2024商業(yè)服務(wù)外包協(xié)議示例版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024商業(yè)服務(wù)外包協(xié)議示例版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3外包服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期2.3服務(wù)期延長(zhǎng)條件3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1服務(wù)成果要求3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3服務(wù)滿意度評(píng)估4.費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.保密協(xié)議5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密信息的使用和保護(hù)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2服務(wù)成果的使用權(quán)6.3侵權(quán)責(zé)任7.責(zé)任與賠償7.1服務(wù)商的違約責(zé)任7.2客戶的違約責(zé)任7.3不可抗力8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1通知10.2完整協(xié)議10.3法律適用10.4合同的修訂11.客戶信息11.1客戶名稱11.2客戶地址11.3客戶聯(lián)系方式12.服務(wù)商信息12.1服務(wù)商名稱12.2服務(wù)商地址12.3服務(wù)商聯(lián)系方式13.附件13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3其他相關(guān)文件14.簽署頁14.1客戶簽署14.2服務(wù)商簽署第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于____________（具體服務(wù)內(nèi)容列表）。1.3外包服務(wù)內(nèi)容乙方同意根據(jù)甲方的要求，提供如下服務(wù)：（1）服務(wù)內(nèi)容一：詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、工作成果等。（2）服務(wù)內(nèi)容二：詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、工作成果等。（3）服務(wù)內(nèi)容三：詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、工作成果等。第二條服務(wù)期限2.1開始日期本協(xié)議服務(wù)開始日期為____年__月__日。2.2結(jié)束日期本協(xié)議服務(wù)結(jié)束日期為____年__月__日。2.3服務(wù)期延長(zhǎng)條件如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1服務(wù)成果要求（1）標(biāo)準(zhǔn)一：詳細(xì)描述。（2）標(biāo)準(zhǔn)二：詳細(xì)描述。（3）標(biāo)準(zhǔn)三：詳細(xì)描述。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)請(qǐng)求后，__小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開始處理。3.3服務(wù)滿意度評(píng)估甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)成果進(jìn)行滿意度評(píng)估，如評(píng)估結(jié)果低于____%，乙方應(yīng)在__日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。第四條費(fèi)用和支付4.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。4.2費(fèi)用支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）支付方式一：詳細(xì)描述。（2）支付方式二：詳細(xì)描述。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情、政策等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行調(diào)整。第五條保密協(xié)議5.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互披露的，未公開且具有商業(yè)價(jià)值的信息。5.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。5.3保密信息的使用和保護(hù)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2服務(wù)成果的使用權(quán)甲方有權(quán)使用服務(wù)成果，但不得未經(jīng)乙方書面同意，將服務(wù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方。6.3侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。乙方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道侵權(quán)行為發(fā)生后，__日內(nèi)通知甲方。第八條責(zé)任與賠償8.1服務(wù)商的違約責(zé)任如乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）違約金：詳細(xì)描述計(jì)算方式、金額等。（2）損失賠償：詳細(xì)描述賠償范圍、計(jì)算方式等。8.2客戶的違約責(zé)任如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未履行其他合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）違約金：詳細(xì)描述計(jì)算方式、金額等。（2）損失賠償：詳細(xì)描述賠償范圍、計(jì)算方式等。8.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商解決因此而產(chǎn)生的問題。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向甲方所在地的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的法院提起訴訟。第十條一般條款10.1通知雙方通過書面形式互相發(fā)出通知，通知應(yīng)以遞送確認(rèn)收到的日期為準(zhǔn)。10.2完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.3法律適用本合同的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4合同的修訂如雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行修訂，修訂后的條款應(yīng)經(jīng)雙方書面簽署。第十一條客戶信息11.1客戶名稱甲方名稱：____________。11.2客戶地址甲方地址：____________。11.3客戶聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：____________。第十二條服務(wù)商信息12.1服務(wù)商名稱乙方名稱：____________。12.2服務(wù)商地址乙方地址：____________。12.3服務(wù)商聯(lián)系方式乙方聯(lián)系方式：____________。第十三條附件13.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表附件一：詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、數(shù)量等。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、金額等。13.3其他相關(guān)文件附件三：其他與本合同相關(guān)的文件。第十四條簽署頁14.1客戶簽署（簽名）日期：____年__月__日14.2服務(wù)商簽署（簽名）日期：____年__月__日第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、數(shù)量等。例如：服務(wù)項(xiàng)目一：市場(chǎng)調(diào)研分析，內(nèi)容包括市場(chǎng)趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等，數(shù)量為1份。服務(wù)項(xiàng)目二：營(yíng)銷策略制定，內(nèi)容包括目標(biāo)市場(chǎng)定位、廣告宣傳方案等，數(shù)量為1份。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、金額等。例如：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：按項(xiàng)目收費(fèi)，每個(gè)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元。服務(wù)費(fèi)用總金額：人民幣元整。附件三：其他相關(guān)文件其他與本合同相關(guān)的文件，例如：乙方提供的服務(wù)方案樣本。甲方提供的項(xiàng)目需求說明書。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)成果。2.乙方提供的服務(wù)成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未履行其他合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)成果的，應(yīng)支付違約金人民幣元整。2.乙方提供的服務(wù)成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)重新提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)成果，并支付違約金人民幣元整。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金人民幣元整。4.甲方未履行其他合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如果乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)成果，那么乙方需要支付違約金人民幣1000元整。如果乙方提供的服務(wù)成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方需要重新提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)成果，并支付違約金人民幣1000元整。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：指一方違反合同約定時(shí)，應(yīng)支付給另一方的金錢賠償。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權(quán)利，如專利權(quán)、著作權(quán)等。4.賠償損失：指一方因違約行為導(dǎo)致另一方遭受的損失，包括但不限于直接損失和間接損失。5.合同履行：