2024專業(yè)家政服務(wù)合同范本下載版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024專業(yè)家政服務(wù)合同范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1家務(wù)勞動(dòng)1.1.1清潔1.1.2烹飪1.1.3洗衣1.1.4購(gòu)物1.2家庭護(hù)理1.2.1老人護(hù)理1.2.2兒童看護(hù)1.2.3病人照料1.3家庭助理1.3.1行程安排1.3.2接待訪客1.3.3寵物照料2.服務(wù)人員2.1服務(wù)人員的資質(zhì)2.1.1身份證明2.1.2健康證明2.1.3技能培訓(xùn)2.2服務(wù)人員的更換2.2.1服務(wù)人員更換的條件2.2.2服務(wù)人員更換的程序3.服務(wù)時(shí)間3.1工作時(shí)間表3.1.1日常工作時(shí)間3.1.2特殊工作時(shí)間3.2加班服務(wù)3.2.1加班服務(wù)的價(jià)格3.2.2加班服務(wù)的預(yù)訂4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.1.1基本服務(wù)費(fèi)用4.1.2額外服務(wù)費(fèi)用4.1.3節(jié)假日服務(wù)費(fèi)用4.2服務(wù)費(fèi)用的支付4.2.1支付方式4.2.2支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量的保證5.1.1服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量5.1.2服務(wù)人員的職業(yè)道德5.2服務(wù)質(zhì)量的反饋5.2.1客戶反饋的途徑5.2.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的措施6.保密協(xié)議6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)6.3保密信息的例外7.違約責(zé)任7.1服務(wù)人員的違約7.1.1服務(wù)人員違約的處理7.1.2服務(wù)人員違約的賠償7.2客戶的違約7.2.1客戶違約的處理7.2.2客戶違約的賠償8.解除合同8.1合同解除的條件8.2合同解除的程序8.3合同解除后的責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制10.法律適用10.1合同的適用法律10.2法律解釋的機(jī)構(gòu)11.其他條款11.1服務(wù)人員的住宿安排11.2服務(wù)人員的交通安排12.附錄12.1服務(wù)人員的簡(jiǎn)歷12.2服務(wù)人員的培訓(xùn)記錄13.合同的簽署日期14.合同的簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1家務(wù)勞動(dòng)1.1.1清潔甲方同意乙方按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方的住宅進(jìn)行清潔，包括但不限于地面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生間清潔等。1.1.2烹飪乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行烹飪，提供健康、營(yíng)養(yǎng)的餐食。具體烹飪內(nèi)容、口味和時(shí)間由甲方提前告知乙方。1.1.3洗衣乙方負(fù)責(zé)甲方提供的衣物、床單、毛巾等物品的洗滌、熨燙和整理。1.1.4購(gòu)物乙方根據(jù)甲方提供的購(gòu)物清單，負(fù)責(zé)購(gòu)買日常生活所需的食品、日用品等。1.2家庭護(hù)理1.2.1老人護(hù)理乙方負(fù)責(zé)照顧甲方的老人，包括但不限于飲食、休息、散步、藥物提醒等。1.2.2兒童看護(hù)乙方負(fù)責(zé)照看甲方的兒童，確保兒童的安全和娛樂(lè)需求得到滿足。具體看護(hù)要求和時(shí)間由甲方提前告知乙方。1.2.3病人照料乙方負(fù)責(zé)照料甲方的病人，包括但不限于飲食、用藥、病情觀察等。具體照料要求和時(shí)間由甲方提前告知乙方。1.3家庭助理1.3.1行程安排乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方安排日常行程，包括但不限于交通、約會(huì)等。1.3.2接待訪客乙方負(fù)責(zé)在甲方不在家時(shí)接待訪客，并告知訪客甲方的聯(lián)系方式。1.3.3寵物照料乙方負(fù)責(zé)照看甲方的寵物，包括但不限于喂食、遛彎、清潔等。具體照料要求和時(shí)間由甲方提前告知乙方。第二條服務(wù)人員2.1服務(wù)人員的資質(zhì)2.1.1身份證明乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)人員的有效身份證件，包括但不限于身份證、護(hù)照等。2.1.2健康證明乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)人員的健康證明，證明其身體健康、無(wú)傳染性疾病。2.1.3技能培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的職業(yè)技能培訓(xùn)，確保服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。2.2服務(wù)人員的更換2.2.1服務(wù)人員更換的條件如乙方服務(wù)人員不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員。2.2.2服務(wù)人員更換的程序甲方提出更換要求后，乙方應(yīng)在三天內(nèi)安排合適的服務(wù)人員替換。第三條服務(wù)時(shí)間3.1工作時(shí)間表3.1.1日常工作時(shí)間乙方服務(wù)人員的日常工作時(shí)間由甲方提前告知乙方，乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間提供服務(wù)。3.1.2特殊工作時(shí)間如甲方有特殊工作時(shí)間需求，應(yīng)提前三天告知乙方，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的要求。3.2加班服務(wù)3.2.1加班服務(wù)的價(jià)格加班服務(wù)的價(jià)格由雙方另行協(xié)商確定。3.2.2加班服務(wù)的預(yù)訂甲方如需預(yù)訂加班服務(wù)，應(yīng)提前一天告知乙方。第八條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.1.1基本服務(wù)費(fèi)用基本服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方選擇的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員的工作時(shí)間等因素計(jì)算。具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。4.1.2額外服務(wù)費(fèi)用額外服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方提出的額外服務(wù)需求計(jì)算。具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。4.1.3節(jié)假日服務(wù)費(fèi)用節(jié)假日服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方提出的節(jié)假日服務(wù)需求計(jì)算。具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付4.2.1支付方式甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付時(shí)間甲方應(yīng)在服務(wù)完成后五個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第九條服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量的保證5.1.1服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量5.1.2服務(wù)人員的職業(yè)道德乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的職業(yè)道德教育，確保服務(wù)人員遵守法律法規(guī)，尊重甲方家庭成員的隱私和權(quán)益。5.2服務(wù)質(zhì)量的反饋5.2.1客戶反饋的途徑甲方可通過(guò)電話、短信、電子郵件等方式向乙方反饋服務(wù)質(zhì)量。5.2.2服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的措施乙方收到甲方反饋后，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)采取改進(jìn)措施，并向甲方答復(fù)改進(jìn)結(jié)果。第十條保密協(xié)議6.1保密信息的定義保密信息指甲方家庭成員的個(gè)人信息、家庭隱私以及與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的保密信息。6.2保密信息的保護(hù)乙方及其服務(wù)人員應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的例外法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。第十一條違約責(zé)任7.1服務(wù)人員的違約7.1.1服務(wù)人員違約的處理如服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.1.2服務(wù)人員違約的賠償乙方應(yīng)根據(jù)甲方遭受的損失向甲方賠償。7.2客戶的違約7.2.1客戶違約的處理如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或未履行其他合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2.2客戶違約的賠償甲方應(yīng)根據(jù)乙方遭受的損失向乙方賠償。第十二條解除合同8.1合同解除的條件甲方或乙方有權(quán)提前解除合同，但應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。8.2合同解除的程序雙方協(xié)商確定合同解除的具體程序。8.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，乙方應(yīng)按照約定退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。第十三條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)解決爭(zhēng)議。第十四條法律適用10.1合同的適用法律本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。10.2法律解釋的機(jī)構(gòu)如有爭(zhēng)議，雙方可選擇由甲方所在地人民法院或乙方所在地人民法院管轄。第十五條其他條款11.1服務(wù)人員的住宿安排如服務(wù)人員需在甲方家中住宿，甲方應(yīng)提供適當(dāng)?shù)淖∷迼l件。11.2服務(wù)人員的交通安排乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的交通安排，確保服務(wù)人員按時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)人員簡(jiǎn)歷內(nèi)容：服務(wù)人員的個(gè)人基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷等相關(guān)資料。附件二：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄內(nèi)容：服務(wù)人員接受的職業(yè)技能培訓(xùn)、考核結(jié)果等相關(guān)記錄。附件三：服務(wù)人員健康證明內(nèi)容：服務(wù)人員的健康檢查報(bào)告，證明其身體健康、無(wú)傳染性疾病。附件四：服務(wù)人員身份證明內(nèi)容：服務(wù)人員的有效身份證件，包括但不限于身份證、護(hù)照等。附件五：服務(wù)人員職業(yè)資格證書(shū)內(nèi)容：服務(wù)人員持有的職業(yè)資格證書(shū)，證明其具備提供專業(yè)服務(wù)的資格。附件六：客戶反饋記錄內(nèi)容：客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋意見(jiàn)、投訴記錄等相關(guān)信息。附件七：服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施記錄內(nèi)容：乙方針對(duì)客戶反饋意見(jiàn)采取的質(zhì)量改進(jìn)措施的相關(guān)記錄。附件八：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表內(nèi)容：服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算依據(jù)，包括基本服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用、節(jié)假日服務(wù)費(fèi)用等。附件九：服務(wù)人員更換記錄內(nèi)容：服務(wù)人員更換的條件、程序以及更換記錄等相關(guān)信息。附件十：合同解除協(xié)議內(nèi)容：合同解除的條件、程序以及雙方協(xié)商確定的解除后的責(zé)任等內(nèi)容。附件十一：爭(zhēng)議解決記錄內(nèi)容：雙方選擇的爭(zhēng)議解決方式、時(shí)間限制等相關(guān)信息。附件十二：法律適用及解釋機(jī)構(gòu)記錄內(nèi)容：合同適用的法律、法律解釋的機(jī)構(gòu)等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或未履行其他合同義務(wù)。3.甲方或乙方未按照約定解除合同。4.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議。責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)人員的違約行為由乙方承擔(dān)責(zé)任。2.甲方的違約行為由甲方承擔(dān)責(zé)任。3.雙方未按照約定解除合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：1.如果服務(wù)人員未按照約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方家中環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員或賠償相應(yīng)的損失。2.如果甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付欠款及可能的滯納金。3.如果甲方或乙方未按照約定解除合同，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如果雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中未按照約定采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.中華人民共和國(guó)法律：本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，包括但不限于合同法、勞動(dòng)法等。2.身份證明：指服務(wù)人員的有效身份證件，如身份證、護(hù)照等，用于證明其身份。3.健康證明：指服務(wù)人員的健康檢查報(bào)告，證明其身體健康、無(wú)傳染性疾病。4.職業(yè)資格證書(shū)：指服務(wù)人員持有的證明其具備提供專業(yè)服務(wù)資格的證書(shū)。5.服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的服務(wù)人員的勞動(dòng)報(bào)酬，包括基本服務(wù)費(fèi)用