云醫(yī)療服務(wù)期協(xié)議

云醫(yī)療服務(wù)期協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上，就甲方提供云醫(yī)療服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供云醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于在線咨詢、遠(yuǎn)程診斷、電子病歷、醫(yī)學(xué)影像遠(yuǎn)程診斷、健康數(shù)據(jù)管理等。1.2甲方應(yīng)保證云服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保乙方正常使用云醫(yī)療服務(wù)。1.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2服務(wù)期滿后，如雙方同意繼續(xù)合作，可續(xù)簽本協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按甲方提供的云醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)向乙方提供合法、規(guī)范的收費(fèi)票據(jù)。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若甲方未按約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.云醫(yī)療服務(wù)方案2.云服務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性和可靠性測(cè)試報(bào)告3.技術(shù)支持和服務(wù)記錄4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)票據(jù)5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和患者信息安全保密協(xié)議6.友好協(xié)商解決爭(zhēng)議的書面協(xié)議7.有管轄權(quán)的人民法院訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)，包括但不限于在線咨詢、遠(yuǎn)程診斷等。2.甲方云服務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性和可靠性不符合約定。3.甲方未提供合法、規(guī)范的收費(fèi)票據(jù)。4.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或患者信息。5.甲方未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。6.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.雙方未通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，而是單方面提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.云醫(yī)療服務(wù)：通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提供在線咨詢、遠(yuǎn)程診斷、電子病歷等醫(yī)療服務(wù)。2.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密：不為公眾所知悉，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.患者信息：患者在就醫(yī)過程中產(chǎn)生的個(gè)人身份信息和健康信息。5.違約金：當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.管轄權(quán)：人民法院對(duì)特定案件行使審判權(quán)的權(quán)力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.云服務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性和可靠性問題：甲方應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)和維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。如出現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)修復(fù)，并向乙方說明情況。2.技術(shù)支持和服務(wù)不足：甲方應(yīng)增加技術(shù)支持人員，提高服務(wù)質(zhì)量。如乙方提出技術(shù)需求，甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并給予解決方案。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方應(yīng)明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在協(xié)議中約定。如發(fā)生爭(zhēng)議，可協(xié)商解決，或請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。4.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和患者信息泄露：甲方和乙方均應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，并采取相應(yīng)的保密措施。如發(fā)生泄露，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并向?qū)Ψ劫r償損失。5.爭(zhēng)議解決方式選擇：雙方應(yīng)在協(xié)議中明確爭(zhēng)議解決方式，如友好協(xié)商、調(diào)解或訴訟。如選擇訴訟，應(yīng)明確有管轄權(quán)的人民法院。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用云服務(wù)進(jìn)行在線咨詢、遠(yuǎn)程診斷等。2.患者通過云服務(wù)咨詢醫(yī)生、獲取診斷結(jié)果等。3.醫(yī)療保險(xiǎn)公司使用云服務(wù)進(jìn)行理賠審核、健康管理等。4