2024專業(yè)物業(yè)學(xué)校服務(wù)管理協(xié)議模板版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024專業(yè)物業(yè)學(xué)校服務(wù)管理協(xié)議模板版本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語1.1專業(yè)物業(yè)1.2物業(yè)學(xué)校1.3服務(wù)管理第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)2.2安全保障2.3清潔衛(wèi)生2.4設(shè)施管理第三條：服務(wù)范圍3.1物業(yè)設(shè)施3.2公共區(qū)域3.3綠化區(qū)域第四條：服務(wù)時(shí)間4.1工作日4.2節(jié)假日4.3應(yīng)急事件第五條：服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2客戶滿意度5.3持續(xù)改進(jìn)第六條：服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條：服務(wù)期限7.1起始日期7.2終止日期7.3續(xù)約條款第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約8.2物業(yè)學(xué)校違約8.3違約處理流程第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條：合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同解除后的義務(wù)第十一條：保密條款11.1保密信息11.2保密義務(wù)11.3例外情況第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條：其他條款13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3通知與送達(dá)第十四條：合同的生效、修改與廢除14.1合同生效條件14.2合同修改14.3合同廢除第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語1.1專業(yè)物業(yè)：指由物業(yè)服務(wù)提供商負(fù)責(zé)維護(hù)和管理的建筑物、設(shè)施和周邊環(huán)境。1.2物業(yè)學(xué)校：指由物業(yè)服務(wù)提供商提供服務(wù)的學(xué)校場所，包括教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)等。1.3服務(wù)管理：指物業(yè)服務(wù)提供商按照約定標(biāo)準(zhǔn)和流程，對物業(yè)學(xué)校進(jìn)行維護(hù)、管理、保障和改善的活動。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)：包括建筑物的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、設(shè)施的檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。2.2安全保障：包括物業(yè)學(xué)校的安全防范、應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施，以及人員和財(cái)產(chǎn)的安全保護(hù)。2.3清潔衛(wèi)生：包括物業(yè)學(xué)校的公共區(qū)域、設(shè)施和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作，保持其整潔和衛(wèi)生。2.4設(shè)施管理：包括物業(yè)學(xué)校設(shè)施的日常管理、維護(hù)和更新，確保設(shè)施的正常使用和功能完善。第三條：服務(wù)范圍3.1物業(yè)設(shè)施：包括建筑物、設(shè)備、設(shè)施等。3.2公共區(qū)域：包括樓道、電梯、大廳、廣場等。3.3綠化區(qū)域：包括校園內(nèi)的綠化帶、景觀、植被等。第四條：服務(wù)時(shí)間4.1工作日：按照學(xué)校的正常工作時(shí)間提供服務(wù)，包括上課時(shí)間、課間休息時(shí)間和放學(xué)時(shí)間等。4.2節(jié)假日：按照學(xué)校的節(jié)假日安排提供服務(wù)，包括寒假、暑假、國家法定節(jié)假日等。4.3應(yīng)急事件：對于突發(fā)事件和緊急情況，物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)立即響應(yīng)并采取措施，確保人員安全和財(cái)產(chǎn)保護(hù)。第五條：服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合要求的服務(wù)。5.2客戶滿意度：物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.3持續(xù)改進(jìn)：物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶反饋和市場變化，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量。第六條：服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)服務(wù)的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。6.2費(fèi)用支付方式：物業(yè)學(xué)校應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)市場情況和成本變化，合理調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并與物業(yè)學(xué)校協(xié)商一致。第七條：服務(wù)期限7.1起始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。7.2終止日期：本合同有效期為____年，自起始日期起計(jì)算。7.3續(xù)約條款：在合同有效期屆滿前，雙方可協(xié)商一致續(xù)約。如需續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并明確續(xù)約后的服務(wù)范圍、內(nèi)容、期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約：服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此給物業(yè)學(xué)校造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。8.2物業(yè)學(xué)校違約：物業(yè)學(xué)校未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行違約金、賠償因此給服務(wù)提供商造成的直接經(jīng)濟(jì)損失等。8.3違約處理流程：對于違約行為，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同約定的法院提起訴訟。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，雙方可向合同約定的調(diào)解組織申請調(diào)解。9.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均可向合同約定的法院提起訴訟。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更：合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止：合同終止的情形包括但不限于合同有效期屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約嚴(yán)重導(dǎo)致合同無法履行等。10.3合同解除后的義務(wù)：合同解除后，服務(wù)提供商應(yīng)按照約定或雙方協(xié)商的方式，完成交接手續(xù)，清理物業(yè)學(xué)校內(nèi)的財(cái)物，并承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第十一條：保密條款11.1保密信息：雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。11.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。11.3例外情況：法律要求披露或雙方事先同意披露的，以及保密信息已成為公開信息且不存在保密義務(wù)的。第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同約定的法院提起訴訟。第十三條：其他條款13.1合同附件：本合同附件包括雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目清單、費(fèi)用明細(xì)表等。13.2補(bǔ)充協(xié)議：雙方可以在合同有效期內(nèi)，就合同未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3通知與送達(dá)：雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定的聯(lián)系方式，及時(shí)通知對方合同履行過程中的重要事項(xiàng)。第十四條：合同的生效、修改與廢除14.1合同生效條件：本合同自雙方簽署之日起生效，并自起始日期開始履行。14.2合同修改：合同的修改需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。14.3合同廢除：合同的廢除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面廢除協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全保障、清潔衛(wèi)生、設(shè)施管理等。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求具體描述各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括物業(yè)維護(hù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障的措施要求、清潔衛(wèi)生的頻率和質(zhì)量要求、設(shè)施管理的范圍和要求等。附件四：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出物業(yè)學(xué)校應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，包括突發(fā)事件分類、應(yīng)急響應(yīng)措施、應(yīng)急處理流程等。附件五：物業(yè)學(xué)校設(shè)施清單詳細(xì)列出物業(yè)學(xué)校的設(shè)施和設(shè)備清單，包括設(shè)施的名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等信息。附件六：服務(wù)提供商人員配置清單詳細(xì)列出服務(wù)提供商派駐物業(yè)學(xué)校的人員配置，包括職位、姓名、職責(zé)、資質(zhì)等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)提供商未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)。3.服務(wù)提供商未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)設(shè)施和設(shè)備。4.物業(yè)學(xué)校未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.物業(yè)學(xué)校未能按照約定提供必要的配合和支持。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商違約：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此給物業(yè)學(xué)校造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。2.物業(yè)學(xué)校違約：物業(yè)學(xué)校應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行違約金、賠償因此給服務(wù)提供商造成的直接經(jīng)濟(jì)損失等。示例說明：如果服務(wù)提供商未能按照約定提供物業(yè)維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)學(xué)校內(nèi)的設(shè)施損壞，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.專業(yè)物業(yè)：指由物業(yè)服務(wù)提供商負(fù)責(zé)維護(hù)和管理的建筑物、設(shè)施和周邊環(huán)境。2.物業(yè)學(xué)校：指由物業(yè)服務(wù)提供商提供服務(wù)的學(xué)校場所，包括教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)等。3.服務(wù)管理：指物業(yè)服務(wù)提供商按照約定標(biāo)準(zhǔn)和流程，對物業(yè)學(xué)校進(jìn)行維護(hù)、管理、保障和改善的活動。4.物業(yè)維護(hù)：包括建筑物的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、設(shè)施的檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。5.安全保障：包括物業(yè)學(xué)校的安全防范、應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施，以