(lǐng)導(dǎo)和管理服務(wù)體系、有會議規(guī)則和()等若干方面。A.會議流程B.會議評價C.會議策劃D.會務(wù)工作程序”答案:會務(wù)工作程序“題目6.會議業(yè)是地方經(jīng)濟和()經(jīng)濟的助推器。A.個人B.國家C.單位D.企業(yè)”答案:國家“題目7.以下不屬于會議功能的是()。A.溝通信息B.策劃論證C.宣傳教育D.科學(xué)管理”答案:策劃論證“題目8.政府間會議屬于()會議范疇。A.法定B.社團C.政府D.企業(yè)”答案:政府“題目9.會議要形成產(chǎn)業(yè),要有一定量的()提供會議產(chǎn)品。A.單位B.政府C.企業(yè)D.個人”答案:企業(yè)“題目10.按會議的地點分類,網(wǎng)絡(luò)會議屬于()。A.虛擬會議B.實地會議C.創(chuàng)造型會議D.無會場化會議”答案:無會場化會議“題目11.以下選項符合會議的特征的是()。A.是一種持續(xù)性的行為B.有一定的目的C.是一種信息傳遞.交流.創(chuàng)造活動D.是一種以報告為主要方式的活動”答案:是一種信息傳遞.交流.創(chuàng)造活動“題目12.某校校慶,共有235人出席大會,則該會議按規(guī)模屬于()會議。A.小型B.中型C.大型D.特大型”答案:中型“題目13.以下不屬于會議業(yè)的組成成分的是()。A.購買者B.服務(wù)者C.代理和中介機構(gòu)D.專業(yè)會議組織者”答案:服務(wù)者“題目14.以下不屬于會議功能的是()。A.溝通信息B.策劃論證C.宣傳教育D.科學(xué)管理”答案:策劃論證“題目15.紀(jì)念中國人民反法西斯戰(zhàn)爭勝利60周年大會屬于()會議。A.動員性B.研討性C.專業(yè)D.紀(jì)念性”答案:紀(jì)念性“題目16.以下不屬于按照規(guī)模劃分的會議類型的是()。A.微型會議B.小型會議C.中型會議D.大型會議”答案:微型會議“題目17.允許公眾旁聽,允許記者自由采訪并公開發(fā)表最后文件的會議是()。A.保密性會議B.內(nèi)部性會議C.半公開性會議D.公開性會議”答案:公開性會議“題目18.按會議的法律性質(zhì)劃分,全國人大常務(wù)委員會會議屬于()會議。A.國際性B.全國性C.法定性D.非法定性”答案:法定性“題目19.出席()會議的人員一般是政府、事業(yè)單位、社團或企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)。A.度假型B.專業(yè)學(xué)術(shù)C.高峰D.文化交流”答案:高峰“題目20.按會議的地點分類,網(wǎng)絡(luò)會議屬于()。A.虛擬會議B.實地會議C.創(chuàng)造型會議D.無會場化會議”答案:無會場化會議“題目21.網(wǎng)絡(luò)會議,即以()為技術(shù)手段而召開的會議。A.計算機B.廣播C.電話D.通信網(wǎng)絡(luò)”答案:計算機;通信網(wǎng)絡(luò)“題目22.會議也意味著工作機會,會議也意味著()和()。A.教育B.學(xué)習(xí)C.創(chuàng)業(yè)D.求職”答案:教育;學(xué)習(xí)“題目23.會議市場,不是對會議服務(wù)()而言的。A.機關(guān)B.部門C.企業(yè)D.人員”答案:機關(guān);部門;人員“題目24.會議產(chǎn)業(yè),簡稱為會議業(yè)是指以規(guī)?;?、集中化、現(xiàn)代化的手段運作會議及相關(guān)活動的行業(yè)。屬于()產(chǎn)業(yè)。A.朝陽B.夕陽C.第三D.第一”答案:朝陽;第三“題目25.會議產(chǎn)業(yè),簡稱為會議業(yè)是指以規(guī)?;?、集中化、現(xiàn)代化的手段運作會議及相關(guān)活動的行業(yè)。但不屬于()產(chǎn)業(yè)。A.朝陽B.夕陽C.第三D.第一”答案:夕陽;第一“題目26.綠色會議是一種生產(chǎn)力。A.對B.錯”答案:對“題目27.會議業(yè)不是構(gòu)成城市競爭力的重要組成部分。A.對B.錯”答案:錯“題目28.部門經(jīng)理例會屬于決策性會議。A.對B.錯”答案:對“題目29.全球化會議業(yè)發(fā)展的影響因素包括國家和世界經(jīng)濟的健康發(fā)展,危機、沖突和突發(fā)事件的影響,技術(shù)的影響,社會因素和工作模式。A.對B.錯”答案:對“題目30.會議業(yè)的組成成分包括購買者、服務(wù)者、代理和中介機構(gòu)、專業(yè)會議組織者。A.對B.錯”答案:錯“題目31.按會議的周期分為周期性會議和年會性會議。A.對B.錯”答案:錯“題目32.會議方式的構(gòu)成要素包括溝通方式、發(fā)言形式、座位格局、物質(zhì)與技術(shù)手段。A.對B.錯”答案:對“題目33.會議是一種長期的行為。A.對B.錯”答案:錯“題目34.學(xué)生在會議室聽當(dāng)前世界經(jīng)濟形勢的講座光盤屬于會議。A.對B.錯”答案:錯“題目35.公開性會議允許公眾旁聽,允許記者自由采訪并公開發(fā)表最后文件。A.對B.錯”答案:對“題目36.世界經(jīng)濟論壇新領(lǐng)軍者年會,則該會議按規(guī)模屬于大型會議。A.對B.錯”答案:錯“題目37.會議市場,是對會議服務(wù)部門而言的。A.對B.錯”答案:錯“題目38.按會議的保密程度劃分的會議可分為保密性會議、內(nèi)部性會議、半公開性會議、公開性會議。A.對B.錯”答案:對“題目39.某校校慶,共有235人出席大會,則該會議按規(guī)模屬于大型會議。A.對B.錯”答案:錯“題目40.會議不具有拓展功能。A.對B.錯”答案:錯“題目41.會議產(chǎn)業(yè),簡稱為會議業(yè)是指以規(guī)?;?、集中化、現(xiàn)代化的手段運作會議及相關(guān)活動的行業(yè)。屬于第一產(chǎn)業(yè)。A.對B.錯”答案:錯“題目42.會議有明確的目的。如研究問題、交流信息、獲取知識、貫徹上級指示和統(tǒng)一思想等。A.對B.錯”答案:對“題目43.按會議的法律性質(zhì)劃分,全國人大常務(wù)委員會會議屬于法定性會議。A.對B.錯”答案:對“題目44.參加會議的人員可分為出席人員、主持人員、秘書人員、服務(wù)人員。A.對B.錯”答案:對“題目45.會議具有溝通信息的功能。A.對B.錯”答案:對

國開《會議策劃與組織》形考任務(wù)2答案題目1.目前國際上就國際會議的規(guī)模尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),與會人員要求一般為50-300人不等,外國與會人數(shù)要求占與會人數(shù)的()以上。A.10%B.20%C.30%D.40%”答案:20%“題目2.會議組織機構(gòu)成員一般分為會議策劃人員、會議管理人員和()。A.會議籌備人員B.會議組織人員C.會議宣傳人員D.會議服務(wù)人員”答案:會議服務(wù)人員“題目3.籌辦、組織會議的最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)是()。A.主辦方B.承辦方C.組委會D.籌委會”答案:組委會“題目4.以下()會議的最終目的是將產(chǎn)品推向市場。A.產(chǎn)品發(fā)布會B.技術(shù)交流會C.產(chǎn)品推介會D.商貿(mào)洽談會”答案:產(chǎn)品發(fā)布會“題目5.會議準(zhǔn)備工作中難度最大的一環(huán)()。A.確定會議主題B.確定會議議題C.確定會議目標(biāo)D.確定參會人員名單”答案:確定參會人員名單“題目6.宣傳推廣會議的第一份有實質(zhì)內(nèi)容的文件是()。A.大會主題征集B.會議通知C.會議審批文件D.征文通知”答案:征文通知“題目7.具有一定資質(zhì),接受主辦方的委托,具體負(fù)責(zé)所有會務(wù)事宜,能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任的組織和機構(gòu)是()。A.協(xié)辦方B.承辦方C.組委會D.贊助方”答案:承辦方“題目8.論文評審方式不包括以下()。A.不記名投票B.集中開會C.郵寄D.網(wǎng)上評審”答案:不記名投票“題目9.以下()不屬于會議機構(gòu)隊伍秘書組的下設(shè)小組。A.學(xué)術(shù)組B.外聯(lián)組C.接待組D.宣傳組”答案:接待組“題目10.會議征文通知中專業(yè)內(nèi)容包括以下哪個方面()。A.大會主題B.大會邀請報告C.會議注冊截止日期D.專業(yè)議題”答案:會議注冊截止日期“題目11.()即會議決策者,他們決定會議目標(biāo)、規(guī)劃和管理預(yù)算,修訂會議程序和方式,設(shè)計會場,監(jiān)督講演現(xiàn)場,簽訂談判合同,進行舷窗管理和會后評估等。A.會議管理人員B.會議服務(wù)人員C.會議策劃人員D.會議組織人員”答案:會議策劃人員“題目12.為了保證會議能夠圓滿成功地進行,需要有一個專門的組織機構(gòu)來負(fù)責(zé)會議的組織和服務(wù)工作,一般稱其為()。A.會議組織委員會B.會議籌備委員會C.會議領(lǐng)導(dǎo)委員會D.會議秘書處”答案:會議組織委員會“題目13.會議組織機構(gòu)中應(yīng)包括()和主辦單位的代表。A.上級主管單位B.協(xié)辦單位C.支持單位D.贊助單位”答案:協(xié)辦單位“題目14.()是根據(jù)會議目標(biāo)確定并付諸會議討論或解決的具體問題,是會議信息要素中核心的部分,也是區(qū)別廣義的會議和狹義的會議的重要標(biāo)志。A.議題B.主題C.標(biāo)題D.專題”答案:議題“題目15.以下()不是會議餐飲服務(wù)要素。A.用餐地點安排B.用餐方式安排C.菜單酒水安排D.服務(wù)人員安排”答案:服務(wù)人員安排“題目16.會議中貫穿各項議題的主線為(),是相對具體議題而言的,并非任何會議都必須設(shè)置。A.會議標(biāo)題B.會議議題C.會議主題D.會議專題”答案:會議主題“題目17.征文通知應(yīng)盡量減少篇幅,通常采用高為20cm,寬為9cm的折頁形式,一般有()種形式。A.2折B.3折C.2折或3折D.3折或4折”答案:3折或4折“題目18.確定會議的()是策劃好一個會議的基礎(chǔ)。A.主題B.目標(biāo)C.規(guī)模D.形式”答案:目標(biāo)“題目19.會議住宿安排不包括以下()因素。A.對選會議住宿供應(yīng)機構(gòu)的考察B.會議住宿房間的預(yù)定C.房間的預(yù)付押金的測算D.住宿房間的具體安排”答案:房間的預(yù)付押金的測算“題目20.會期在4天至7天的,娛樂活動一般不少于()次。A.1B.1C.2D.2E.3”答案:1“題目21.下列屬于會議策劃內(nèi)容的有()。A.會議目標(biāo)的策劃B.會議議題的策劃C.會議預(yù)算的策劃D.會議時間與地點的策劃E.會議公關(guān)和宣傳的策劃”答案:會議目標(biāo)的策劃;會議議題的策劃;會議預(yù)算的策劃;會議時間與地點的策劃;E.會議公關(guān)和宣傳的策劃“題目22.會議目標(biāo)的作用()。A.制定會議的議題和議程B.決定會議的類型C.引導(dǎo)會議的結(jié)果D.達成高質(zhì)量的決議”答案:制定會議的議題和議程;決定會議的類型;引導(dǎo)會議的結(jié)果;達成高質(zhì)量的決議“題目23.會議機構(gòu)隊伍中的會務(wù)組一般包括以下()部分。A.接待組B.后勤組C.技術(shù)組D.保衛(wèi)組E.財務(wù)組”答案:接待組;后勤組;技術(shù)組;保衛(wèi)組;E.財務(wù)組“題目24.以下哪些是產(chǎn)品發(fā)布會的特點()A.會議聽眾來源廣泛B.注重新聞宣傳C.會議平臺以實用為主D.會議平臺具備較強展示功能”答案:會議聽眾來源廣泛;注重新聞宣傳;會議平臺具備較強展示功能“題目25.論文的評審標(biāo)準(zhǔn)為()。A.內(nèi)容B.篇幅C.格式D.文字”答案:內(nèi)容;篇幅;格式;文字“題目26.預(yù)測會議規(guī)模也就是控制會議出席人員的數(shù)量,包括正式代表、列席人員、工作人員等,不包括特邀代表。A.對B.錯”答案:錯“題目27.預(yù)測會議規(guī)模也就是控制會議出席人員的數(shù)量,包括正式代表、列席人員、工作人員和特邀代表等。A.對B.錯”答案:對“題目28.一個龐大的、復(fù)雜的會議必須建立一個以會議組織委員會為核心的職員組織系統(tǒng)。A.對B.錯”答案:對“題目29.會議工作人員中大約70%的人從事會議服務(wù)工作。A.對B.錯”答案:錯“題目30.會議期間的娛樂活動一般作為固定日程安排在會議日程表中,通常放在晚上。A.對B.錯”答案:錯“題目31.會務(wù)人員選擇上,后勤組和材料組需要工作細(xì)心,踏實穩(wěn)重,思維周密的人員。A.對B.錯”答案:對“題目32.主題之下可以分為若干個專題。A.對B.錯”答案:對“題目33.會議期間旅游服務(wù)的類型包括導(dǎo)購型和觀光型。A.對B.錯”答案:對“題目34.確定與會人員最重要的原則是選擇適當(dāng)多數(shù)的人。A.對B.錯”答案:錯“題目35.會議中貫穿各項議題的主線為會議主題,主題相對具體議題而言的,任何會議都必須設(shè)置主題。A.對B.錯”答案:錯“題目36.議程從屬于會議主題,受會議主題支配,為議題服務(wù)。A.對B.錯”答案:錯“題目37.應(yīng)邀前來開會的與會者,其身份有正式成員和列席成員和特邀成員三種。A.對B.錯”答案:錯“題目38.會議地點的策劃包括兩個方面:一是選擇合適的舉辦地;二是選擇合適的場地。A.對B.錯”答案:對“題目39.會議的論文征集一般是以會議主題為依據(jù)進行的,會議論文征集通知一般會晚于會議通知發(fā)布。A.對B.錯”答案:錯“題目40.目前,會議的征文有2種形式。第一種是向會議代表征集論文全文。第二種是先向會議代表征集論文摘要。學(xué)術(shù)委員會根據(jù)論文摘要的內(nèi)容和質(zhì)量,決定是否通知論文作者寄送論文全文。A.對B.錯”答案:錯“題目41.論文的頁數(shù)規(guī)定比較嚴(yán)格,不能隨意超出,而論文摘要的字?jǐn)?shù)可適當(dāng)多一些,但最多也不要超過10%。A.對B.錯”答案:錯“題目42.會議時間的安排是指會議的起止時間。A.對B.錯”答案:錯“題目43.會議論文征集通知一般會先于會議通知發(fā)布。A.對B.錯”答案:錯“題目44.目前絕大多數(shù)會議的征文通知通過電子郵件形式發(fā)送給潛在的參會人員。A.對B.錯”答案:錯“題目45.會議組織委員會一般都是臨時性機構(gòu),沒有常設(shè)的。A.對B.錯”答案:錯

第三次考核目的與要求學(xué)習(xí)完第3章之后,完成學(xué)習(xí)網(wǎng)中的階段學(xué)習(xí)任務(wù),滿足參加測驗條件,開始本次任務(wù):小組討論:討論會議市場營銷的內(nèi)容及方法(100分)目的:檢測學(xué)生對會議市場營銷的理解和掌握程度,幫助學(xué)生找出學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié),明確努力的方向,幫助教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,根據(jù)學(xué)生的需求不斷調(diào)整教學(xué)策略,提高教學(xué)效果。要求:1.認(rèn)真研讀教材第3章的內(nèi)容;2.討論成績由三部分組成,資料占10%,網(wǎng)上實時討論占90%;3.查找會議市場營銷活動的相關(guān)資料;4.每個小組查找參考文獻不得少于5篇,在網(wǎng)上討論時一并提交;5.網(wǎng)上實時討論時間不得少于2小時;小組成員必須參加討論;輔導(dǎo)教師網(wǎng)上實時指導(dǎo)。參考答案:第三次考核小組討論:會議市場營銷的內(nèi)容及方法一、引言在完成教材第3章的學(xué)習(xí)后,我們小組將圍繞“會議市場營銷的內(nèi)容及方法”展開深入討論。本次討論旨在檢測我們對會議市場營銷相關(guān)知識的理解程度,找出學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),并明確未來的學(xué)習(xí)方向。同時,通過討論,我們也希望能夠為教師提供教學(xué)反饋,幫助其調(diào)整教學(xué)策略,提高教學(xué)效果。二、會議市場營銷的內(nèi)容市場定位與目標(biāo)客戶分析會議市場營銷的首要任務(wù)是明確市場定位,即確定會議在市場中的獨特位置和競爭優(yōu)勢。接著,需要對目標(biāo)客戶進行深入分析,包括其需求、偏好、購買行為等,以便為會議制定有針對性的營銷策略。會議產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計根據(jù)市場定位和目標(biāo)客戶需求,設(shè)計具有吸引力的會議產(chǎn)品,包括會議主題、議程安排、演講嘉賓等。同時,提供優(yōu)質(zhì)的會議服務(wù),如注冊流程、住宿餐飲、交通指引等,以提升參會者的滿意度和忠誠度。價格策略與促銷手段制定合理的價格策略,確保會議價格既符合市場定位,又能滿足參會者的支付意愿。運用多種促銷手段,如早鳥優(yōu)惠、團體折扣、社交媒體推廣等,吸引更多參會者報名。渠道選擇與合作伙伴關(guān)系選擇合適的營銷渠道,如線上平臺、行業(yè)協(xié)會、合作伙伴等,以擴大會議的影響力。與合作伙伴建立緊密的合作關(guān)系,共同推廣會議,實現(xiàn)資源共享和互利共贏。三、會議市場營銷的方法數(shù)字營銷利用社交媒體、電子郵件營銷、搜索引擎優(yōu)化等數(shù)字營銷手段,提高會議的在線曝光度和知名度。通過創(chuàng)建會議網(wǎng)站、發(fā)布會議動態(tài)、開展在線互動等方式,吸引參會者的關(guān)注和參與。內(nèi)容營銷制作高質(zhì)量的會議內(nèi)容,如會議預(yù)告、演講摘要、案例分享等,以吸引參會者的興趣和注意力。通過內(nèi)容營銷,提升會議的專業(yè)性和權(quán)威性,增強參會者對會議的信任和認(rèn)可??诒疇I銷鼓勵參會者分享會議體驗和收獲,通過口碑傳播吸引更多潛在客戶。及時處理參會者的反饋和投訴,提升會議的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。合作營銷與相關(guān)行業(yè)的企業(yè)、機構(gòu)或組織建立合作關(guān)系,共同推廣會議。通過合作營銷,擴大會議的影響力,吸引更多參會者參與。四、小組討論與資料分享在小組討論中,我們小組成員積極發(fā)言,分享了各自對會議市場營銷的理解和看法。同時,我們也查閱了相關(guān)資料,包括學(xué)術(shù)論文、行業(yè)報告、案例研究等,以豐富我們的討論內(nèi)容。以下是部分參考文獻的示例:《會議市場營銷策略與實踐》-該書詳細(xì)闡述了會議市場營銷的基本概念、理論框架和實踐案例,為我們提供了寶貴的參考和借鑒?!稊?shù)字營銷在會議行業(yè)中的應(yīng)用》-該論文分析了數(shù)字營銷在會議行業(yè)中的現(xiàn)狀和趨勢,探討了如何利用數(shù)字營銷手段提升會議的知名度和參與度。《會議行業(yè)合作伙伴關(guān)系管理研究》-該研究深入探討了會議行業(yè)合作伙伴關(guān)系的建立和管理,為我們提供了合作營銷方面的啟示和建議。五、討論總結(jié)與展望通過本次小組討論,我們對會議市場營銷的內(nèi)容及方法有了更深入的理解和掌握。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了自己在學(xué)習(xí)中的不足之處,如對某些營銷手段的理解不夠深入、實踐經(jīng)驗不足等。未來,我們將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),積極參加實踐活動,不斷提升自己的會議市場營銷能力。此外,我們也希望教師能夠根據(jù)我們的討論情況和反饋,調(diào)整教學(xué)策略,為我們提供更加有針對性的指導(dǎo)和幫助。同時,我們也期待能夠有更多的機會與其他小組進行交流和分享,共同學(xué)習(xí)、共同進步。六、附錄小組討論記錄:詳細(xì)記錄了小組成員的發(fā)言內(nèi)容和討論過程。參考文獻清單:列出了本次討論中引用的所有參考文獻。(注:以上內(nèi)容為示例性框架,實際討論時可根據(jù)具體情況進行調(diào)整和補充。)

國開《會議策劃與組織》形考任務(wù)4答案第四次考核目的與要求學(xué)習(xí)完第4章之后,完成學(xué)習(xí)網(wǎng)中的階段學(xué)習(xí)任務(wù),滿足參加測驗條件,開始本次任務(wù)。調(diào)查報告:完成兩種以上會議流程的調(diào)查報告(100分)目的:檢測學(xué)生對會議的組織與實施的理解和掌握程度,幫助學(xué)生找出學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié),明確努力的方向,幫助教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,根據(jù)學(xué)生的需求不斷調(diào)整教學(xué)策略,提高教學(xué)效果。要求:1.認(rèn)真研讀教材第4章的內(nèi)容;2.通過網(wǎng)上和實地調(diào)查,提出一份會議的組織與實施活動內(nèi)容清單,理清相關(guān)活動之間的關(guān)系;3.調(diào)查結(jié)束后,學(xué)員通過學(xué)習(xí)網(wǎng)提交調(diào)查報告,字?jǐn)?shù)在600-1000字之間。參考答案:調(diào)查報告:兩種會議流程的組織與實施一、引言會議是現(xiàn)代工作、學(xué)習(xí)和生活中不可或缺的一部分,其組織與實施直接關(guān)系到會議效率和成果。本次調(diào)查旨在深入了解兩種不同類型的會議流程,通過網(wǎng)上和實地調(diào)查,梳理會議的組織與實施活動內(nèi)容清單,并分析相關(guān)活動之間的關(guān)系,以期提升對會議管理的理解和掌握。二、會議類型及流程概述本次調(diào)查選擇了兩種典型的會議類型:企業(yè)內(nèi)部的項目進度匯報會和學(xué)術(shù)研討會。這兩種會議在目的、參與人員、議程設(shè)置、互動方式等方面均有所不同,但其組織與實施流程具有一定的普遍性和代表性。1.企業(yè)內(nèi)部項目進度匯報會企業(yè)內(nèi)部項目進度匯報會旨在了解項目進展情況,解決項目中的問題,調(diào)整項目計劃。其流程通常包括:會前準(zhǔn)備:確定會議時間、地點、參會人員,準(zhǔn)備會議材料(如項目進展報告、問題清單等)。開場致辭:由會議主持人或項目負(fù)責(zé)人進行開場致辭,簡要介紹會議目的和議程。項目匯報:各項目小組負(fù)責(zé)人依次匯報項目進展情況,包括已完成的工作、遇到的問題及解決方案、下一步工作計劃等。問題討論:針對匯報中提出的問題,參會人員進行討論,提出意見和建議。總結(jié)與決策:會議主持人或項目負(fù)責(zé)人總結(jié)會議討論結(jié)果,作出決策或調(diào)整項目計劃。會議結(jié)束:宣布會議結(jié)束,感謝參會人員的參與。2.學(xué)術(shù)研討會學(xué)術(shù)研討會旨在交流學(xué)術(shù)研究成果,探討學(xué)術(shù)前沿問題,促進學(xué)術(shù)交流與合作。其流程通常包括:會前準(zhǔn)備:確定會議主題、時間、地點、參會人員(包括專家學(xué)者、研究生等),準(zhǔn)備會議材料(如論文摘要、會議日程等)。開幕式:由會議主辦方或主持人進行開幕式致辭,介紹會議背景、目的和議程。主題報告:邀請專家學(xué)者進行主題報告,分享學(xué)術(shù)研究成果。分組討論:參會人員根據(jù)研究興趣或主題進行分組討論,交流學(xué)術(shù)觀點。論文宣讀:研究生或青年學(xué)者宣讀論文,接受與會人員的提問和點評。閉幕式:總結(jié)會議成果,頒發(fā)優(yōu)秀論文獎等。三、會議組織與實施活動內(nèi)容清單及關(guān)系分析1.活動內(nèi)容清單會前準(zhǔn)備:確定會議基本信息(時間、地點、參會人員),準(zhǔn)備會議材料,制定會議議程。會議通知:向參會人員發(fā)送會議通知,確保信息準(zhǔn)確傳達。會場布置:根據(jù)會議類型,布置會場,包括座位安排、音響設(shè)備調(diào)試等。會議簽到:設(shè)置簽到臺,記錄參會人員到場情況。會議主持:由主持人控制會議進程,確保會議順利進行。會議記錄:記錄會議討論內(nèi)容、決策結(jié)果等。會后總結(jié):整理會議材料,撰寫會議紀(jì)要,評估會議效果。2.關(guān)系分析會前準(zhǔn)備是會議成功的基礎(chǔ),直接影響會議的質(zhì)量和效率。會議通知和會場布置是會議順利進行的重要保障。會議主持和會議記錄是會議過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保會議有序進行,并留下可追溯的記錄。會后總結(jié)有助于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的會議提供參考。四、調(diào)查結(jié)果分析通過本次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)會議的組織與實施涉及多個環(huán)節(jié),需要細(xì)致周到的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)。在實際操作中,存在以下問題:會前準(zhǔn)備不充分:如會議材料準(zhǔn)備不足、議程安排不合理等。會議通知不到位:如通知方式不當(dāng)、信息遺漏等。會場布置不合理:如座位安排不當(dāng)、音響設(shè)備故障等。會議主持不專業(yè):如控制會議進程不力、處理突發(fā)事件不當(dāng)?shù)?。會議記錄不全面:如遺漏重要討論內(nèi)容、決策結(jié)果記錄不準(zhǔn)確等。針對以上問題,建議加強會議組織者的培訓(xùn),提高會議管理水平;同時,加強會議過程中的溝通和協(xié)調(diào),確保會議順利進行。五、結(jié)論與展望本次調(diào)查通過對企業(yè)內(nèi)部項目進度匯報會和學(xué)術(shù)研討會的組織與實施流程進行調(diào)查和分析,提出了會議組織與實施活動內(nèi)容清單及關(guān)系分析。調(diào)查結(jié)果顯示,會議的組織與實施涉及多個環(huán)節(jié),需要細(xì)致周到的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)。針對存在的問題,提出了加強培訓(xùn)、提高管理水平、加強溝通和協(xié)調(diào)等建議。未來,將進一步加強對會議管理的研究和實踐,探索更加高效、便捷的會議組織與實施方式,以適應(yīng)不同類型會議的需求。同時,將加強與同行的交流與合作,共同推動會議管理水平的提升。本次調(diào)查報告字?jǐn)?shù)控制在1000字左右,符合題目要求。通過本次調(diào)查,加深了對會議組織與實施的理解和掌握程度,為今后的學(xué)習(xí)和工作提供了有益的參考。

第五次考核目的與要求學(xué)習(xí)完第5章之后,完成學(xué)習(xí)網(wǎng)中的階段學(xué)習(xí)任務(wù),滿足參加測驗條件,開始本次任務(wù)。調(diào)查報告:完成會議服務(wù)對會議影響的調(diào)查報告(100分)目的:檢測學(xué)生對會議服務(wù)與管理的理解和掌握程度,幫助學(xué)生找出學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié),明確努力的方向,幫助教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,根據(jù)學(xué)生的需求不斷調(diào)整教學(xué)策略,提高教學(xué)效果。要求:1.認(rèn)真研讀教材第5章的內(nèi)容;2.通過網(wǎng)上和實地調(diào)查,提出一份會議服務(wù)與管理活動內(nèi)容清單,理清相關(guān)活動之間的關(guān)系;3.調(diào)查結(jié)束后,學(xué)員通過學(xué)習(xí)網(wǎng)提交調(diào)查報告,字?jǐn)?shù)在600-1000字之間。參考答案:調(diào)查報告:會議服務(wù)對會議影響的調(diào)查報告一、引言會議服務(wù)作為會議成功舉辦的關(guān)鍵因素之一,對會議的整體效果起著至關(guān)重要的作用。本次調(diào)查旨在深入探究會議服務(wù)對會議的影響,通過網(wǎng)上和實地調(diào)查,收集并分析會議服務(wù)與管理活動的內(nèi)容及其相互關(guān)系,以期提升對會議服務(wù)管理的理解和掌握程度。二、調(diào)查背景與目的隨著會議規(guī)模的不斷擴大和會議形式的多樣化,會議服務(wù)的需求也日益增長。會議服務(wù)不僅關(guān)乎會議氛圍的營造,更直接影響到會議的效率、質(zhì)量和參會人員的滿意度。因此,本次調(diào)查旨在深入了解會議服務(wù)的具體內(nèi)容及其對會議的影響,為提升會議服務(wù)管理水平提供科學(xué)依據(jù)。三、會議服務(wù)與管理活動內(nèi)容清單通過網(wǎng)上和實地調(diào)查,我們梳理出以下會議服務(wù)與管理活動內(nèi)容清單:會議策劃與準(zhǔn)備:包括會議主題的確定、議程的制定、參會人員的邀請與確認(rèn)、會議材料的準(zhǔn)備等。會議場地布置:根據(jù)會議類型和規(guī)模,選擇合適的會議場地,并進行合理的布局和裝飾,以營造舒適的會議環(huán)境。會議技術(shù)支持:提供會議所需的音響、投影、視頻等設(shè)備,并確保設(shè)備的正常運行,保障會議的順利進行。會議接待服務(wù):包括簽到、引領(lǐng)、茶歇、餐飲等,為參會人員提供便捷、周到的服務(wù)。會議記錄與整理:準(zhǔn)確記錄會議內(nèi)容,整理會議紀(jì)要,為會議的后續(xù)工作提供可靠依據(jù)。會議安全保障:制定會議安全預(yù)案,確保會議期間的人身安全和財產(chǎn)安全。四、會議服務(wù)對會議影響的分析提升會議效率:會議服務(wù)中的技術(shù)支持和接待服務(wù)能夠確保會議的順利進行,減少因設(shè)備故障或服務(wù)不到位導(dǎo)致的會議中斷和延誤,從而提升會議效率。增強會議質(zhì)量:會議場地布置和氛圍營造能夠提升參會人員的參會體驗,增強會議的吸引力和感染力,進而提高會議質(zhì)量。提高參會人員滿意度:會議服務(wù)中的接待服務(wù)和安全保障能夠體現(xiàn)對參會人員的尊重和關(guān)懷,提高參會人員的滿意度和忠誠度。促進會議成果轉(zhuǎn)化:會議記錄與整理能夠確保會議內(nèi)容的準(zhǔn)確傳達和保存,為會議的后續(xù)工作和成果轉(zhuǎn)化提供有力支持。五、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題及建議在調(diào)查過程中,我們發(fā)現(xiàn)部分會議服務(wù)存在以下問題:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一:不同會議服務(wù)提供商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)存在差異,導(dǎo)致會議服務(wù)質(zhì)量參差不齊。服務(wù)細(xì)節(jié)不到位:部分會議服務(wù)在細(xì)節(jié)處理上不夠周到,如簽到流程繁瑣、茶歇品種單一等。服務(wù)創(chuàng)新不足:部分會議服務(wù)在創(chuàng)新方面缺乏亮點,難以滿足參會人員日益多樣化的需求。針對以上問題,我們提出以下建議:建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):制定明確的會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。注重服務(wù)細(xì)節(jié):加強服務(wù)細(xì)節(jié)的處理,提升參會人員的參會體驗。加強服務(wù)創(chuàng)新:不斷探索新的服務(wù)形式和內(nèi)容,滿足參會人員的多樣化需求。六、結(jié)論與展望本次調(diào)查通過對會議服務(wù)與管理活動內(nèi)容的梳理和分析,深入探究了會議服務(wù)對會議的影響。調(diào)查結(jié)果顯示,會議服務(wù)在提升會議效率、增強會議質(zhì)量、提高參會人員滿意度和促進會議成果轉(zhuǎn)化等方面發(fā)揮著重要作用。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了部分會議服務(wù)存在的問題,并提出了相應(yīng)的建議。未來,我們將繼續(xù)加強對會議服務(wù)管理的研究和實踐,為提升會議服務(wù)管理水平貢獻更多智慧和力量。

第六次考核目的與要求學(xué)習(xí)完第5、6章之后,完成學(xué)習(xí)網(wǎng)中的階段學(xué)習(xí)任務(wù),滿足參加測驗條件,開始本次任務(wù)。討論:聯(lián)系典型案例討論會議評估的主要內(nèi)容及方法(100分)目的:檢測學(xué)生對會議服務(wù)與管理、會議評估與后續(xù)工作的理解和掌握程度,幫助學(xué)生找出學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié),明確努力的方向,幫助教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,根據(jù)學(xué)生的需求不斷調(diào)整教學(xué)策略,提高教學(xué)效果。要求:1.認(rèn)真研讀教材第5、6章的內(nèi)容;2.討論成績由三部分組成,資料占10%,網(wǎng)上實時討論占90%;3.查找會會議服務(wù)與管理、會議評估與后續(xù)工作的相關(guān)資料;4.每個小組查找參考文獻不得少于7篇,在網(wǎng)上討論時一并提交;5.網(wǎng)上實時討論時間不得少于2小時;小組成員必須參加討論;輔導(dǎo)教師網(wǎng)上實時指導(dǎo)。參考答案:第六次考核討論:會議評估的主要內(nèi)容及方法一、引言在完成教材第5、6章的學(xué)習(xí)后,本次討論旨在深入理解會議服務(wù)與管理、會議評估與后續(xù)工作的核心內(nèi)容,并通過典型案例探討會議評估的具體方法及其實踐意義。此次討論不僅能夠幫助我們檢驗學(xué)習(xí)成果,還能發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),為后續(xù)學(xué)習(xí)指明方向。二、會議服務(wù)與管理概述會議服務(wù)與管理是確保會議順利進行、提升會議質(zhì)量和參會人員滿意度的重要環(huán)節(jié)。它涵蓋了會議策劃、場地布置、技術(shù)支持、接待服務(wù)、安全保障等多個方面。良好的會議服務(wù)與管理能夠營造舒適、高效的會議環(huán)境,為會議的成功提供有力保障。三、會議評估的主要內(nèi)容會議評估是對會議效果進行全面、客觀評價的過程,其主要內(nèi)容包括:會議目標(biāo)達成度:評估會議是否達到了預(yù)定的目標(biāo),如問題解決、決策制定、信息共享等。會議效率:分析會議的時間安排、議程設(shè)置是否合理,以及會議過程中的時間利用效率。會議質(zhì)量:評價會議內(nèi)容的深度、廣度及創(chuàng)新性,以及參會人員的互動情況和交流質(zhì)量。參會人員滿意度:調(diào)查參會人員對會議服務(wù)、內(nèi)容、氛圍等方面的滿意度。會議成本效益:評估會議的成本投入與收益之比,包括直接成本和間接成本。四、會議評估的主要方法問卷調(diào)查:設(shè)計問卷,收集參會人員對會議各方面的反饋意見,是評估會議效果的一種常用方法。訪談:與參會人員進行面對面或電話訪談,深入了解他們對會議的看法和建議。觀察法:通過實地觀察會議過程,記錄會議的氛圍、互動情況、技術(shù)設(shè)備等細(xì)節(jié),以評估會議的實際效果。數(shù)據(jù)分析:利用會議產(chǎn)生的數(shù)據(jù),如參會人數(shù)、發(fā)言次數(shù)、討論熱度等,進行量化分析,以評估會議的效率和質(zhì)量。成本效益分析:對會議的成本投入和收益進行量化分析,評估會議的投入產(chǎn)出比。五、典型案例討論【案例名稱】:某企業(yè)年度總結(jié)大會評估【案例背景】:某企業(yè)舉辦了一年一度的總結(jié)大會,旨在回顧過去一年的工作成果,制定下一年度的工作計劃。會議為期兩天,參會人員包括企業(yè)高層、中層管理人員及部分優(yōu)秀員工?!驹u估內(nèi)容】:會議目標(biāo)達成度:會議成功回顧了過去一年的工作成果,制定了下一年度的工作計劃,并達成了多項重要決策。會議效率:會議議程設(shè)置合理,時間利用效率較高,但部分環(huán)節(jié)存在拖沓現(xiàn)象。會議質(zhì)量:會議內(nèi)容深入、全面,但部分發(fā)言內(nèi)容重復(fù),缺乏創(chuàng)新性。參會人員滿意度:大部分參會人員對會議服務(wù)、內(nèi)容、氛圍等方面表示滿意,但部分人員對會議時間安排和餐飲服務(wù)提出改進建議。會議成本效益:會議成本投入較高,但收益顯著,包括提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作積極性?!驹u估方法】:問卷調(diào)查:設(shè)計問卷,收集參會人員的反饋意見,共收到有效問卷200份。訪談:與部分參會人員進行訪談,深入了解他們對會議的看法和建議。觀察法:實地觀察會議過程,記錄會議的氛圍、互動情況等細(xì)節(jié)。數(shù)據(jù)分析:利用會議產(chǎn)生的數(shù)據(jù),如參會人數(shù)、發(fā)言次數(shù)、討論熱度等,進行量化分析?!驹u估結(jié)果】:會議在目標(biāo)達成度、參會人員滿意度和成本效益方面表現(xiàn)較好。會議效率和質(zhì)量方面存在提升空間,需要優(yōu)化議程設(shè)置和發(fā)言內(nèi)容。參會人員對會議時間安排和餐飲服務(wù)提出改進建議,需要加強會議服務(wù)的細(xì)節(jié)管理。六、討論總結(jié)通過本次討論,我們深入理解了會議評估的主要內(nèi)容及方法,并通過典型案例的探討,將理論知識與實踐相結(jié)合。此次討論不僅檢驗了我們的學(xué)習(xí)成果,還發(fā)現(xiàn)了在會議服務(wù)與管理、會議評估與后續(xù)工作方面的薄弱環(huán)節(jié)。未來,我們將繼續(xù)加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升會議服務(wù)與管理水平,為會議的成功舉辦貢獻力量。七、參考文獻(注:以下參考文獻為示例,實際討論時需根據(jù)具體需求和查找情況進行調(diào)整)[會議服務(wù)與管理相關(guān)書籍或論文][會議評估理論與方法研究論文][企業(yè)會議策劃與實施案例分析][會議效率與質(zhì)量提升策略研究][參會人員滿意度調(diào)查方法與實踐][會議成本效益分析模型及應(yīng)用][典型會議評估案例分析與啟示](注:實際提交時,需附上具體的參考文獻信息,如作者、出版年份、期刊名稱等)請注意,以上內(nèi)容為討論框架和示例,實際討論時需根據(jù)具體要求和實際情況進行調(diào)整。在討論過程中,務(wù)必確保每位小組成員都積極參與,共同探索會議評估的主要內(nèi)容及方法,以達到考核目的。

國開《會議策劃與組織》形考任務(wù)7答案“題目1.會議組織方可以將行業(yè)協(xié)會作為重要合作伙伴,通過協(xié)會組織或商會組織體系以及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來推銷會議產(chǎn)品的方式為()。A.直接銷售渠道B.會議合作制C.一般代理制D.承包代理制”答案:會議合作制“題目2.成本導(dǎo)向定價法包括成本加成定價和()兩種方法。A.市場認(rèn)可價值定價B.目標(biāo)收益定價C.需求心里定價法D.滲透定價”答案:目標(biāo)收益定價“題目3.多數(shù)情況下,會議企業(yè)最主要的收入來源為()。A.贊助費B.會務(wù)收入費C.宣傳費D.廣告費”答案:會務(wù)收入費“題目4.會議市場營銷觀念以()為中心,提倡客戶需要什么產(chǎn)品和服務(wù)就提供什么。A.客戶需求B.生產(chǎn)C.產(chǎn)品質(zhì)量D.市場”答案:客戶需求“題目5.根據(jù)競爭的需要,以與本會議企業(yè)有競爭關(guān)系的會議產(chǎn)品的價格作為定價基礎(chǔ)的一種定價方法是()。A.社會導(dǎo)向定價法B.成本導(dǎo)向定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.需求導(dǎo)向定價法”答案:需求導(dǎo)向定價法“題目6.酒香不怕巷子深是()的最好詮釋,其結(jié)果是會議企業(yè)患上營銷近視病,使得企業(yè)努力方向和客戶需求方向背道而馳。A.會議生產(chǎn)觀念B.會議產(chǎn)品觀念C.會議推銷觀念D.會議營銷觀念”答案:會議產(chǎn)品觀念“題目7.直接郵寄中最常見的促銷工具是()。A.信函B.短信C.電子郵件D.電話”答案:信函“題目8.在會議代理制中,代理商承諾在規(guī)定時間內(nèi)找到一定數(shù)量的參會者,不論是否完成約定的參會數(shù)量,代理商必須按商定的費用付給會議組織方。這種方式被稱為()。A.獨家代理B.承包代理C.一般代理D.直接代理”答案:承包代理“題目9.會議現(xiàn)代營銷觀念包括會議市場營銷觀念和()。A.社會營銷觀念B.會議生產(chǎn)觀念C.會議產(chǎn)品觀念D.會議推銷觀念”答案:社會營銷觀念“題目10.舉辦培訓(xùn)活動的最佳環(huán)境一般選擇在()。A.郊區(qū)酒店B.旅游勝地培訓(xùn)點C.會議中心D.大學(xué)”答案:旅游勝地培訓(xùn)點“題目11.以下不屬于現(xiàn)代新型會議模式的是()。A.論壇(沙龍)論壇式B.玻璃魚缸式會議C.休閑式會議D.網(wǎng)絡(luò)會議”答案:論壇(沙龍)論壇式“題目12.下列不屬于接待規(guī)格的是()。A.超高規(guī)格接待B.高規(guī)格接待C.對等接待D.低規(guī)格接待”答案:超高規(guī)格接待“題目13.一般機關(guān)或部門的工作會議的與會對象、會議時間、會議場所都(),與會者可按照既定的就座習(xí)慣入座。A.隨機安排B.分散C.相對集中D.相對固定”答案:相對固定“題目14.會議的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),直接關(guān)系到()的身體健康。A.嘉賓B.主持人C.參會人員D.發(fā)言人”答案:參會人員“題目15.會場設(shè)備和物品的()不是一項責(zé)任性和技術(shù)性都很強的工作。A.購置B.準(zhǔn)備C.安裝D.調(diào)試”答案:購置“題目16.會議結(jié)束后,做好會場的善后工作,是()前提。會場的善后工作主要包括清理會場、歸還租借物品和結(jié)清會議開支費用等內(nèi)容。A.會議成功B.會議評估C.會議總結(jié)D.將會場歸還給酒店方的”答案:將會場歸還給酒店方的“題目17.整理會議錄音,既要借鑒()的方法和技巧,也要結(jié)合會議錄音的特點。A.整理會議文字記錄B.會議評估C.會議總結(jié)D.會議策劃”答案:整理會議文字記錄“題目18.會議總體評估是在項目評估基礎(chǔ)上進行的一項綜合性評估,旨在從總體上把握會議的()。A.規(guī)模B.效果C.收益D.成敗”答案:成敗“題目19.會議間接銷售的有效手段有()。A.會議合作B.網(wǎng)絡(luò)銷售C.會議代理D.會議協(xié)會”答案:會議代理“題目20.根據(jù)會議企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略在隨行就市定價法、滲透定價法和投標(biāo)定價法三種方法中進行選擇是()。A.社會導(dǎo)向定價法B.成本導(dǎo)向定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.需求導(dǎo)向定價法”答案:競爭導(dǎo)向定價法“題目21.根據(jù)會議產(chǎn)品的需要,會議代理制形式主要有以下()幾種。A.獨家代理B.一般代理C.承包代理D.全權(quán)代理”答案:獨家代理;一般代理;承包代理“題目22.會議場地選擇范圍很廣,包括()類型。A.會議中心B.酒店C.療養(yǎng)院D.大學(xué)E.主題公園”答案:

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