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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024五星級(jí)酒店管理輸出合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3丙方主體信息1.4合同中所涉及術(shù)語定義第二條:管理輸出范圍與內(nèi)容2.1管理輸出業(yè)務(wù)范圍2.2管理輸出內(nèi)容明細(xì)2.3管理輸出業(yè)務(wù)期限第三條:管理輸出費(fèi)用及支付方式3.1管理輸出費(fèi)用金額3.2管理輸出費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)第四條:合同的履行4.1甲方義務(wù)與責(zé)任4.2乙方義務(wù)與責(zé)任4.3丙方義務(wù)與責(zé)任第五條:合同的變更與終止5.1合同變更條件5.2合同終止條件5.3合同終止后相關(guān)事宜處理第六條:違約責(zé)任6.1違約行為界定6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約金計(jì)算方式第七條:爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決方式選擇7.2協(xié)商解決7.3調(diào)解解決7.4訴訟解決第八條:合同的生效、解除與終止8.1合同生效條件8.2合同解除條件8.3合同終止條件第九條:保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息使用限制9.3保密信息泄露后的處理第十條:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用限制10.3侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)第十一條:不可抗力11.1不可抗力事件界定11.2不可抗力事件影響后果的處理第十二條:合同的附件12.1附件清單12.2附件的效力第十三條:其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容第十四條:合同的簽字蓋章14.1合同簽字蓋章流程14.2簽字蓋章后的合同生效第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3丙方主體信息1.4合同中所涉及術(shù)語定義五星級(jí)酒店:指按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定,達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店。第二條:管理輸出范圍與內(nèi)容2.1管理輸出業(yè)務(wù)范圍乙方同意對(duì)甲方的五星級(jí)酒店進(jìn)行全面管理輸出,管理范圍包括但不限于:酒店運(yùn)營(yíng)、人力資源、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、客房管理、餐飲管理、后勤保障等。2.2管理輸出內(nèi)容明細(xì)乙方根據(jù)甲方的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的管理輸出方案,包括但不限于:管理手冊(cè)、操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工培訓(xùn)、業(yè)績(jī)提升等。2.3管理輸出業(yè)務(wù)期限本管理輸出合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為五年。合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽。第三條:管理輸出費(fèi)用及支付方式3.1管理輸出費(fèi)用金額根據(jù)雙方協(xié)商,乙方每年向甲方收取人民幣萬元作為管理輸出費(fèi)用。3.2管理輸出費(fèi)用支付方式甲方每月向乙方支付管理輸出費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日,將當(dāng)月管理輸出費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。第四條:合同的履行4.1甲方義務(wù)與責(zé)任4.2乙方義務(wù)與責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定,對(duì)甲方酒店進(jìn)行全面管理輸出,確保酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)甲方員工進(jìn)行培訓(xùn),提升員工素質(zhì);定期向甲方報(bào)告酒店運(yùn)營(yíng)情況。4.3丙方義務(wù)與責(zé)任如甲方為丙方,則丙方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付管理輸出費(fèi)用;如甲方為酒店的實(shí)際控制人,則丙方應(yīng)保證甲方的權(quán)益不受損害。第五條:合同的變更與終止5.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同終止條件合同終止的條件包括但不限于:甲方違約導(dǎo)致合同無法履行;不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;雙方協(xié)商一致終止合同。5.3合同終止后相關(guān)事宜處理合同終止后,乙方應(yīng)將管理權(quán)交還給甲方,并按照雙方約定處理酒店運(yùn)營(yíng)中存在的問題。第六條:違約責(zé)任6.1違約行為界定違約行為包括但不限于:甲方未按照合同約定支付管理輸出費(fèi)用;乙方未按照合同約定履行管理輸出職責(zé)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金=管理輸出費(fèi)用×違約天數(shù)×1%。6.3違約金計(jì)算方式如違約方違約行為導(dǎo)致守約方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條:爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決方式選擇雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可以選擇調(diào)解、仲裁或訴訟解決。7.2協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)在每個(gè)季度的第一周內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。7.3調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.4訴訟解決如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條:合同的生效、解除與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。8.3合同終止條件合同終止的條件包括但不限于:甲方違約導(dǎo)致合同無法履行;不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;雙方協(xié)商一致終止合同。第九條:保密條款9.1保密信息范圍保密信息范圍包括但不限于:合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。9.2保密信息使用限制未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息。9.3保密信息泄露后的處理如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意,合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用限制未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán),侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條:不可抗力11.1不可抗力事件界定不可抗力事件包括但不限于:自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變動(dòng)等。11.2不可抗力事件影響后果的處理如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即協(xié)商,根據(jù)事件影響程度決定合同的履行事宜。第十二條:合同的附件12.1附件清單附件清單包括但不限于:管理輸出方案、培訓(xùn)資料、業(yè)績(jī)提升計(jì)劃等。12.2附件的效力附件與合同具有同等法律效力。第十三條:其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容如雙方在合同履行過程中有其他特殊約定,可在本合同中補(bǔ)充約定。第十四條:合同的簽字蓋章14.1合同簽字蓋章流程合同簽字蓋章流程如下:雙方代表簽字;雙方加蓋公章;雙方蓋章后交換文本。14.2簽字蓋章后的合同生效合同簽字蓋章后,合同即刻生效。雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外的,與本合同有關(guān)聯(lián)的各方,包括但不限于:客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、中介機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于:合同履行過程中提供的服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)支持等。第二條:第三方介入的程序及責(zé)任2.1第三方選擇2.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或產(chǎn)品。如第三方未能履行義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)保障。第三條:第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲方、乙方和第三方應(yīng)建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,確保合同順利履行。3.2管理監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合合同要求。第四條:第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指甲方和乙方根據(jù)本合同要求,對(duì)第三方責(zé)任進(jìn)行限制的額度。4.2責(zé)任限額設(shè)定甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方的信譽(yù)、實(shí)力等因素,共同協(xié)商設(shè)定合理的第三方責(zé)任限額。4.3責(zé)任限額的調(diào)整如第三方在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為,甲方和乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條:第三方違約處理5.1違約行為界定第三方違約行為包括但不限于:未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品;服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同要求。5.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)按照本合同約定,承擔(dān)違約責(zé)任。如違約行為導(dǎo)致甲方和乙方損失,第三方應(yīng)予以賠償。5.3違約金計(jì)算違約金計(jì)算方式為:違約金=合同金額×違約天數(shù)×1%。第六條:第三方權(quán)益保護(hù)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)或產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如第三方侵權(quán),甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2商業(yè)秘密保護(hù)第三方應(yīng)保證其獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密不被泄露。如第三方泄露商業(yè)秘密,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條:第三方退出機(jī)制7.1第三方退出條件第三方退出條件包括但不限于:第三方違約;不可抗力事件;雙方協(xié)商一致。7.2退出程序第三方退出時(shí),應(yīng)提前書面通知甲方和乙方。雙方應(yīng)按照本合同約定,處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。7.3退出后的責(zé)任承擔(dān)第三方退出后,應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù),并對(duì)因其退出導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條:第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方應(yīng)保持獨(dú)立關(guān)系。除本合同另有約定外,第三方不應(yīng)直接與甲方發(fā)生合同關(guān)系。8.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方應(yīng)保持獨(dú)立關(guān)系。除本合同另有約定外,第三方不應(yīng)直接與乙方發(fā)生合同關(guān)系。8.3第三方與丙方關(guān)系如第三方與丙方有關(guān)聯(lián),第三方應(yīng)保證其與丙方的關(guān)系不影響本合同的履行。第九條:第三方合規(guī)與合法性9.1第三方合規(guī)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。9.2第三方合法性第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國(guó)家法規(guī)要求,不得侵犯他人合法權(quán)益。第十條:第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估10.1監(jiān)督機(jī)制甲方和乙方應(yīng)建立第三方監(jiān)督機(jī)制,對(duì)第三方的工作進(jìn)行定期評(píng)估。10.2評(píng)估報(bào)告甲方和乙方應(yīng)定期向?qū)Ψ教峁┑谌皆u(píng)估報(bào)告,共同協(xié)商改進(jìn)措施。第十一條:第三方保險(xiǎn)11.1保險(xiǎn)責(zé)任第三方應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的要求,購買相應(yīng)的保險(xiǎn),保障合同履行過程中可能發(fā)生的損失。11.2保險(xiǎn)憑證第三方應(yīng)向甲方和乙方提供保險(xiǎn)憑證,證明其保險(xiǎn)責(zé)任的有效性。第十二條:合同的變更與解除12.1合同變更本合同的變更應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除本合同的解除應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條:爭(zhēng)議解決如甲方、乙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可以選擇調(diào)解、第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:管理輸出方案詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方酒店進(jìn)行管理輸出的具體方案,包括管理手冊(cè)、操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工培訓(xùn)、業(yè)績(jī)提升等。附件2:培訓(xùn)資料包含乙方為甲方員工提供的培訓(xùn)資料,包括但不限于服務(wù)技巧、操作規(guī)范、客戶滿意度提升等。附件3:業(yè)績(jī)提升計(jì)劃詳細(xì)描述乙方為甲方酒店制定的業(yè)績(jī)提升計(jì)劃,包括目標(biāo)設(shè)定、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。附件4:服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)列出乙方對(duì)甲方酒店服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的具體標(biāo)準(zhǔn),包括客房、餐飲、客服等各個(gè)方面的要求。附件5:?jiǎn)T工手冊(cè)包含甲方酒店員工應(yīng)遵守的行為規(guī)范、工作流程、職業(yè)素養(yǎng)等內(nèi)容。附件6:營(yíng)銷策略詳細(xì)描述乙方為甲方酒店制定的營(yíng)銷策略,包括市場(chǎng)分析、推廣活動(dòng)、合作伙伴關(guān)系建立等。附件7:財(cái)務(wù)報(bào)表模板提供乙方要求的甲方酒店財(cái)務(wù)報(bào)表模板,包括利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表等。附件8:合同履行監(jiān)督報(bào)告乙方定期向甲方提供的合同履行監(jiān)督報(bào)告,包括第三方的工作情況、合同履行進(jìn)度、問題及改進(jìn)措施等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定支付管理輸出費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定履行管理輸出職責(zé)。3.第三方未按照甲方和乙方的要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。4.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金計(jì)算:違約金=管理輸出費(fèi)用×違約天數(shù)×1%。2.賠償責(zé)任:如違約行為導(dǎo)致甲方和乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:假設(shè)第三方未能按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方酒店業(yè)務(wù)受到影響,甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付違約金,并賠償因違約導(dǎo)致的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲乙雙方及第三方之間簽訂的具有法律效力的協(xié)議。2.管理輸出:管理輸出是指乙方將其管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、服務(wù)等方
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