醫(yī)療行業(yè)外包服務(wù)管理策略

醫(yī)療行業(yè)外包服務(wù)管理策略合同編號(hào)：__________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于：1.甲方為醫(yī)療行業(yè)的提供者，需要對(duì)外包服務(wù)進(jìn)行管理，以提高服務(wù)質(zhì)量，降低運(yùn)營(yíng)成本；2.乙方具備提供醫(yī)療行業(yè)外包服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)；3.雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成一致，特此簽訂本協(xié)議。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供醫(yī)療行業(yè)外包服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）醫(yī)療服務(wù)：包括但不限于臨床診療、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像等；（2）醫(yī)療服務(wù)管理：包括但不限于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制、醫(yī)療安全管理等；（3）醫(yī)療技術(shù)支持：包括但不限于醫(yī)療設(shè)備維護(hù)、醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)等；（4）醫(yī)療信息化服務(wù)：包括但不限于醫(yī)療信息系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)維等；1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保服務(wù)達(dá)到甲方的要求。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自生效之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議期滿后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。4.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，確保服務(wù)過(guò)程中的質(zhì)量安全。4.3乙方在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)立即采取措施予以解決，并向甲方報(bào)告。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息外，否則未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方向甲方提供虛假信息、隱瞞重要事實(shí)，或無(wú)法按照約定履行服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽名）：____________乙方代表（簽名）：____________簽訂日期：________________一、附件列表：1.乙方資質(zhì)證明文件2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)3.醫(yī)療安全管理規(guī)定4.醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)資料5.醫(yī)療信息系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.服務(wù)質(zhì)量審計(jì)報(bào)告8.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密保密協(xié)議9.爭(zhēng)議解決方式相關(guān)法律文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲方要求。2.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定提供必要的信息和協(xié)助。6.任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療行業(yè)外包服務(wù)：指醫(yī)療機(jī)構(gòu)將部分醫(yī)療服務(wù)或管理職能委托給其他具有資質(zhì)的服務(wù)提供商。2.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)提供商按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供的服務(wù)滿足客戶需求的程度。3.服務(wù)費(fèi)用：指甲方為獲取乙方提供的服務(wù)，按照約定支付給乙方的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。5.違約責(zé)任：指違約方因未履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律后果。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)立即整改，如無(wú)法整改，甲方有權(quán)解除合同。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法解決。3.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。4.合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議：友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可依法解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，尋求專業(yè)的外包服務(wù)提供商。2.甲方因業(yè)務(wù)拓展，需要