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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年專項認證顧問服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1專項認證咨詢1.1.1認證標準解讀1.1.2認證流程指導(dǎo)1.1.3認證資料準備1.1.4認證現(xiàn)場輔導(dǎo)1.1.5認證結(jié)果反饋1.2顧問服務(wù)支持1.2.1顧問團隊配備1.2.2顧問專業(yè)知識培訓(xùn)1.2.3顧問服務(wù)滿意度調(diào)查1.2.4顧問服務(wù)改進建議1.3專項認證成果維護1.3.1認證成果持續(xù)改進1.3.2認證成果復(fù)評準備1.3.3認證成果申訴協(xié)助1.3.4認證成果宣傳推廣2.合同期限2.1專項認證咨詢期限2.1.1起始日期2.1.2終止日期2.2顧問服務(wù)支持期限2.2.1起始日期2.2.2終止日期3.費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1專項認證咨詢費用3.1.2顧問服務(wù)支持費用3.1.3專項認證成果維護費用3.2支付方式3.2.1預(yù)付款3.2.2進度付款3.2.3尾款支付4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.1.1提供真實信息4.1.2配合乙方工作4.1.3支付合同費用4.2乙方責(zé)任與義務(wù)4.2.1按時完成服務(wù)4.2.2保證服務(wù)質(zhì)量4.2.3保密甲方信息5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未按約定支付費用的處理5.1.2甲方未配合乙方工作的處理5.2乙方違約5.2.1乙方未按約定完成服務(wù)的處理5.2.2乙方未保證服務(wù)質(zhì)量的處理5.2.3乙方未保密甲方信息的處理6.爭議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議6.2如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟7.合同的變更與解除7.1雙方同意,可書面協(xié)商變更或解除本合同8.合同的終止8.1合同終止條件8.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理9.保密條款9.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息予以保密9.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止10.適用法律10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律11.其他條款11.1雙方同意,本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補充11.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力12.合同簽訂日期12.1甲方簽字(蓋章)12.2乙方簽字(蓋章)13.甲方聯(lián)系信息13.1名稱13.2地址13.3聯(lián)系人13.4聯(lián)系電話14.乙方聯(lián)系信息14.1名稱14.2地址14.3聯(lián)系人14.4聯(lián)系電話第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1專項認證咨詢1.1.1認證標準解讀乙方負責(zé)對甲方提供的專項認證標準進行詳細解讀,包括但不限于標準的具體要求、評分細則、審核流程等,以確保甲方對認證標準有全面、準確的理解。1.1.2認證流程指導(dǎo)乙方應(yīng)向甲方提供專項認證的流程指導(dǎo),包括申請、準備、現(xiàn)場審核及后續(xù)申訴等各個階段的操作指南,以幫助甲方順利完成認證過程。1.1.3認證資料準備乙方應(yīng)協(xié)助甲方準備專項認證所需的各項資料,包括但不限于申請表格、自評報告、證明材料等,確保資料的完整性、準確性和符合認證要求。1.1.4認證現(xiàn)場輔導(dǎo)乙方應(yīng)在專項認證現(xiàn)場審核階段,提供現(xiàn)場輔導(dǎo)服務(wù),包括但不限于審核前的準備、審核過程中的溝通與協(xié)調(diào)、審核后的反饋等,以協(xié)助甲方順利通過現(xiàn)場審核。1.1.5認證結(jié)果反饋乙方應(yīng)在專項認證結(jié)果出來后,及時向甲方反饋認證結(jié)果,并提供必要的后續(xù)服務(wù),如認證成果的改進、復(fù)評準備等,以幫助甲方不斷提升認證成果的質(zhì)量。1.2顧問服務(wù)支持1.2.1顧問團隊配備乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,配備具備相關(guān)專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的顧問團隊,以提供專業(yè)的專項認證咨詢服務(wù)。1.2.2顧問專業(yè)知識培訓(xùn)乙方應(yīng)對顧問團隊進行專業(yè)知識培訓(xùn),確保顧問團隊掌握最新的專項認證要求和趨勢,以提供高質(zhì)量的服務(wù)。1.2.3顧問服務(wù)滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期對甲方的顧問服務(wù)滿意度進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對服務(wù)進行改進,以提升甲方的滿意度。1.2.4顧問服務(wù)改進建議乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋和專項認證的實際情況,提出改進建議,以幫助甲方不斷提升專項認證的成果。1.3專項認證成果維護1.3.1認證成果持續(xù)改進乙方應(yīng)協(xié)助甲方對專項認證成果進行持續(xù)改進,包括但不限于成果的優(yōu)化、更新和維護等,以保持認證成果的持續(xù)有效性和競爭力。1.3.2認證成果復(fù)評準備乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行認證成果的復(fù)評準備,包括但不限于復(fù)評資料的準備、復(fù)評流程的指導(dǎo)等,以確保甲方在復(fù)評中取得滿意的結(jié)果。1.3.3認證成果申訴協(xié)助如甲方在專項認證過程中遇到申訴情況,乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于申訴材料的準備、申訴過程的溝通與協(xié)調(diào)等,以幫助甲方解決申訴問題。1.3.4認證成果宣傳推廣乙方應(yīng)協(xié)助甲方對認證成果進行宣傳推廣,包括但不限于內(nèi)外部的宣傳材料制作、宣傳活動的策劃與實施等,以提升甲方在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的知名度和影響力。2.合同期限2.1專項認證咨詢期限2.1.1起始日期本合同項下的專項認證咨詢服務(wù)的起始日期為____年__月__日。2.1.2終止日期本合同項下的專項認證咨詢服務(wù)的終止日期為____年__月__日。2.2顧問服務(wù)支持期限2.2.1起始日期本合同項下的顧問服務(wù)支持的起始日期為____年__月__日。2.2.2終止日期本合同項下的顧問服務(wù)支持的終止日期為____年__月__日。3.費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1專項認證咨詢費用本合同項下的專項認證咨詢服務(wù)費用為人民幣____元(大寫:____元整)。3.1.2顧問服務(wù)支持費用本合同項下的顧問服務(wù)支持費用為人民幣____元(大寫:____元整)。3.1.3專項認證成果維護費用本合同項下的專項認證成果維護費用為人民幣____元(大寫:____元整)。3.2支付方式3.2.1預(yù)付款甲方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi),向乙方支付專項認證咨詢費用的50%作為預(yù)付款,即人民幣____元(大寫:____元整)。3.2.2進度付款甲方應(yīng)根據(jù)乙方按合同約定完成的服務(wù)進度,向乙方支付相應(yīng)的顧問服務(wù)支持費用和專項認證成果維護費用。3.2.3尾款支付甲方應(yīng)在乙方完成本合同約定的全部服務(wù)后七個工作日內(nèi),向乙方支付剩余的專項認證咨詢費用、顧問服務(wù)支持費用和專項認證成果維護費用。4.雙方責(zé)任與義務(wù)48.違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按約定支付費用的處理如甲方未能按合同約定的期限和金額支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停合同約定的服務(wù),且甲方應(yīng)支付乙方違約金,違約金為應(yīng)付款項的10%。8.1.2甲方未配合乙方工作的處理如甲方未能按合同約定配合乙方工作,乙方有權(quán)暫停合同約定的服務(wù),且甲方應(yīng)支付乙方因此而產(chǎn)生的額外費用。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定完成服務(wù)的處理如乙方未能按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)補正,如乙方仍未補正,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。8.2.2乙方未保證服務(wù)質(zhì)量的處理如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)補正,如乙方仍未補正,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未達標服務(wù)部分的費用兩倍。8.2.3乙方未保密甲方信息的處理如乙方未能按合同約定保密甲方信息,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%,并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。9.爭議解決9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。10.合同的變更與解除10.1雙方同意,可書面協(xié)商變更或解除本合同如雙方同意變更或解除本合同,應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。11.合同的終止11.1合同終止條件(1)雙方書面同意解除本合同;(2)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(3)一方違約導(dǎo)致合同無法履行;(4)法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o法履行。11.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未結(jié)款項、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等事項,并互相協(xié)助對方處理與本合同有關(guān)的善后事宜。12.保密條款12.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息予以保密雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密,保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。13.適用法律13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.其他條款14.1雙方同意,本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補充如本合同未能涉及的事項,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.合同簽訂日期15.1甲方簽字(蓋章)15.2乙方簽字(蓋章)第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《專項認證咨詢具體服務(wù)內(nèi)容清單》詳細列出專項認證咨詢的所有服務(wù)內(nèi)容,包括各項服務(wù)的具體操作流程、時間安排、所需材料等。2.附件二:《顧問服務(wù)支持具體服務(wù)內(nèi)容清單》詳細列出顧問服務(wù)支持的所有服務(wù)內(nèi)容,包括顧問團隊配備、專業(yè)知識培訓(xùn)、滿意度調(diào)查、改進建議等。3.附件三:《專項認證成果維護具體服務(wù)內(nèi)容清單》詳細列出專項認證成果維護的所有服務(wù)內(nèi)容,包括成果持續(xù)改進、復(fù)評準備、申訴協(xié)助、宣傳推廣等。4.附件四:《服務(wù)費用明細表》詳細列出專項認證咨詢費用、顧問服務(wù)支持費用和專項認證成果維護費用的具體金額、付款方式和時間等。5.附件五:《保密協(xié)議》詳細列出雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息類型、保密期限、保密義務(wù)等。6.附件六:《違約金計算公式及標準》詳細列出違約金的計算公式和標準,包括違約金的具體金額計算方式、計算基數(shù)等。7.附件七:《爭議解決方式說明》詳細說明雙方在發(fā)生爭議時應(yīng)采取的解決方式,包括友好協(xié)商、訴訟等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方未按約定支付費用違約金計算:應(yīng)付款項的10%示例說明:如甲方未能在合同約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停合同約定的服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金金額為應(yīng)付款項的10%。2.甲方未配合乙方工作違約金計算:額外費用示例說明:如甲方未能按合同約定配合乙方工作,導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費用,甲方應(yīng)承擔這些額外費用。3.乙方未按約定完成服務(wù)違約金計算:合同總金額的10%示例說明:如乙方未能按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)補正,如乙方仍未補正,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%。4.乙方未保證服務(wù)質(zhì)量違約金計算:未達標服務(wù)部分的費用兩倍示例說明:如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準,甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)補正,如乙方仍未補正,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為未達標服務(wù)部分的費用兩倍。5.乙方未保密甲方信息違約金計算:合同總金額的10%,并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失示例說明:如乙方未能按合同約定保密甲方信息,導(dǎo)致甲方遭受損失,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%,并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.專項認證:指針對特定領(lǐng)
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