2024年信息技術(shù)外包服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息技術(shù)外包服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同相關(guān)術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3提前終止條件第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務(wù)5.3保密期限第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償金額第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3適用法律第八條合同的變更和解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更和解除的程序第九條通知機(jī)制9.1通知方式9.2通知有效期限第十條法律效力10.1合同生效條件10.2合同無效條件10.3合同解除條件第十一條附則11.1合同附件11.2合同修改記錄11.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十二條合同簽署日期第十三條合同簽署地點(diǎn)第十四條合同正本份數(shù)及持有方第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××信息技術(shù)有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××軟件開發(fā)有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同相關(guān)術(shù)語定義1.3.1信息技術(shù)外包服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，提供信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)營、維護(hù)等服務(wù)。1.3.2服務(wù)期限：本合同約定的服務(wù)時(shí)間，自2024年4月1日至2027年3月31日。1.3.3服務(wù)費(fèi)用：指乙方根據(jù)合同約定向甲方提供的服務(wù)所收取的費(fèi)用。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)營、維護(hù)等服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成信息系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施。2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1乙方需完成甲方提供的項(xiàng)目需求書所列明的信息系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施項(xiàng)目。2.2.2乙方應(yīng)確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的信息技術(shù)服務(wù)。2.3.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)保證信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。第三條服務(wù)期限3.1開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結(jié)束日期：本合同服務(wù)期限為三年，自合同生效之日起計(jì)算，至2027年3月31日止。3.3提前終止條件3.3.1在合同有效期內(nèi)，如甲方提前終止合同，應(yīng)向乙方支付提前終止合同的違約金，違約金為合同總額的10%。3.3.2乙方如因嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)提前終止合同，并追究乙方的違約責(zé)任。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的價(jià)格計(jì)算。4.1.2費(fèi)用包括但不限于：項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)、實(shí)施費(fèi)、運(yùn)營維護(hù)費(fèi)等。4.2支付方式和時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1在合同有效期內(nèi)，如遇市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)按照雙方約定的比例和方式進(jìn)行。第五條保密條款5.1保密信息范圍5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.1.2保密信息不包括公眾信息或甲方已經(jīng)公開的信息。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。5.2.2雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。5.3保密期限5.3.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.1.1乙方未按照合同約定完成服務(wù)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。6.1.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總額的10%。6.2.2違約方還需賠償因此給對方造成的損失。6.3違約賠償金額6.3.1違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額向守約方支付賠償金。6.3.2賠償金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條合同的變更和解除8.1變更條件8.1.1合同履行期間，如甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。8.1.2合同變更應(yīng)簽訂書面協(xié)議，作為本合同的附件。8.2解除條件8.2.1在合同履行期間，如甲方因特殊情況需解除合同的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方。8.2.2乙方如發(fā)生嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)立即解除合同。8.3變更和解除的程序8.3.1合同變更或解除協(xié)議應(yīng)由雙方簽署，并加蓋公章。8.3.2合同變更或解除協(xié)議自簽署之日起生效，對雙方具有法律約束力。第九條通知機(jī)制9.1通知方式9.1.1雙方應(yīng)以書面形式相互發(fā)送通知。9.1.2通知可通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)送，以收件方確認(rèn)收到為準(zhǔn)。9.2通知有效期限9.2.1雙方發(fā)送的通知，自發(fā)送之日起三個(gè)工作日內(nèi)有效。9.2.2如通知事項(xiàng)緊急，雙方可協(xié)商確定更短的有效期限。第十條法律效力10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同自生效之日起，對雙方具有法律約束力。10.2合同無效條件10.2.1如本合同的任何條款違反法律法規(guī)，該條款無效，但不影響其他條款的效力。10.2.2如本合同因甲方原因無效，乙方有權(quán)要求甲方支付合同總額的賠償金。10.3合同解除條件10.3.1如雙方協(xié)商一致解除合同，本合同自解除協(xié)議生效之日起解除。第十一條附則11.1合同附件11.1.1本合同附件包括：服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。11.1.2附件與本合同具有同等法律效力。11.2合同修改記錄11.2.1本合同如有修改，修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式記載，并經(jīng)雙方簽字蓋章。11.2.2修改后的合同文本，自修改協(xié)議生效之日起取代原合同。11.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理11.3.1合同解除或終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有與服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的資料和成果。11.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)對涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。第十二條合同簽署日期2024年3月31日第十三條合同簽署地點(diǎn)××省××市××區(qū)××路××號(hào)第十四條合同正本份數(shù)及持有方14.1本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同副本若干份，甲乙雙方按照需要簽署。14.3本合同的任何副本，均具有法律效力，但以正本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義1.1.1本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)下服務(wù)提供、實(shí)施、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。1.1.2第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、分包商等。1.2第三方責(zé)任1.2.1第三方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，對提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。1.2.2第三方如因違約、過失或其他原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序2.1.1當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對方。2.1.2甲乙方應(yīng)在書面通知中明確第三方的名稱、介入的事項(xiàng)和范圍、期限等。2.2第三方介入條件2.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.2.2第三方介入不得違反本合同的約定，不得損害甲乙方合法權(quán)益。第三條第三方義務(wù)及責(zé)任限額3.1第三方義務(wù)3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品。3.1.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2責(zé)任限額3.2.1第三方對甲方或乙方造成的損失，承擔(dān)的賠償責(zé)任額度不超過其合同收入金額。3.2.2如第三方故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，不受責(zé)任限額的限制。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系4.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系。4.1.2第三方如未經(jīng)甲方同意，不得向乙方透露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.2第三方與乙方關(guān)系4.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系。4.2.2第三方如未經(jīng)乙方同意，不得向甲方透露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入終止條件5.1.1第三方介入的事項(xiàng)或服務(wù)完成后，第三方介入即終止。5.1.2如第三方未按照約定完成服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙方均有權(quán)要求第三方解除介入。5.2第三方介入終止程序5.2.1甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，終止第三方介入。5.2.2甲乙方應(yīng)書面通知對方第三方介入的終止事項(xiàng)。第六條第三方介入后的通知義務(wù)6.1甲乙方應(yīng)在第三方介入期間，定期向?qū)Ψ酵▓?bào)第三方介入的進(jìn)展情況。6.2甲乙方應(yīng)在第三方介入出現(xiàn)重大問題時(shí)，立即通知對方。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方如違反本合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方如因第三方違約導(dǎo)致?lián)p失的，有權(quán)要求第三方賠償。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)8.2.1甲乙方與第三方之間的爭議，適用合同簽訂地法律法規(guī)。8.2.2爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第九條第三方介入的適用法律9.1本合同第三方介入條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更和解除10.1第三方介入的變更10.1.1如需變更第三方介入的事項(xiàng)或范圍，甲乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議自甲乙方雙方簽字蓋章之日起生效。10.2第三方介入的解除10.2.1如需解除第三方介入，甲乙方應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2解除協(xié)議自甲乙方雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條附則11.1合同附件11.1.1如有關(guān)于第三方介入的附件，應(yīng)視為本合同的一部分。11.2合同修改記錄11.2.1如有關(guān)于第三方介入的修改記錄，應(yīng)視為本合同的一部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：第三方介入?yún)f(xié)議附件四：技術(shù)規(guī)范和要求附件五：項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃附件六：運(yùn)營維護(hù)手冊附件七：保密協(xié)議附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議附件九：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告附件十：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單本附件詳細(xì)列明甲方委托乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)率、計(jì)費(fèi)周期等信息。附件三：第三方介入?yún)f(xié)議本附件用于明確第三方介入的事項(xiàng)、范圍、期限以及第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。附件四：技術(shù)規(guī)范和要求本附件詳細(xì)列明項(xiàng)目所涉及的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫規(guī)范、系統(tǒng)性能指標(biāo)等。附件五：項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃本附件詳細(xì)列明項(xiàng)目的開發(fā)階段、時(shí)間表、關(guān)鍵里程碑等。附件六：運(yùn)營維護(hù)手冊本附件詳細(xì)列明項(xiàng)目運(yùn)營維護(hù)期間的相關(guān)流程、操作指南、應(yīng)急預(yù)案等。附件七：保密協(xié)議本附件用于明確甲乙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的內(nèi)容、保密義務(wù)及保密期限。附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議本附件用于明確項(xiàng)目開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題。附件九：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告本附件詳細(xì)列明項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及其評(píng)估結(jié)果。附件十：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列明服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的指標(biāo)、方法和流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定完成服務(wù)項(xiàng)目的。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的。4.甲方未履行通知義務(wù)的。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的。6.第三方泄露甲乙方的保密信息的。7.第三方未按照約定完成服務(wù)或產(chǎn)品的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總額的10%。2.違約方還需賠償因此給對方造成的損失。3.如違約方故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失的，不受責(zé)任限額的限制。示例說明：假設(shè)乙方未按照約定完成服務(wù)項(xiàng)目，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。如果乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失超過合同總額的10%，甲方有權(quán)要求乙方賠償超過部分的實(shí)際損失金額。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)外包服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，提供信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)營、維護(hù)等服務(wù)。2.服務(wù)期限：本合同約定的服務(wù)時(shí)間，自2024年4月1日至2027年3月31日。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方根據(jù)合同約定向甲方提供的服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.保密信息：指甲乙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密